宦金鳳
初入職場(chǎng)遭遇“撒嬌培訓(xùn)”
2016年7月,從安徽合肥一家大專院校畢業(yè)的周璐,回到老家淮南市求職。不久,她在一家招聘網(wǎng)站上看到淮南承海商務(wù)信息咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱承海公司)招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,實(shí)習(xí)期兩個(gè)月,工資2000元,轉(zhuǎn)正后每月5000元左右,她動(dòng)了心。周璐撥通了對(duì)方的招聘熱線,人事專員讓她把簡(jiǎn)歷以及兩張生活照傳到郵箱,等待答復(fù)。三天后,對(duì)方打來(lái)電話讓周璐去面試。
這家公司位于淮南市潘集區(qū)中心位置,公司外表看上去很氣派,里面的裝修也十分典雅精致,這讓周璐第一眼就有了好感。人事經(jīng)理段文軍接待了周璐。拿著周璐的簡(jiǎn)歷,他簡(jiǎn)單地詢問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,隨后問(wèn)道:“你有男朋友嗎?平時(shí)跟男朋友相處的時(shí)候會(huì)不會(huì)撒嬌?”周璐詫異地看著段文軍,臉紅了,說(shuō):“這是我的私事,也要回答嗎?”見(jiàn)周璐有些緊張,段文軍笑了笑:“你別多想,我們的工作主要是跟客戶推薦合適的股票,幫助他們賺錢理財(cái),而客戶大多是男性,大多數(shù)男性客戶聽(tīng)到女孩聲音都比較好溝通,如果溝通時(shí)聲音溫柔,成功率會(huì)高很多,這點(diǎn)你能理解嗎?”周璐點(diǎn)點(diǎn)頭:“我不太會(huì)撒嬌,不過(guò)工作上我會(huì)好好努力,盡快適應(yīng)?!绷牧藥拙浜螅挝能姳阕屗厝サ认?。
2016年8月15日,周璐來(lái)到承海公司上班,和她一起來(lái)的,還有另外4名女孩,每個(gè)人長(zhǎng)相都不俗。集合后,段文軍簡(jiǎn)短地說(shuō)了幾句話后,就把她們交給了部門經(jīng)理李紅,新人由她統(tǒng)一培訓(xùn)。
培訓(xùn)第一天,李紅給每人一部電話,培訓(xùn)怎么給別人打電話。周璐對(duì)著電話機(jī),有些摸不著頭腦,打電話還要培訓(xùn)?李紅走過(guò)來(lái),對(duì)周璐說(shuō):“你打一個(gè)試試看,就當(dāng)我是你的客戶?!敝荑茨闷痣娫挘骸澳愫?,這里是承海公司,請(qǐng)問(wèn)你有投資理財(cái)方面的需求嗎?我們公司是專門為顧客理財(cái)提供咨詢的……”周璐以為自己說(shuō)得很好,正信心滿滿的時(shí)候,李紅掛了她的電話:“聲音太硬,不夠軟,跟客戶說(shuō)話聲音要溫柔,要讓對(duì)方覺(jué)得如沐春風(fēng),明白嗎?”周璐又試了幾次,李紅都不滿意。李紅氣極了,把她拉到一個(gè)房間里,給了她一部電話:“你先一個(gè)人在這練習(xí),過(guò)會(huì)兒我再來(lái)檢查,記住我的話,聲音要柔,最好能掐出水來(lái)?!?/p>
第二天,培訓(xùn)升級(jí)。李紅安排了幾個(gè)男同事和周璐她們對(duì)著練習(xí),要求她們把同事當(dāng)成客戶,讓他們掏錢購(gòu)買自己推薦的股票。李紅讓另外一名老員工過(guò)來(lái)給她們做示范。那名老員工坐下來(lái)后,電話中,沒(méi)有先介紹公司情況,反而聊起了家常:“哥,你這么年輕事業(yè)就這么成功,真不容易。我們公司的客戶都是你這樣的成功人士,咱雖然事業(yè)做得大,但俗話說(shuō)雞蛋不要放在一個(gè)籃子里,是不是?”女孩軟軟的嗓音聽(tīng)得周璐雞皮疙瘩都起來(lái)了。李紅要求大家跟著學(xué)。
撒嬌不夠“賣萌”來(lái)湊
培訓(xùn)一周后,周璐開(kāi)始正式上班。李紅拿過(guò)來(lái)一頁(yè)紙,對(duì)她說(shuō):“這上面都是潛在客戶的聯(lián)系電話,你照著打就行,如果誰(shuí)有興趣,你可以加對(duì)方微信、QQ,深入聊聊。咱們這里的工資收入都是基本工資加提成,談成一筆,基本上就有好幾百元的提成。”到下午快下班的時(shí)候,周璐終于要到了客戶王澤的微信號(hào)。
當(dāng)晚,周璐重新申請(qǐng)了一個(gè)微信號(hào),并申請(qǐng)加了王澤。很快,王澤就同意了,并發(fā)了一個(gè)笑臉過(guò)來(lái):“你的朋友圈怎么什么東西都沒(méi)有?”周璐想了想,騙他道:“平時(shí)工作太忙,沒(méi)辦法,自己養(yǎng)自己的人就是這么悲催,那些發(fā)朋友圈的女孩都是有人疼有人愛(ài)的,當(dāng)然過(guò)得風(fēng)生水起,不像我們,基本上是賣給公司了。”
知道這些后,李紅破天荒地夸了周璐:“做得不錯(cuò),等他對(duì)你產(chǎn)生信任后,就可以跟他推薦股票,當(dāng)然也可以讓他給你發(fā)紅包啥的,這些都算在提成之內(nèi)。如果對(duì)方問(wèn)你的情況,你就像紙上寫的這樣說(shuō):段曉佳,1992年出生,在合肥有一套住房和一輛車。”“這些都是假的,這不是騙人嗎?”周璐壯著膽子問(wèn)道?!斑@么包裝自己,也是為了增加客戶的信任度,我們推薦給他們股票,他們賺錢,這是一個(gè)雙贏的局面?!?/p>
正在這時(shí),王澤給周璐發(fā)來(lái)了微信:“美女,做什么呢?”周璐無(wú)精打采地回了一句:“正忙呢,頭昏腦漲?!彪S后,她給對(duì)方發(fā)去一張“大爺,打賞點(diǎn)飯錢”的動(dòng)圖。沒(méi)想到,很快,王澤爽快地發(fā)來(lái)了188元的紅包:“拿去吃好吃的,不要把自己餓壞了?!笨粗t包,周璐愣住了?;厝ヂ飞舷缕鹆诵∮?,周璐拍了一張下雨的照片發(fā)給王澤,并配文說(shuō):“我努力地向前,只是為了能在這樣的雨天,坐在寬敞的屋子里喝一杯熱騰騰的咖啡?!焙芸欤鯘删突貜?fù):“你賞雨,別人賞你?!?/p>
從那之后,每天王澤都會(huì)給周璐發(fā)微信,噓寒問(wèn)暖。而周璐也會(huì)適時(shí)地撒撒嬌,跟他開(kāi)一些無(wú)傷大雅的玩笑。一次聊天中,王澤無(wú)意中說(shuō):“聽(tīng)你的口音有點(diǎn)像安徽阜陽(yáng)那邊的,我是淮南的,你住哪里?有空我去看你。”聽(tīng)說(shuō)王澤就是淮南的,周璐嚇壞了,隨意說(shuō)了幾句就關(guān)了手機(jī)。李紅知道后,下了指示:“咱們兩種人不接觸,一種是淮南本地的,一種是斤斤計(jì)較的?!备鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,周璐與王澤斷了聯(lián)系。第一個(gè)月下來(lái),實(shí)習(xí)工資加上從王澤那里得到的提成,周璐竟然拿到了8000多元。周璐本想辭職的決心悄無(wú)聲息地瓦解了,她想再多做一段時(shí)間,積累點(diǎn)本錢,到時(shí)找工作心里也有底。
17名“白富美”黃粱夢(mèng)碎
2017年年初,周璐又遇到了新客戶,在廣州做服裝批發(fā)生意的丁旭。周璐的身份還是“白富美”外加“勵(lì)志女”,和之前的說(shuō)辭幾乎一模一樣。在丁旭看來(lái),微信那邊的女孩自強(qiáng)又獨(dú)立,聲音還甜美好聽(tīng)。為了多從丁旭那里得到紅包,周璐想盡了辦法。
一次,周璐感冒了,便向丁旭撒嬌:“本人已病,只有紅包能治療?!焙竺娓綆е淮蟠奁谋砬?,丁旭見(jiàn)后爽快地發(fā)來(lái)了200元的紅包。周璐隨后發(fā)過(guò)去一個(gè)走神的動(dòng)圖,問(wèn):“你知道我在想什么嗎?”對(duì)方回復(fù)了一個(gè)問(wèn)號(hào)?!拔以谙肫渌⒉×耍磉吙隙ㄓ心信笥雅阒?,可是我卻孤零零一個(gè)人,房子再大,沒(méi)人陪著也是空的?!睅讉€(gè)受傷的表情讓丁旭心生憐惜:“今天晚上我把時(shí)間抽出來(lái),陪你聊天。”周璐聽(tīng)后笑了,跟對(duì)方玩起了“發(fā)紅包問(wèn)問(wèn)題”的游戲,紅包金額越大,可以問(wèn)的問(wèn)題便越私密。丁旭頓時(shí)來(lái)了興趣,接連發(fā)了幾個(gè)188元的紅包,可他問(wèn)的問(wèn)題,周璐都是想盡辦法搪塞過(guò)去。
等紅包要得差不多了,周璐告訴丁旭,他們經(jīng)理有內(nèi)部消息,知道哪只股票漲幅大。一開(kāi)始,丁旭聽(tīng)了建議,有幾只都買成功了,周璐便向丁旭要好處費(fèi),丁旭也大方,每次股票賺的錢都和周璐五五分。有一次,丁旭把原本打算進(jìn)貨的十萬(wàn)元都投入股市,買周璐推薦的股票,誰(shuí)知這只股票不停地下跌,幾天就虧損了一半。
丁旭氣急敗壞地問(wèn)周璐:“不是說(shuō)有內(nèi)部消息嗎?怎么會(huì)虧這么多?”周璐立馬安撫他說(shuō):“股市瞬間變化,有些事情我們也掌控不了,你虧了我也虧了呀,不要生氣了?!彪S后,她轉(zhuǎn)賬給丁旭一個(gè)“520”的紅包,丁旭不再生氣。不久之后,丁旭再次聽(tīng)從周璐的意見(jiàn),投進(jìn)股市15萬(wàn)元,沒(méi)想到再次虧損,等他想再找周璐商量時(shí),周璐已經(jīng)更換了手機(jī)號(hào)。
2017年4月,周璐的大學(xué)同學(xué)李敏找到她。李敏在朋友圈里看到周璐工作非常好,希望介紹她進(jìn)去。周璐答應(yīng)了。
李敏入職后,接觸到真正的工作時(shí),她卻不愿意了,執(zhí)意要回家。周璐好說(shuō)歹說(shuō),不斷地給李敏做工作,可李敏卻不為所動(dòng)。段文軍知道后,更是語(yǔ)帶威脅,提醒她好自為之。李敏嚇壞了,謊稱自己不走了,繼續(xù)在這工作。等段文軍他們放松警惕后,李敏立即撥打了家人的電話,并向安徽淮南市潘集區(qū)公安分局報(bào)了警。
2017年5月25日,淮南市潘集區(qū)公安分局出動(dòng)100多名民警,迅速將犯罪嫌疑人全部抓捕歸案。通過(guò)調(diào)查,警方發(fā)現(xiàn)這是一家以商務(wù)信息公司為掩護(hù)的詐騙團(tuán)伙,受害人員高達(dá)上千人,抓獲的20名嫌犯,其中有17名所謂的“白富美”,公司利用這些女孩靚麗的外形,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交軟件,以撒嬌等手段與受害人交往,其間,她們以各種理由向受害人索要紅包,向受害人提供虛假股票信息實(shí)施詐騙。
2017年7月16日,警方在提審時(shí)詢問(wèn)周璐,對(duì)自己所做的事情后不后悔。周璐泣不成聲,她說(shuō)原本以為撒撒嬌就能得到每月上萬(wàn)元的收入,是上天給她的一個(gè)良機(jī),沒(méi)想到卻是罪惡的深淵。