◎李少聰

接手蘋(píng)果公司

◎李少聰

在享譽(yù)全球的蘋(píng)果公司，少說(shuō)多做的蒂姆·庫(kù)克被人們尊稱為“最安靜的領(lǐng)導(dǎo)人”。庫(kù)克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，喬布斯告誡他永遠(yuǎn)不要問(wèn)“史蒂夫會(huì)怎么做”，因此大多數(shù)時(shí)候，庫(kù)克都會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回應(yīng)自己對(duì)他人的緘默。

自2011年8月接手蘋(píng)果公司以來(lái)，庫(kù)克就面臨諸多挑戰(zhàn)：最大的代工工廠不斷出現(xiàn)員工自殺事件，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及激進(jìn)投資者發(fā)起眾多官司，iPhone銷量增長(zhǎng)緩慢……庫(kù)克一邊從容應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，一邊還就蹩腳的蘋(píng)果地圖和飽受批評(píng)的云軟件作出雷厲風(fēng)行的抉擇。曾與蘋(píng)果公司合作的營(yíng)銷顧問(wèn)雷吉斯·麥肯納（Regis McKenna）對(duì)庫(kù)克作出如此評(píng)價(jià)：“敢于戰(zhàn)斗，永遠(yuǎn)微笑。他從不在蘋(píng)果面臨挑戰(zhàn)時(shí)退縮，或者找其他借口回避?！?/p>

不過(guò)，庫(kù)克對(duì)戰(zhàn)斗的場(chǎng)所是有選擇的。喬布斯喜歡在會(huì)議上舌戰(zhàn)群儒，而庫(kù)克則更多選擇傾聽(tīng)與提問(wèn)。庫(kù)克的說(shuō)服能力不及喬布斯，他甚至沒(méi)有直接參加就蘋(píng)果iRadio音樂(lè)服務(wù)與音樂(lè)公司的談判。

雷吉斯·麥肯納說(shuō)：“庫(kù)克使得大家認(rèn)為還是坦率的喬布斯好。他很高興能做到這一點(diǎn)，他無(wú)需總是出現(xiàn)在第一線，以滿足自己的虛榮心?！边@也難怪一直拿行動(dòng)說(shuō)話的庫(kù)克在蘋(píng)果公司享有最高的尊敬。

（摘自《哈佛凌晨四點(diǎn)半》臺(tái)海出版社）