張瑞
摘 要:學(xué)科管員是指具有學(xué)科和圖情的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)理論、外語及人文知識(shí)的全能型人才,能為用戶提供專業(yè)化、深層次服務(wù)的圖書館員。因此,必須大力加強(qiáng)學(xué)科管員的能力建設(shè)。
關(guān)鍵詞:學(xué)科管員;全能型人才;能力建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)科館員的能力建設(shè)是保證學(xué)科館員制度順利實(shí)施和后繼發(fā)展的關(guān)鍵所在。而學(xué)科館員的能力建設(shè)又是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程,需要有長期的規(guī)劃和制度的保障。本文想就此方面來談?wù)勛约旱南敕?,以冀能起到拋磚引玉,共謀發(fā)展的作用。
1 學(xué)科館員能力標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定
在確定學(xué)科館員能力標(biāo)準(zhǔn)之前,首先要了解一下什么是學(xué)科館員。
學(xué)科館員一詞最早出現(xiàn)在美國,大約是在20世紀(jì)的50年代,它的英文名稱為Subject Librarian。但在美國這也不是它唯一的稱呼,還有Subject Specialist(學(xué)科專家)、Subject Reference Librarian(學(xué)科咨詢館員)Subject Selector(學(xué)科選擇人)等。在美國還常常按大的學(xué)科來稱呼圖書館員,如Business Librarian(商業(yè)館員)、Medical Librarian(醫(yī)學(xué)館員)、Science Librarian(科學(xué)館員)等。
我國是從20世紀(jì)90年代引進(jìn)學(xué)科館員制的。1998年清華大學(xué)圖書館在我國率先實(shí)行學(xué)科館員制,到2005年,全國已有近百所高校圖書館實(shí)施了學(xué)科館員制。學(xué)科館員(Subject Librarian)的名稱在這段時(shí)間內(nèi)也固定下來,成為一個(gè)專用名詞。
從目前的研究成果來看,國外學(xué)者普遍認(rèn)為,學(xué)科館員是指具有某一學(xué)科背景與造詣,利用自身所掌握的技術(shù)資源最大限度滿足用戶需要的圖書館員。而國內(nèi)學(xué)者則普遍認(rèn)為,學(xué)科館員是指具有學(xué)科和圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí),能為用戶提供專業(yè)化、深層次技術(shù)服務(wù)的專業(yè)圖書館員。國內(nèi)也有些學(xué)者將學(xué)科館員稱為“知識(shí)工作者”。
筆者認(rèn)為,所謂學(xué)科館員應(yīng)該從二個(gè)層面來理解:第一個(gè)層面是他要有很深的專業(yè)學(xué)科背景,能了解學(xué)科的發(fā)展前沿,確實(shí)能用自己所學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)學(xué)科知識(shí),服務(wù)于相關(guān)的學(xué)者和專業(yè)客戶,滿足他們的所思及所需。第二個(gè)層面是他要有很寬的知識(shí)面。首先,他要有圖書情報(bào)方面的專業(yè)知識(shí);其次,他要能熟練地掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用;其三,他要有較強(qiáng)的外語專業(yè)能力;最后,他還必須要有人文方面的知識(shí)背景。總之,我認(rèn)為學(xué)科館員應(yīng)該是一個(gè)全能型的人才。若能真正實(shí)施學(xué)科館員制,則標(biāo)志著我國高校圖書館建設(shè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。
從對學(xué)科館員一詞的認(rèn)識(shí)中,我們不難發(fā)現(xiàn)學(xué)科館員制的核心就是學(xué)科館員的能力建設(shè)與培養(yǎng)。那么如何確認(rèn)學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)將是本文所要探討的一個(gè)主要問題。
學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,國內(nèi)外有一定的一致性。美國圖書館協(xié)會(huì)(ALA)將學(xué)科館員的核心能力定義為五個(gè)方面:1、信息和知識(shí)服務(wù)能力,包括信息需求的認(rèn)別、發(fā)現(xiàn)和檢索、分析和合成、共享、管理、組織和保存;2、信息和知識(shí)系統(tǒng)與技術(shù),包括選擇、實(shí)施、識(shí)別、使用、評(píng)估信息和信息管理工具;3、信息和知識(shí)資源評(píng)價(jià)技術(shù),包括選擇、提供、引進(jìn)權(quán)威的信息資源;4、信息與數(shù)據(jù)檢索分析能力;5、組織數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)資產(chǎn)能力;6、信息道德和倫理。此外,美國學(xué)科館員入職的門檻ALA/MLS(即美國圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)可的圖書情報(bào)學(xué)碩士)也是一個(gè)學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)。
在我國,學(xué)者王琦將學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)定義為四種:即科研能力、信息決策能力、信息傳播能力和溝通協(xié)調(diào)能力。陳永平將學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)定義為三種:即協(xié)同互動(dòng)能力、學(xué)科情報(bào)能力與信息素質(zhì)教育能力。劉璟將學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)定義為五種:即1、對某一學(xué)科具有比較高的造詣;2、具有較強(qiáng)的文獻(xiàn)檢索能力;3、具有很強(qiáng)的信息組織能力;4、具備良好的溝通能力;5、具備較強(qiáng)的學(xué)科引領(lǐng)能力。李鶴松將學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)定義為四種:即:1、導(dǎo)航能力;2、信息篩選和評(píng)價(jià)能力;3、科研教學(xué)能力;4、協(xié)同合作能力。
從國內(nèi)外對學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定中,我們可以歸納為:1、具有學(xué)科造詣,能引領(lǐng)科研的能力;2、具有信息知識(shí)篩選和組織評(píng)價(jià)能力;3、具有信息數(shù)據(jù)檢索能力;4、具有溝通協(xié)作能力。
但作為長期工作在院圖書館一線的工作者,深刻理解到學(xué)科館員的能力標(biāo)準(zhǔn)與上述觀點(diǎn)是有差異的。原因在于:1、美國圖書館協(xié)會(huì)以及我國的一些學(xué)者,它是站在圖書館專業(yè)的角度來看待學(xué)科館員能力的,而沒有從專業(yè)學(xué)科的角度來審視學(xué)科館員的能力;2、它更多地是從校級(jí)圖書館,而非是與師生科研對接服務(wù)更密切院系級(jí)圖書館來看待學(xué)科館員的能力。
因此,筆者以為,最能顯示學(xué)科館員能力的應(yīng)該是他的專業(yè)學(xué)術(shù)能力,這包括:1、他是專業(yè)科班出身,最好具有專業(yè)碩士或?qū)I(yè)博士文憑。2、對專業(yè)學(xué)科有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)和了解,包括學(xué)科的歷史沿革、現(xiàn)狀及發(fā)展方向和趨勢。3、能通曉專業(yè)學(xué)科的各項(xiàng)基礎(chǔ)理論、主要學(xué)術(shù)流派、學(xué)術(shù)研究的前沿和熱點(diǎn)問題。4、具有專業(yè)學(xué)科的學(xué)術(shù)研究水平,有自己獨(dú)立的學(xué)術(shù)見解,能參與師生的課題研究,能獨(dú)立撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文。5、掌握與專業(yè)學(xué)科密切相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí)。6、具有一定的專業(yè)外語水平,能閱讀和翻譯專業(yè)外文資料,了解國外專業(yè)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài),提供外文專業(yè)檢索服務(wù)。
只有具備了專業(yè)學(xué)術(shù)水平,學(xué)科館員才能為老師的科研教學(xué)提供最砌實(shí)際的需要,也才能辨別專業(yè)學(xué)術(shù)水平的真?zhèn)?,為學(xué)生科研活動(dòng)提供正確的指導(dǎo)。
當(dāng)然,除了專業(yè)學(xué)術(shù)水平,作為學(xué)科館員還必須精通圖書情報(bào)服務(wù)的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、目錄學(xué)、信息學(xué)等各學(xué)科知識(shí),能熟練掌握圖書館的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)和工作流程。同時(shí),還必須熟練地掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能進(jìn)行信息情報(bào)與資料數(shù)據(jù)的搜集、識(shí)別、篩選、組織、加工、評(píng)估以及發(fā)布,提供檢索服務(wù)??梢哉f符合學(xué)科館員能力標(biāo)準(zhǔn)的一定是一個(gè)具備多種能力的人才高手,也就是國外所宣稱的“通才館員”(holistic librarians)。
2 學(xué)科館員的能力建設(shè)
從學(xué)科館員的能力認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)來看,要想成為一個(gè)真正合格的學(xué)科館員是非常不容易的。因此,必須要大力加強(qiáng)學(xué)科館員隊(duì)伍的能力建設(shè),以夯實(shí)學(xué)科館員制的基礎(chǔ),推動(dòng)學(xué)科館員制邁向新的高度。目前,學(xué)科館員的能力建設(shè)可以從以下四個(gè)方面入手:
1.學(xué)科館員的人才引進(jìn)從嚴(yán)
過去由于高校圖書館的待遇條件比較差,地位比較低,因而難以吸引高學(xué)歷的畢業(yè)生從事學(xué)科館員的工作。但近年來,隨著各高校工作人員待遇的提高以及畢業(yè)生就業(yè)難問題的越來越突出,使得高校圖書館在吸引高學(xué)歷人才方面出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),成為了就業(yè)的香餑餑,這就為學(xué)科館員的人才選拔創(chuàng)造了條件。
過去我國高校圖書館的工作人員大多是圖書館專業(yè)的畢業(yè)生,雖然他們受到過良好的圖情專業(yè)的知識(shí)與技能教育,但是其能否成為一個(gè)合格的學(xué)科館員則一直存在著爭論。目前比較傾向一致的觀點(diǎn)是,學(xué)科館員應(yīng)由進(jìn)行過圖情知識(shí)和技能培訓(xùn)的有專業(yè)背景的人員來擔(dān)任,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),僅靠培訓(xùn)是很難掌握的。美國的學(xué)科館員要求具備圖書館學(xué)碩士和專業(yè)碩士兩個(gè)學(xué)位。我國清華大學(xué)也是如此。其他學(xué)校要求學(xué)科館員至少應(yīng)具備專業(yè)碩士學(xué)位。
2.要鼓勵(lì)學(xué)科館員從事科研活動(dòng)
學(xué)科館員能從事科研活動(dòng)并取得一定的成就,是學(xué)科館員能力提高的一個(gè)重要標(biāo)志。因此,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)科館員從事科研活動(dòng)。在高校具體應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,需要給與一定的時(shí)間保障。學(xué)科館員從事科研活動(dòng),需要查找資料、數(shù)據(jù),需要思考分析,需要調(diào)研論證,也需要寫作成文。這都需要時(shí)間保障。因此,應(yīng)該盡量減少學(xué)科館員從事一般事務(wù)性工作的時(shí)間,規(guī)定學(xué)科館員一年中必須有三分之一的時(shí)間從事科研活動(dòng)。
其次,鼓勵(lì)參與師生的科研活動(dòng)。學(xué)科館員可以參與到師生的課題、調(diào)研報(bào)告及論文的寫作中去,這一方面可以提高學(xué)科館員的科研能力,另一方面可以了解學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀及前沿問題,為今后師生的科研活動(dòng)提供更好地咨詢服務(wù)。
其三,規(guī)定獎(jiǎng)懲措施。學(xué)??梢砸?guī)定學(xué)科館員每年必須完成一定的科研工作量。對完成科研工作量,且成果豐厚的學(xué)科館員,可以向教師一樣享受科研獎(jiǎng)勵(lì);對未完成科研工作量的學(xué)科館員,要扣懲獎(jiǎng)金補(bǔ)貼。
最后,學(xué)術(shù)成果可以作為評(píng)職稱的條件。過去,學(xué)科館員評(píng)職稱都是以圖情方面的文章為主。鼓勵(lì)學(xué)科館員從事專業(yè)科研活動(dòng),就要以專業(yè)學(xué)術(shù)成果作為晉升職稱的主要條件,這是保證學(xué)科館員制發(fā)展一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。
3.要給與學(xué)科館員更大的發(fā)展空間
在美國,學(xué)科館員的地位與律師、醫(yī)生齊名,是一個(gè)令人羨慕職業(yè)。而在我國圖書館工作人員的整體地位都不高,原因在于:首先,在人們的映象中圖書館是一個(gè)工作安逸,適合養(yǎng)老而又無足輕重的地方。其次,圖書館工作人員也自認(rèn)為自己工作就是默默奉獻(xiàn),沒有什么可圖的地方。其三、有能力的人都不想長期留在圖書館工作,只是把它作為一個(gè)另尋更好工作的跳板,而留在此工作的人員整體素質(zhì)的確不高。
因此,要想留住人才,要想壯大學(xué)科館員隊(duì)伍,就必須要提高圖書館工作人員的地位,給與他們更大的發(fā)展空間。在高校如何做到這一點(diǎn),我想有以下二點(diǎn)思考:
(1)學(xué)科館員要有與教師一樣的地位和待遇。在高校教師的地位和待遇是最高的,發(fā)展的空間也最大的。要建設(shè)好學(xué)科館員這只隊(duì)伍,就必須要向?qū)Υ處熌菢訉Υ龑W(xué)科館員,提高他們的地位和待遇水平,使人們覺得干學(xué)科館員是一件很光榮、很值得羨慕的事情,有著很好的發(fā)展前途。
(2)學(xué)科館員要有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。首先,要放寬職稱晉升的空間。一是多給一些副高以上的指標(biāo),至少不低于教師晉升的指標(biāo)數(shù);二是要結(jié)合工作實(shí)際,適當(dāng)降低晉升的科研要求。其次,學(xué)科館員的職位是開放式的,能進(jìn)能出。有能力的人可以進(jìn)來,若有更好位置,你也可以去參加競爭。其三,學(xué)科館員可以攻讀更高的學(xué)位,也可以有出國學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。最后,學(xué)科館員有寬松的工作環(huán)境。比如,可以考慮彈性工作制,規(guī)定學(xué)科館員一周內(nèi)有一至二天的時(shí)間在家辦公或搞科研。
4.推行學(xué)科館員教育終身制
學(xué)科館員的職責(zé)就是為師生提供最新、最前沿的專業(yè)咨詢服務(wù)。要做到這一點(diǎn),除了不斷堅(jiān)持科研活動(dòng)外,還必須堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)與教育,不斷充實(shí)自己的知識(shí)與理論,做到心中有貨。(1)堅(jiān)持聽課、聽專業(yè)講座,參加師生的學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng),并形成制度。(2)堅(jiān)持自學(xué),可通過慕課制來補(bǔ)足自己的知識(shí)面。(3)不斷加強(qiáng)外語、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)、圖情等方面的知識(shí)更新,以適應(yīng)不同實(shí)時(shí)期的發(fā)展需要。
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