抓好背街小巷整治提升，改善市容面貌，是落實(shí)習(xí)近平總書記視察北京時(shí)強(qiáng)調(diào)的“既管好主干道、大街區(qū)，又治理好每個(gè)社區(qū)、每條小街小巷小胡同”要求的具體體現(xiàn)。蔡奇書記多次明察暗訪，針對(duì)背街小巷存在的臟亂差“城市病”和城市管理薄弱環(huán)節(jié)問題，要求從講政治和履行好“四個(gè)服務(wù)”職責(zé)的高度，圍繞建設(shè)國際一流和諧宜居之都的目標(biāo)，深入開展背街小巷環(huán)境整治提升工作。按照全市統(tǒng)一部署，東城區(qū)、西城區(qū)積極行動(dòng)，結(jié)合疏解整治促提升，大力開展背街小巷環(huán)境整治提升工作，取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)出一批典型經(jīng)驗(yàn)，廣外街道的經(jīng)驗(yàn)做法尤其值得借鑒和推廣。

一是支部建在項(xiàng)目上，充分發(fā)揮黨員干部的攻堅(jiān)克難先鋒模范帶頭作用。在環(huán)境整治、空間治理等重點(diǎn)難點(diǎn)工程上，建立不同的聯(lián)合黨支部，選派優(yōu)秀的黨員干部充實(shí)到聯(lián)合支部，把“硬”和“難”的骨頭給他們啃，既是給黨員干部的一份責(zé)任和使命，更是對(duì)他們的一種考察和檢驗(yàn)，通過比黨性、比團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)、比能力、比業(yè)績(jī)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，做到了街巷整治項(xiàng)目拓展到哪里，黨組織和黨員的作用就發(fā)揮到哪里。二是建立了智慧化問題處理平臺(tái)，提升管理水平。按照全市的要求，背街小巷要設(shè)“街巷長(zhǎng)”，但如何搜集處理大量的環(huán)境問題，是“街巷長(zhǎng)”必須要解決的難題。廣外街道的智慧化問題處理平臺(tái)解決了這個(gè)難題。通過在“智慧廣外”微信公眾號(hào)開設(shè)背街小巷整治專欄，設(shè)置“隨手拍”通道，可以讓市民和街巷長(zhǎng)第一時(shí)間上傳發(fā)現(xiàn)的問題，便于后臺(tái)及時(shí)匯總處理。這種“隨手拍”功能的開發(fā)和應(yīng)用，是網(wǎng)格化智慧社區(qū)建設(shè)與背街小巷整治工作有機(jī)結(jié)合的良好范例。三是社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了積極參與、文明引領(lǐng)作用。67個(gè)社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的作用不可小覷，這種志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)由轄區(qū)單位和居民組成，通過文明勸導(dǎo)、巡視監(jiān)督、環(huán)境美化等發(fā)揮作用，營(yíng)造“志愿服務(wù)為街巷，街巷美麗靠大家”的共建共享的良好氛圍。四是居民自律與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)形成多種管理機(jī)制。建立“門店公約”，通過門店自治小組進(jìn)行自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)的門店自治方式，減少矛盾，形成自律；建立多部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)綜合執(zhí)法，避免了“單打獨(dú)斗”，形成了合力，保障了背街小巷環(huán)境治理整治工作順利實(shí)施。