牛曼青

摘要：本文通過(guò)借鑒前人對(duì)語(yǔ)言景觀(guān)的研究，結(jié)合烏魯木齊新客站語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌的情況，對(duì)其語(yǔ)言文字的使用情況進(jìn)行了概述。研究了新疆的語(yǔ)言文字條例在語(yǔ)言標(biāo)牌中落實(shí)情況，比較了私有和公共的語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌的差異。希望能對(duì)烏魯木齊市新客站語(yǔ)言景觀(guān)有些許借鑒作用，使新客站的語(yǔ)言文字更好地發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言景觀(guān)；烏魯木齊市新客站；語(yǔ)言標(biāo)牌

一、引言

語(yǔ)言景觀(guān)最早由 Landry 和 Bourhis 提出，認(rèn)為“公共設(shè)施如路牌、廣告牌、街名、地名、商鋪招牌以及政府樓宇的公共標(biāo)牌上的語(yǔ)言共同構(gòu)成一個(gè)地區(qū)或城市群的語(yǔ)言景觀(guān)”。這是語(yǔ)言景觀(guān)研究中引用最為廣泛的定義，它以列舉的方式標(biāo)明語(yǔ)言景觀(guān)是個(gè)宏觀(guān)、總體性的概念，而出現(xiàn)在公共空間中的各類(lèi)語(yǔ)言標(biāo)牌都是其組成元素。而本文所要研究的公共空間是烏魯木齊新客站。

烏魯木齊市作為新疆維吾爾自治區(qū)的首府，是一個(gè)新興工業(yè)城市，是通往中亞的一條重要道路交匯處，是我國(guó)與中亞貿(mào)易的橋梁城市，又是“絲綢之路”上的重鎮(zhèn)，城市的公共空間語(yǔ)言景觀(guān)設(shè)計(jì)能體現(xiàn)出現(xiàn)階段新疆地區(qū)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)語(yǔ)言景觀(guān)的認(rèn)識(shí)的進(jìn)—步發(fā)展趨勢(shì)，所以研究烏市公共空間語(yǔ)言景觀(guān)會(huì)將對(duì)城市今后的發(fā)展有一定的借鑒作用。

本文通過(guò)對(duì)語(yǔ)言景觀(guān)、新疆語(yǔ)言文字工作條例等內(nèi)容的相關(guān)借鑒，以及對(duì)烏魯木齊新客站語(yǔ)言標(biāo)牌的調(diào)查，主要研究以下問(wèn)題：

（一）烏魯木齊新客站語(yǔ)言標(biāo)牌的基本情況如何？

（二）新疆的語(yǔ)言文字條例在語(yǔ)言標(biāo)牌中落實(shí)情況如何？

（三）私有的和公共的語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌有何差異？

二、語(yǔ)言景觀(guān)概述

（一）什么是語(yǔ)言景觀(guān)

什么是語(yǔ)言景觀(guān)呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言景觀(guān)是指在某一公共空間使用的看得見(jiàn)的書(shū)面語(yǔ)言。這里的“公共空間”指的是社區(qū)或社會(huì)中不屬于私人財(cái)產(chǎn)的任何空間，如街道、公園、社區(qū)中心、公共機(jī)構(gòu)等。隨著研究的深入和考察范圍的擴(kuò)大，語(yǔ)言景觀(guān)的分析已不局限于公共空間里的標(biāo)牌，私人空間里的標(biāo)牌也已進(jìn)入研究視野，如實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的語(yǔ)言陳列等。“公共場(chǎng)所的路牌、廣告牌、街道名、地名、商店名稱(chēng)所使用的語(yǔ)言，以及政府機(jī)構(gòu)上的符號(hào)構(gòu)成了某一特定區(qū)域、地區(qū)或城市群的語(yǔ)言景觀(guān)?！保↙andry&Bourhis，1997：25）或者，任何在街道、購(gòu)物中心、學(xué)校、市場(chǎng)、辦公室以及其他公共（或私有的）空間上存在的語(yǔ)言都可看作是語(yǔ)言景觀(guān)（Shohamy，2006）。

語(yǔ)言景觀(guān)研究把語(yǔ)言標(biāo)牌作為主要考察對(duì)象，以揭示語(yǔ)言規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)、語(yǔ)言使用者、標(biāo)牌讀者之間的話(huà)語(yǔ)構(gòu)建方式和過(guò)程。語(yǔ)言標(biāo)牌是現(xiàn)實(shí)環(huán)境中用以陳列展示語(yǔ)言文字的物質(zhì)載體，如路牌、街牌、樓牌、廣告牌、警示牌、店鋪招牌、條幅、標(biāo)語(yǔ)等固定在某個(gè)空間位置的字牌，屬于較典型的語(yǔ)言標(biāo)牌，而諸如電子顯示牌、車(chē)身廣告等具有流動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性的標(biāo)牌也很常見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言標(biāo)牌總是陳設(shè)于公眾視線(xiàn)可及的位置，供人們閱讀、參考或留意。對(duì)于周?chē)鷶?shù)不勝數(shù)的各類(lèi)語(yǔ)言標(biāo)牌，人們除了偶爾會(huì)提取某些相關(guān)信息之外，一般意識(shí)不到其中所包含的語(yǔ)言行為和象征意義，而這恰恰是語(yǔ)言景觀(guān)研究的核心。

（二）語(yǔ)言景觀(guān)的分類(lèi)和功能

語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)識(shí)主要分為兩大類(lèi)，一類(lèi)為“自上而下的”，即官方和公共的，一類(lèi)為“自下而上的”，即私有和商業(yè)的。前者主要為政府機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、官方公告語(yǔ)、街道名稱(chēng)、交通指示牌、政府行政部門(mén)的公益廣告等；后者主要為私營(yíng)商店、服裝店、賓館客棧、珠寶店、廣告牌等。相對(duì)應(yīng)地，語(yǔ)言標(biāo)牌一般可分成官方標(biāo)牌和私人標(biāo)牌兩類(lèi)。由于兩類(lèi)標(biāo)牌分別反映了官方的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)和民眾的具體運(yùn)用，研究二者的異同可以幫助我們認(rèn)識(shí)一個(gè)社會(huì)或語(yǔ)言社區(qū)的語(yǔ)言實(shí)踐與語(yǔ)言政策在多大程度上存在差距以及為何有此差距，本文也將在該方面做一些研究。

Landry&Bourhis（1997）認(rèn)為，語(yǔ)言景觀(guān)具有兩大主要功能：信息（informational）與符號(hào)（symbolic）功能。信息功能主要是指它可以提供某一地區(qū)語(yǔ)言特征、語(yǔ)言的社會(huì)地位、語(yǔ)言的多樣性以及使用狀況等方面的信息；其符號(hào)功能主要是它能反映語(yǔ)言的價(jià)值和地位，是居于主導(dǎo)還是從屬地位，甚或象征某一民族語(yǔ)言使用的強(qiáng)勢(shì)或者是弱勢(shì)狀況。Ben-Rafael等（2006）則認(rèn)為，語(yǔ)言景觀(guān)是一個(gè)社會(huì)、地區(qū)或城市的重要象征符號(hào)，它可以展示一個(gè)地區(qū)的社會(huì)文化語(yǔ)境。Gorter（2006）把語(yǔ)言景觀(guān)研究看作為多語(yǔ)言使用研究的一種新路徑，不僅可以從語(yǔ)言學(xué)、符號(hào)學(xué)、社會(huì)學(xué)或社會(huì)語(yǔ)言學(xué)角度來(lái)探究，它還與城市規(guī)劃密切相關(guān)，景觀(guān)在某種程度上也是研究文化遺產(chǎn)，語(yǔ)言景觀(guān)還可以是二語(yǔ)習(xí)得的一種額外語(yǔ)言輸入形式。

關(guān)于語(yǔ)言景觀(guān)的功能，本文采用上述中的第一種說(shuō)法，認(rèn)為語(yǔ)言景觀(guān)具有兩大功能：信息功能和符號(hào)功能。指語(yǔ)言景觀(guān)能夠提供信息，使讀者了解某個(gè)語(yǔ)言群體的地理邊界和構(gòu)成以及該社區(qū)內(nèi)的語(yǔ)言使用特點(diǎn)。

三、烏魯木齊新客站語(yǔ)言景觀(guān)的調(diào)查情況

（一）烏魯木齊新客站簡(jiǎn)介

隨著我國(guó)軌道交通建設(shè)的快速發(fā)展，鐵道交通樞紐作為城市間聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)，成為城市規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)。而火車(chē)站是很多旅客到達(dá)該城市最初的地方，是當(dāng)?shù)厝穗x鄉(xiāng)時(shí)啟程的地方。作為烏魯木齊市新客站的語(yǔ)言景觀(guān)，語(yǔ)言標(biāo)牌決定了旅客們對(duì)烏魯木齊的第一印象。

烏魯木齊新客站，站名為“烏魯木齊站”，位于烏魯木齊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)），是新疆規(guī)模最大的火車(chē)站及交通樞紐工程，于2013年4月開(kāi)工建設(shè)，是交通運(yùn)輸部“十二五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”上的重要交通項(xiàng)目。2016年8月12日正式投入使用，該站可容納8000名旅客候車(chē)，設(shè)計(jì)高峰日客流量可達(dá)24萬(wàn)人。今后將成為烏魯木齊最大的火車(chē)客運(yùn)站。烏魯木齊站今后將成為新疆打造全國(guó)性綜合交通樞紐城市的重要平臺(tái)，對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)新疆與內(nèi)地的經(jīng)貿(mào)、文化和人員往來(lái)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

（二）烏魯木齊新客站語(yǔ)言標(biāo)牌基本情況endprint

烏魯木齊站占地面積龐大，站房建筑分為地上二層，地下一層。地上第一層、第二層作為進(jìn)站、候車(chē)廳及辦公、商業(yè)用房；地下一層為出站層，站房總建筑面積約10萬(wàn)平方米。下圖為站點(diǎn)透視圖：

本文對(duì)新客站內(nèi)的公共設(shè)施、建筑物等語(yǔ)言標(biāo)牌進(jìn)行了信息采集，并針對(duì)這些信息做進(jìn)一步分析。主要涉及了公共設(shè)施上的標(biāo)牌、售票廳、候車(chē)室等建筑名稱(chēng)、站臺(tái)內(nèi)各飯店、商店名、各種提示語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)、站臺(tái)內(nèi)外的各類(lèi)指示牌等。將其按性質(zhì)功能可分為公有和私有的兩大類(lèi)語(yǔ)言景觀(guān)，公有的又可分為名稱(chēng)和話(huà)語(yǔ)兩類(lèi)，再細(xì)分，可分為以下8類(lèi)：公共設(shè)施相關(guān)名稱(chēng)、建筑名稱(chēng)、指示牌、店名、平面示意圖、提示語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)、地面指示語(yǔ)。如表1：

由表1可知，新客站的語(yǔ)言標(biāo)牌所覆蓋的信息足夠全面：指示標(biāo)識(shí)足夠多，且形式多樣，互相也有覆蓋之處，即使是外地人也能循著指示牌找到方向；文字內(nèi)容方面，除基本的指示標(biāo)識(shí)外，還設(shè)置了宣傳標(biāo)語(yǔ)和店名，達(dá)到了空間的充分利用。

眾所周知，新疆的全稱(chēng)為“新疆維吾爾自治區(qū)”，通用的語(yǔ)言有漢語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)兩種，而作為新疆首府火車(chē)站，英語(yǔ)也是必不可少的，故上述標(biāo)牌中的文字大都是由漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、英語(yǔ)三種語(yǔ)言同時(shí)表示。也有部分標(biāo)牌是只有漢維或只有漢英兩種語(yǔ)言，還有少數(shù)只有漢語(yǔ)。同時(shí)擁有三種語(yǔ)言文字的，其樣式大都是漢語(yǔ)顯示在中間且字形最大，維吾爾語(yǔ)、英語(yǔ)分別在漢語(yǔ)的上面和下面。有漢語(yǔ)和英語(yǔ)的一般是漢語(yǔ)較大在上面，另外一種較小在下面，有漢語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)的是維吾爾語(yǔ)較小在漢語(yǔ)上面。

值得注意的是，私有景觀(guān)語(yǔ)--店名中包含的信息量較大，除基本的店名外（店名還有使用繁體字的），還有清真與否、商家圖標(biāo)、聯(lián)系方式等內(nèi)容，另外，其標(biāo)牌除KFC和百富這兩個(gè)西式快餐外，沒(méi)有一個(gè)使用英語(yǔ)，全都是漢語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)兩種語(yǔ)言。而新客站前的北廣場(chǎng)上的標(biāo)牌，包括進(jìn)站口前的平面示意圖都是只有漢語(yǔ)和英語(yǔ)組成，沒(méi)有維吾爾語(yǔ)。另外，查詢(xún)車(chē)次的查詢(xún)機(jī)、顯示車(chē)次的電子顯示屏都只有漢語(yǔ)標(biāo)識(shí)。

四、烏魯木齊新客站語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌中文字使用情況分析

根據(jù)最新修訂的《新疆維吾爾自治區(qū)語(yǔ)言文字工作條例》中的相關(guān)內(nèi)容，單位名稱(chēng)、印章、公文，招牌、廣告、標(biāo)志牌，以及在自治區(qū)內(nèi)生產(chǎn)并在區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售的商品名稱(chēng)、包裝、說(shuō)明書(shū)等，應(yīng)當(dāng)同時(shí)使用規(guī)范的國(guó)家通用語(yǔ)言文字和少數(shù)民族語(yǔ)言文字。對(duì)應(yīng)上述新客站語(yǔ)言文字使用情況，各類(lèi)店名均符合了此項(xiàng)規(guī)定，但是北廣場(chǎng)上的指示牌卻不符合（只使用了漢語(yǔ)和英語(yǔ)），而顯示車(chē)次的電子顯示屏和查詢(xún)機(jī)（只使用了漢語(yǔ)）可能是由于顯示的信息量太大，無(wú)法同時(shí)用兩種語(yǔ)言顯示，但是它們可以做成有漢語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)兩種顯示界面的形式，這三項(xiàng)是在制作語(yǔ)言標(biāo)牌時(shí)的疏漏之處。

針對(duì)外國(guó)文字使用的規(guī)定：“使用外國(guó)文字書(shū)寫(xiě)名稱(chēng)、招牌、廣告、告示和標(biāo)志牌的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)使用規(guī)范的國(guó)家通用語(yǔ)言文字、少數(shù)民族語(yǔ)言文字”。北廣場(chǎng)上的指示牌同樣不符合這一規(guī)定。

新疆語(yǔ)言文字法的宗旨在于推進(jìn)國(guó)家通用語(yǔ)言文字和少數(shù)民族語(yǔ)言文字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及其健康發(fā)展，大力推廣國(guó)家通用語(yǔ)言文字，科學(xué)保護(hù)少數(shù)民族語(yǔ)言文字，使國(guó)家通用語(yǔ)言文字和少數(shù)民族語(yǔ)言文字在社會(huì)生活中更好地發(fā)揮作用。在調(diào)查中有兩家飯店店名使用了繁體字，分別為“吳記牛雜湯”“馬寶祿牛肉面”，搜索相同的店名，發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上前者有用簡(jiǎn)體字的，而后者“馬”字也都有用繁體字的情況，可見(jiàn)這兩家店的漢字名詞還未統(tǒng)一。90%以上的標(biāo)牌都帶有漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)，能滿(mǎn)足大多數(shù)人的需求。

“從事語(yǔ)言文字翻譯、廣告牌匾制作的經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)語(yǔ)言文字的規(guī)定，接受當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文字和翻譯工作管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理”。由于本文只研究語(yǔ)言標(biāo)牌上的語(yǔ)言種類(lèi)，不對(duì)翻譯問(wèn)題做過(guò)多的追究，所以對(duì)維吾爾語(yǔ)、英語(yǔ)的翻譯中存在的不準(zhǔn)確、不規(guī)范的現(xiàn)象不作研究。

總體來(lái)說(shuō)，新客站的語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌較符合新疆的語(yǔ)言文字法，都由漢語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)標(biāo)注，且突顯了漢語(yǔ)作為國(guó)家通用語(yǔ)言文字的主體地位。而需要改進(jìn)的是私有語(yǔ)言景觀(guān)中飯店名稱(chēng)用字的規(guī)范化和新客站北廣場(chǎng)上標(biāo)牌的使用語(yǔ)言。

五、私有和公共語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌差異

在調(diào)查中，私有和共有語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌差異最大。這方面的研究前人也做過(guò)許多：Backhaus 研究東京的語(yǔ)言標(biāo)牌時(shí)發(fā)現(xiàn)，官方標(biāo)牌和私人標(biāo)牌在三個(gè)方面存在不同。首先，包含的語(yǔ)言不同：私人標(biāo)牌比官方標(biāo)牌出現(xiàn)的語(yǔ)言種類(lèi)要多，另外官方標(biāo)牌上基本都有日語(yǔ)，但私人標(biāo)牌上很多不含日語(yǔ)。其次，語(yǔ)言的功能不同：官方多語(yǔ)標(biāo)牌上各語(yǔ)言提供對(duì)等信息，而私人多語(yǔ)標(biāo)牌上不同語(yǔ)言可能提供不同信息。第三，語(yǔ)言突顯程度不同：幾乎所有的官方標(biāo)牌都把日語(yǔ)作為主導(dǎo)語(yǔ)言，而有約 40%的私人標(biāo)牌以其他語(yǔ)言占主導(dǎo)。

與Backhaus 的研究有共同之處，本文私有語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌不同于共有的主要表現(xiàn)為：語(yǔ)言的表現(xiàn)形式、語(yǔ)言的規(guī)范性和語(yǔ)言的突顯性。首先，私有語(yǔ)言景觀(guān)語(yǔ)言表現(xiàn)力較豐富，文字較活潑，如：新絲路書(shū)屋、百花村、藤緣極品等，且有的還會(huì)附有聯(lián)系方式做宣傳，盡量滿(mǎn)足顧客的需求并吸引顧客。而公共語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌文字簡(jiǎn)單明了，客觀(guān)真實(shí)，只滿(mǎn)足旅客的客觀(guān)需求。其次，語(yǔ)言的規(guī)范性，私有語(yǔ)言景觀(guān)中有前文提到的使用繁體字的情況，還有為了吸引顧客使用同音字，如“梁先森”。而公共語(yǔ)言標(biāo)牌較標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。最后，也是最主要的一點(diǎn)，二者對(duì)語(yǔ)言的表現(xiàn)和突顯。公共標(biāo)牌中有英語(yǔ)而私有標(biāo)牌中沒(méi)有英語(yǔ)，這是二者最明顯的區(qū)別。另外，在晚上光線(xiàn)不足的情況下，照亮的漢文字明顯多于維吾爾文字，即有些維吾爾文字未被照亮，從側(cè)面反映出了私有與共有語(yǔ)言景觀(guān)的差異。

六、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)借鑒前人對(duì)語(yǔ)言景觀(guān)的研究，再結(jié)合烏魯木齊新客站語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌的情況，對(duì)其語(yǔ)言文字的使用情況進(jìn)行了概述。研究了新疆的語(yǔ)言文字條例在語(yǔ)言標(biāo)牌中落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)新客站的語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌較符合新疆的語(yǔ)言文字法，都由漢語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)標(biāo)注，且突顯了漢語(yǔ)作為國(guó)家通用語(yǔ)言文字的主體地位。而需要改進(jìn)的是私有語(yǔ)言景觀(guān)中飯店名稱(chēng)用字的規(guī)范化和新客站北廣場(chǎng)上標(biāo)牌的使用語(yǔ)言。另一方面，探究了私有和公共的語(yǔ)言景觀(guān)標(biāo)牌的差異，主要表現(xiàn)為：語(yǔ)言的表現(xiàn)形式不同，私有標(biāo)牌語(yǔ)言表現(xiàn)力豐富且生動(dòng)活潑，公共標(biāo)牌語(yǔ)言客觀(guān)真實(shí)；私有標(biāo)牌有繁體字、同音字等情況，文字使用有待規(guī)范，而公共標(biāo)牌較規(guī)范；私有標(biāo)牌沒(méi)有英語(yǔ)標(biāo)注，且較偏向漢語(yǔ)，公共標(biāo)牌則是漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、英語(yǔ)都有。希望本文能對(duì)烏魯木齊新客站語(yǔ)言景觀(guān)有些許借鑒作用，使新客站的語(yǔ)言文字和少數(shù)民族語(yǔ)言文字能夠健康發(fā)展，更好地發(fā)揮作用。

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