李蕊?高潔

【摘 要】 山西太谷曹家是晉商中一個(gè)經(jīng)營(yíng)很成功的家族集團(tuán)之一，它曾創(chuàng)造了無與倫比的金融帝國(guó)和商業(yè)神話。文章分析總結(jié)了曹家成功的原因：任人唯賢的用人制度；科學(xué)的管理機(jī)制；以誠(chéng)取信的經(jīng)營(yíng)策略；與封建政權(quán)結(jié)合；重視后代教育。

【關(guān)鍵詞】 曹家；六德公；經(jīng)營(yíng)；教育

從明清乃至民國(guó)時(shí)期，太谷商人縱橫歐亞大陸，領(lǐng)軍晉商票號(hào)，執(zhí)全國(guó)金融之牛耳，握全國(guó)物流之命脈，以至太谷成為全國(guó)的金融中心，曾被美國(guó)傳記作家羅比·尤恩森稱為“中國(guó)的華爾街”。而創(chuàng)建這個(gè)如此強(qiáng)大的商業(yè)帝國(guó)離不開一群機(jī)智敏銳的商人，這就不得不提起一個(gè)很成功的家族集團(tuán)——曹家。

一、太谷曹家簡(jiǎn)介

太谷曹家是晉商中一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的家族集團(tuán)，大江南北都有曹家的鋪面，鄉(xiāng)間有“凡是有麻雀飛過的地方都有曹家商號(hào)”的說法。后又跨出國(guó)門，東到日本，北到蒙古、莫斯科，西到巴黎、倫敦，他們把國(guó)內(nèi)的茶葉、布匹輸往國(guó)外，而且曹家在山西和蒙古之間走出的“茶葉之道”，可與歷史上的“絲綢之路”相媲美。

起初同千千萬萬的農(nóng)民一樣，至曹邦彥遷居北洸村后，曹家13代力田務(wù)農(nóng)，辛勤勞作，然而天有不測(cè)風(fēng)云，明末清初時(shí)期，戰(zhàn)亂頻繁，人民相繼逃竄，村落蕭條，許多太谷人遠(yuǎn)赴關(guān)外謀生。14世曹三喜也不例外，他落腳在東北朝陽地區(qū)，給人家做傭工，以賣力氣為生。由于勤勞節(jié)儉，曹三喜在工作之余，利用當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的廉價(jià)黃豆做起豆腐生意，經(jīng)多年苦心經(jīng)營(yíng)，贏得人們的信任，生意越來越興隆。不久，曹三喜開設(shè)“三隆號(hào)”零售豆腐、燒酒，兼日用雜貨，一體化經(jīng)營(yíng)?？滴醭跗?，年近七旬的曹三喜把東北的生意交給兩個(gè)兒子打理，回到家鄉(xiāng)設(shè)立商號(hào)，修筑宅院，其建筑風(fēng)格與太谷古邑淳樸的民風(fēng)相呼應(yīng)，古樸、莊重。而現(xiàn)在位于北洸村的“三多堂”是曹家“福”、“祿”、“壽”、“喜”四座宅院中的“壽”字院，是曹氏家族中的一個(gè)分支堂，因?yàn)樵⒁鉃槎喔?、多壽、多子所以稱之為“三多堂”。

乾隆末年到嘉慶年間，由于兄弟眾多各抒己見，爭(zhēng)執(zhí)不休，于是兄弟分家各立門戶。分家后，東門曹兆遠(yuǎn)生有七子，他七分所有財(cái)產(chǎn)，集股合營(yíng)，組成“曹七合”，后因三子曹士俊帶資過繼給叔父曹兆鵬做六子，改名為六德公。專東由眾兄弟合議推選。改革后的曹氏商業(yè)首腦集團(tuán)團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)合作，很快打開發(fā)展的新局面。嘉慶末年，六德公首任專東曹士義英年早逝，其子曹鳳翔接任，經(jīng)兄弟、叔侄的共同努力，道光時(shí)曹氏商業(yè)進(jìn)入極盛發(fā)展期，各地分莊如雨后春筍般的迅速增多，經(jīng)營(yíng)范圍日益擴(kuò)大，經(jīng)商地域以東北的朝陽地區(qū)和山西的太谷地區(qū)為輻射點(diǎn)，迅速向四面八方擴(kuò)散開來。光緒三年，第四任專東曹中美以雄厚的資金實(shí)力做后盾，將經(jīng)商地域進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)品類一應(yīng)俱全，業(yè)務(wù)活動(dòng)相當(dāng)頻繁，各類分莊、聯(lián)號(hào)、小號(hào)不斷增多，新增各類商號(hào)達(dá)70余個(gè)，其中有錦生潤(rùn)票號(hào)，錦豐慶綢莊、錦全匯銀號(hào)、三慶川賬號(hào)等。經(jīng)營(yíng)地域從東北、華北擴(kuò)張到江南的蘇州、徐州、上海、湖南等地。對(duì)外貿(mào)易從蒙俄發(fā)展到德國(guó)、英國(guó)、日本、朝鮮等國(guó)家，出口商品從茶葉擴(kuò)大到絲綢、青銅工藝品等，雖然路途險(xiǎn)遠(yuǎn)，但利潤(rùn)可觀。這個(gè)時(shí)期，曹氏家族可謂在商場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨，日進(jìn)斗金。

二、太谷曹家興起原因

曹家經(jīng)商300余年，斂下巨額錢財(cái)，直至上世紀(jì)30年代依然是三晉響當(dāng)當(dāng)?shù)募易?。它之所以能夠在?jìng)爭(zhēng)如此激烈的商業(yè)市場(chǎng)中長(zhǎng)盛不衰，且得心應(yīng)手的運(yùn)營(yíng)這個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，離不開一些獨(dú)特有效的方法。

1、任人唯賢的用人制度

曹氏商號(hào)的聘用要求不拘一格，任人唯賢。無論商號(hào)伙友、落第秀才，還是他號(hào)掌柜，只要有一定業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)且聰明可靠，都在被選之列。專東利用高薪及紅利的方法把掌柜與財(cái)東的利益捆綁成一個(gè)利益集體，使他們心甘情愿地為財(cái)東服務(wù)，同時(shí)掌柜們一經(jīng)聘用后，商號(hào)的盈虧直接影響到自己的收入。如礪金德掌柜戴世封，精明干練，地位權(quán)勢(shì)僅在曹氏財(cái)東之下，在各號(hào)共頂生意10分（即1股），每三年結(jié)賬時(shí)，可分得紅利約1萬兩白銀。并且曹氏專東主張“用人不疑，疑人不用”之道，在委以重任的同時(shí)，付托其資金，完全放手讓掌柜們獨(dú)立籌劃經(jīng)營(yíng)。據(jù)說：沈陽富盛峻初設(shè)時(shí)，曹氏專東聘用了一位極干練的掌柜，可幾年就賠光了東家的7萬兩本金。曹氏專東問明情況后，不但不加以責(zé)難，反而鼓勵(lì)他再干，于是再次支付本金給他，不料幾年后，又賠了個(gè)精光，曹氏專東三次支付其本金給他，這位掌柜吸取了前兩次的教訓(xùn)，改變經(jīng)營(yíng)策略，終于反敗為勝，一下子贏回了三次支付的本金，還以其盈余連開富盛泉、富盛成、富盛長(zhǎng)、富盛義4個(gè)支號(hào)。富盛峻錢莊在沈陽聲名鵲起，其掌柜也成為商場(chǎng)名將，為曹氏財(cái)東斂下了巨額財(cái)富。

2、科學(xué)的管理機(jī)制

曹氏商業(yè)興盛數(shù)百年，除了人才濟(jì)濟(jì)外，另一個(gè)主要因素是有一套比較科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。這些管理機(jī)制在晉商中既有其普遍性，也有其特殊性，包括：“欽差”制、股份制、專東制、總號(hào)統(tǒng)轄分號(hào)制、掌柜負(fù)責(zé)制、嚴(yán)厲的號(hào)規(guī)等。曹氏商業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模龐大，業(yè)務(wù)雜，地區(qū)廣，全部采用大號(hào)統(tǒng)轄小號(hào)制，但由于小號(hào)、聯(lián)號(hào)多，大號(hào)“當(dāng)家的”惟恐有閃失，于是專東實(shí)行了類似于封建帝王派出專使代表大號(hào)“當(dāng)家的”行使監(jiān)督職權(quán)。駐外“欽差”以了解商號(hào)經(jīng)營(yíng)、管理情況為目的，及時(shí)把問題報(bào)告總號(hào)或?qū)|?！皻J差”在駐地時(shí)，如果了解到掌柜有貪污、舞弊、道德敗環(huán)或幾個(gè)掌柜間互鬧糾紛且直接影響到商號(hào)業(yè)務(wù)，“欽差”可將二人撤職。因各號(hào)掌柜既領(lǐng)財(cái)東資金經(jīng)營(yíng)商號(hào)，就得靠其個(gè)人的才智謀求商號(hào)發(fā)展，所以“欽差”不得干涉商號(hào)營(yíng)業(yè)事物，商號(hào)掌柜如有重大問題可以與“欽差”商討，但“欽差”僅僅可以提供個(gè)人意見，不可做硬性決定。期間，曹家共派出了曹維新、曹希武、曹良漢等五位“欽差”，同時(shí)曹氏三大商號(hào)也在其管轄范圍，不時(shí)派出駐外“欽差”進(jìn)行巡視考察。這些“欽差”在商號(hào)住莊，少則幾個(gè)月，多則半年、一年有的甚至三年之久，真正做到知人善任。曹氏這一獨(dú)特的管理措施，有利地保證了曹氏家族在商界稱雄300余年。

3、以誠(chéng)取信的經(jīng)營(yíng)策略

在商業(yè)活動(dòng)中，晉商一直以誠(chéng)信為本，信譽(yù)第一，作為晉商的巨擘，而曹氏也不例外。凡曹氏商號(hào)都在商號(hào)的顯眼位置張貼“管鮑遺風(fēng)”、“陶朱事業(yè)”、“以義為利”、“童叟無欺”等標(biāo)語，曹氏所銷售的商品，從不缺斤短兩，如果客戶對(duì)所買的商品不滿意，商號(hào)給予調(diào)換或退貨，且不論怎樣，站柜伙友特別熱情，不看衣裝，一視同仁，這一商業(yè)觀念是曹氏家族代代相傳的經(jīng)商之道。清末明初，由于戰(zhàn)亂及清政府倒臺(tái)等一系列原因，曹氏在外埠的商號(hào)、錢莊或倒閉或歇業(yè)，為保商業(yè)信譽(yù)，他們總是一直拖到還清全部欠款，才真正撤莊歇業(yè)。如民國(guó)六年，曹氏設(shè)在莫斯科、恰克圖和蒙古庫倫做綢緞和茶葉等生意的錦泰亨、錦泉涌、錦泉興三號(hào)負(fù)外債達(dá)白銀80余萬兩。曹氏并沒有在商號(hào)倒閉后歇業(yè)了事，而是向山西省銀行借貸抵補(bǔ)后才歇業(yè)，連同利息虧損高達(dá)100多萬兩，并因此拖垮了曹氏商業(yè)集團(tuán)中的第四大商號(hào)——彩霞蔚。endprint

4、與封建政權(quán)結(jié)合

作為商業(yè)大家族，曹氏家族的社會(huì)關(guān)系有如蛛網(wǎng)，他利用兒女的婚姻把地方的富商大戶、官宦之家聯(lián)系在一起，一方面接機(jī)與各位官員扯上關(guān)系，他們利用特殊的身份給予招呼，獲取更大商業(yè)利潤(rùn)；另一方面炫耀其家族實(shí)力，形成了一個(gè)榮俱榮、一損俱損的整體，使得曹氏家族在各類社會(huì)圈子里左右逢源，要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨，揮灑自如。其中曹中錄與孔祥熙是表兄弟，因此，曹家與孔祥熙的關(guān)系日漸密切起來，孔祥熙，李叔華及曹師肅一同攝影留念。有一次曹四少爺托孔祥熙為他找工作，第二年曹四少即上任河南安陽六河煤礦監(jiān)督，后來曹四少爺為表示感激之情，將輪船鐘送給了孔祥熙。當(dāng)然，“成也蕭何，敗也蕭何”，在這張錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中，曾推動(dòng)曹氏商業(yè)的快速發(fā)展，并走向輝煌，同時(shí)也能夠使曹氏商業(yè)蒙受巨大的損失，從此一蹶不振。

5、重視后代教育

教育是民族復(fù)興之本同時(shí)也是家族興旺之本，曹家對(duì)后代的教育分為家庭教育和文化教育。曹家自曹三喜遠(yuǎn)走東北發(fā)家之后，始終不忘勤儉持家，逢年過節(jié)，上香祭奠，向子孫們講述祖先謀生之不易，每年春秋兩季率子孫祭祖，并親自做豆腐，以此來教育子孫祖先創(chuàng)業(yè)之艱難。其中曹兆遠(yuǎn)、曹兆鵬、曹士義、曹鳳翔等就是這種嚴(yán)格的家庭教育的成果。關(guān)于文化教育，當(dāng)年曹三喜在熱河朝陽地區(qū)艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí)，與當(dāng)?shù)氐暮匣锶舜蚬偎荆捎趦扇司坎蛔R(shí)丁，沒有設(shè)立賬本，結(jié)果曹三喜吃了很大的虧，從此他深知讀書的重要性。家境漸好后，他創(chuàng)立曹氏家塾，要求子孫讀書明理。到嘉慶年間的近百年，雖未有科名出現(xiàn)，但卻為曹氏家族培養(yǎng)了大批的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，推動(dòng)曹氏家族商業(yè)走向了極盛。道光后隨著專東對(duì)入仕的重視，曹氏家族子弟有科名者逐漸增多，道光十四年，曹步郇甲午科順天中舉，成為曹氏家族中第一位見于科榜之人。從此，曹氏家族子弟陸續(xù)考取功名步入仕途，使曹家商業(yè)發(fā)展有了政治上的保證，如虎添翼。從道光到光緒約90年間，曹氏家族商業(yè)從東北和山西擴(kuò)展到全國(guó)各地，拓展了恰克圖商路，開展了對(duì)俄、德、英、日等國(guó)的貿(mào)易。屆時(shí)曹氏家族商業(yè)發(fā)展達(dá)到頂峰，成為聞名三晉的商業(yè)巨擘，同時(shí)也推動(dòng)了“金太谷”的商業(yè)繁榮。

曹氏家族經(jīng)商數(shù)百年，在極盛時(shí)期共創(chuàng)立商號(hào)640余家，從業(yè)人員37000余人，總資產(chǎn)達(dá)1200余萬兩白銀，商號(hào)遍及大半個(gè)中國(guó)，并遠(yuǎn)涉蒙古、俄國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、朝鮮、日本等7個(gè)國(guó)家，經(jīng)營(yíng)方面包括商品和貨幣金融業(yè)各個(gè)方面，其規(guī)模之宏大，實(shí)力之雄厚，堪稱晉商之巨富。他之所以能夠成為一代商業(yè)神話，這與曹家歷代子弟的不遺余力的拼搏息息相關(guān)。雖然俗話說：前人栽樹后人乘涼，可曹氏家族的后人卻仍在前人的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上不斷努力，從而在原有的管理制度上，探索出不拘一格的用人制度、科學(xué)的商業(yè)管理機(jī)制以及靠與封建政權(quán)結(jié)合起家等發(fā)展策略，使得曹家的商業(yè)帝國(guó)長(zhǎng)盛不衰，成為中國(guó)首屈一指的富商。

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[5] 張余.晉商興衰探究[J].民間文化論壇.第二期，1999.2.

【作者簡(jiǎn)介】

李 蕊（1996.10-）女，蒙古族，內(nèi)蒙古烏蘭察布市人，山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院本科生.

指導(dǎo)教師：高 潔（1988.11-），漢族，山西晉中人，助教，從事中國(guó)歷史人文地理等方面研究.endprint