文_實習記者 張佳

百年松下 雖歷風雨卻幸惠全球

文_實習記者 張佳

正是“企業(yè)是社會的公器”這樣永恒的經(jīng)營理念，讓Panasonic成為受到全球消費者滿意且贊譽的國際知名品牌，受到全球雇員滿意且愛護的國際知名企業(yè)，受到全球各行業(yè)企業(yè)尊敬且效仿的國際標桿

Panasonic作為全球電器類的知名品牌，從創(chuàng)立至今，從未改變它的經(jīng)營理念，即“企業(yè)是社會的公器”。正是這樣永恒的經(jīng)營理念，讓Panasonic從100年前的一家小作坊成為今天受到全球消費者滿意且贊譽的國際知名品牌，受到全球雇員滿意且愛護的國際知名企業(yè)，受到全球各行業(yè)企業(yè)尊敬且效仿的國際標桿，成為其立身之本。

在中國松下發(fā)布的“社會責任報告2016—2017”中有這樣一段描述：Panasonic的基本經(jīng)營宗旨清晰地表述了我們存在的目的和經(jīng)營活動的目標。自1918年公司創(chuàng)立以來，經(jīng)營理念一直是開展各項經(jīng)營活動的基石。“企業(yè)是社會的公器”為本理念最關鍵的元素。企業(yè)所需的一切經(jīng)營資源——包括人、財、物，均來自于社會。因此，企業(yè)利用社會賦予的資源從事商業(yè)活動的同時，也必然要與社會共同發(fā)展，企業(yè)的活動也必須是透明的、公平的、公正的。

2018年，Panasonic將迎來創(chuàng)業(yè)100周年，同時也是開啟中國事業(yè)40周年。這既是慶祝輝煌成果的時刻，也是展望未來的時刻，更是總結調整的時刻。面向創(chuàng)業(yè)100周年，Panasonic將繼續(xù)傳承“家電DNA”，充分利用自身技術優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)新需求，創(chuàng)造新理念，與社會各界共創(chuàng)價值、共享價值，協(xié)力為人類的美好生活和社會的可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。

松下電氣器具制作所

松下第一款明星產(chǎn)品：角型自行車車燈

百年回首一路隨行中即遇風雨也見彩虹

1917年，22歲的松下幸之助與妻子井植梅野、內弟井植歲男（后創(chuàng)立三洋電機）開始了創(chuàng)業(yè)之路。1918年3月7日，松下幸之助將工廠搬遷到了大阪市北區(qū)（現(xiàn)在的福島區(qū)），正式創(chuàng)立“松下電氣器具制作所”，生產(chǎn)燈泡、插座等產(chǎn)品。

滄桑的成長經(jīng)歷，可能對松下幸之助的創(chuàng)業(yè)有諸多影響，但這個影響卻是思想、價值、追求的正能量影響。早期的松下電器發(fā)展迅猛，1923年推出的“National lamp”角型自行車燈獲得了空前的熱銷，而這個產(chǎn)品也成為Panasonic歷史上第一款明星產(chǎn)品。到了1931年，松下電器已經(jīng)發(fā)展成為擁有8家工廠、200多種產(chǎn)品，以及1000多名員工的大型企業(yè)，且開始生產(chǎn)收音機和干電池。隨著業(yè)務的不斷擴大，松下電器逐漸成長為一家規(guī)模龐大的巨型企業(yè)。

Panasonic經(jīng)營理念的第一個重要企業(yè)責任或品牌體現(xiàn)，可能是1929年日本的經(jīng)濟危機。在這個危機中，松下“不裁員”的做法得到了各界的好評，也成為當時的一段佳話。

然而，其經(jīng)營理念的更生動詮釋應該是日本當局對松下幸之助的政治誤判之后的這個階段。1945年8月，松下幸之助帶領2萬員工，開始戰(zhàn)后重建，隨后卻遭到日本當局錯誤的政治判定，幸之助本人及事業(yè)的發(fā)展邁入了低谷。1950年，日本經(jīng)濟開始復蘇，松下幸之助用5年的時間，帶領松下走過了最具艱苦的時期，步入正規(guī)運營。

此后，松下電器開始關注全球市場，并開始了海外擴張戰(zhàn)略的執(zhí)行。1951年11月，成立美國松下電器，成為松下在海外事業(yè)擴張的第一步；1952年10月，松下又正式與飛利浦公司合作，成立“松下電子工業(yè)株式會社”1978年，松下開始了中國事業(yè)發(fā)展的考慮。

說到Panasonic的中國事業(yè)發(fā)展，則更是松下電器經(jīng)營理念的典范。1978年，時任中國國務院副總理鄧小平訪問日本，參觀松下集團日本電視機工廠，會談中松下幸之助表達了為中國做貢獻的想法。這一年，也是中國對內改革、對外開放的元年，也是中國引進外資的發(fā)展元年。

1979年，已經(jīng)84歲高齡的松下幸之助第一次來到中國，松下電器也在中國開展了技術合作項目。1987年5月22日，松下在中國建立了第一個合資企業(yè)“北京·松下彩色顯象管有限公司”，這是松下電器在中國的首筆投資，也是中國首個日本投資的外企公司。

在這鄭重承諾的指導下，Panasonic在中國走過了40個春秋。眼下，中國松下的事業(yè)活動已經(jīng)涉及研究開發(fā)、制造、銷售、物流、服務等多個方面，在中國國內擁有近80家公司，員工近6萬人。截至2017年3月31日，Panasonic 2016年在中國的營業(yè)額為514億元人民幣，占Panasonic總營業(yè)額的11%。

松下電器的發(fā)展也不是一帆風順，尤其新世紀以來Panasonic步入了前所未有的困難周期。2001年4月到6月期間，松下電器出現(xiàn)200億日元的經(jīng)營赤字。經(jīng)過破壞與創(chuàng)造式的調整，2007年4月至2008年3月的財年中，公司凈利潤增長了30%，營業(yè)利潤創(chuàng)下了22年來的新記錄。

此后的2011年，Panasonic虧損高達100億美元。社長津賀一宏自2012年6月上任，就提出了“回歸正常公司”的發(fā)展戰(zhàn)略，首當其沖的就是虧損事業(yè)處置。同時，“借助各事業(yè)領域的布局以及合作伙伴的優(yōu)勢，將優(yōu)勢進行組合，形成創(chuàng)新，跟外圍的各種合作伙伴一道，實現(xiàn)我們以前單打獨斗沒有實現(xiàn)的成果，形成cross-value innovation?！?/p>

每家企業(yè)或是每個人生，也都是風風雨雨、坎坎坷坷的征途。Panasonic的風雨更是不能通過只言片語表述清楚。2016年，Panasonic營業(yè)額超過7兆日元，其中7成以上的銷售額來自家電以外的事業(yè)領域，496家公司遍布全球，員工數(shù)超出25 萬人，在“住宅”、“車載”、“BtoB”、“元器件”等多個領域擴展事業(yè)。這些數(shù)字或成績，足以說明津賀一宏新戰(zhàn)略、新創(chuàng)新的源源動力。

百年品牌改革創(chuàng)新中讓追求卓越?jīng)Q定取舍

目前，松下電器已成為全球領先的電子產(chǎn)品制造商，在40多個國家開展事業(yè)，主要為住宅空間、非住宅空間、移動領域及個人領域的用戶提供先進的電子技術和系統(tǒng)解決方案，致力于打造跨行業(yè)、跨領域的企業(yè)核心價值，力爭為廣大用戶創(chuàng)造美好的生活、更美麗的世界。

松下幸之助先生總結的自己企業(yè)戰(zhàn)略是：“滿足顧客的需要”。他首創(chuàng)了“事業(yè)部制”、“終身雇傭制”、“年功序列制”等日本企業(yè)的管理制度， 他的“自來水哲學”、“堤壩式經(jīng)營”和“玻璃式經(jīng)營”經(jīng)營理念更是一直被奉為經(jīng)典，當然不僅僅是在日本國內，而是全球。

早在1925年，松下電器開始在日本國內使用“National”的品牌名稱。由于歐美地區(qū)的“National”商標已被美國一家大電器公司注冊，松下電器不得不給海外所有商品都選用了“Panasonic”的名稱。為了讓松下電器走向全球化，2008年10月1日，松下電器公司名字改為“Panasonic株式會社”。

松下育英基金持續(xù)20年資助大學學子

松下為貧困地區(qū)兒童捐贈護眼臺燈

松下歷任社長都繼承了其思想精髓和經(jīng)營之道。例如1933年為了讓全體員工每天都想起松下電器的理念和使命，松下公司開展了朝夕會活動。會上齊聲朗誦“綱領·信條”以及松下電器尊奉的精神、齊唱社歌這種形式固定了下來，成為了公司的傳統(tǒng)。也可以說據(jù)此形成了松下電器“經(jīng)營理念”的原型。而松下電器尊奉的精神也是1933年制定的，最初共有5條，后來發(fā)展為七條，即“產(chǎn)業(yè)報國之精神”、“光明正大之精神”、“團結一致之精神”、“奮發(fā)向上之精神”“禮貌謙讓之精神”、“順應同化之精神”、“感謝報恩之精神”。此外，還有松下幸之助諸多有關經(jīng)營要諦的思想，如“制造產(chǎn)品之前首先要培育人才”、“企業(yè)是社會的公器”、“集思廣益”等。

這些理念、精神和使命，作為DNA，一直傳承至今。不僅在Panasonic常態(tài)發(fā)展階段或關鍵發(fā)展階段發(fā)揮了重要作用，同時也給予了世界各國企業(yè)經(jīng)營者們各種各樣的啟示。除此之外，社會責任也成為新時代品牌新生態(tài)體系最重要的條線之一。

以中國松下為例，中國松下以責任引領品牌發(fā)展，致力于以創(chuàng)新方式推動社會發(fā)展,解決當前出現(xiàn)的社會問題.我們攜手政府、企業(yè)、公益組織、研究機構等合作伙伴，傾心營建可持續(xù)的、和諧的公益生態(tài)系統(tǒng)，開拓企業(yè)用于擔責、回饋社會的新途徑和新境界。在教育公益、環(huán)保公益、慈善公益、松下志愿者行動等方面持續(xù)投入力量，成為中國外資企業(yè)社會責任的典范。

新的時代變革下，Panasonic也提出了未來發(fā)展戰(zhàn)略。在中國松下“社會責任報告2016—2017”中明確指出：確保經(jīng)營管理和商業(yè)活動契合“企業(yè)是社會的公器”的理念，并將繼續(xù)以制造業(yè)作為我們的主要業(yè)務來貫穿這一理念。這也是Panasonic可持續(xù)發(fā)展的精髓所在。鑒于社會、經(jīng)濟、全球環(huán)境都處于時代的轉折點，Panasonic將繼續(xù)推動全球可持續(xù)發(fā)展，貫徹企業(yè)社會責任經(jīng)營宗旨，創(chuàng)新生活方式，為社會和未來做出貢獻。

中國作為松下電器重要的海外市場，也是松下集團變革的前沿陣地。過去，松下以電器產(chǎn)品為主，旨在提升中國消費者的生活便利；今后，松下將利用尖端技術、解決方案，持續(xù)助力中國社會快速發(fā)展。相信這也是百年松下為全球消費者提供的幸福生活模式。

鏈接·Panasonic品牌文化

企業(yè)愿景。Panasonic追求的目標姿態(tài)：與“產(chǎn)業(yè)”合作伙伴一起，擴展顧客“美好生活”。

品牌標識。松下的品牌標識為“Panasonic”。早期為National，1986年開始逐步更改為Panasonic，2008年10月1日起全部統(tǒng)一為Panasonic。

品牌宣言。Panasonic承諾，創(chuàng)造更美好的生活，為全世界人們的幸福和社會的發(fā)展，以及地球的未來不斷做出貢獻。

品牌標語。A Better Life ，A Better World.

品牌價值。先進：我們敏銳捕捉環(huán)境等全球性課題和時代動向，總是以領先一步的創(chuàng)意，不斷創(chuàng)造出超越顧客期待的新價值；洗練：我們不斷努力，用經(jīng)過千錘百煉的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務，呈現(xiàn)每個顧客真正追求與憧憬的生活；信賴：我們不斷創(chuàng)造讓顧客由衷滿足的價值，以此構筑彼此穩(wěn)固的關系。