摘 要:在當(dāng)今新醫(yī)改的形勢(shì)下,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新迫在眉睫,這對(duì)醫(yī)院的健康可持續(xù)性發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。文章從醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性談起,深入剖析當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的主要問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題改進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式,并提出有效策略。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改 公立醫(yī)院 財(cái)務(wù)管理模式
中圖分類號(hào):F230
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2017)10-270-02
隨著醫(yī)改的不斷深入,三項(xiàng)改革已經(jīng)在北京市各大醫(yī)院全面推進(jìn),經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)日益重要,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的核心,作為醫(yī)院管理的重要組成部分,已逐漸融入到醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),在醫(yī)院管理中占據(jù)的地位越來(lái)越顯著。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的日常報(bào)銷和收支管理,更多地是預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制等精細(xì)化經(jīng)濟(jì)管控,真實(shí)反映醫(yī)院財(cái)務(wù)信息,保障醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行,更好地發(fā)揮參謀助手作用,做好醫(yī)院效益管理及運(yùn)行監(jiān)督。通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,科學(xué)考評(píng)醫(yī)療服務(wù)效率,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,有效利用資源,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最大化,推動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。
一、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
(一)多數(shù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在盲目性,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
公立醫(yī)院為事業(yè)單位,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式還多數(shù)是老舊的管控模式,停留在簡(jiǎn)單的收支管控模式下,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革、醫(yī)改等大環(huán)境的驅(qū)動(dòng),公立醫(yī)院面臨的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,民營(yíng)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)+的增多,公立醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增大。部分醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況下滑,虧損面擴(kuò)大,個(gè)別醫(yī)院持續(xù)依賴事業(yè)基金彌補(bǔ)虧損,甚至出現(xiàn)事業(yè)基金無(wú)錢可補(bǔ)的現(xiàn)象,這對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展帶來(lái)極大隱患。
(二)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體制薄弱
財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系不健全,新預(yù)算法明確指出了要完善醫(yī)院預(yù)算制度,建立健全預(yù)算管理體制。但部分醫(yī)院尚未開(kāi)展全面預(yù)算,未能充分發(fā)揮預(yù)算的管控作用,預(yù)算編制時(shí),不能很好地結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃編制,在編制流程上不規(guī)范,編制出的預(yù)算不符合醫(yī)院實(shí)際需求等,預(yù)算執(zhí)行時(shí)存在執(zhí)行管控不到位,最后沒(méi)有完全對(duì)應(yīng)到預(yù)算考核環(huán)節(jié),全面預(yù)算管控沒(méi)有形成有效的閉環(huán)管理?,F(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院一味強(qiáng)調(diào)成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,但缺乏對(duì)成本數(shù)據(jù)的分析和利用,內(nèi)部控制的建設(shè)也較晚,很多醫(yī)院的內(nèi)控建設(shè)尚不能落地。在新醫(yī)改大形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)管理的績(jī)效考評(píng)尚在起步階段。
(三)財(cái)務(wù)人員整體水平有待加強(qiáng)
財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)和水平,在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著極其重要的作用,直接影響到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的整體質(zhì)量與效率,應(yīng)具備較高的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。但在多數(shù)醫(yī)院,許多財(cái)務(wù)人員受舊體制的影響,財(cái)務(wù)管理理念及方式都較為落后,在“鐵飯碗”的思想禁錮下,缺乏一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和主動(dòng)管理意識(shí),并在長(zhǎng)期不變的工作模式中形成懈怠心理,往往是被動(dòng)地接受工作,很難主動(dòng)去思考如何在新醫(yī)改的大環(huán)境下更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理效率大打折扣。
(四)信息化水平滯后,難以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理
目前多數(shù)公立醫(yī)院的信息化水平相對(duì)滯后,與企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化水平相差甚遠(yuǎn),往往財(cái)務(wù)收支核算、資產(chǎn)管理、成本核算等核算子系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,各信息單元的數(shù)據(jù)傳遞存在困難,給財(cái)務(wù)精細(xì)化管理帶來(lái)了一定難度。財(cái)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)水平有限,而信息中心因?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和其特殊性無(wú)法介入財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā),這種脫節(jié)導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)缺乏系統(tǒng)性、一致性和時(shí)效性,需要大量的人工核對(duì)和數(shù)據(jù)對(duì)接,導(dǎo)致資源浪費(fèi)重復(fù)勞動(dòng),使得工作效率低下,嚴(yán)重制約了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。
二、構(gòu)建公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式
(一)轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)
在當(dāng)前三項(xiàng)改革推進(jìn)的進(jìn)程中,分級(jí)診療等都給醫(yī)院帶來(lái)了很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院應(yīng)迅速轉(zhuǎn)變觀念,從上到下樹(shù)立起風(fēng)險(xiǎn)防范和管控意識(shí),成立風(fēng)險(xiǎn)防控小組,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,及時(shí)識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有和潛在的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的影響程度和可接受能力,提出經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效應(yīng)對(duì)策略,采取必要的干預(yù)措施,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在安全區(qū)間,保護(hù)醫(yī)院資產(chǎn)安全與完整的管理過(guò)程。
(二)抓好制度建設(shè)和流程再造,注重規(guī)范化管理
在管理中有一句名言叫做“制度管人、流程管事”,這句話囊括了管理的精髓,現(xiàn)代管理的基本要義就是,在同一種制度約束下,按照統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)去做事。我們應(yīng)該抓好制度建設(shè),重視流程再造,注重規(guī)范化管理,夯實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)。不斷完善細(xì)化財(cái)務(wù)制度、編制財(cái)務(wù)流程、規(guī)范財(cái)會(huì)工作,編制的流程一定要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,具有可操作性,以使得會(huì)計(jì)工作有法可依,有章可循,同時(shí)提高了管理工作的透明度。
(三)完善財(cái)務(wù)管理體制,規(guī)范財(cái)務(wù)行為
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有四大抓手:預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制和績(jī)效管理,從這四個(gè)方面完善財(cái)務(wù)管理體制,未來(lái)財(cái)務(wù)共享和IT技術(shù)有可能會(huì)取代我們重復(fù)的制單記賬等工作,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)積極去接受這一切,應(yīng)對(duì)這一切,充分利用IT技術(shù),可以在日常工作中,將財(cái)務(wù)管理分成幾個(gè)模塊:會(huì)計(jì)核算組、預(yù)算管理組、成本管理組、內(nèi)部控制組和績(jī)效管理組,各組相互配合,互為支撐,引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理的良性發(fā)展,從而規(guī)范財(cái)務(wù)行為。同時(shí),在實(shí)施過(guò)程,杜絕表面化,要加強(qiáng)其實(shí)際可操作性和管控能力,例如預(yù)算管理可結(jié)合醫(yī)院管理實(shí)際,采取歸口管理的方式,進(jìn)行預(yù)算的編制和管控,而不分解到各臨床科室。現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院一味強(qiáng)調(diào)成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,但缺乏對(duì)成本數(shù)據(jù)的分析和利用,應(yīng)及時(shí)分析實(shí)際成本變動(dòng)情況及原因,把握成本變動(dòng)規(guī)律,提高成本效率。內(nèi)部控制的建設(shè)較晚,很多醫(yī)院的內(nèi)控建設(shè)尚不能落地,醫(yī)院應(yīng)以內(nèi)部控制評(píng)價(jià)為契機(jī),以評(píng)促改,以評(píng)促建,認(rèn)真梳理內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),落實(shí)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防控的措施和責(zé)任部門,形成內(nèi)部控制手冊(cè),加強(qiáng)日常內(nèi)部控制監(jiān)督?;陬A(yù)算成本內(nèi)控的管控,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的績(jī)效考核指標(biāo)分析,尋找經(jīng)濟(jì)管理的不足和盲點(diǎn),及時(shí)修正和管控。這四大抓手都需要財(cái)務(wù)人員跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù),從全院的戰(zhàn)略高度去加強(qiáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理模式的建設(shè)。endprint
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量
伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)和IT技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作者應(yīng)積極主動(dòng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化,這是推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的必經(jīng)途徑,對(duì)提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率至關(guān)重要。整合現(xiàn)有的各核算單元,破除信息孤島,首先要統(tǒng)一各核算系統(tǒng)的科室設(shè)置等基礎(chǔ)設(shè)置,真正自動(dòng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)的對(duì)接,在此基礎(chǔ)上借助OA平臺(tái),構(gòu)建HRP系統(tǒng),以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為指引,將現(xiàn)代化管理理念和流程重組貫穿其中,集成醫(yī)院日常報(bào)銷、財(cái)務(wù)核算、成本管理、預(yù)算管理、物資管理、績(jī)效管理、科研經(jīng)費(fèi)管理、內(nèi)部控制等醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理于一體,整合優(yōu)化各業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)同源,各部門協(xié)調(diào),真正發(fā)揮醫(yī)院人財(cái)物管理最佳經(jīng)濟(jì)效果,充分利用大數(shù)據(jù),提高醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。
(五)提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì),落實(shí)責(zé)任制
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新離不開(kāi)財(cái)務(wù)人員,需要財(cái)務(wù)人員在日常工作中不斷改進(jìn)和完善,因此醫(yī)院需要在加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的同時(shí),更需要提高財(cái)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)需要不斷開(kāi)拓財(cái)務(wù)人員的視野,拓寬財(cái)務(wù)人員的思維,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與各部門、各科室之間的協(xié)調(diào)溝通能力。適當(dāng)建立激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)崗位責(zé)任制,制定相關(guān)的績(jī)效考核辦法,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的工作積極性,從而促使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。在當(dāng)前信息化的時(shí)代,財(cái)務(wù)人員還需加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)IT能力的發(fā)展,將財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)與IT技術(shù)有效結(jié)合,才是未來(lái)財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)方向。
總之,公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的改進(jìn)和創(chuàng)新已迫在眉睫,醫(yī)院作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的實(shí)體,應(yīng)逐漸突破思維舊勢(shì),勇敢地迎接互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)。
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(作者單位:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京婦產(chǎn)醫(yī)院 北京 100026)
[作者簡(jiǎn)介:季磊,高級(jí)會(huì)計(jì)師,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京婦產(chǎn)醫(yī)院財(cái)務(wù)副處長(zhǎng)。]
(責(zé)編:賈偉)endprint