王一博

摘要：隨著迅猛發(fā)展的社會經(jīng)濟，也逐步提升了醫(yī)院管理服務(wù)水平。由此，對醫(yī)院檔案管理的要求也越來越高。新的歷史時期，檔案管理的新目標(biāo)，就是構(gòu)建醫(yī)院檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化。信息技術(shù)的發(fā)展，對醫(yī)院檔案管理信息化，發(fā)揮了極大的推動作用。目前，醫(yī)患全面系統(tǒng)規(guī)劃和整體工作的重要組成部分，就是檔案管理的信息化建設(shè)，它是現(xiàn)代化醫(yī)院管理改革的必然趨勢?；诖?，本文探討了醫(yī)院檔案管理中信息化建設(shè)的路徑。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；檔案管理；問題；措施

在醫(yī)院的管理工作中，檔案管理的重要性日益凸顯。醫(yī)院檔案管理是記錄醫(yī)院人事管理、患者病例等的重要憑證。醫(yī)院檔案的信息化管理，能進一步提升工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。減少不必要的工作環(huán)節(jié)，增強了醫(yī)生和患者之間的交流與溝通，對于醫(yī)患關(guān)系，進行了極大的改善，促進了醫(yī)院整體服務(wù)品質(zhì)和形象的提升。信息化檔案管理通過有效結(jié)合現(xiàn)代化的管理辦法和信息技術(shù)，在電子計算機基礎(chǔ)之上，對全新的檔案管理方法進行了構(gòu)建，能在第一時間內(nèi)，合理處置檔案信息資源，便于檔案查詢，實現(xiàn)了檔案數(shù)字化管理技術(shù)，最大化的發(fā)揮了檔案的管理效益。

一、目前醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)存在的問題

（一）缺乏健全的醫(yī)院檔案管理體系

將檔案分類管理，是我國醫(yī)院檔案的管理工作的主要內(nèi)容。但目前還沒有健全管理體系，形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對檔案缺乏有效的利用率。由此，不單單對檔案管理與利用形成了一定的阻礙，還制約了檔案管理的信息化建設(shè)。同時，對于檔案管理的重要性，很多醫(yī)院的管理者并沒有充分的認識，對于更好的開發(fā)和利用檔案信息資源，產(chǎn)生了不利的影響，不能將醫(yī)院檔案信息的價值充分發(fā)揮出來。

（二）缺乏醫(yī)院檔案管理信息化的意識

作為醫(yī)院發(fā)展歷程的重要見證，醫(yī)院的檔案管理具有極強的借鑒價值，真實的記錄了患者的病例，醫(yī)療糾紛和醫(yī)學(xué)的發(fā)展進程。但對于檔案信息化的意識，很多醫(yī)院的管理人員缺乏認識，缺乏財力和物力、人力的投入，不僅損害了大量寶貴的檔案資料，同時還對醫(yī)院檔案的信息化發(fā)展，形成了制約。

（三）缺乏專業(yè)的醫(yī)院檔案管理人才

目前，我國很多醫(yī)院的檔案管理的工作人員沒有接受過專門性的培訓(xùn)，普遍具有較低的素質(zhì)，檔案管理的基礎(chǔ)知識嚴(yán)重欠缺。同時不了解醫(yī)院發(fā)展的新項目及新體系，管理工作機械和單一，不能有效利用醫(yī)院檔案信息，對醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)，形成了阻礙。

二、新時期完善醫(yī)院檔案管理信息化的方法

（一）構(gòu)建完善的檔案管理信息化的規(guī)章制度

作為醫(yī)院現(xiàn)代化管理發(fā)展的重要組成部分，在醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)過程中，應(yīng)立足于醫(yī)院的實際發(fā)展?fàn)顩r，對衛(wèi)生改革的精神認真貫徹和落實。構(gòu)建完善的管理制度，真正實現(xiàn)有章可循。通過不斷的完善檔案信息，加快信息化建設(shè)的進程，為了對檔案管理的準(zhǔn)確性和真實性提供保障，加強檔案管理的各個環(huán)節(jié)的工作。

（二）樹立醫(yī)院檔案管理信息化的觀念

首先，對于醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)的重要性，醫(yī)院各部門的管理人員應(yīng)高度重視，并在政策和措施上，給予大力支持。通過政策導(dǎo)向，將檔案管理人員工作的積極性充分調(diào)動起來，以進一步提升檔案信息化管理的質(zhì)量。其次，醫(yī)院檔案管理的工作人員，應(yīng)清晰的認識自身工作的重要性，樹立信息化意識。不斷的創(chuàng)新工作思路和方法，真正貫徹和實施檔案信息化建設(shè)工作。

（三）加強對檔案管理人員的培訓(xùn)，提升專業(yè)技能水平

高素質(zhì)的檔案管理人才，是醫(yī)院進行檔案管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和保障。為此，檔案管理人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和應(yīng)用熟知，能對現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)熟練運用。在新的管理理念指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代化的管理手段，使醫(yī)院檔案管理工作的準(zhǔn)確性和科學(xué)性進一步提升。要求檔案管理的工作人員相關(guān)專業(yè)知識扎實，能在管理工作中，有效運用計算機知識。為此，醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)加強培訓(xùn)工作，為了使檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力提升，應(yīng)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供更多進修的機會，為檔案管理人員的綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造條件。同時，還應(yīng)將人才引進渠道進一步擴大，通過醫(yī)院薪酬福利機制的構(gòu)建，大力吸引專業(yè)的現(xiàn)代化檔案管理人才，夯實人才隊伍，積極推動醫(yī)院檔案信息化工作的開展。

（四）通過檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化的構(gòu)建，實現(xiàn)檔案信息資源的共享

新的歷史時期，信息技術(shù)得到了廣泛運用。在不斷發(fā)展的過程中，醫(yī)院也積累了大量的紙質(zhì)形式的檔案和電子版檔案。為了更好的應(yīng)用和管理這些具有重要價值的檔案信息，醫(yī)院應(yīng)對最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)充分運用，有效連接醫(yī)院辦公的自動化和檔案管理的信息化。通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建，在促進醫(yī)院之間溝通和交流的同時，也促進醫(yī)院內(nèi)部更好的開發(fā)和利用檔案信息資源，以真正實現(xiàn)醫(yī)院檔案資源的共享。這樣，不僅使大量的資源得到了節(jié)約，還規(guī)避產(chǎn)生大量重復(fù)工作，真正提升了檔案利用效率。為此，需要醫(yī)院全體人員共同努力，對檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化進行構(gòu)建，以真正實現(xiàn)信息資源的共享。

三、結(jié)論

數(shù)字化時代，醫(yī)院進行改革與發(fā)展的必經(jīng)階段，就是醫(yī)院檔案管理的信息化。它也是現(xiàn)代化醫(yī)院改革的一項重要內(nèi)容。既能對新時期社會對檔案資源質(zhì)量的需求給予滿足，同時，還能與時代發(fā)展的潮流更好的適應(yīng)。目前，我國醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)才剛剛起步，還有許多地方亟待完善。為此，為了真正實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)，就需要社會各方的大力支持和共同努力。作為醫(yī)院，也應(yīng)與時俱進，對相關(guān)的規(guī)章制度不斷完善，將檔案管理人員的整體素質(zhì)提升，構(gòu)建檔案管理的信息化渠道，真正提升對信息化重視程度。通過實現(xiàn)檔案管理的信息化，而真正提升醫(yī)院各個方面的工作效率，保障醫(yī)院的高速運轉(zhuǎn)。

（作者單位：溧陽市婦幼保健院）endprint