金琰

摘要：在我國(guó)步入改革開放的這幾十年中，信息技術(shù)水平也得到了前所未有的進(jìn)步和發(fā)展，計(jì)算機(jī)在處理現(xiàn)代事務(wù)中的優(yōu)勢(shì)也越來越明顯，得到了各個(gè)企業(yè)單位的青睞，在醫(yī)療行業(yè)中也一路高歌猛進(jìn)，逐漸轉(zhuǎn)變成為日常的工作工具。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)有著卓越的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)用性、效益性為人所稱贊，也憑借上述優(yōu)勢(shì)在醫(yī)療行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。據(jù)此，簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院中計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的概念和主要特征，重點(diǎn)討論了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在醫(yī)院藥品庫(kù)房管理中所起的作用和功能。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療行業(yè)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；藥品管理

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.29.035

1前言

醫(yī)院內(nèi)包含著巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，由于來往人員的密集，病人信息的復(fù)雜多樣性要求醫(yī)院使用能夠處理大量信息的設(shè)備來實(shí)現(xiàn)正常的運(yùn)行。醫(yī)院亟待與時(shí)俱進(jìn)，跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展以充分處理業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)信息。較為先進(jìn)的醫(yī)院在硬件設(shè)施基礎(chǔ)上改造的第一步便是建立強(qiáng)大有效的信息管理系統(tǒng)，其目的在于實(shí)現(xiàn)管理上的效率性、規(guī)范處理各項(xiàng)事務(wù)、實(shí)現(xiàn)各科室的資源信息共享、協(xié)調(diào)各部門工作。醫(yī)院管理系統(tǒng)是一項(xiàng)集醫(yī)學(xué)、信息共享、科學(xué)管理、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施等各個(gè)領(lǐng)域在內(nèi)的新興學(xué)科，其發(fā)展對(duì)于醫(yī)院管理的信息化、正規(guī)化有著重要的意義，并為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定敦實(shí)的基礎(chǔ)。

2醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)概述

醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是一種將醫(yī)院文書、參考文獻(xiàn)、共享資源、科室信息、病人病歷、不同的媒介和信息融入統(tǒng)一系統(tǒng)中的高科技產(chǎn)物，在信息網(wǎng)絡(luò)的幫助下將以上信息做到及時(shí)共享，儲(chǔ)存數(shù)字化、介質(zhì)電子化、表現(xiàn)形式多樣化是其主要特征。在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的幫助下，醫(yī)院能在短時(shí)間內(nèi)吸收更多的信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的飛躍，走在時(shí)代的前沿，并在實(shí)際上造福醫(yī)務(wù)人員和患者。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)一般來說具備了以下特征。

2.1儲(chǔ)存介質(zhì)電子化

醫(yī)院往往儲(chǔ)存數(shù)量較大的數(shù)據(jù)，過去的紙質(zhì)介質(zhì)難以保證工作的盡快開展，同時(shí)也不利于科學(xué)合理的進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理，而在推行計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)之后，從紙質(zhì)系統(tǒng)變?yōu)榱穗姶判盘?hào)和光介質(zhì)，這種變化使得信息的傳遞和查詢更為便捷。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，電子化貫穿日常工作是大勢(shì)所趨。電子化在醫(yī)院的普及使得管理人員能夠?qū)Ω黝愋畔?shù)據(jù)進(jìn)行全局觀測(cè)，如能對(duì)病人的病歷進(jìn)行系統(tǒng)化的分析、管理、分類和提醒，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的診療。這不僅僅是對(duì)醫(yī)院的人力、財(cái)力的一種節(jié)省，也為當(dāng)今遠(yuǎn)距離的信息傳輸提供了便捷。

2.2表現(xiàn)形式多樣化

在過去醫(yī)院的各項(xiàng)信息是以紙質(zhì)文字的形式表現(xiàn)的，展示力度有局限性，而現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用很好的解決了這一問題，其表現(xiàn)形式多種多樣，包括了文字、圖像、動(dòng)畫、聲音等，將各種形式融入統(tǒng)一系統(tǒng)中，在傳遞、記錄、表現(xiàn)信息過程中展現(xiàn)了現(xiàn)代化科技的優(yōu)勢(shì)，不僅提升了醫(yī)院的工作效率，也加強(qiáng)了醫(yī)生診斷的準(zhǔn)確性，這都有賴于信息的全面、具體。此外，在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，新科技革命的速度也在加快，人類對(duì)信息傳播的方式也有了變革，表現(xiàn)在醫(yī)院的藥品庫(kù)房管理中就是多媒體數(shù)據(jù)的應(yīng)用，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)快捷迅速準(zhǔn)確的傳播優(yōu)點(diǎn)，方便醫(yī)院工作人員獲取患者用藥信息，節(jié)省雙方時(shí)間。

2.3信息數(shù)據(jù)爆炸式增加

醫(yī)院匯集了來自各行各業(yè)的人的病例信息，傳統(tǒng)的信息資源難以應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)疑難雜癥解決辦法的要求，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)能彌補(bǔ)這一不足。市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，醫(yī)院不再是單純的公益機(jī)構(gòu)，醫(yī)院、市場(chǎng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)三者之間的關(guān)系也呈現(xiàn)復(fù)雜化和利益化，醫(yī)院的信息成為了絕佳的商業(yè)投資，醫(yī)療器械和醫(yī)生資源等成為了當(dāng)今市場(chǎng)的戰(zhàn)略化資源，不斷推進(jìn)醫(yī)院的商業(yè)化和市場(chǎng)化。信息的合理收集和利用在一定程度上能增加醫(yī)院的收入，以改機(jī)醫(yī)院的硬件設(shè)備，最終做到為人民服務(wù)，也就是在收獲經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)增加社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的最大化。這與醫(yī)院的宗旨相符合。

3醫(yī)院藥品庫(kù)房的管理

一般的醫(yī)院中，藥品種類較為豐富，用法復(fù)雜，如果缺乏科學(xué)合理的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，醫(yī)院的工作量會(huì)急劇增大，同時(shí)工作中的錯(cuò)誤率也會(huì)攀升。科學(xué)合理的藥品庫(kù)房管理系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于醫(yī)院的藥品管理十分重要：減少工作量、提升醫(yī)務(wù)人員工作效率、加快病人就診時(shí)間。藥品從進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的第一秒開始便置于系統(tǒng)的管理之下：價(jià)格、數(shù)量、消耗、有效期等都在系統(tǒng)的掌控之內(nèi)。舉例來說，如果某一藥物的數(shù)量不夠了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)并發(fā)送給管理員，管理員會(huì)根據(jù)實(shí)際需要決定是否補(bǔ)充存貨。再比如病人在購(gòu)買藥品的過程中，醫(yī)生將藥品信息提前輸入到電腦中，傳送給藥房醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)人員在接收到后以申請(qǐng)為根據(jù)進(jìn)行配藥，計(jì)算機(jī)能準(zhǔn)確的計(jì)算藥物的價(jià)格，也省去了醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)著病人到處領(lǐng)藥的混亂局面。一般來說，藥品子系統(tǒng)包括了以下內(nèi)容：

第一，藥品的出庫(kù)、入庫(kù)、消耗、存貨、報(bào)損、退貨、調(diào)貨、價(jià)格等各項(xiàng)信息的輸入、查詢和打印，并進(jìn)行欠款單據(jù)和付款單據(jù)的保存和計(jì)算，能同時(shí)對(duì)出廠價(jià)、進(jìn)價(jià)、銷售價(jià)、折扣價(jià)進(jìn)行靈活計(jì)算，并實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)。

第二，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。不僅可以及時(shí)向藥房出示藥品的價(jià)格，也能及時(shí)根據(jù)申請(qǐng)單來生成出庫(kù)單和補(bǔ)貨單。

第三，能進(jìn)行賬務(wù)計(jì)算，并按照會(huì)計(jì)賬頁(yè)將明細(xì)顯示出來，并可以智能對(duì)賬。

4計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的維護(hù)

醫(yī)院藥品庫(kù)房計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是大量數(shù)據(jù)的集合，合理利用能便捷迅速的開展醫(yī)院的工作，它的有效運(yùn)行能在很大程度上提高醫(yī)院各部門的工作效率，為醫(yī)生和患者節(jié)省時(shí)間，提升了工作效率；另一方面，時(shí)間上的節(jié)省也有利于醫(yī)療科學(xué)事業(yè)的發(fā)展，節(jié)約了繁瑣事務(wù)上浪費(fèi)的時(shí)間，醫(yī)務(wù)人員有更多的精力來為患者看病，研究病情，并及時(shí)管理醫(yī)院事務(wù)經(jīng)營(yíng)商的不足，保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益，保證患者的切身利益。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)并非一蹴而就，在日后的運(yùn)營(yíng)的過程中也要不斷更新、修復(fù)，始終更新技術(shù)是系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行的必要措施。漏洞和缺陷有時(shí)會(huì)對(duì)醫(yī)院的工作造成不可挽回的影響，而醫(yī)院作為重要的健康維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)人民的利益有著重要的意義，因此計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的作用也不言而喻。這就需要醫(yī)院聘請(qǐng)些高新技術(shù)人員在日常工作中進(jìn)行必要的維修、下載補(bǔ)丁、及時(shí)更新。endprint

現(xiàn)代醫(yī)院的信息化、電子化是時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)于科學(xué)管理醫(yī)院藥品庫(kù)房具有重要意義，統(tǒng)一系統(tǒng)的建立對(duì)于醫(yī)院管理體系的發(fā)展有助推效果，不僅使醫(yī)院的各種規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、制度更為明確，也在一定程度上提升了醫(yī)院的管理質(zhì)量，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。醫(yī)院內(nèi)部管理也得以加強(qiáng)，水平得到顯著提高，各個(gè)部門之間的聯(lián)系被加強(qiáng)，而過去耗費(fèi)的時(shí)間被減去，部門能輕易的享有大數(shù)據(jù)的共享，也保障了數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性，節(jié)約了載體資源和工作成本，也取得了較好的收益。

5計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在醫(yī)院藥品庫(kù)房中應(yīng)用的意義

5.1促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步

在改革開放的今天，中國(guó)也隨著世界潮流進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特征在于設(shè)備的科學(xué)性和電子化，醫(yī)療行業(yè)也不例外。對(duì)于較為復(fù)雜的藥品管理工作，醫(yī)院需要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)技術(shù)的更新，幫助醫(yī)院應(yīng)用電子化設(shè)備來掌握最新的信息，實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)也節(jié)省了許多時(shí)間，在市場(chǎng)化的今天，走在行業(yè)發(fā)展的前沿的有力武器便是高效率的科技設(shè)備。復(fù)雜的工作程序、繁復(fù)的內(nèi)部體系有賴于計(jì)算機(jī)的智能管理和操作，在藥品管理這方面效果尤為明顯，極大的減少了患者在醫(yī)院看病等待的時(shí)間，能在就診后及時(shí)拿到相應(yīng)的藥物，就診體驗(yàn)較好，這就相應(yīng)的提升了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院可以將資金用于更新科技的研發(fā)上，良性循環(huán)最終有利于人民的利益。

5.2提升醫(yī)療質(zhì)量

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在醫(yī)院藥品庫(kù)房管理過程中的應(yīng)用有效的提升了醫(yī)院管理水平，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，成為讓患者放心的醫(yī)院。在藥品管理方面，通過高科技的介入，使得藥品的使用更科學(xué)合理，患者在配藥的過程中也減少了等待和其他不確定的因素，很大程度上提升了醫(yī)院的管理水平、統(tǒng)一了醫(yī)院的管理標(biāo)準(zhǔn)、提升了各個(gè)部門的工作效率。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)參與到醫(yī)院的日常工作中，方便了管理層對(duì)日常事務(wù)的監(jiān)管，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控也有利于及時(shí)改進(jìn)管理工作中的不足，促進(jìn)醫(yī)療水平的提升，進(jìn)而提高患者的滿意度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的加強(qiáng)。

此外，在計(jì)算機(jī)科技普及之后，也極大的減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，這部分工作是缺乏技術(shù)含量的引導(dǎo)和記錄，省去不必要的步驟后不僅提升了工作的準(zhǔn)確性，也方便了就診過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)密性，保證了患者安全及時(shí)用藥。

5.3增強(qiáng)對(duì)外交流力度

在現(xiàn)代科技迅速發(fā)展的勢(shì)頭之下，科學(xué)技術(shù)在工作中的應(yīng)用也被人們重視起來，面對(duì)多種多樣的信息，合理的利用和收集能有效的提升日常工作的效率，也能在一定程度上提升醫(yī)院的知名度，提升經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用很大程度上便捷了醫(yī)務(wù)人員的工作和患者的就診。在藥品管理方面，能智能化的為患者提供藥品和購(gòu)物清單，做到心中有數(shù)、紙面有記錄，為患者的維權(quán)和醫(yī)院的后續(xù)管理都奠定了良好的基礎(chǔ)。醫(yī)療及科研人員可以通過最新的信息服務(wù)來獲取最新 的知識(shí)和技術(shù)，更好的為患者服務(wù)，這樣患者就能從更大范圍內(nèi)選取最新 的醫(yī)療技術(shù)，治好他們的病，從而為醫(yī)院贏得良好的聲譽(yù)。

6結(jié)束語(yǔ)

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，提高醫(yī)院管理質(zhì)量，提高信息資料的真實(shí)性、可靠性，保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的運(yùn)行，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo) 適時(shí)決策提供了可靠的信息數(shù)據(jù)，增加了醫(yī)院活力，提高了醫(yī)院管理質(zhì)量。我國(guó)步入改革開放的這幾十年中，信息技術(shù)水平也得到了前所未有的進(jìn)步和發(fā)展，計(jì)算機(jī)在處理現(xiàn)代事務(wù)中的優(yōu)勢(shì)也越來越明顯，得到了各個(gè)企業(yè)單位的青睞，在醫(yī)療行業(yè)中也一路高歌猛進(jìn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱巳粘５墓ぷ鞴ぞ?。?jì)算機(jī)管理系統(tǒng)有著卓越的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)用性、效益性為人所稱贊，也憑借上述優(yōu)勢(shì)而在醫(yī)療行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。我們應(yīng)密切關(guān)注醫(yī)院信息管理的運(yùn)作趨勢(shì)，這樣才能更好的促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。

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