孫鑫君

摘要：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，每個學(xué)生都是一個特別的個體，因此基于個性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系也應(yīng)運而生。文章以調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校的培養(yǎng)目標，闡述了基于個性化需求本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計的原則和具體設(shè)計框架，并提出可實行的操作建議，旨在通過該系統(tǒng)的設(shè)計與實踐培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。

關(guān)鍵詞：個性化需求 學(xué)業(yè)指導(dǎo) 設(shè)計

引言

學(xué)業(yè)指導(dǎo)，源自英文“Academic Advising”一詞，也有學(xué)者將其翻譯為學(xué)術(shù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)或?qū)W業(yè)咨詢，不論是哪種譯法，對學(xué)生進行學(xué)習(xí)和學(xué)業(yè)方面的指導(dǎo)是他們共同的觀點。本文認為學(xué)業(yè)指導(dǎo)是引導(dǎo)學(xué)生認清現(xiàn)有學(xué)業(yè)狀況，制定合理的學(xué)業(yè)目標，根據(jù)目標找出差距、規(guī)劃實現(xiàn)路徑，并通過引導(dǎo)正確評價學(xué)業(yè)過程和效果不斷調(diào)整目標和實現(xiàn)路徑。學(xué)業(yè)指導(dǎo)的目標是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，創(chuàng)新思維和終身學(xué)習(xí)的能力，結(jié)合每個學(xué)生的個體需求，實現(xiàn)自我價值。研究表明，高質(zhì)量的學(xué)業(yè)指導(dǎo)對于激發(fā)學(xué)生的成功動機起到關(guān)鍵性的作用。

一、學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的現(xiàn)狀調(diào)查

為了更清楚地了解目前學(xué)業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀，以N大學(xué)為例，對學(xué)?，F(xiàn)設(shè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系和師生的反映進行調(diào)查。目前學(xué)校的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建主要是通過四種形式：

（一）通過網(wǎng)絡(luò)提供培養(yǎng)方案供學(xué)生查詢；

（二）通過建立專業(yè)導(dǎo)師工作室，將固定的工作室和一段時期內(nèi)流動的專業(yè)導(dǎo)師相結(jié)合，以便學(xué)生詢問相關(guān)專業(yè)疑問。

（三）專業(yè)介紹宣傳會和展示牌的交叉進行，讓學(xué)生對專業(yè)有個輪廓的了解。

（四）發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)長作用，招聘優(yōu)秀學(xué)生輔導(dǎo)成績教差的學(xué)生，形成針對課程性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)幫助。

（五）建立導(dǎo)師制，為每個本科生配備一個導(dǎo)師。

針對上述學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系，我們對學(xué)生做了滿意度問卷調(diào)查，發(fā)放問卷200份，收回160份，調(diào)查顯示：

（1）71.8%的學(xué)生認為現(xiàn)有學(xué)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站主要是顯示培養(yǎng)方案，對于培養(yǎng)方案中課程所反映的培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力指標和知識表征并沒有顯示，且網(wǎng)站與其他網(wǎng)站相對獨立；

（2）61.8%的同學(xué)認為本科生導(dǎo)師制形式成分較多，且導(dǎo)師的選擇不一定與自己理想的學(xué)業(yè)方向相符合。

（3）86.3%同學(xué)碰到學(xué)業(yè)等方面問題是主要靠的是學(xué)長和輔導(dǎo)員助理幫助，專業(yè)導(dǎo)師的幫助僅占2.6%。

（4）對于學(xué)習(xí)目標或?qū)W業(yè)生涯目標，45%的同學(xué)有明確或者大概明確的目標，但是認為自己達成階段性學(xué)習(xí)目標的占25.5%。

（5）學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主要問題在于缺乏自學(xué)方法（占總?cè)藬?shù)的40.4%）和對學(xué)業(yè)的規(guī)劃（占總?cè)藬?shù)的50.6%）。

（六）對于學(xué)習(xí)方面自我評價和目標調(diào)整，38.1%的學(xué)生認為有較為理性的自我學(xué)習(xí)評價。

綜上，學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的現(xiàn)狀維持在較低的滿意度，特別在提倡將成才選擇權(quán)交給學(xué)生的時代，學(xué)生需要一個滿足個性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系。

二、基于個性化需求本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系設(shè)計原則

基于個性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系設(shè)計時我們秉著“解決共性問題，彰顯個性需求”的指導(dǎo)思想，在具體設(shè)計時主要考慮到以下原則：

（一）聯(lián)通現(xiàn)有與學(xué)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的系統(tǒng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，不同系統(tǒng)和技術(shù)的相互融合才能有所創(chuàng)新，所以我們需要清除學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系與其他體系的屏障。如將導(dǎo)師制網(wǎng)站、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)平臺等與學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系打通底層或者做接口處理，使數(shù)據(jù)同步，其目的在于讓學(xué)生可以從各個角度來考察自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，更加明確自己的學(xué)習(xí)目標，也有利于學(xué)生、導(dǎo)師協(xié)助判斷和引導(dǎo)。

（二）針對性解決共性問題，著重體現(xiàn)個性化。調(diào)查中顯示的“缺乏自主學(xué)習(xí)方法”和“對學(xué)業(yè)的規(guī)劃”是兩個關(guān)鍵問題。缺乏自主學(xué)習(xí)方法主要體現(xiàn)在兩個方面：一是對于如何達成既定學(xué)習(xí)目標不知如何去學(xué)習(xí)；二是對于某個具體知識點或課程不知應(yīng)該查詢何種文獻或者方法提高學(xué)習(xí)效果。如何從學(xué)生個體需求出發(fā)，規(guī)劃適合的學(xué)習(xí)方法和路徑是基于個性需求學(xué)業(yè)指導(dǎo)的關(guān)鍵問題。對學(xué)業(yè)的規(guī)劃主要體現(xiàn)在學(xué)生不知在何階段應(yīng)該學(xué)習(xí)什么才能達到目標。

（三）依靠專業(yè)導(dǎo)師力量，促進個體專業(yè)發(fā)展。根據(jù)調(diào)查，學(xué)生遇到問題是多數(shù)靠學(xué)長和輔導(dǎo)員助理幫助指導(dǎo)，從專業(yè)老師處獲得幫助很弱小。但是實際上專業(yè)老師的幫助在學(xué)科知識方面往往更全面，更有權(quán)威性，所以動員更多的專業(yè)老師更為深入地參與到學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中來是尤為必要的。

（四）發(fā)展同伴力量，以強帶弱。調(diào)查顯示，學(xué)生更樂意向同學(xué)或者學(xué)長請教問題。根據(jù)這個結(jié)果，最大化地利用同伴力量，組成協(xié)作團體或指導(dǎo)團體。

（五）著重培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。終身學(xué)習(xí)能力是貫穿于人的一生的，解決實現(xiàn)社會需要和個體需要價值的統(tǒng)一?；趥€性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系雖然是學(xué)生本科階段的指導(dǎo)體系，但是設(shè)計理念應(yīng)貫徹滲透終身學(xué)習(xí)理念，認清現(xiàn)我狀態(tài)、未來目標和所處環(huán)境，積極利用資源和環(huán)境的作用來充實自我，以此培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力。同時在達到目標的過程中，將現(xiàn)有知識技能和新興科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，開拓設(shè)計更多的實施路徑，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造創(chuàng)新能力。

三、基于學(xué)生個性化需求學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的具體設(shè)計

基于個性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系設(shè)計主要根據(jù)本文定義而產(chǎn)生?？傮w分成四個方面，每個方面由具體的措施和環(huán)節(jié)保障實施。具體設(shè)計見圖1。

（一）個體學(xué)業(yè)現(xiàn)狀評估。該過程主要借助學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)，運用學(xué)習(xí)分析技術(shù)等手段來實現(xiàn)。目前，可以作為評估依據(jù)的數(shù)據(jù)主要來自教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)、培養(yǎng)方案（課程地圖）和教學(xué)大綱。教務(wù)管理系統(tǒng)主要提供了學(xué)生已學(xué)課程的成績（包含平時成績、總評成績等不同選項）、已經(jīng)學(xué)生個體已經(jīng)選修了何種課程，培養(yǎng)方案和大綱則顯示具體專業(yè)的具體教學(xué)大綱計劃及每門課程所對應(yīng)的具體能力和要求、知識水平等信息。學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)則提供學(xué)生平時學(xué)習(xí)狀態(tài)：到課率、作業(yè)完成進度及評價、課程小測試、討論答疑、所處班級水平等信息。這3個系統(tǒng)互相關(guān)聯(lián)，通過學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中的學(xué)習(xí)分析功能可以分析得到基于學(xué)生個體的學(xué)業(yè)現(xiàn)狀表單：學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了哪些課程，具備了哪些能力，目前學(xué)業(yè)成績水平，學(xué)習(xí)進度、交流協(xié)作程度等。

（二）學(xué)業(yè)目標的設(shè)定。第—次學(xué)業(yè)目標的設(shè)定主要依據(jù)學(xué)習(xí)興趣愛好，學(xué)業(yè)現(xiàn)狀表單，由學(xué)生在系統(tǒng)中設(shè)定。學(xué)業(yè)目標的設(shè)定要符合維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)理論”，即通過學(xué)習(xí)可能達到的學(xué)業(yè)目標與現(xiàn)有水平之間的差異，切記目標不切實際，同時目標的制定要可觀察或可測量。學(xué)業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)根據(jù)選擇題和填空相結(jié)合的形式，用人機互動的形式給出可測量的目標。如遠景學(xué)業(yè)目標是考本專業(yè)研究生，近景目標是實現(xiàn)積點分排名前15%等。因為學(xué)習(xí)是個動態(tài)的過程，學(xué)習(xí)目標的設(shè)定在后期也會隨著過程性評價有所變動。

（三）找出差距，規(guī)劃實現(xiàn)路徑。找出差距由系統(tǒng)通過個人學(xué)業(yè)目標與學(xué)業(yè)現(xiàn)狀表單作減法得到。系統(tǒng)會得到一個所需努力及建議的反饋：距離實現(xiàn)目標還缺少哪些能力、知識、技能，為了實現(xiàn)目標，建議修學(xué)哪些課程和參考文獻，需要關(guān)心哪些主題，應(yīng)達到的學(xué)習(xí)成績或?qū)W習(xí)效果。該反饋單會通過系統(tǒng)推送直接與導(dǎo)師庫相關(guān)聯(lián)，在導(dǎo)師庫中通過數(shù)據(jù)自動查詢搜索最合適專業(yè)導(dǎo)師人選，再通過師生雙向選擇，導(dǎo)師將學(xué)生個體加關(guān)注，通過面對面、QQ、微信、郵箱等手段給學(xué)生專業(yè)知識、學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員和班主任也會收到系統(tǒng)的努力反饋單，以此做好學(xué)生思想、心理等方面的保障工作。該反饋單也會推送到協(xié)作學(xué)習(xí)小組，如某個同學(xué)上學(xué)期數(shù)學(xué)不通過，這個學(xué)期重修，數(shù)學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)小組在得到反饋數(shù)據(jù)時自動加為成員，協(xié)作學(xué)習(xí)小組組長主要由優(yōu)秀學(xué)長擔任，小組以線上線下相結(jié)合的方式呈現(xiàn)，主要目的是以強扶弱，協(xié)作共進，同學(xué)們可以在這里分享學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)心得，也可以提出學(xué)習(xí)疑問。在實現(xiàn)目標過程中，針對預(yù)設(shè)目標，系統(tǒng)會提示學(xué)?；蛘邔W(xué)院的各種培訓(xùn)交流會，學(xué)習(xí)方法介紹會，名師報告會，專業(yè)懇談會，這些培訓(xùn)交流會的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生對于專業(yè)的興趣愛好，熟悉學(xué)好專業(yè)所需的學(xué)習(xí)方法。

（四）過程性學(xué)業(yè)評價和反思。過程性學(xué)業(yè)評價是指及時地對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量水平做出判斷，肯定成績，找出問題，是個體過去與現(xiàn)在的一個比較。目前，過程性學(xué)業(yè)評價的主要數(shù)據(jù)來源于學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)、課堂表現(xiàn)、同伴或小組的評價。在學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)進度、討論答疑、作業(yè)測評、課堂測驗等是主要數(shù)據(jù)來源；課堂表現(xiàn)的評價主要來源與專業(yè)教師，包含課堂學(xué)習(xí)態(tài)度積極性、思維活躍程度、學(xué)習(xí)內(nèi)容理解度、學(xué)習(xí)方法是否得當?shù)雀鱾€方面，并將此以平時或績登記入教務(wù)管理系統(tǒng)，或者通過面對面、APP形式以文字形式給學(xué)生反饋；同伴和小組的評價則體現(xiàn)了學(xué)生的協(xié)作交流能力。所有這些評價，教學(xué)輔助APP通過推送形式實時反饋學(xué)生，學(xué)生對此要做出反思，如與學(xué)業(yè)目標差距太大及時調(diào)整目標和學(xué)業(yè)規(guī)劃。

在整個基于個性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中，學(xué)習(xí)分析顯得尤為重要，需要根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的數(shù)據(jù)狀態(tài)判斷已有的學(xué)習(xí)能力和知識技能，在此基礎(chǔ)上通過分析學(xué)生的學(xué)習(xí)目標給出可行性的實現(xiàn)路徑，當然，隨著目前校園統(tǒng)一認證系統(tǒng)的實現(xiàn)，多個系統(tǒng)之間的融合已成為現(xiàn)實，所以科學(xué)地進行判斷學(xué)生的個性化需求成為可能。學(xué)習(xí)分析是系統(tǒng)計算的結(jié)果，為了真正實現(xiàn)基于個性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)，人為的努力必不可少。在整體體系設(shè)計中，導(dǎo)師，同伴，學(xué)長，學(xué)校管理人員，每個人員的參與比不可少，重視每個人員的參與，精心設(shè)計每個參與的過程并在行動中落到實處，才能真正實現(xiàn)基于個性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。在整個學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中，反思看似在尾巴上，但是起的作用卻是一個點睛之筆，反思的過程也是一個自我進步和創(chuàng)在的階段，真正的反思可以讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身實際問題，結(jié)合自己需求，在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上去探索創(chuàng)新實施的方法途徑。

結(jié)語

基于個性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系是根據(jù)結(jié)合學(xué)校培養(yǎng)目標和學(xué)生實際情況而產(chǎn)生，從實效上來說減少了大量的人工判斷和操作的時間精力，能夠有的放矢地解決學(xué)生個體需求的問題，切實地培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力，蔭發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，同時，這也是一個動態(tài)的過程，所以，隨著科技的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展，基于個性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系也會朝著更智能更人性的方向發(fā)展。