文/小 斌
網(wǎng)購藥品莫隨意
文/小 斌
在線選藥、在線支付、送貨上門……如今,網(wǎng)上購物已成為時尚潮流,就連關系到人體健康的特殊商品——藥品也能上網(wǎng)輕松購買,網(wǎng)絡購藥因其方便快捷,受到了很多年輕人的青睞。不過,網(wǎng)購藥品到底有沒有安全隱患呢?
通過網(wǎng)絡搜索發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)上藥店”這個關鍵詞有2000多萬條鏈接,網(wǎng)上藥店已經(jīng)可以用鋪天蓋地來形容。到底網(wǎng)上藥店購藥是否安全呢?據(jù)調查,網(wǎng)上雖然藥店眾多,但不少藥店其實并不具備資質。對此,消保委提醒市民在網(wǎng)購藥品時應擦亮眼睛,要查看其是否具有相關證件。正規(guī)的網(wǎng)上藥店必須經(jīng)過食品藥品監(jiān)督管理部門批準,同時具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》,還需要有一定規(guī)模的實體店面。
通過瀏覽各大購物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),售藥的網(wǎng)店眾多,其中不乏一些大型連鎖藥房的官方網(wǎng)站,且大都在網(wǎng)頁的顯要位置標注了“兩證”信息。對于藥品的安全問題,一家網(wǎng)絡藥店的客服承諾,“完全可以放心購買”?!拔覀兙W(wǎng)上藥店都有國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)交易服務資格證》等,所有的證書都齊備?!备鶕?jù)該客服的指引,打開網(wǎng)絡資質認證,發(fā)現(xiàn)其有包括互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證、GSP認證證書、營業(yè)執(zhí)照等11個類型的相關證書。但也有網(wǎng)店根本不具有這些資格證書。
對于網(wǎng)絡購藥,消保委工作人員提醒市民,網(wǎng)上購藥一定要謹慎,除了要檢查網(wǎng)上藥店的資質和藥品信息外,網(wǎng)絡購藥后要妥善保存有關證據(jù)。
市民在網(wǎng)購藥品時,一定要認真檢查網(wǎng)上藥店資質。網(wǎng)上購藥應先登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站進行查詢,看其是否屬于國家認可的正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務企業(yè)的網(wǎng),尤其要注意核對藥品的名稱、批準文號、生產(chǎn)企業(yè)等信息,核實網(wǎng)上藥店所宣傳的藥品是否經(jīng)過批準。市民在購買藥品后,要妥善保存發(fā)票、交易記錄以及有關的宣傳資料,防止發(fā)生糾紛后,維權難以提供證據(jù)。
雖說網(wǎng)上藥店給消費者提供了方便,但網(wǎng)上藥店良莠不齊,很難保證向消費者提供優(yōu)質的藥品,有些網(wǎng)上藥店屬于違規(guī)的黑色或灰色地帶,有的不法商販甚至通過網(wǎng)絡向消費者出售假藥,威脅消費者的健康安全。所以,保留憑證是維護消費者權益的好辦法。
市民學會識別假藥是“自我保護的第一步”。防范假藥,關鍵是從正規(guī)渠道購藥,并去有關網(wǎng)站查詢真?zhèn)巍?/p>
第一,可以上網(wǎng)站查詢確認真?zhèn)?。進入國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站首頁的“數(shù)據(jù)查詢”入口,可看到“國產(chǎn)藥品”、“進口藥品”、“藥品生產(chǎn)企業(yè)”、“藥品經(jīng)營企業(yè)”等信息。輸入要查詢的內容,如產(chǎn)品名稱、批準文號、生產(chǎn)單位等,如果數(shù)據(jù)庫中查詢?yōu)椤盁o記錄”則可能為假藥。
第二,網(wǎng)購藥品只能是非處方藥。凡是銷售治療腫瘤、牛皮癬、白癜風等處方藥的網(wǎng)站,都是非法網(wǎng)站,消費者絕不可輕信。
第三,看包裝盒和說明書。如果包裝盒質地軟、印刷不正規(guī)、字跡不清晰,藥品真實性值得質疑。在包裝盒上,印有批準文號,相當于藥品的出生證。查不到批準文號的,就是假藥。根據(jù)藥品管理法規(guī)定,生產(chǎn)藥品要有國藥準字,只有使用這樣的批準文號才是正規(guī)藥品。其他的比如衛(wèi)食證字、國食健字或衛(wèi)食健字,都屬于保健食品的范疇,不得作為藥品進行銷售。
專家提醒,網(wǎng)上購藥應持謹慎態(tài)度,尤其是對待處方藥。吃藥千萬不能跟著廣告走,沒有醫(yī)囑盲目服藥很容易產(chǎn)生不良反應?!笆撬幦侄尽?,藥品必須在醫(yī)師或者藥師的指導下服用。