在很多人的印象中家電行業(yè)算是一個(gè)已經(jīng)沒落、朝不保夕的傳統(tǒng)行業(yè)。但事實(shí)卻恰恰相反。美的、格力、海爾三大巨頭歷經(jīng)市場(chǎng)的滄海桑田,仍在以頗高的效率持續(xù)賺錢。在剛剛過去的「6.18」大促中,三家仍然是家電前三強(qiáng),行業(yè)地位仍是其他品牌難以撼動(dòng)的。
這些企業(yè)為何還能有如此「錢景」?
人們需要更好的家用電器,用新款的冰箱替換掉數(shù)年前購(gòu)置的舊款,享受更大的容量;用滾筒洗衣機(jī)替換掉哐哐作響的雙缸款,消費(fèi)升級(jí)正是這些企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的根源動(dòng)力。
消費(fèi)升級(jí)悄然展開的變革,以潤(rùn)物無(wú)聲的方式在各個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)中處處開花:
中國(guó)的高鐵行業(yè)在10餘年的發(fā)展之後,已經(jīng)徹底穩(wěn)固了自己在地面軌道交通方面的地位,不僅將高端需求用戶從綠皮車中解脫出來(lái),甚至對(duì)強(qiáng)勢(shì)的航空產(chǎn)業(yè)都形成了一定的衝擊,以中國(guó)中車為代表的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),獲得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可,並保持了央企中少有的高速發(fā)展。
雖然樂視遭遇了一系列經(jīng)營(yíng)困難,但是其電視產(chǎn)品仍受到了來(lái)自投資者、消費(fèi)者的肯定。整合了內(nèi)容,特別是海量網(wǎng)路內(nèi)容的電視產(chǎn)品,正在快速取代傳統(tǒng)的電視產(chǎn)品,這種升級(jí),代表了人們對(duì)更多、更新、更有趣內(nèi)容的追求。
在消費(fèi)升級(jí)的過程中,人們也有了更多新的需求。從最初對(duì)單一產(chǎn)品的評(píng)定,轉(zhuǎn)向了對(duì)產(chǎn)品背後整個(gè)服務(wù)體系的思考;從對(duì)某一商品自身的認(rèn)知,變成對(duì)商品所代表的風(fēng)格甚至價(jià)值觀的認(rèn)知。
這在為消費(fèi)類企業(yè)提供更廣闊市場(chǎng)空間的同時(shí),也為其提出了新的難題和更高的要求,這個(gè)過程會(huì)讓弱者更弱,掉隊(duì)失去市場(chǎng);而讓強(qiáng)者更強(qiáng),成為行業(yè)寡頭,甚至是全產(chǎn)業(yè)鏈的整合者。
很多小型企業(yè)僅僅有製造商品的能力,卻根本沒有能力為消費(fèi)者提供一整套隨商品而來(lái)的集成、服務(wù)體系。而為商品賦予個(gè)性,使其能夠體現(xiàn)出特定的性格、社會(huì)思潮甚至是價(jià)值觀,則更是大型企業(yè)和戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者才具備的優(yōu)勢(shì)。endprint