焦玉菊

【摘要】：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)域的競爭越來越激烈，在市場經(jīng)濟(jì)下，部分企業(yè)、事業(yè)單位重視了對其內(nèi)部人員素質(zhì)提升，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理方針，推動(dòng)企業(yè)文化的構(gòu)建。在現(xiàn)代企、事業(yè)發(fā)展過程中，思想政治工作的成效對于人員管理、企業(yè)文化的導(dǎo)向有著重要影響。作為與員工打交道最多的人力資源部門，更應(yīng)該重視政工修養(yǎng)在工作中的運(yùn)用，本文就作為一名合格的人力資源管理和政工人員應(yīng)具備的自身修養(yǎng)做簡要分析、探討。

【關(guān)鍵詞】：人力資源；政工

對于現(xiàn)代企業(yè)里從事人力資源管理和思想政治工作者來說，必須始終堅(jiān)持"以人為本"從多種角度出發(fā)，不斷提高、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，由職工的生活、工作、學(xué)習(xí)多方面入手，全方位的開展政工工作，提高實(shí)效性、科學(xué)性，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。

一、人力資源部門政工人員提高素養(yǎng)的途徑與方法

（一）努力提高政治修養(yǎng)

目前，我國仍有許多企、事業(yè)單位對應(yīng)思想政治工作存有一定的偏見，誤認(rèn)為政工工作只是傳統(tǒng)、死板、枯燥的工作，政工工作的成效對于單位的經(jīng)濟(jì)效益、長遠(yuǎn)發(fā)展并無作用。以至于使得政工工作接近荒廢，企業(yè)文化構(gòu)建困難，內(nèi)部管理混亂，員工工作情緒低落，這都或多或少的反映到了企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)中，可見努力提升政工人員以及員工的政治修養(yǎng)和思想水平正在成為一項(xiàng)迫切任務(wù)。

作為從事人力資源管理人員以及政工師，應(yīng)該綜合考慮現(xiàn)代市場環(huán)境、社會(huì)環(huán)境，強(qiáng)化學(xué)習(xí)國家政策、法規(guī)、規(guī)劃等知識信息，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營、管理、人員培訓(xùn)、企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃等需要，明確堅(jiān)定自身政治立場。并在工作中，保持觀點(diǎn)鮮明、正確，學(xué)會(huì)從企業(yè)和職工角度看問題、想辦法，以及謙虛謹(jǐn)慎、身先士卒的作風(fēng)。

（二）強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)修養(yǎng)的提升

不管是從事人力資源管理也好，從事政工也好，其實(shí)都是面對的一個(gè)對象--人，而人既有社會(huì)性一面，也有自然性的一面，是最復(fù)雜的高級動(dòng)物，與人打交道可以說需要智慧。而面對如何管理、教育員工，對于政工師或者管理人員來說，在組織能力、管理方法、專業(yè)技巧等多項(xiàng)業(yè)務(wù)都有較高的要求。為提高效率，管理人員不僅要加強(qiáng)政治修養(yǎng)提高，還要深入學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的專業(yè)理論、業(yè)務(wù)技巧等。在實(shí)際工作中，政工師應(yīng)充分調(diào)動(dòng)本部門資源、理論，充分調(diào)動(dòng)、激發(fā)員工隊(duì)伍的積極性主動(dòng)性。此外，政工管理人員應(yīng)該進(jìn)一步提高其文字、語言表達(dá)能力，保證各類公文水平和質(zhì)量，為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。

（三）拓寬知識面，加強(qiáng)科學(xué)文化修養(yǎng)

作為從事與政工工作密不可分的人力資源管理人員來說，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，掌握新的知識和技巧，拓寬、豐富其科學(xué)文化的知識面，通過提高自身能力，給企業(yè)全體職工一種權(quán)威、智慧的感召力。此外，還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)掌握必要的現(xiàn)代科技知識及電算化操作技巧，依此提高思想政治工作的效率、質(zhì)量，充分滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

二、改進(jìn)政工工作，融入藝術(shù)性

（一）完善機(jī)制、改進(jìn)完善方式、方法

企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作或者是跟人打交道的人力資源工作，說到底其服務(wù)群體都是全體職工，由此需要管理人員要深入基層、一線去深入了解、掌握一般職工的日常生活、思想意識、職業(yè)規(guī)劃等實(shí)際、具體的情況，以求保證各項(xiàng)管理工作及政工工作的有效實(shí)施。在實(shí)際管理過程中，由于職工在家庭背景、受教育程度、思想覺悟、生活環(huán)境、崗位階層等都有很大的差異，這就要求管理者要對癥下藥、區(qū)別對待，堅(jiān)決避免一刀切。通過前期大量行之有效的收集材料、進(jìn)行調(diào)查分析，尋找職工普遍存在、普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題和癥結(jié)所在，并在此基礎(chǔ)上對影響人思想意識的因素進(jìn)行分析歸納，并采取有效措施、指定具體的工作內(nèi)容和目標(biāo)，保證人力資源管理和思想政治工作的有效開展。

（二）以科學(xué)發(fā)展觀為指引，做好政工工作。

事物總是在不斷發(fā)展變化中，員工的各個(gè)方面也在不斷的變化中，這就要求人力資源部管理者必須具體問題具體分析，深化對客觀問題的認(rèn)識，用發(fā)展的眼光看待事物，抓住問題的實(shí)質(zhì)，有的放矢，靈活多樣的開展人力資源管理和思想政治工作。針對新問題、新矛盾，努力探索人力資源管理和政工工作的新思路和新途徑。不僅要在思想觀念上與時(shí)俱進(jìn)，在工作方式、方法上與時(shí)俱進(jìn)，在工作作風(fēng)上也要與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)要鑒定必勝的信念，用改革、創(chuàng)新的勁頭開展工作，以企業(yè)的實(shí)際結(jié)合關(guān)心職工的冷暖相結(jié)合，就一定能夠做好人力資源管理中的政工工作。

（三）加強(qiáng)溝通和人性化管理，拉近企業(yè)與員工的距離。

作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理和政工工作的切實(shí)執(zhí)行者，管理者主體一定要強(qiáng)化多方面的溝通，這就包括與相關(guān)職能部門的溝通、崗位員工的溝通、交流，深入了解員工的實(shí)際困難、疑慮、困惑等，從而拉近和職工心與心的距離，消除隔閡，樹立為全體員工服務(wù)的意識，向員工袒露一顆認(rèn)真、負(fù)責(zé)的心。另外，還要把這個(gè)關(guān)懷進(jìn)一步向外延伸，進(jìn)一步了解職工家庭中、生活中的實(shí)際困難和負(fù)擔(dān)，幫助其解決實(shí)實(shí)在在的困難和問題，通過全方位、全過程、無死角的人力資源摸底和管理及關(guān)懷，從而讓職工切身體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷無處不在，從另一個(gè)側(cè)面提高職工的積極性和主動(dòng)性、創(chuàng)造性，投身崗位中，通過提升企業(yè)員工向心力和凝聚力，強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。

三、結(jié)束語

思想政治工作是我們黨的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，如何在實(shí)際人力資源管理過程中，進(jìn)一步的挖掘和發(fā)揮這一優(yōu)勢， 是為促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè) 的有力保證，我們?nèi)肆Y源管理者深感責(zé)任重大，在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，我們要保持頭腦清醒和意志堅(jiān)定性，努力提升自己，開創(chuàng)企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展新局面。

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