楊珂

摘 要：在近幾年，計算機技術與網(wǎng)絡信息技術迅速發(fā)展，可謂是數(shù)據(jù)時代的世界，我們身處在這個時代中，數(shù)據(jù)時代的影響已經(jīng)是常見的事。圖書館，顧名思義就是儲存信息的地方，然而隨著數(shù)據(jù)時代的進步，圖書館也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。首先，圖書館的服務模式要有新的改變。文章主要就是對身處大數(shù)據(jù)時代的圖書館服務創(chuàng)新方法進行了詳細的討論，所提出的措施，期望能夠推動我國圖書館服務有個新的環(huán)境。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；圖書館；服務創(chuàng)新

目前，云計算技術持續(xù)進步，推動了數(shù)據(jù)理念的進一步發(fā)展。對大數(shù)據(jù)而言，它的信息量很大、種類繁多、并且傳播的速度也特別迅速。隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，大多數(shù)的讀者在需求方面逐漸的發(fā)生變化，對信息的獲取方式，也在逐漸改變。隨著人們價值追求的不斷提高，對圖書館的要求也隨之變多，如果僅僅沿用之前傳統(tǒng)服務理念與方式的話，根本無法跟上大數(shù)據(jù)時代步伐。服務模式以及服務理念的改進已經(jīng)是必要的一步。

1 圖書館服務中大數(shù)據(jù)時代的影響分析

1.1 對圖書館工作人員的影響

目前，受到大數(shù)據(jù)時代的作用，使得圖書館的服務結(jié)構(gòu)也在慢慢改變。大數(shù)據(jù)技術主要是以網(wǎng)絡技術為主，圖書館的服務結(jié)構(gòu)也必須逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊裨趫D書館的工作人員不僅要求他們掌握基礎知識，還需要對新技術了解，達到智能化處理圖書館數(shù)據(jù)的目的。受到數(shù)據(jù)時代的影響，還需要對圖書館工作人員的素質(zhì)進行培養(yǎng)，主要是對數(shù)據(jù)分析、管理及應用等方面進行適當?shù)呐嘤朳1]。這樣的話圖書館工作人員的層次結(jié)構(gòu)也會得到很大提高，專業(yè)技術水平也會不斷進步。

1.2 對服務質(zhì)量的影響

針對圖書館服務質(zhì)量來看，還必須要借助數(shù)據(jù)信息的幫助，在這個數(shù)據(jù)時代，圖書館的競爭方面，已經(jīng)不單單是圖書館的藏書資源與房屋建設等幾個方面了，在數(shù)據(jù)時代的圖書館競爭還要對大數(shù)據(jù)進行深入的挖掘、論析。圖書館的未來發(fā)展規(guī)劃，必須得借助數(shù)據(jù)分析與預判的作用，總而言之，圖書館在未來的發(fā)展肯定是與大數(shù)據(jù)緊密相連的。

1.3 對技術體系的影響

在這個數(shù)據(jù)時代的背景下，圖書館的信息服務需要迎接軟件、硬件等多方面的影響。在數(shù)據(jù)時代，信息資源要借助于硬件平臺，來完成信息數(shù)據(jù)的存儲與運算，首先就需要圖書館硬件系統(tǒng)進一步發(fā)展，只有這樣才能緊跟硬件運行的要求。讓得信息服務可以更好的實現(xiàn)，但是就現(xiàn)在的情況來看，有著很多的圖書館的后臺依靠依然是長久以來所建立的關系型數(shù)據(jù)庫，而就因為這種現(xiàn)象的產(chǎn)生會阻礙圖書館個性化的轉(zhuǎn)變。而大數(shù)據(jù)時代所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值也就無法得到更好地發(fā)揮，這對圖書館的未來發(fā)展是極為不利的。

2 大數(shù)據(jù)時代圖書館服務創(chuàng)新的路徑分析

2.1 積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的圖書館服務理念

身處在這個數(shù)據(jù)時代，大多數(shù)的讀著在選擇得到知識的方法與理念都在發(fā)生著潛移默化的轉(zhuǎn)變，圖書館所面臨的挑戰(zhàn)也進一步加深，若是想讓圖書館在未來有個好的發(fā)展的話，首先就需要對圖書館服務質(zhì)量方面入手，改變以往的形式。在圖書館的服務過程中要堅持的一點是：始終堅持以人為本。不論在任何的服務環(huán)節(jié)中，都要記住要以讀者為中心，同時還要在知識的質(zhì)量與信息的質(zhì)量上都要堅持不斷的提升，這樣的話對于服務質(zhì)量也會有進一步的幫助。再者，圖書館的管理方面也要進一步的加強，只有確保管理理念不斷創(chuàng)新、逐漸的在服務活動中堅持以人為本的想法，然后再結(jié)合先進的管理經(jīng)驗以及現(xiàn)代的先進數(shù)據(jù)技術，也只有這樣才能讓服務方式進一步的創(chuàng)新改進，讓讀者的需要得到滿足[2]。但是就圖書館來說不僅要滿足讀者的需要還得保證讀者正當?shù)臋嘁娌皇軅?，圖書館的最終目的就是給讀者創(chuàng)造一個比較輕松的閱讀環(huán)境，享受到更好的服務。

2.2 促進圖書館服務的智能化發(fā)展

圖書館的服務對象主體是讀者，然而在這個數(shù)據(jù)時代的背景下，圖書館想要在服務職能化這方面發(fā)展的話，就要充分的借助于數(shù)據(jù)技術，只有依靠數(shù)據(jù)技術才能更好地完成多項繁瑣的資料的整理工作，當讀者在書海中尋找書籍的時候，就可以通過搜索關鍵詞的方法，找到讀者所需要的書籍位置，方便讀者閱讀。像有些讀者并不知道想要讀書的名字，就可以通過讀者的需求，結(jié)合圖書館的所有資源，自動的將讀者所需要的大概類型的書籍及介紹全部展現(xiàn)出來，方便讀者尋找。通過服務的智能化，圖書館就不會因為信息的龐大與復雜而影響服務的質(zhì)量，讀者想要找書無異于大海撈針，只有通過智能化的服務才能讓讀者體驗到更好服務，而且圖書館的服務效率也會得到更好的提高[3]。再者，通過多智能化的利用，還能對潛在的信息需求進行轉(zhuǎn)變，使得圖書館的知識資源能夠更好的為人們服務，讓讀者能夠更好的發(fā)掘出自己所需要的信息資料。

2.3 推動圖書館知識化服務的發(fā)展

在這個數(shù)據(jù)時代，閱讀逐漸出現(xiàn)碎片化和功利化，讀者沒有更多的時間去圖書館閱讀，而且圖書館的知識產(chǎn)品也不能更好的滿足讀者的需要，使得讀者逐漸的對圖書館失去了興趣，現(xiàn)在的人大多都比較喜歡比較簡短的言論。數(shù)據(jù)當中有著豐富的信息，只有讀者深入的分析才能將其中的只是發(fā)掘出來。信息可視化、數(shù)據(jù)可視化、知識可視化這三種是圖書館知識領域中所展現(xiàn)的比較重要的特征與方式。只有結(jié)合當今世界最先進的研究成果才能更好的推動圖書館的服務質(zhì)量水平。

3 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代對人們的生活產(chǎn)生著重要的影響，在這個背景下，圖書館的信息服務也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，社會不斷的進步也推動著圖書館服務質(zhì)量的提高。圖書館只有結(jié)合當代的數(shù)據(jù)技術才能更好的為人們服務，不僅可以減少讀者的麻煩，還可以簡化圖書館的工作方式。

參考文獻

[1]孫驍驍，韓海濤.大數(shù)據(jù)時代圖書館服務創(chuàng)新研究[J]. 圖書情報工作，2015，S2：28-30.

[2]孫琳. 大數(shù)據(jù)時代圖書館服務體系創(chuàng)新研究[J]. 理論觀察，2013，04：99-100.

[3]孫薇. 大數(shù)據(jù)時代圖書館服務創(chuàng)新建議解析[J]. 山東農(nóng)業(yè)大學學報（自然科學版），2017，01：157-160.