孫璐莎，夏翔，孫璐

摘 要：為了電力企業(yè)之中的電費(fèi)計(jì)量核算方面的工作能具有良好的效果，需要工作人員能掌握電費(fèi)核算中的關(guān)鍵點(diǎn)，并能根據(jù)電費(fèi)核算中的實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。本文就電費(fèi)核算工作中在管理方面的創(chuàng)新以及實(shí)踐進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)；核算；管理

電力能源在當(dāng)今社會(huì)作為一種清潔起而且高效的能源，已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展過程中不可或缺的到支柱性能源，無論是工業(yè)建設(shè)發(fā)展中還是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中都離不開電力能源的支持。而對電力企業(yè)而言，主要是以電費(fèi)來作為主要的新經(jīng)濟(jì)來經(jīng)濟(jì)收入來源，如果在電費(fèi)核算的過程中出現(xiàn)問題，那么不僅會(huì)影響到電力企業(yè)的正常發(fā)展，并且最終也會(huì)影響到社會(huì)正常、穩(wěn)定的電力供應(yīng)。

1 目前階段我國在電費(fèi)核算方面存在的不足

電力企業(yè)經(jīng)過長久以來的發(fā)展，在目前階段無論是發(fā)電企業(yè)的規(guī)模還是電網(wǎng)系統(tǒng)的整體覆蓋面積都有了顯著的提升，但是這在促進(jìn)社會(huì)正常發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題，影響到了整個(gè)電力企業(yè)的發(fā)展，其中最為突出的就是電費(fèi)核算方面的問題。

1.1 電力企業(yè)各部門之間缺乏有效的信息溝通

在電力企業(yè)正常運(yùn)行的過程中為了能保證電力和核算方面的工作具有良好的效果，需要整個(gè)電力企業(yè)形成統(tǒng)一的整體，各部門達(dá)到高效的配合，但是在實(shí)際的店里企業(yè)運(yùn)行過程中，電力企業(yè)之中的營銷管理部門以和財(cái)務(wù)管理部門之間，有時(shí)候會(huì)存在數(shù)據(jù)信息不對等的情況，影響到了電力企業(yè)電費(fèi)核算的工作的正常正開展。再經(jīng)過進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn)，之所出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要包括以下的幾方面原因。首先，在目前的電力企業(yè)運(yùn)行過程中已經(jīng)完全的實(shí)現(xiàn)了市場化運(yùn)營模式，而電力企業(yè)中的銷售部門，為了能促進(jìn)銷售部門發(fā)展、激發(fā)員工的積極性，在目前的銷售部門運(yùn)行過程中常常會(huì)使用任務(wù)責(zé)任制，也就是在每個(gè)月都為銷售員工制定相應(yīng)的任務(wù)量，需要工作人員去完成，但是在實(shí)際的工作中，這些任務(wù)量往往比較偏大，在銷售人員在無法完成如此龐大的任務(wù)量的情況下，有時(shí)候就會(huì)采用造假賬或者偽造數(shù)據(jù)等方式來應(yīng)付上級管理部門，從而偽造自己完成了當(dāng)月任務(wù)量的情況。這種情況的出現(xiàn)，也就會(huì)給電力企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，因?yàn)檫@些員工上報(bào)的數(shù)據(jù)是需要進(jìn)行電費(fèi)繳納的，但實(shí)際中卻這筆費(fèi)用卻處于空缺，這就造成了電力企業(yè)之中銷售部門財(cái)務(wù)管理部門信息不對等的現(xiàn)象。其次，在電力企業(yè)之中的各個(gè)部門由于其工作特點(diǎn)以及工作制度的影響，各個(gè)部門在核算時(shí)間點(diǎn)方面也存在不同，這就給電力企業(yè)的統(tǒng)一運(yùn)行帶來了一定的難度。比如電力企業(yè)之中的財(cái)務(wù)管理部門在進(jìn)行核算的時(shí)間店通常是在每個(gè)月的月底，這樣就能對每個(gè)月的總費(fèi)用進(jìn)行有效的核算，而電力企業(yè)之中的營銷部門在進(jìn)行總和任務(wù)量核算的時(shí)候往往是在一個(gè)月的月初時(shí)間點(diǎn)，因?yàn)閮蓚€(gè)部門之間核算時(shí)間點(diǎn)不同，進(jìn)而就導(dǎo)致了各個(gè)部門信息發(fā)生脫節(jié)，甚至出現(xiàn)了數(shù)據(jù)的較大偏差。

1.2 企業(yè)之中工作人員缺乏積極性

電力企業(yè)發(fā)展的最為核心動(dòng)力就是電力企業(yè)之中的工作人員，如果想要和保證電力企業(yè)具有良好的工作效率，那么就需要企業(yè)中的工作人員能具有良好的專業(yè)素質(zhì)以及良好的奉獻(xiàn)精神。但是在實(shí)際的電力企業(yè)之中，一些部門或者工作崗位的工作人員往往缺乏積極性，甚至本著得過且過的工作態(tài)度，這樣不僅不利于工作人員開展本職工作，同時(shí)在現(xiàn)階段電力企業(yè)之中設(shè)備科技含量以及管理制度方面都發(fā)生了較大的變革，在這種情況下，如果公司人員不能與時(shí)俱進(jìn)的提升自身的綜合素質(zhì)，那么最終就將會(huì)影響到企業(yè)的正常發(fā)展。其次，還有一些工作人員雖然能積極的完成相應(yīng)的工作，但是在完成工作的過程中往往會(huì)追求眼前利益，甚至是卻缺缺乏較為長遠(yuǎn)的規(guī)劃，或者是缺乏良好的專業(yè)品德這樣，這樣也不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 供電企業(yè)提高電量電費(fèi)核算管理的有效措施

2.1 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)的共享

當(dāng)前，很多供電公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與用電MIS的共享，以方便財(cái)務(wù)部門及時(shí)了解電費(fèi)的相關(guān)使用情況和繳費(fèi)情況，在任何時(shí)間都可以查詢到用戶的欠費(fèi)以及繳費(fèi)時(shí)間和相關(guān)情況。用電MIS能夠?yàn)樨?cái)務(wù)部門提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，因此，財(cái)務(wù)部門可以將這些數(shù)據(jù)作為記賬基礎(chǔ)，防止賬本內(nèi)容與實(shí)際不符的情況發(fā)生。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)共享能夠在電量電費(fèi)核算管理制度的改革中發(fā)揮一定的作用。這樣做，不僅能夠把握好全局性、真實(shí)性，還能控制好電量電費(fèi)的持續(xù)使用性和管理性。電量電費(fèi)的收取采取核算管理措施，不僅能夠滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求，還能夠很好地開展社會(huì)電能的相關(guān)管理工作。電量電費(fèi)核算制度的管理創(chuàng)新是為了滿足供電市場的管理工作有效、合理的持續(xù)運(yùn)行，保證各項(xiàng)政策都能夠落實(shí)到位。

2.2 提高科學(xué)管理意識(shí)

管理方法的貫徹與實(shí)施，建立在供電企業(yè)全員具有高度的科學(xué)管理和服務(wù)的意識(shí)上。思想意識(shí)是指導(dǎo)行動(dòng)的前提，只有深層意識(shí)的提高，才能將制定的制度和計(jì)劃一一落實(shí)下去，否則便是一紙空文。在制定企業(yè)管理制度的同時(shí)，也要注重供電企業(yè)文化軟實(shí)力的建設(shè)，尤其要建設(shè)一支具有干勁的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的靈魂，擁有凝聚力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，正如具有獨(dú)立靈魂的個(gè)人，干勁十足的同時(shí)，又具有精神方面的感染力。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者須在日常工作和生活小事中貫徹正確的價(jià)值理念，采用內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，來加強(qiáng)全員思想教育，讓大家充分認(rèn)識(shí)到自身的局限性，并指出改進(jìn)的方向，引領(lǐng)全員向更加有利于企業(yè)和員工發(fā)展的空間邁進(jìn)，用共同進(jìn)步帶來的喜悅，夯實(shí)制度落實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 遵循系統(tǒng)管理規(guī)則

企業(yè)員工的素質(zhì)高低決定著企業(yè)業(yè)務(wù)水平和長期發(fā)展的質(zhì)量，因此建立積極的激勵(lì)制度，并通過培訓(xùn)、定期考核等方式加強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)是非常必要的。從事電量電費(fèi)核算管理的員工要充分掌握準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)賬目信息，避免管理中出現(xiàn)信息遺漏和瑕疵，減少由于信息掌握不足而造成的失誤。科學(xué)、系統(tǒng)化的管理方式，必定要遵循一定的管理規(guī)則，只有對企業(yè)全員嚴(yán)格要求，才能提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。例如各部門要針對短期目標(biāo)和長期目標(biāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，通過將優(yōu)秀員工外送培訓(xùn)的方式激勵(lì)大家端正工作態(tài)度，用業(yè)績?yōu)樽约捍?。系統(tǒng)的管理規(guī)則不能缺少適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，制定獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)措施，有助于員工在出現(xiàn)問題后及時(shí)找到根源，在實(shí)踐中不斷提升自我素養(yǎng)。

結(jié)束語

做好電費(fèi)管理與電費(fèi)核算具有十分重要的意義，作為供電企業(yè)，必須加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作，充分利用管理軟件系統(tǒng)的強(qiáng)大優(yōu)勢，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和一致性。作為電費(fèi)管理人員，應(yīng)該樹立正確的服務(wù)理念，不斷提高專業(yè)技術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)理想的人生價(jià)值目標(biāo)。

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