崔啟斌 許晨輝
近年來,因病致貧、因癌返貧的故事時常會在朋友圈刷屏,引發(fā)社會高度關注。而知名醫(yī)學雜志《柳葉刀》近期更是刊文指出,77.6%的癌癥患者認為,患病給家庭帶來的經(jīng)濟負擔難以承受。自去年以來,眾安保險尊享e生在網(wǎng)上走紅以后,記者發(fā)現(xiàn)泰康、平安也推出“悅享中華”“平安e生?!钡劝偃f醫(yī)療險,近期記者發(fā)現(xiàn)保險公司也在紛紛升級產(chǎn)品,欲搶占中端醫(yī)療市場。
“國民醫(yī)?!鄙?癌癥患者零免賠
在過去很長一段時間,國內(nèi)的中端醫(yī)療市場規(guī)模較小,去年8月,首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司推出了尊享e生,率先運用“一萬元免賠”條款,承諾為普通人應對中大型醫(yī)療風險提供保障后,該類險種開始走紅。目前,在眾安、平安、泰康等多家保險公司的參與下,中端醫(yī)療險的市場大門被逐漸打開。
作為專門抵御中大型風險的“國民醫(yī)保”,尊享e生自誕生起就非常關注惡性腫瘤。在尊享e生2016版中,眾安承諾的一般醫(yī)療保險金為100萬元。而如果被保險人不幸罹患惡性腫瘤,保險金額可達200萬元。這是國內(nèi)首個給予惡性腫瘤翻倍保額的健康險產(chǎn)品。而且重癥監(jiān)護室床位費、監(jiān)護費、進口藥品費、靶向療法治療費等費用都在報銷范圍之內(nèi)。
據(jù)記者最新了解,2月下旬,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險升級旗下網(wǎng)紅產(chǎn)品尊享e生。與2016版相比,新版尊享e生在提升保險金額、豐富保障責任的同時,首度承諾癌癥患者零免賠,使得被保險人抵抗中大型醫(yī)療風險的能力得以增強。
“未來,眾安將持續(xù)升級尊享e生,讓用戶能夠一直享受最優(yōu)的醫(yī)療險產(chǎn)品與服務。我們的‘小目標是,先讓1億人用上‘尊享e生,讓他們獲得有尊嚴的醫(yī)療保障?!北姲脖kU健康險事業(yè)部總經(jīng)理劉海嬌對此表示。
平安e生保 升級就醫(yī)綠色通道
此外,平安e生保于2016年推出癌癥就醫(yī)綠色通道服務。今年2月,進一步升級此項服務,就醫(yī)綠通不限疾病種類,簽約合作三甲醫(yī)院近300家。平安健康險相關負責人表示,“平安e生保從特定疾病癌癥就醫(yī)綠色通道擴展至不限疾病就醫(yī)綠色通道,體現(xiàn)平安e生??蛻舴丈?,凸顯其普惠型健康醫(yī)療險的本質”。
這意味著,投保人購買平安e生保后,一旦罹患疾病,可以及時預約專家門診、入住專家病房,同時通過搭建的醫(yī)療資源,從輕問診到專家診療,可以得到全國甚至全球頂尖醫(yī)療團隊的醫(yī)療服務。保險業(yè)內(nèi)人士指出,購買健康醫(yī)療險,更重要的是其醫(yī)療服務。當客戶罹患疾病的關鍵時候,第一時間得到準確診斷和及時治療,如同進入一條通向健康生命的通道。
平安e生保創(chuàng)新升級的“就醫(yī)綠色通道服務”,將保險產(chǎn)品與健康服務相結合,拓寬了保險行業(yè)的服務范疇,真正呵護了客戶的健康。在過去一年中,不少客戶通過就醫(yī)綠色通道安排在知名醫(yī)院就診,在得到高水平診療服務的同時,也為客戶節(jié)省了寶貴的治療時間,帶來了更多生存的希望。
中端醫(yī)療續(xù)保不再難
過去很長一段時間里,我國的中端醫(yī)療市場幾乎為空白。即便到了2012年,根據(jù)短期醫(yī)療保險市場保費明細,高端醫(yī)療保險市場規(guī)模10億元,低端的補充醫(yī)保市場規(guī)模240億元,而中端保險市場規(guī)模僅為1億元。
有業(yè)內(nèi)人士表示,“自2013年開始,市面上出現(xiàn)了一些中端醫(yī)療產(chǎn)品,但大多開價幾千。因為價格高,產(chǎn)品只覆蓋了一些人群,影響力不大”。盡管網(wǎng)紅健康險以更高的性價比贏得了市場的認可,但廣大消費者仍然擔心其續(xù)保問題,因為一年期的醫(yī)療險存在下一年產(chǎn)品停售的風險。
對此,有專業(yè)人士指出,對于保險期間僅為一年的醫(yī)療險來說,有無保證續(xù)保條款,差別很大。因為許多醫(yī)療費高昂的大病,其治療時間都超過一年,在確診后需要定期復診、理療等。有了保證續(xù)保條款,被保險人才能在生病之后享受多年的醫(yī)療費用保障;如果沒有保證續(xù)保條款,在被保險人某一年發(fā)生大病后,保險公司在次年通常會拒絕續(xù)保,這樣后續(xù)的醫(yī)療費就無法保障了。
最新升級的“尊享e生”2017版的條款中刪去了2016版中“本合同為非保證續(xù)?!钡谋硎觯⒚鞔_承諾“不因被保險人的身體狀況變化或理賠單獨調(diào)整保費或拒絕續(xù)?!薄N磥?,尊享e生將不斷升級,而如果老條款停售,老用戶一定可以續(xù)保新產(chǎn)品,而且“無等待期、無須健康告知、無須審核”。