植雅芳

（廣州工商學(xué)院，廣東廣州，510800）

引言

在當(dāng)今社會(huì)，隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，信息化的發(fā)展已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)所在，整個(gè)社會(huì)也從工業(yè)化社會(huì)日益走向信息化時(shí)代。云計(jì)算的興起和發(fā)展已經(jīng)成為全球信息技術(shù)領(lǐng)域中最具影響力的變革之一，是通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。從整體上看，我國(guó)中小型企業(yè)信息化發(fā)展水平仍不夠高，在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)條件下，ASP0,SaaS等模式的逐漸成熟，進(jìn)一步推動(dòng)信息化建設(shè)模式向云計(jì)算方向發(fā)展，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)IT外包從軟件發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)、硬件以及開(kāi)發(fā)平臺(tái)，云計(jì)算成為中小企業(yè)新形勢(shì)下企業(yè)自包和外包相結(jié)合的靈活發(fā)展形式。本研究通過(guò)云計(jì)算在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用價(jià)值分析，為中小企業(yè)實(shí)施云計(jì)算信息化進(jìn)行投資收益分析提供理論依據(jù)和方法工具的指導(dǎo)。

1 企業(yè)信息化的概念

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量越來(lái)越多，對(duì)中小企業(yè)而言，企業(yè)信息化是指中小企業(yè)結(jié)合自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，充分利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通信及數(shù)據(jù)庫(kù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，充分開(kāi)發(fā)、廣泛利用企業(yè)內(nèi)外信息資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理，達(dá)到優(yōu)化配置企業(yè)各種資源。

2 企業(yè)信息化的內(nèi)涵

企業(yè)信息化的內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面：

（1）目的：企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的根本目的是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化的不同階段具有不同的目標(biāo)：加快內(nèi)外部信息收集、傳遞、處理速度，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與決策服務(wù)；通過(guò)CAD、CAPP、CAM 的應(yīng)用，提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；科學(xué)安排生產(chǎn)，提高交貨及時(shí)率，減少庫(kù)存，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；建立面向 Internet的網(wǎng)絡(luò)，逐步實(shí)現(xiàn) B to B、B to C等形式的電子商務(wù)；

（2）手段：計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、管理思想、設(shè)計(jì)制造理論等涉及的部門企業(yè)的各個(gè)部門，包括企業(yè)的營(yíng)銷、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、制造、管理等所有部門功能進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)組成企業(yè)信息化是一個(gè)人機(jī)合一的系統(tǒng)，包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、通用軟件，應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等。

3 云計(jì)算的定義

云計(jì)算是信息技術(shù)界的一大影響力，是繼1980年代大型計(jì)算機(jī)到客戶端-服務(wù)器的大轉(zhuǎn)變之后的又一種巨變，是一種新型的信息技術(shù)交付服務(wù)模式，通過(guò)使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中。用戶只要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，便可隨時(shí)隨地獲取到任何所需資源的過(guò)程，這個(gè)能夠提供任何所需服務(wù)資源的新事物便是“云”。云計(jì)算的具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、及其廉價(jià)的特點(diǎn)，提供按需服務(wù)，但又具有一定潛在的危險(xiǎn)性。進(jìn)一步講，云計(jì)算是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)按需即買即用的服務(wù)，像基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)、軟件等資源，這種服務(wù)是一種全新的交付模式，在理想模式下，云服務(wù)就像生活中的水電一樣，按需使用，按量付費(fèi)?？傊?，云計(jì)算是一種由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相連接的虛擬計(jì)算資源組成，以動(dòng)態(tài)計(jì)算資源的形式隨時(shí)隨地來(lái)提供各種服務(wù)的交付模式。

4 云計(jì)算的交付模式

美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院歸納了三種云計(jì)算的交付模式：“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”（LaaS）模式，即將簡(jiǎn)單操作系統(tǒng)(OS)和儲(chǔ)存功能等基礎(chǔ)設(shè)施作為一項(xiàng)服務(wù)來(lái)提供給用戶。在網(wǎng)絡(luò)上提供虛擬存儲(chǔ)、運(yùn)算的一種服務(wù)，用戶根據(jù)自身的實(shí)際存儲(chǔ)容量來(lái)支付具體費(fèi)用，廠商將多臺(tái)服務(wù)器組合起來(lái)，將內(nèi)存、設(shè)備、存儲(chǔ)和計(jì)算能力進(jìn)行整合，形成一個(gè)虛擬的資源池為用戶提供基礎(chǔ)存儲(chǔ)運(yùn)算等服務(wù)，提高資源利用率并降低IT成本，實(shí)現(xiàn)集中管理和動(dòng)態(tài)使用物理資源。對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，采用Iaas服務(wù)，可以根據(jù)自身需求調(diào)節(jié)應(yīng)用規(guī)模，減少基礎(chǔ)建設(shè)投資。從理論上來(lái)說(shuō)，IaaS是一種公共資源，服務(wù)器規(guī)模決定了用戶可以獲得無(wú)限的計(jì)算能力和存儲(chǔ)空間，而且應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全性能也是比較高的。

“平臺(tái)即服務(wù)”(PaaS)模式，把用于開(kāi)發(fā)的大環(huán)境作為一種服務(wù)提供給個(gè)人或者企業(yè)的一種服務(wù)。廠商將開(kāi)發(fā)環(huán)境、服務(wù)器平臺(tái)等提供給用戶，個(gè)人或企業(yè)利用這一有效的平臺(tái)定制、開(kāi)發(fā)適合自己的應(yīng)用程序進(jìn)行使用或者傳送給其他用戶。用戶或者廠商需要的應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)都可以在PaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)，可以更多的幫助運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行產(chǎn)品多元化和產(chǎn)品定制化。

“軟件即服務(wù)”(SaaS)模式，是云服務(wù)商針對(duì)不同企業(yè)開(kāi)發(fā)的，并將應(yīng)用軟件部署在云端，用戶只要按照自身的應(yīng)用需求利用互聯(lián)網(wǎng)向廠商租、購(gòu)應(yīng)用軟件服務(wù)即可，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是客戶訂購(gòu)應(yīng)用軟件的數(shù)量、使用時(shí)間等，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向客戶提供應(yīng)用軟件的服務(wù)模式。這種服務(wù)只需用戶擁有能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的終端，就可以隨時(shí)隨地使用軟件，而且免去了軟、硬件等的維護(hù)費(fèi)用。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，SaaS是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算信息化的最好途徑，SaaS模式的云一計(jì)算ERP可以讓用戶根據(jù)數(shù)量、功能多少、存儲(chǔ)量、租賃時(shí)間進(jìn)行按需付費(fèi)。

5 云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

傳統(tǒng)的企業(yè)信息建設(shè)模式投資成本高續(xù)維護(hù)成本大，靈活性和個(gè)性化差等因素使得中小企業(yè)在選擇信息系統(tǒng)的過(guò)程中步履維艱。云計(jì)算概念的出現(xiàn)與應(yīng)用已開(kāi)始對(duì)企業(yè)信息化起到了有效的改善，其能夠有效地解決中小企業(yè)信息化過(guò)程中投入成本、維護(hù)費(fèi)用、信息共享、個(gè)性化和靈活性等問(wèn)題。云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化平臺(tái)通過(guò)云計(jì)算這一全新互聯(lián)網(wǎng)條件下信息化建設(shè)模式的引入和應(yīng)用方案分析，再結(jié)合中小企業(yè)信息化建設(shè)的一般流程,從需求分析到應(yīng)用模式，再到構(gòu)建一個(gè)可供中小企業(yè)信息化建設(shè)參照的云計(jì)算應(yīng)用框架體系，最后通過(guò)對(duì)云計(jì)算環(huán)境下的中小企業(yè)信息化應(yīng)用價(jià)值和框架做進(jìn)一步的分析，提出對(duì)云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展若干問(wèn)題的解決措施。同時(shí)，通過(guò)對(duì)案例企業(yè)云計(jì)算信息化應(yīng)用的特點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行分析和研究，最后總結(jié)出企業(yè)信息化模式的建設(shè)是一個(gè)良性的生態(tài)系統(tǒng)，在云計(jì)算的交付模式相互作用，相互影響共同促使云計(jì)算信息化建設(shè)的成功，具體的技術(shù)路線可以參考圖1：

圖1 技術(shù)路線

6 結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)，加快企業(yè)信息化建設(shè)成為中小企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。本文主要對(duì)云計(jì)算在中小企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用價(jià)值和實(shí)現(xiàn)框架作了充分的論述，主要包括當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施云計(jì)算的理論研究熱點(diǎn)、中小企業(yè)信息化建設(shè)的模式分析、云計(jì)算的信息化應(yīng)用價(jià)值分析以及云計(jì)算信息化的實(shí)現(xiàn)模式等。從中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及常見(jiàn)的模式分析入手，提出問(wèn)題為分析問(wèn)題做準(zhǔn)備，然后引入基于云計(jì)算的信息化模式，從而很好地把握住了項(xiàng)目所要研究的重點(diǎn)，并就其應(yīng)用的必要性以及應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了全面分析，在此基礎(chǔ)上提出中小企業(yè)實(shí)施云計(jì)算信息化的框架，最后通過(guò)現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用實(shí)例進(jìn)一步強(qiáng)化了云計(jì)算信息化的建設(shè)模式的可行性，以建設(shè)云計(jì)算信息化，提高中小企業(yè)效益提供一定的借鑒。

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