闞 瑤

貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的心理輔導(dǎo)研究

闞 瑤

貧困大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)問題一直受到大家的關(guān)注，在創(chuàng)業(yè)過程中，他們面臨的心理問題要比其他創(chuàng)業(yè)者更多。本文旨在分析貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中面臨的心理問題以及影響因素，針對性的提出解決辦法，希望能夠切實幫助貧困大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中解決心理上的問題。

貧困大學(xué)生 創(chuàng)業(yè) 心理輔導(dǎo)

受全球范圍的經(jīng)濟危機影響，社會上能夠提供的就業(yè)崗位數(shù)量與每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)無法形成良性循環(huán)，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為社會亟待解決的問題之一。在這一問題中，貧困大學(xué)生的就業(yè)更受到大家的關(guān)注，很多來自貧困家庭的學(xué)生希望通過學(xué)業(yè)上的成就幫助自己找到理想的工作，可現(xiàn)實社會往往打破這種理想，已畢業(yè)的大學(xué)生需要極其出色的學(xué)業(yè)背景和實踐經(jīng)驗才能找到相對滿意的工作，貧困大學(xué)生無論從人脈資源或是曾經(jīng)受教育經(jīng)歷都會比普通大學(xué)生稍遜一籌。當然，貧困大學(xué)生同樣具有普通大學(xué)生沒有的優(yōu)勢，比如：吃苦耐勞的精神，相對平和的心態(tài)等。針對這樣的社會情況，國家大力支持貧困大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)，希望他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢來緩解社會上的就業(yè)壓力。這批新興的創(chuàng)業(yè)人才同樣也是國家發(fā)展的不竭動力，為社會的進步提供動力。與就業(yè)相比較而言，創(chuàng)業(yè)的收入相對較高，獲利后可以很大程度的改善創(chuàng)業(yè)貧困大學(xué)生的生活條件，這也是貧困大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一個益處。即使貧困大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有自身的優(yōu)勢和益處，同樣也會面臨一些問題。本文主要討論貧困大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的一些問題以及學(xué)校的心理咨詢教師可以給予的心理輔導(dǎo)。

一、貧困大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的心理問題

（一）創(chuàng)業(yè)人格缺乏

人格就是我們俗稱的個性，郭永玉在其論文中表述“人格是個人在各種交互作用過程中形成的內(nèi)在動力組織和相應(yīng)行為模式的統(tǒng)一體”［1］。創(chuàng)業(yè)人格則是在創(chuàng)業(yè)過程中所需要的一些行為模式來支持創(chuàng)業(yè)的成功，例如：自立、自強、創(chuàng)新等。經(jīng)邢娜、趙云總結(jié)，以創(chuàng)業(yè)為就業(yè)的大學(xué)生所應(yīng)具備的人格應(yīng)該包括誠信、自信、合作以及勇氣、魄力、眼光［2］。受各種環(huán)境因素影響，貧困大學(xué)生有其特殊的人格特征，在以上的創(chuàng)業(yè)人格中尤其缺少勇氣和魄力，這主要是由于貧困大學(xué)生缺少來自外界的鼓勵支持，受社會拜金主義的影響，認為自己的貧困使自己“低人一等”，不敢邁開步子去嘗試。事實上，這種想法是沒有必要的，作為心理輔導(dǎo)老師要幫助貧困大學(xué)生建立自信，擺脫這種阻礙創(chuàng)業(yè)的人格特征。

（二）創(chuàng)業(yè)能力不足

在創(chuàng)業(yè)過程中，需要的創(chuàng)業(yè)能力有許多，比較重要的有經(jīng)營、管理以及投資的能力。除此之外，經(jīng)常被大家忽視的人際溝通能力也是很重要的一種創(chuàng)業(yè)能力，它能幫助創(chuàng)業(yè)者提高自身的被接納度，獲得來自團隊的支持與分享。20世紀50年代，美國的心理學(xué)家埃里克·伯恩提出了人際溝通分析理論，當個體與他人或團體發(fā)生溝通的情況，通過分析個體的自我狀態(tài)并進行調(diào)整，用以幫助個體獲得成長的機會。貧困大學(xué)生應(yīng)利用各種校內(nèi)校外的機會，參加學(xué)生會，假期兼職等來提高自己的人際溝通能力，積極獲得來自外界的支持與鼓勵，建立團隊進行創(chuàng)業(yè)，這樣可極大增加創(chuàng)業(yè)的成功性。

（三）創(chuàng)業(yè)心理脆弱

這里的心理脆弱是指創(chuàng)業(yè)受挫后，對于一些負面情緒的調(diào)節(jié)。這些負面情緒包括對自己或者創(chuàng)業(yè)的失望、受挫后的茫然、被誤解的委屈、急于成功的焦慮以及創(chuàng)業(yè)過程的緊張等。在一部分貧困大學(xué)生的心中認為，創(chuàng)業(yè)的盈利與否是判斷創(chuàng)業(yè)是否成功的唯一標準，創(chuàng)業(yè)只能成功不能失敗，缺乏對于創(chuàng)業(yè)成功或者失敗的理性歸因。針對這些負面的心理影響，作為學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師，應(yīng)采取課上加課外的輔導(dǎo)方式，有針對性的對一部分學(xué)生進行心理調(diào)適，挖掘他們自身的潛能。

二、貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中面臨問題的影響因素

貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中面臨的若干問題，是受很多原因的影響，有來自家庭方面的，學(xué)生自身素質(zhì)方面的以及學(xué)校方面的。首先，貧困大學(xué)生的“貧困”主要來自于家庭方面，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中得不到來自家庭的資金以及經(jīng)驗的支持，會影響創(chuàng)業(yè)的成功率。其次，貧困大學(xué)生由于自身素質(zhì)的局限，會出現(xiàn)自信心不足等情況的發(fā)生，這也影響創(chuàng)業(yè)的效果。最后，貧困大學(xué)生沒有在學(xué)校接受過系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)，在自信心的建立，抗焦慮能力的提高以及受挫力的加強等方面缺少專業(yè)的訓(xùn)練，對自我的認識片面或者不足；同時大學(xué)生在學(xué)校也缺少相對系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，對創(chuàng)業(yè)過程中可能出現(xiàn)的問題沒有預(yù)估的能力，這同樣會影響創(chuàng)業(yè)的成功。

三、貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中面臨問題的解決方法：

（一）加強貧困大學(xué)生自我意識的塑造

自我意識是指“人對自己身心狀態(tài)及對自己同客觀世界的關(guān)系的意識”。它由自我認知、自我體驗和自我調(diào)節(jié)三部分組成。貧困大學(xué)生往往在自我認識的過程中，對自己的分析失衡，不能夠客觀地評價自我，對自己的能力、性格、興趣、氣質(zhì)解析不到位，例如：部分貧困大學(xué)生認為自己從艱苦的生活環(huán)境中獲得了不同尋常的能力，創(chuàng)業(yè)自信心爆棚；還有一部分貧困大學(xué)生沒有擺脫來自家庭環(huán)境帶來的自卑感，創(chuàng)業(yè)自信心不足，這些都是自我意識塑造不成功的影響。

針對這部分學(xué)生的心理特征，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)該充分分析其特點以及行為特征，從個體自我評價和群體自我評價出發(fā)，解除貧困大學(xué)生的自我障礙。個體自我評價是對自己狀態(tài)的一個認識，群體自我評價是指自己所處的這個群體對所屬群體特點以及狀態(tài)的認識。貧困大學(xué)生作為一個特殊的群體，受到來自自身刻板印象和社會輿論的影響，被標簽為“無經(jīng)濟能力”、“無社會資源”、“無社會地位”的“三無”群體。而這一標簽的出現(xiàn)往往受到網(wǎng)絡(luò)煽動或者“炒作”的影響、這增加了貧困大學(xué)生立足創(chuàng)業(yè)市場的障礙。心理輔導(dǎo)教師可以通過分享成功創(chuàng)業(yè)的案例；走入社會采訪群眾真實想法；模擬創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)來增強貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

（二）樹立創(chuàng)業(yè)心態(tài)，進行挫折教育

創(chuàng)業(yè)心態(tài)對于創(chuàng)業(yè)的成功有著至關(guān)重要的作用，心理輔導(dǎo)老師對貧困大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)心態(tài)的教育可以分為以下幾步。首先要明確創(chuàng)業(yè)的個人目標，即自己想要獲得的價值。目標過大容易迷失自我，目標過細容易局限自我，這些都是需要注意的問題，在確定個人目標之后要定期詢問自己目標是否發(fā)生變化，隨時調(diào)整。其次，確定選擇什么樣的行業(yè)建立什么樣的企業(yè)。企業(yè)無論過大還是過小都容易使創(chuàng)業(yè)者陷入不平衡的狀態(tài)，創(chuàng)立一個規(guī)模適合自身的企業(yè)尤為重要，對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型問題，謹防人云亦云，有一定的核心競爭力才有利于企業(yè)的良性發(fā)展。最后，有承擔風險的勇氣與準備。讓學(xué)生明白挫折是一把雙刃劍，在受挫的同時也可以獲得豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗同時挫折也是創(chuàng)業(yè)中不可避免的。這需要輔導(dǎo)教師進行挫折教育，主要針對貧困大學(xué)生能夠抵抗挫折并且沒有不良反應(yīng)。在輔導(dǎo)過程中需要針對這一特殊群體進行適度的訓(xùn)練，切不可受挫過重影響良性循環(huán)，也不可受挫過輕，讓創(chuàng)業(yè)者低估困難。心理輔導(dǎo)老師要將課程的設(shè)置多元化，避免單一，也應(yīng)將挫折教育的任務(wù)進度把握準確，由簡到繁，由易到難。

（三）開展心理咨詢服務(wù)

針對貧困大學(xué)生這一群體，開展一對一的心理咨詢服務(wù)，并將有創(chuàng)業(yè)動機的同學(xué)聚集進行團體輔導(dǎo)，進行創(chuàng)業(yè)情緒心態(tài)的調(diào)整，幫助學(xué)生進行情緒管理。情緒管理是為了“促進個體更好地適應(yīng)社會環(huán)境和實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展”。心理輔導(dǎo)老師應(yīng)幫助貧困大學(xué)生建立情感分享的紐帶，聯(lián)系已經(jīng)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的貧困大學(xué)生，來學(xué)校進行心理幫助，通過對自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的分享，鼓勵在校貧困大學(xué)生的自信心；組織在校的貧困大學(xué)生進行自我激勵，從贊美自己開始，學(xué)習(xí)愛自己相信自己；進行克制訓(xùn)練，實景模擬將來在創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的問題，提前演練。心理咨詢可以有效緩解貧困大學(xué)生即將創(chuàng)業(yè)的不適感，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。

在我國，貧困大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與創(chuàng)業(yè)行動之間存在一定的反差，即使是真正創(chuàng)業(yè)的貧困生，由于面臨諸多困難，成功率也很低。針對這一問題，本文從貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的心理問題出發(fā)，進行了產(chǎn)生原因的分析以及解決辦法的解析。希望教師能夠關(guān)注這一相對特殊的群體，給予幫助。

［1］郭永玉.關(guān)于“人格”的界說及有關(guān)概念的辨析［J］.常州工學(xué)院學(xué)報，2005，23（2）:41～45.

［2］邢娜，趙云.淺談團體心理咨詢與培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需心理素質(zhì)的關(guān)系［J］.中國校外教育，2011（2）:31.

天津濱海職業(yè)學(xué)院）

闞瑤（1989-），女，漢族，天津人，研究生，天津濱海職業(yè)學(xué)院，助教，研究方向：心理學(xué)、教育管理。