文 ︱ 馮 峰 張文禮

“一個(gè)好產(chǎn)品，創(chuàng)造巨大的價(jià)值”
——訪萊克電氣股份有限公司董事長(zhǎng)倪祖根

文 ︱ 馮 峰 張文禮

炎炎夏日，清涼來襲：萊克又出新品——魔力風(fēng)智能空氣調(diào)節(jié)扇，并在2017中國(guó)家用空調(diào)及客氣凈化產(chǎn)業(yè)高峰論壇上獲得行業(yè)大佬的一致推崇，被認(rèn)為是炎熱夏季空調(diào)的最佳搭檔！作為已熟知萊克多年的老朋友，萊克電氣（603355）每次都能給我們驚奇和驚喜。為再探這又一創(chuàng)新魅力，本刊專題部幾經(jīng)預(yù)約終于專訪到了萊克電氣股份有限公司董事長(zhǎng)倪祖根。

與生俱來的“創(chuàng)新基因”

“行業(yè)每天都在變，市場(chǎng)每天都在變，萊克也必須得每天都要變。但萬變不離其宗的，就是創(chuàng)新！”在萊克電氣股份有限公司董事長(zhǎng)倪祖根心里，“變化”是本能，“創(chuàng)新”是根本，“創(chuàng)新”是萊克公司與生俱來的基因。翻開萊克近些年的創(chuàng)新發(fā)展史，從1994年倪祖根懷著“清潔之王”夢(mèng)想，借款3萬美元?jiǎng)?chuàng)辦金萊克公司，締造“吸塵器帝國(guó)”；到2009年“王者歸來”、強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，創(chuàng)建“萊克”中國(guó)高端清潔電器品牌；再到“LEXY萊克”——高端清潔電器引領(lǐng)者、“JIMMY萊克吉米”——網(wǎng)上簡(jiǎn)約時(shí)尚品質(zhì)、“bewinch碧云泉”——臺(tái)式反滲透智能凈水機(jī)發(fā)明者這三大品牌的建立，以及此次的“Magic Fan魅力風(fēng)”——智能空氣調(diào)節(jié)扇……正如倪董在一份報(bào)告中講到的，萊克電氣作為現(xiàn)有品類的后來進(jìn)入者，最重要的是差異化定位，要找準(zhǔn)自己的位置，不能打亂拳?！皬囊粋€(gè)細(xì)分領(lǐng)域切入，然后再做大，本質(zhì)上就是通過持續(xù)創(chuàng)新，

持續(xù)更新產(chǎn)品，堅(jiān)持高端化的路線。”以

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)，狠抓自主品牌，“旨在進(jìn)一步聚焦戰(zhàn)略市場(chǎng)，突破重點(diǎn)市場(chǎng)，挖掘潛力市場(chǎng)?！?/p>

在萊克總裁辦主任李洪濤的

演示下，我們也親眼見識(shí)了這個(gè)新上市的萊克智能空氣調(diào)節(jié)扇的奇特魅力。使用無刷數(shù)碼電機(jī)，靜音節(jié)能、小巧美觀，與傳統(tǒng)風(fēng)扇有著很大的區(qū)別，創(chuàng)新7羽葉狀風(fēng)葉設(shè)計(jì)，4大智能自然風(fēng)，風(fēng)力柔和舒適、送風(fēng)達(dá)17

米，摒棄了傳統(tǒng)、廉價(jià)風(fēng)扇的塑料

質(zhì)感，金屬桿支撐更加穩(wěn)固，顏值也更勝一籌。在今年3月召開的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，萊克這款“Magic Fan魅力風(fēng)”——智能空氣調(diào)節(jié)扇產(chǎn)品，還榮獲了被譽(yù)為中國(guó)家電與消費(fèi)電子行業(yè)奧斯卡的“艾普蘭獎(jiǎng)”——智能創(chuàng)新獎(jiǎng)。

萊克非常重視產(chǎn)品本身功能的改進(jìn)與完善，深諳消費(fèi)者使用痛點(diǎn)，并大膽地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改革創(chuàng)新。“創(chuàng)新產(chǎn)品，提升價(jià)值，塑造品牌，滿足需求”，倪董20多年一直如此專注和強(qiáng)調(diào)！經(jīng)過近三十年社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，我國(guó)家庭已從早期的解決基本生活需要，衍變?yōu)樯钇焚|(zhì)提升的需求，對(duì)家用電器的需求也已形成了數(shù)量減少、個(gè)性突出、品質(zhì)提升的趨勢(shì)，如何迎戰(zhàn)當(dāng)前已到來的“高端定制”個(gè)性需求時(shí)代，是所有行業(yè)、企業(yè)急需解決的重要課題。令我們佩服的是，作為全球環(huán)境清潔領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌，萊克電氣能真正站在消費(fèi)者的角度，解決一些實(shí)實(shí)在在的剛需問題。充分體現(xiàn)了萊克對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)，用科技創(chuàng)新打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持“與眾不同”和“領(lǐng)先一步”征服消費(fèi)者。

倪祖根董事長(zhǎng)說，萊克的品牌愿景是：將萊克打造成為一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先型的中高端綠色家電品牌，并努力成為現(xiàn)代清潔和健康生活市場(chǎng)的領(lǐng)先者。

據(jù)介紹，為加快實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與社會(huì)趨勢(shì)、需求的高度適應(yīng)，公司先后投資2億元引進(jìn)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的串激電機(jī)全自動(dòng)生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了電機(jī)生產(chǎn)自動(dòng)化。并圍繞兩化深度融合的要求，進(jìn)一步提升生產(chǎn)制造過程的自動(dòng)化和智能化水平，將自動(dòng)化改造項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)展到零部件制造、整機(jī)裝配等多個(gè)生產(chǎn)制造過程，并已實(shí)現(xiàn)了電機(jī)生產(chǎn)過程機(jī)器人自動(dòng)作業(yè)、注塑系統(tǒng)集中供料系統(tǒng)、注塑件物流自動(dòng)化傳輸系統(tǒng)、整機(jī)裝配現(xiàn)場(chǎng)AGV物流配送系統(tǒng)、整機(jī)自動(dòng)化檢測(cè)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化零部件自動(dòng)化裝配設(shè)備等公司自動(dòng)化改造項(xiàng)目……萊克電氣高速電機(jī)智能生產(chǎn)車間也獲批江蘇省“示范智能車間”。萊克電氣公司也連續(xù)多年被蘇州市委市政府評(píng)定為“地標(biāo)型企業(yè)”；被蘇州市人民政府授予“蘇州市創(chuàng)新先鋒企業(yè)”；被江蘇省經(jīng)信委授予“江蘇省兩化融合示范企業(yè)”；企業(yè)技術(shù)中心被認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”……倪祖根也被中國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)任命為吸塵器標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長(zhǎng)，被推舉為中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)空氣凈化設(shè)備專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)。

回顧萊克23年創(chuàng)新發(fā)展史，倪祖根董事長(zhǎng)將其劃分為三大發(fā)展階段：1994年至2004年是第一階段，萊克依靠全球電機(jī)研發(fā)和應(yīng)用專家，建成吸塵器核心部件電機(jī)研產(chǎn)一體化的垂直整合體系。高速電機(jī)的研發(fā)制造水平達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平，奠定了萊克電機(jī)在國(guó)內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；2005年至2008年是第二階段，萊克圍繞高速整流子電機(jī)發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)品，如園林工具、汽車電機(jī)、廚房小家電等；從2009年起進(jìn)入了第三階段，在中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)高端品牌的需求加快的情況下，萊克圍繞品質(zhì)生活，鎖定高端消費(fèi)群體，以創(chuàng)新創(chuàng)造需求，解決中國(guó)消費(fèi)者痛點(diǎn)。并從細(xì)分市場(chǎng)切入，通過為消費(fèi)者帶來差異化價(jià)值來體驗(yàn)樹立品牌的獨(dú)特性，從而確立了專業(yè)高端的品牌定位。

領(lǐng)先一步的“創(chuàng)新思維”

“一個(gè)好的產(chǎn)品，創(chuàng)造巨大的價(jià)值”，這就是萊克和倪祖根董事長(zhǎng)的創(chuàng)新理念。他長(zhǎng)期以來堅(jiān)持以客戶思維和與眾不同的創(chuàng)新思維進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，提出了“持續(xù)為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，并反復(fù)在公司灌輸和強(qiáng)調(diào)：“什么是為顧客創(chuàng)造價(jià)值，就是使顧客購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品比購(gòu)買其他企業(yè)的產(chǎn)品能獲得更高性價(jià)比或更多的利潤(rùn)，或者向消費(fèi)者提供了與眾不同的新的需求，或解決了市場(chǎng)上的不滿意”。始終把產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新放在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一位，公司每年的研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出占銷售額的4%左右。尤其難能可貴和難以做到的是，作為一個(gè)掌管著龐大企業(yè)集團(tuán)的知名企業(yè)家，倪董還一直堅(jiān)持用50%以上時(shí)間研究市場(chǎng)需求、參與產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，親自提出全新的產(chǎn)品概念和新技術(shù)方案……

自去年底，萊克電氣已有16個(gè)型號(hào)獲得“三同”認(rèn)定，成為首批江蘇省消費(fèi)品“同線、同質(zhì)、同標(biāo)”生產(chǎn)企業(yè)?！爱a(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)如何?用微信掃一掃，立馬會(huì)在手機(jī)上跳出‘同線、同標(biāo)、同質(zhì)’系統(tǒng)，并馬上可查詢到這個(gè)產(chǎn)品的美國(guó)、歐盟標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品本身的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比?！痹谌R克公司我們驚喜地看到，“三同”認(rèn)證已讓公司嘗到了甜頭，可讓國(guó)人不出國(guó)門也能買到國(guó)外同類品質(zhì)產(chǎn)品，使萊克電氣的內(nèi)銷產(chǎn)品出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)?！八^‘三同’就是出口企業(yè)在同一條生產(chǎn)線上，按照相同的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出口和內(nèi)銷產(chǎn)品，從而使供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和供應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品，達(dá)到相同質(zhì)量水準(zhǔn)。”數(shù)據(jù)顯示，今年上半年萊克電氣內(nèi)銷額與利潤(rùn)增長(zhǎng)雙雙實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。

倪祖根董事長(zhǎng)說，萊克的品牌愿景是：將萊克打造成為一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先型的中高端綠色家電品牌，并努力成為現(xiàn)代清潔和健康生活市場(chǎng)的領(lǐng)先者。回首23年創(chuàng)新發(fā)展歷程，他一直致力于“用造汽車的標(biāo)準(zhǔn)和理念來制造自己的小家電”，已成功建立了以家居清潔、空氣凈化、水凈化器等高端清潔電器為核心的產(chǎn)品體系，引領(lǐng)和創(chuàng)造了眾多的行業(yè)第一，被譽(yù)為“全球吸塵器專家”。作為全球家居與環(huán)境清潔行業(yè)的領(lǐng)先品牌，萊克也一直以來專注全球家居地面清潔產(chǎn)品吸塵器和空氣凈化器的研發(fā)與制造，已成功為億萬家庭打造了高品質(zhì)的綠色生活，也成就了倪董的“清潔王”美譽(yù)。早在公司成立之初就提出了“與眾不同”和“領(lǐng)先一步”的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，堅(jiān)持做高端產(chǎn)品，不打價(jià)格戰(zhàn)。倪董強(qiáng)調(diào)：“萊克作為一個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的后進(jìn)入者，如果采取同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)策略一定沒有出路”。一直以來，中國(guó)品牌似乎是低價(jià)產(chǎn)品的代名詞，他的夢(mèng)想就是要打造一個(gè)體現(xiàn)專業(yè)水平的比國(guó)際品牌更高端的民族品牌、中國(guó)人的高端品牌。他認(rèn)為只有通過持續(xù)創(chuàng)新，不斷去創(chuàng)造客戶價(jià)值，快速解決消費(fèi)者的不滿意，洞察和創(chuàng)造消費(fèi)者潛在的需求，這才是通向品牌之巔的必由之路。

“第一步要先做到行業(yè)數(shù)一數(shù)二，才有機(jī)會(huì)生存下來，再去如何轉(zhuǎn)型、如何培育未來！”倪董推崇通用電氣前CEO韋爾奇的“數(shù)一數(shù)二”理念——在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地，做任何一項(xiàng)事業(yè)，要么不做，要做就要力爭(zhēng)第一。近年來，萊克電氣也不斷大力實(shí)施科技創(chuàng)新，加快向產(chǎn)品高端化、智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了“萊克式創(chuàng)新”，堅(jiān)持做精做專產(chǎn)品，持續(xù)將產(chǎn)品做到極致，使公司成為吸塵器行業(yè)的“世界單打冠軍”、小“巨人”！“創(chuàng)新不是一個(gè)空洞的口號(hào)，而是一種全新的產(chǎn)品概念，能夠巧用最先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)出全新的產(chǎn)品，才能引領(lǐng)消費(fèi)潮流?！蹦叨囊幌?，道出了萊克領(lǐng)先一步的創(chuàng)新發(fā)展實(shí)質(zhì)?！爸挥蓄I(lǐng)先一步。主動(dòng)通過創(chuàng)新來創(chuàng)造新需求，創(chuàng)新研發(fā)新品類產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展！”倪董長(zhǎng)期堅(jiān)持“創(chuàng)新”與“領(lǐng)先”，近年來，公司每年應(yīng)用新技術(shù)研發(fā)的新品已超過100多款，每年專利申請(qǐng)數(shù)量超過200多項(xiàng)。

與眾不同的“創(chuàng)新模式”

采訪中，倪祖根董事長(zhǎng)表示，2017 年是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)升級(jí)仍將持續(xù)，行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。小家電市場(chǎng)也勢(shì)必在向高端化、智能化、差異化產(chǎn)品轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)型發(fā)展，未來健康品質(zhì)生活的產(chǎn)品會(huì)愈發(fā)受到人們的青睞。在他看來，清潔電器產(chǎn)品的未來發(fā)展將是圍繞健康生活理念、品位生活主題，面向網(wǎng)上網(wǎng)下、青年老年等不同消費(fèi)人群，提供出更多個(gè)性化、滿足我國(guó)家庭從擁有向提升需求轉(zhuǎn)變的高端產(chǎn)品。為此，敢于吃螃蟹的他，不僅率先創(chuàng)新提出了“多品牌戰(zhàn)略”，還大膽“觸網(wǎng)”，開通了萊克官方網(wǎng)上旗艦店，以及電視購(gòu)物、手機(jī)積分換購(gòu)等形式。為實(shí)現(xiàn)今年“818發(fā)燒節(jié)”億元戰(zhàn)略合作計(jì)劃，早在6月底蘇寧團(tuán)隊(duì)就到訪蘇州，與萊克一舉敲定億元戰(zhàn)略合作。

萊克專注于全球家居地面清潔產(chǎn)品吸塵器和空氣凈化器的研發(fā)與制造，銷量逐年攀升。公司累計(jì)擁有專利2000多件，其中發(fā)明專利120多件。產(chǎn)品銷往世界120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年產(chǎn)銷家電產(chǎn)品1400萬臺(tái)。截止目前，公司累計(jì)生產(chǎn)銷售吸塵器14000萬臺(tái)，連續(xù)13年保持全球產(chǎn)銷量遙遙領(lǐng)先，早已是名符其實(shí)的“清潔之王”。在倪祖根董事長(zhǎng)看來，“中國(guó)制造2025”、“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略和行動(dòng)的持續(xù)深入推進(jìn)，必將加快我國(guó)制造企業(yè)的分水嶺效應(yīng)，萊克創(chuàng)新升級(jí)發(fā)展仍然刻不容緩！“公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)聚焦四個(gè)方面：一是加快打造自主品牌，將萊克打造成中國(guó)高端清潔電器第一品牌；二是大力發(fā)展高端化、智能化健康環(huán)保家電產(chǎn)品，順應(yīng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)這個(gè)大趨勢(shì)，大力發(fā)展高端清潔電器；三實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，從網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三個(gè)方面發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)，起用吉米品牌，專注網(wǎng)絡(luò)銷售；四是促進(jìn)生產(chǎn)制造的信息化、智能化和自動(dòng)化改造，大規(guī)模開展以機(jī)代人、減人增效及流程再造工作，向工業(yè)4.0邁進(jìn)?！?/p>

萊克掌握核“芯”科技，自主研發(fā)的高速整流子電機(jī)及離心風(fēng)機(jī)技術(shù)一直以來走在世界發(fā)展技術(shù)的最前沿。1997年成功研發(fā)出每分鐘3萬轉(zhuǎn)以上高速吸塵器電機(jī)，奠定了品牌在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位；2014年始創(chuàng)研發(fā)了8萬～10萬轉(zhuǎn)直流無刷大吸力數(shù)碼電機(jī)，為吸塵器實(shí)現(xiàn)無線化、高性能提供了技術(shù)保障；2016年萊克數(shù)碼電機(jī)率先應(yīng)用于高端廚電產(chǎn)品；2017年萊克為大家?guī)砹硕嗫畲笪o線吸塵器系列，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁吸力和靈巧便捷兩大優(yōu)勢(shì)的完美結(jié)合，開啟室內(nèi)清潔新時(shí)代。萊克產(chǎn)品方面，從1998年成功研發(fā)和銷售全世界第一臺(tái)交流電手持式吸塵器；2001年國(guó)內(nèi)首款龍卷風(fēng)吸塵器誕生；2004年國(guó)內(nèi)首款擴(kuò)散式吸塵器誕生，真正意義上實(shí)現(xiàn)無吸力損耗、吸力持續(xù)恒久，并獲得世界發(fā)明專利；2006年成功開發(fā)、生產(chǎn)和銷售超靜音長(zhǎng)壽命商用吸塵器；2007年成功開發(fā)、生產(chǎn)和銷售地板打蠟機(jī)和地毯清洗機(jī)；2011年萊克“潔旋風(fēng)”系列成功上市；2012年全新的智能吸塵器產(chǎn)品上市；2013年第三代“潔旋風(fēng)”系列上市；2014年萊克智能凈水機(jī)品牌——碧云泉上市；2014年“JIMMY萊克吉米”品牌創(chuàng)立；2015年國(guó)內(nèi)首款每分鐘8萬轉(zhuǎn)超高速數(shù)碼電機(jī)無繩吸塵器——潔豹上市；到2017年魔力風(fēng)智能空氣調(diào)節(jié)扇問世……萊克的創(chuàng)新，一直在永無止境！

8月初，倪祖根董事長(zhǎng)與萬豪集團(tuán)在上海共同簽署了萊克電氣與萬豪國(guó)際集團(tuán)的中國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，標(biāo)志著萊克品牌開啟了商用專有渠道業(yè)務(wù)的新篇章，也標(biāo)志著萊克在高端品牌升華之路上再添一座分量極重的里程碑……毋庸置疑，倪祖根董事長(zhǎng)正帶領(lǐng)著萊克電氣，作為全球家居與環(huán)境清潔行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，為億萬家庭開啟健康生活、品質(zhì)生活的新時(shí)代！■

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