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今年八月剛剛在杭州開業(yè)的網(wǎng)易嚴(yán)選+亞朵酒店正在試圖解決一個(gè)問題：你在酒店看到的心動(dòng)之物，不僅可以分分鐘帶走，而且正是我想賣給你的。這種既是在住酒店，同時(shí)又是線下場(chǎng)景消費(fèi)的體驗(yàn)，是否能為酒店行業(yè)帶來(lái)新的可能，同時(shí)也為電商開拓新的渠道？

嚴(yán)選之后的酒店，有何不同？

網(wǎng)易嚴(yán)選亞朵酒店，來(lái)源于網(wǎng)易嚴(yán)選與亞朵酒店的一次合作。去年上線的項(xiàng)目“網(wǎng)易嚴(yán)選”，是國(guó)內(nèi)首家ODM（原始設(shè)計(jì)制造商）模式的電商，與大牌制造商直連，剔除品牌溢價(jià)和中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了較大的突破。他們倡導(dǎo)為用戶提供生活產(chǎn)品，倡導(dǎo)極簡(jiǎn)美好、返璞歸真的生活美學(xué)，“好的生活，沒那么貴”是網(wǎng)易嚴(yán)選酒店的SLOGAN。

而將目標(biāo)客群定位于中產(chǎn)階級(jí)人群的亞朵酒店，從2015年開始就致力于打造“IP酒店”，在攝影主題、運(yùn)動(dòng)主題已成明日黃花的情況下，去年亞朵就聯(lián)手吳曉波推出了“吳酒店”，人們?cè)谀莾嚎梢钥磪菚圆ǖ臅钒途澎`茶，喝吳酒。之后，亞朵很快又打造了第二家IP酒店THE DRAMA，源于上映以來(lái)場(chǎng)場(chǎng)爆滿的百老匯神劇《Sleep No More》，亞朵與其合作，打造了以此劇為主題的情景式酒店。IP帶來(lái)的現(xiàn)成的內(nèi)容，巨大的流量，讓亞朵這第一口螃蟹吃得頗為成功。

由此來(lái)看，網(wǎng)易嚴(yán)選與亞朵酒店的合作，并不令人意外。我們?cè)賮?lái)看看，這家網(wǎng)易嚴(yán)選酒店，和別的酒店究竟有什么不同？亞朵網(wǎng)易嚴(yán)選酒店位于杭州濱江區(qū)，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是由網(wǎng)易嚴(yán)選提供產(chǎn)品，由亞朵酒店提供場(chǎng)地并進(jìn)行實(shí)際上的運(yùn)營(yíng)。

品質(zhì)與服務(wù)依然是酒店重視的標(biāo)準(zhǔn)：大廳內(nèi)最有特色的是一個(gè)9米高的三層LOFT空間，大堂是3層的立體空間，平面面積不大，但是內(nèi)部的層次分明，區(qū)域劃分合理，設(shè)計(jì)感十足。這個(gè)三層空間還是亞朵的24小時(shí)書店——竹居，共擺放了3500本圖書。不管顧客是否入住酒店，都可以來(lái)這里看書，甚至不用付押金，只需掃二維碼就可以把書借走。書看完之后，則可以到任何一家亞朵酒店歸還。為了提高服務(wù)效率，酒店前臺(tái)擺放了一個(gè)三分鐘的計(jì)時(shí)沙漏，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有辦理好入住手續(xù)，客人有權(quán)利不支付房費(fèi)。

“亞朵+網(wǎng)易嚴(yán)選酒店”一共178間，但其中嚴(yán)選房只有14間，價(jià)格均在千元以上。主題嚴(yán)選房間以極簡(jiǎn)主義的設(shè)計(jì)理念為主，大量使用原木與灰白色，偏北歐風(fēng)。房間里也隱藏著不少“黑科技”，例如專門為懶人設(shè)計(jì)的按鈕，輕輕按下之后，燈光和窗簾就能自動(dòng)打開，房間瞬間就從夜間模式切換成了白天模式；掃描走廊上懸掛的裝飾畫上的二維碼，還能夠在手機(jī)上聽到詳細(xì)的語(yǔ)音介紹。

除了保證房間與服務(wù)的品質(zhì)以外，嚴(yán)選房最大的特色就在于所有的商品“所用即所購(gòu)”。從被單、床罩，到窗簾、香薰，甚至是床頭擺放的贈(zèng)送給住客的小食品，都出自網(wǎng)易嚴(yán)選。如果你喜歡，當(dāng)場(chǎng)就可以買單帶走，當(dāng)然也可以通過(guò)APP在線下單發(fā)貨到家。

抓住“新中產(chǎn)”，才是酒店的目標(biāo)

亞朵與網(wǎng)易嚴(yán)選的合作，其原因不外乎一個(gè)：嚴(yán)選是要做場(chǎng)景電商，而亞朵酒店則成為了線下體驗(yàn)店。

與之前宜家、無(wú)印良品的門店所提供的線下體驗(yàn)不同，入住酒店的客人們將和商品們待上一整天的時(shí)間，這一方式被稱作“沉浸式體驗(yàn)”：用嚴(yán)選的茶具喝茶，拉開窗簾，讓陽(yáng)光暖洋洋的打在身上，用聲控的燈具開關(guān)結(jié)束一天的疲憊，最后再抱著嚴(yán)選的被子入睡。當(dāng)你在酒店入住的時(shí)候，你所有的時(shí)間都是在體驗(yàn)嚴(yán)選提供的產(chǎn)品與服務(wù)，繼而讓這些潛在的消費(fèi)者能夠直接轉(zhuǎn)化為消費(fèi)對(duì)象。

無(wú)論是宜家、無(wú)印良品，抑或是被戲稱為“無(wú)印良品門徒”的網(wǎng)易嚴(yán)選，都在產(chǎn)品上有著一個(gè)重要的調(diào)性，簡(jiǎn)約、富有設(shè)計(jì)感，產(chǎn)品的調(diào)性更趨向于生活方式本身，注重人們投射其中的精神情感。當(dāng)人的經(jīng)濟(jì)需求得到滿足之后，精神層次的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，而這些走在前面的企業(yè)們，瞄準(zhǔn)的正是國(guó)內(nèi)近年來(lái)興起的“新中產(chǎn)”的口袋。而這也正是這兩年國(guó)內(nèi)這一波消費(fèi)升級(jí)浪潮的體現(xiàn)。

將視線瞄準(zhǔn)線下場(chǎng)景體驗(yàn)的，并不只有嚴(yán)選一家。在這之前，家具巨頭宜家、無(wú)印良品都早已將觸角伸向這一領(lǐng)域。宜家將在長(zhǎng)沙建起全國(guó)第一家酒店，預(yù)計(jì)2019年底開業(yè)，而無(wú)印良品在深圳的MUJI HOTEL，很快將在2017年下半年竣工。他們?cè)噲D完成的，就是在新零售的契機(jī)下，建立從線上商城到線下場(chǎng)景的連接與布局，而這也讓國(guó)內(nèi)興起的新中產(chǎn)人群能夠有更具象的消費(fèi)對(duì)象，并心甘情愿地為此買單?？雌饋?lái)毫無(wú)邏輯的布局背后，實(shí)際是在打造場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)。而場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是生活方式的運(yùn)營(yíng)，把體驗(yàn)前置已成為大勢(shì)所趨。

還有誰(shuí)在重塑新的酒店場(chǎng)景？

MUJI HOTEL

無(wú)印良品酒店

今年下半年即將在深圳開業(yè)的酒店名為“無(wú)印良品酒店·深圳（MUJI HOTEL SHENZHEN）”，將入駐由深圳當(dāng)?shù)亻_發(fā)商深業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的綜合商業(yè)設(shè)施“深業(yè)上城”。酒店預(yù)計(jì)房間數(shù)量為79間，共5種房型，酒店將貫徹“既不奢華，也不廉價(jià)”的理念，使用再生木材對(duì)酒店進(jìn)行裝潢，房間內(nèi)的家具、雜物等也基本使用了無(wú)印良品自己的商品。

客房堅(jiān)持自然親切的原木質(zhì)感，橡木地板和手感極好的家具自然不可少。MUJI在空間中做減法，可以透露的一個(gè)奧秘是墻壁上伸出來(lái)的一塊板就可以當(dāng)作書桌。另外，浴缸、步入式衣帽間這些高端酒店里的配置，MUJI酒店全都有，且看MUJI如何演繹極簡(jiǎn)空間美學(xué)。此外，在酒店二層和三層還將設(shè)置無(wú)印良品旗艦店、閱讀角MUJI BOOKS以及無(wú)印良品咖啡廳Cafe&Meal MUJI。

預(yù)計(jì)開業(yè)時(shí)間：2017年下半年

深圳

IKEA HOTEL

宜家酒店

作為家具業(yè)巨頭的宜家也早已對(duì)線下場(chǎng)景消費(fèi)摩拳擦掌。據(jù)悉，目前宜家已經(jīng)在中國(guó)開設(shè)了三個(gè)購(gòu)物中心，分別位于無(wú)錫、北京和武漢。按照宜家的規(guī)劃，到 2030 年，它將在中國(guó)擁有 13 到 15 個(gè)薈聚購(gòu)物中心。而2019 年底開業(yè)的長(zhǎng)沙薈聚購(gòu)物中心還將增加酒店和創(chuàng)意辦公樓項(xiàng)目，這是宜家在中國(guó)首次經(jīng)營(yíng)此類業(yè)務(wù)。事實(shí)上，宜家酒店業(yè)務(wù)很早就開始了，2013 年 3 月，宜家集團(tuán)就與萬(wàn)豪酒店合作，開創(chuàng)了 Moxy 品牌，開拓歐洲廉價(jià)酒店市場(chǎng)。

預(yù)計(jì)開業(yè)時(shí)間：2019年

湖南長(zhǎng)沙endprint