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“她經(jīng)濟”升級:顏值、健康受青睞

2017-09-27 12:38黃微
滬港經(jīng)濟 2017年1期
關鍵詞:美容醫(yī)療消費

黃微

劉萱在上海做律師,是典型的白領階層,日常消費不菲,圣誕節(jié)去香港一趟,買了LV包等,幾萬元輕松花掉。她最近還去做了一個半永久紋眉,花了3000多元,朋友們都覺得不錯,挺自然的,她自己也覺得很方便,不用再天天早晨對鏡描眉還總是擔心兩邊不對稱。劉萱看到朋友們紛紛在朋友圈曬2016年淘寶賬單,年花費超過10萬元的不在少數(shù)。

國泰君安研報數(shù)據(jù)顯示,我國25~45歲時尚女性人口已達2.9億,隨著女性經(jīng)濟收入和社會、家庭地位的提升,近75%的家庭消費決策由女性主導,女性已經(jīng)成為新時代消費的主導力量,其購買力不容小覷。

隨著女性消費在實體商業(yè)和網(wǎng)絡渠道的整體強勢上漲并成為主力,傳統(tǒng)服裝等行業(yè)之外,包括醫(yī)療美容和健康消費開始成為井噴的“她經(jīng)濟”的新投資方式。

“她經(jīng)濟”市場容量大

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增長告別過去的高速增長狀態(tài)。女性在消費上所發(fā)揮的能力已經(jīng)成為提振整個消費品行業(yè)的重要力量,新時代女性和年輕媽媽正在引領中國“她經(jīng)濟”。

“她經(jīng)濟”的消費指向很大程度上是整體消費的“晴雨表”。女性掌握家庭消費大權后,將更多的資金用于服務類消費,其重要原因在于:隨著我國經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平進一步提高,醫(yī)療保健、娛樂教育、文化服務、交通通訊等更高層次的消費開始在城市興起。

中國(海南)改革發(fā)展研究院經(jīng)濟所所長匡賢明認為,“我國已進入到大眾消費的新時代,大眾需求、平民消費成為這個時代最為突出的特點。與過去消費結(jié)構相比,我國城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構正在由生存型消費向發(fā)展型消費升級、由物質(zhì)型消費向服務型消費升級、由傳統(tǒng)消費向新型消費升級,并且這一升級的趨勢越來越明顯,速度越來越快。”

2015年《中國消費者新消費階層崛起》的報告指出:中國城市中產(chǎn)消費者的人數(shù)約有1.46億,他們的人均年收入在11733美元。

據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)女性消費群體已達4.8億人,這部分消費群體擁有更多的收入和更多的機會。而隨著經(jīng)濟收入和家庭、社會地位的日漸提升,女性已經(jīng)成為新時代消費的引導性力量。

她經(jīng)濟(She-conomy)也稱為女性經(jīng)濟(womenomics),是指圍繞女性消費、理財而形成的特有的經(jīng)濟圈和經(jīng)濟現(xiàn)象?!八?jīng)濟”涵蓋美容、生活服務、女裝、內(nèi)衣、黃金珠寶、手表飾品等諸多細分行業(yè),目前市場規(guī)模近2.5萬億,預計至2019年將達到4.5萬億。

業(yè)內(nèi)人士指出,隨著消費需求快速升級,圍繞女性消費群的“她經(jīng)濟”消費產(chǎn)業(yè)涉及面廣市場容量大,有望成為未來消費行業(yè)持續(xù)增長的風口。

易觀咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶消費意識提升刺激市場規(guī)模高漲,可以明確看出女性用戶增長成為強勁驅(qū)動力。根據(jù)2015年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購消費者年齡分布,20~29歲和30~39歲人群成為互聯(lián)網(wǎng)消費排名最靠前的兩大人群,80、90后已經(jīng)成長為互聯(lián)網(wǎng)主力消費人群,由于社會普遍意義上20~49歲是社會中堅力量,也是消費的主力人群,目前兩個群體開始重合。

在2013-2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶結(jié)構中,女性增量4100萬人,超過男性3600萬人的增量;而從女性移動應用TOP100對女性多元化市場可見一斑——2015年2月,女性移動應用前100名中,排名前三位的分別是購物、拍照美化和健康醫(yī)療。

2016年“雙十一”當天,零點僅過72秒,淘寶天貓平臺的在線交易額突破10億;12分28秒,交易額突破100億。據(jù)天貓國際披露,自去年10月中旬開始,參與“雙十一”預售的逾七成為女性,年齡由23歲到35歲不等。

顏值投資需求超過想象

隨著經(jīng)濟和消費的快速發(fā)展,“她經(jīng)濟”在整體提速的同時,也由之前的粗放型發(fā)展逐步轉(zhuǎn)向精準化、細分化,垂直領域越來越走向縱深和專業(yè)。另一方面,數(shù)據(jù)顯示在女性經(jīng)濟的大盤中,愛美層面的消費在近年一直是剛需。

2014年中國醫(yī)美終端市場已達500億規(guī)模,年復合增速超25%。2015年,光中國美容產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員就超過3000萬,總產(chǎn)值達到5100億元;化妝品行業(yè)電商領域在5年問零售額翻了三番。

根據(jù)ISAPS和弗若斯特沙利文報告的數(shù)據(jù),受益于我國人口基數(shù)龐大,2014年醫(yī)療美容手術例數(shù)和整形外科醫(yī)生的數(shù)量,均位于世界前列。但從人均指標來看,不論是人均醫(yī)師數(shù)量,還是人均整形手術例次,我國的水平遠低于美國、韓國等發(fā)達國家,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和收入水平的提高,醫(yī)美行業(yè)尚有巨大發(fā)展空間。

我國醫(yī)美機構以民營為主。由于醫(yī)美行業(yè)兼具醫(yī)療和消費的屬性,且機構的收費項目具有自主定價權,與普通的醫(yī)療機構相比,醫(yī)美領域更加市場化的體制為民營機構的發(fā)展創(chuàng)造了條件,民營機構占據(jù)了醫(yī)美終端市場70%以上的份額。民營醫(yī)療機構的發(fā)展,間接推動了醫(yī)美行業(yè)的市場供給。

醫(yī)療美容機構已經(jīng)從過去的粗放式服務向服務方式的專業(yè)化、技術的標準化和品質(zhì)的精細化轉(zhuǎn)變。隨著科學技術的發(fā)展,醫(yī)療美容的新技術、新方法、新產(chǎn)品、新設備不斷出現(xiàn),生物技術、光學技術、化學技術、電磁技術、新材料等產(chǎn)品技術的迭代升級,創(chuàng)造著新的市場需求,推動著行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,醫(yī)療美容技術水平和服務質(zhì)量得到不斷提高。

近年來微整形的興起,也是受益于新技術的迭代升級以及手術微創(chuàng)化的發(fā)展趨勢,作為更加便捷、安全、高效的美容方式,頗受愛美者的追捧。技術進步升級不僅滿足了眾多存量消費者的美容需求,同時創(chuàng)造了新的增量需求,吸引更多人群加入美容大軍。

從國外發(fā)展經(jīng)驗來看,隨著人均可支配收入水平的提升,服務消費需求不斷釋放,以醫(yī)療保健、教育、文娛為代表的現(xiàn)代服務消費比重將不斷攀升。醫(yī)美服務將成為愛美人士服務消費中的優(yōu)先選擇。

當今社會,顏值會影響一個人的資源獲取能力,而資源量又會影響一個人的成長。因此高顏值人群成為當今時代的寵兒,人們對于顏值的追求也將從化妝美容,進階為醫(yī)療美容這種一勞永逸的方式。endprint

隨著消費人群基數(shù)不斷增加,醫(yī)美消費的網(wǎng)絡效應逐步顯現(xiàn)。醫(yī)美服務具有明顯的消費屬性,整形體驗和效果是消費者做出選擇以及影響后續(xù)客戶粘性的關鍵因素?!?015醫(yī)美白皮書》顯示,整形前考慮最多的因素是效果、醫(yī)生技術水平以及安全性。隨著醫(yī)美消費人群的增加,如果身邊有越來越多的同事朋友加入到醫(yī)美的大軍中,她們的親身體驗和塑顏美體效果,將會吸引更多的潛在消費群體加入。

而在互聯(lián)網(wǎng)時代下催生出的如更美、新氧等醫(yī)美O2O平臺,更進一步放大了網(wǎng)絡效應的影響,即通過消費者在平臺的分享體驗,讓更多的愛美者了解到整形的效果和安全性,即便相互不熟知的消費群體之間也可互相影響,促使醫(yī)美需求的持續(xù)增長。

“中國整形用戶依然以女性為主(83%),其中超過一半是白領,90后愛大整、80后愛微整、70后愛抗衰,超過九成以上的整形者都是大學或以上學歷?!薄?015醫(yī)美白皮書》指出的這組數(shù)據(jù)和人群分型,是目前國內(nèi)醫(yī)療美容市場的生動描述。

此份白皮書基于更美APP后臺1000萬用戶的活躍行為、整形日記、消費數(shù)據(jù)、用戶調(diào)查,以及更美合作的過萬名醫(yī)生、5000多家機構的大數(shù)據(jù)和調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示,愿意花錢在醫(yī)學美容上的人數(shù),可能遠遠超出想象。

而不同年齡人群對醫(yī)美的態(tài)度,也直接引發(fā)了不同的消費行為——“75%的求美者年均花費5000元在整形上,盡管有三分之一的整形者不愿意告訴別人自己整形了,但是90后明顯比80后更愿意在整形社區(qū)里分享自己的整形體驗?!鄙鲜鲠t(yī)美白皮書顯示。

與此同時,隨著金融產(chǎn)品的跟進,信用卡分期的方式也吸引了低齡化群體。

2016年8月,更美向女性消費者開放了醫(yī)美項目分期,市場分析認為,其之所以嘗試分期付款,是有意拓展諸如大學生等年輕用戶群體。

來自更美的一份報告顯示,25~30歲是其平臺用戶最集中的年齡段,25歲以下年齡的用戶占比也達到了19%。平臺上,曬術后恢復的用戶最多是90后,但下單比例卻不高,這也意味著,這一年齡段的用戶,對整形興趣最大,但經(jīng)濟能力還不足,因而對支付分期的需求也最大。

摩根大通投行部執(zhí)行董事吳軍曾表示,在不斷引進國外先進技術和材料后,簡單、安全、無痛苦的醫(yī)美方式陸續(xù)涌入中國。2015年,中國醫(yī)美市場上微創(chuàng)約占市場總規(guī)模的34%,預計在2019年將達到46%;從療程總數(shù)看,微創(chuàng)比例將從2015年的67%增長至2019年的75%。

健康消費需求多元化

衛(wèi)生部2009年對我國居民健康素養(yǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示,我國城鄉(xiāng)居民具備健康素養(yǎng)的總體水平為6.48%,即每100人中不到7人具備健康素養(yǎng)。而這一數(shù)字在同期的美國約為50%。健康素養(yǎng)包括基本知識和理念、健康生活方式與行為、基本技能素養(yǎng)三方面,我國具備這三方面素養(yǎng)的人口比例,分別是14.97%、6.93%和20.39%。

由阿里研究院聯(lián)合阿里健康首度發(fā)布的《阿里零售平臺健康消費報告》指出,近兩年來阿里零售平臺上醫(yī)藥產(chǎn)品、健康產(chǎn)品和醫(yī)療健康服務等健康消費高速增長,諸如基因檢測、癌癥篩查、孕產(chǎn)服務包等產(chǎn)品和服務需求快速升級,居民健康消費正從“有病治病”向“無病預防”轉(zhuǎn)變。

尤其值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)人群對醫(yī)療健康服務的關注度越來越高——2014年,全國體檢網(wǎng)購消費比2013年增長了31.3%。其中女性體檢消費占比為60%,29至35歲人群消費占比為48.9%。

掌管家中財權和個人收入越來越高的女性群體,在決定家中財物分配的時候,越來越多地首先考慮家庭和個人的健康消費與投資。

天貓醫(yī)藥館公開數(shù)據(jù)顯示,2015年“雙十一”期間,和睦家醫(yī)療80220元的“產(chǎn)前檢查+剖宮產(chǎn)后順產(chǎn)優(yōu)惠套餐”,成為天貓醫(yī)藥館“雙十一”單價最高的商品,依然供不應求。

“隨著生活條件的改善,人們的生活方式正在發(fā)生變化?!卑⒗镅芯吭焊呒壏治鰩熝ζG認為,人們不但更舍得為健康“埋單”,而且健康消費理念也從“有病治病”向“無病預防”轉(zhuǎn)變。

市場上的反應更加直接——圍繞女性健康,從經(jīng)期管理、備孕、孕期管理到母嬰健康,各個環(huán)節(jié)都催生出眾多創(chuàng)業(yè)公司——據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)各大應用市場中,各類女性健康管理APP總數(shù)約在200-300款。

“通過棒米體溫計測量基礎體溫后,可以通過APP記錄月經(jīng)、睡眠、排卵試紙等相關信息,系統(tǒng)同時結(jié)合云端大數(shù)據(jù)庫和機器學習算法,分析每個女性的生理狀況,幫助女性更有效地管理和提高自我健康?!卑裘卓萍糃EO樓曉都說。

“在整個創(chuàng)投圈里,消費升級是未來創(chuàng)業(yè)和投資的一大趨勢,我們在投資過程中關注的是,第一,提供的產(chǎn)品和服務要特別合格,即產(chǎn)品和服務一定能夠滿足消費者自身的需求,而大多數(shù)現(xiàn)在的消費升級集中在85~90后,尤其是女性,大概占80%?!苯?jīng)緯創(chuàng)投中國投資董事錢坤表示。

對臉的關注成為常態(tài)后,對身體的關注大幅提升,健康體重管理成為新的市場增長點。上海交通大學發(fā)表的研究顯示,目前中國人肥胖增長的速度已經(jīng)全球第二,僅次于墨西哥。前不久英媒發(fā)表統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明中國女性比以往任何時候都更胖,今天的中國女性平均身高約1.55米,平均體重57公斤,比10年前增加了1.7公斤。目前,腰圍不斷變粗正在女性中引起焦慮。

在“她經(jīng)濟”越來越細分的當下,健康體重管理如何解決現(xiàn)有市場問題,是考量健康體重管理細分市場發(fā)展的一大指標,更是接下來幾年拉動市場增長率的決定因素。

資本看好“她經(jīng)濟”

考慮到居民的消費偏好,醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、體育健身、休閑旅游幾大板塊將因為消費升級而優(yōu)先受益。一是醫(yī)療保健板塊:啞鈴型人口結(jié)構下,老年人和新生兒將帶來更多醫(yī)療需求;全民健康意識的提升,也將帶動保健相關行業(yè)的增長。二是體育健身板塊:“全民健身”浪潮襲來加之政策上的大力支持,將使體育行業(yè)成為高增長行業(yè)。三是醫(yī)療美容板塊:“顏值經(jīng)濟”日漸流行,技術進步使醫(yī)美服務的普及更加便捷高效。四是休閑旅游板塊:收入水平提升意味著居民在發(fā)展型、服務型消費上的支出將增加,休閑旅游板塊屬受益行業(yè);消費行為上的互聯(lián)化、移動化,帶動了近年在線消費市場。

近兩年來,以女性為目標群體的創(chuàng)業(yè)公司,越來越被資本所看好。2015年10月,以經(jīng)期健康為核心女性健康管理應用App大姨嗎,獲得1.3億元的E輪融資。2016年1月,以女性興趣為主的垂直移動社區(qū)玲瓏沙龍,也獲得了千萬元Pre-A輪融資。2016年8月,更美宣布完成3.45億元的C輪融資。與此同時,國內(nèi)女性助手類手機軟件美柚也宣布獲得10億元的E輪融資。去年12月15日,美圖公司在港交所上市,估值395億港元(約合353億元人民幣)。

由女性產(chǎn)生的旺盛消費需求和消費能力,正在催生多個新的經(jīng)濟增長點形成,“她經(jīng)濟”已成為投資新風口。

紅秀資本創(chuàng)始人戴露認為,不同年齡階段的女性在消費時呈現(xiàn)不同特點。針對90后好奇大膽、容易接受新鮮事物的特性,她們在投資領域會更關注TMT、校園市場、泛娛樂和新消費;針對畢業(yè)后參加工作的單身女貴族,有社交、談戀愛、結(jié)婚需求,希望將自己打造成精致白領,因此會更關注內(nèi)在美;35~44歲階段的女性定位是幸福媽媽,家政平臺、母嬰市場尤其是智能產(chǎn)品,是她們比較關注的領域;45~64歲階段,女性更關注孩子教育和自身身體健康問題,投資重點會轉(zhuǎn)為醫(yī)療健康、智能硬件和教育培訓領域。endprint

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