陳亦權(quán)
杰克·法里斯是美國獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟的主席。1954年,13歲的他就進(jìn)入了紐約郊外的一家修車廠當(dāng)童工。只要他干得好,顧客就會對老板說他的好話,所以法里斯總是愿意多干一些活,比如,幫助顧客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。
有一段時(shí)間,一個(gè)老太太經(jīng)常開著她的汽車來清洗和打蠟,這輛車的車門上有一塊凹陷,顏色也變了,還有一些銹跡,很難保養(yǎng),而這個(gè)老太太又是一個(gè)特別挑剔的人,她總是要求法里斯把那些銹跡擦拭干凈,并且在打完蠟后,還要清潔汽車?yán)锩娴淖魏偷匕澹愕靡粔m不染她才會滿意。也正因此,修車廠里幾乎沒有一個(gè)工人愿意伺候這個(gè)老太太,只有法里斯,他不僅愿意,而且任由那個(gè)老太太對他指手畫腳,把她所提出的每一個(gè)要求都做得非常到位。
同事們都對法里斯說:“她這么挑剔,你以后也別去為她服務(wù)了,寧可她永遠(yuǎn)都不再來我們這里修車?!狈ɡ锼箙s笑笑說:“挑剔?我沒覺得她挑剔呀,我反倒覺得她培訓(xùn)了我,使我能更好地為顧客服務(wù),我覺得她每提出一個(gè)要求,都是在告訴我‘別的顧客也會有這方面的需求,所以我非常感激她。因?yàn)樗?,我收獲了很多很多!”
潘光賢摘自《淮河早報(bào)》
(珍惜并感謝每一個(gè)挑剔你的人,因?yàn)樗麄儾攀钦嬲龓椭愠砷L的人。本文適用于成長方面的作文。)