摘要:互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)全新的信息化時(shí)代,數(shù)據(jù)成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,大?shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,資源優(yōu)化與整合趨向于數(shù)據(jù)化,人力資源管理環(huán)境呈現(xiàn)新的特征。因此,人力資源的優(yōu)化路徑要進(jìn)行相應(yīng)的改革,以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源需求。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);人力資源;資源優(yōu)化
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景
國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是一種全新的技術(shù)和架構(gòu)體系,可以通過(guò)數(shù)據(jù)的采集與分析發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。大數(shù)據(jù)伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生,確切來(lái)說(shuō),它的出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)密切相關(guān)。阿爾文·托夫勒在其著作《第三次浪潮》中將大數(shù)據(jù)稱(chēng)為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”,當(dāng)時(shí)大數(shù)據(jù)還沒(méi)有被人們?nèi)绱私蚪驑?lè)道,而是作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)隱藏在飛速發(fā)展的科技背后。麥肯錫在2011年發(fā)布《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的下一個(gè)前沿領(lǐng)域》標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),目前其已滲透到各個(gè)行業(yè),包括人力資源領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用重點(diǎn)是對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析,實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù),表現(xiàn)在資源管理中就是針對(duì)現(xiàn)有的資源作出相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整。綜上所述,大數(shù)據(jù)就是可以在短時(shí)間內(nèi)針對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和處理,以實(shí)現(xiàn)信息資源價(jià)值,幫助決策者更好地制訂策略的信息技術(shù)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理的環(huán)境變化
現(xiàn)代人力資源管理越來(lái)越講求高效,將人力資源達(dá)到最佳優(yōu)化配置狀態(tài)是各個(gè)管理組織所追尋的終極目標(biāo)。一些學(xué)者認(rèn)為大數(shù)據(jù)具備四個(gè)主要特征,即大量、高速、多樣、價(jià)值,這些特征的出現(xiàn)也讓人力資源管理環(huán)境呈現(xiàn)不同以往的特征。
首先,人力資源的內(nèi)容呈現(xiàn)海量的特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,以互聯(lián)網(wǎng)為主要支撐的大數(shù)據(jù)技術(shù)正在給人類(lèi)社會(huì)制造一個(gè)海量的信息環(huán)境。人類(lèi)網(wǎng)絡(luò)交流活動(dòng)的日益頻繁,尤其是以交互性傳播為主的社交活動(dòng),正在快速引領(lǐng)人類(lèi)信息的制造與傳播。因此,以人為主的人力資源信息呈現(xiàn)海量的特征。
其次,大數(shù)據(jù)的高速特征加快了人力資源更新的速度。大數(shù)據(jù)技術(shù)信息處理的高速化特征強(qiáng)化了人類(lèi)對(duì)各種資源信息的處理能力,同時(shí)也增加了人類(lèi)對(duì)新資源的需求,包括對(duì)人力資源信息的處理。只有人力資源處于不斷更新的狀態(tài),才能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的需求。
最后,大數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘特征增強(qiáng)了人力資源二次開(kāi)發(fā)的可能性。大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值特征就是將數(shù)據(jù)背后所隱藏的經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行開(kāi)發(fā)。人力資源背后所潛藏的無(wú)限經(jīng)濟(jì)價(jià)值,使其更加適用于大數(shù)據(jù)技術(shù)。人力資源進(jìn)行優(yōu)化管理的關(guān)鍵在于通過(guò)技術(shù)或策略將人力資源的價(jià)值進(jìn)行充分發(fā)掘,而大數(shù)據(jù)技術(shù)為這種優(yōu)化管理提供了新的渠道和可能。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理優(yōu)化建議
要想在大數(shù)據(jù)時(shí)代下?lián)屨既肆Y源優(yōu)勢(shì),就必須針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代特征優(yōu)化組織內(nèi)的人力資源管理模式,將有限的人力資源價(jià)值做到最大化。
第一,面對(duì)已經(jīng)變化的人力資源管理環(huán)境,要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)。組織內(nèi)的管理者要從根本上樹(shù)立一種大數(shù)據(jù)信息管理意識(shí),明確信息化管理的重要性。人力資源管理部門(mén)可以通過(guò)員工的日常信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行合理的人力資源規(guī)劃。通過(guò)對(duì)員工日常表現(xiàn)的數(shù)據(jù)化管理,可以用更加具體的數(shù)據(jù)形成員工的數(shù)據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),從而提高員工績(jī)效考核的公平性。
第二,建立數(shù)據(jù)化的人力資源管理平臺(tái)。要對(duì)組織內(nèi)的員工進(jìn)行日常化的數(shù)據(jù)管理,就必須建立一個(gè)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)員工工作表現(xiàn)的數(shù)據(jù)化平臺(tái)。這種數(shù)據(jù)化平臺(tái)可以借鑒百度指數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的模塊化建設(shè),將員工的日常工作表現(xiàn)盡可能網(wǎng)絡(luò)化,通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)相連提高數(shù)據(jù)的可利用性,也為數(shù)據(jù)的多次開(kāi)發(fā)提供可能。對(duì)員工日常工作表現(xiàn)的實(shí)時(shí)信息化管理可以幫助管理者更加清楚地了解組織內(nèi)的人才分布狀況,從而作出更加合理的人才配置策略。此外,還可以根據(jù)人才數(shù)據(jù),針對(duì)員工的不足之處進(jìn)行培訓(xùn)和能力強(qiáng)化,提高員工的工作能力。
第三,在人力資源管理中引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才,提高人力資源優(yōu)化的能力?,F(xiàn)代人力資源管理越來(lái)越多地使用計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這就要求人力資源管理部門(mén)要不斷提高自身的數(shù)據(jù)化管理能力。各個(gè)社會(huì)組織除了組織內(nèi)原有的管理型人才外,還要引進(jìn)大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才,為組織內(nèi)部的人力資源管理輸送新鮮血液,真正發(fā)揮數(shù)據(jù)化平臺(tái)的資源優(yōu)化功能,提高人力資源的管理能力。
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作者簡(jiǎn)介:唐杰(1980—),四川閬中人,碩士,助理研究員,研究方向:工商管理(人力資源方向)。endprint