李章穎
核心提示:直播行業(yè)迎來“洗牌之年”,只有更加精細(xì)化的內(nèi)容才能留住用戶。
誕生3年,斗魚直播(以下簡稱斗魚)仍然穩(wěn)坐行業(yè)第一把交椅。
雖然斗魚王者態(tài)勢不變,但整個直播行業(yè)在經(jīng)歷了炙手可熱的“行業(yè)元年”后,逐漸回歸冷靜進(jìn)入沉淀期,業(yè)界形容這種變化為“冰火兩重天”。
這在斗魚的預(yù)料之中。
在斗魚聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO張文明看來,靠網(wǎng)紅直播賺取流量紅利的時光一去不返,直播平臺會在市場競爭中日趨集中,依靠自身技術(shù)及內(nèi)容優(yōu)勢才能占領(lǐng)最終市場。
聚焦游戲直播
斗魚原指一種熱帶淡水魚類,體色艷麗,驍勇善斗。兩條成年雄魚通常不能放在同一個魚缸里飼養(yǎng),否則必有一番惡斗。
這與斗魚直播精神有相似之處,張文明在談及公司名字由來時說:“公司取名斗魚,一是因為武漢大江大湖多,如魚得水;二是只有不斷創(chuàng)新,才能在市場競爭中生存壯大?!?/p>
這種“斗性”具體表現(xiàn)為對行業(yè)觀察敏銳,對創(chuàng)新追求極致。
創(chuàng)業(yè)之初,斗魚創(chuàng)始人兼CEO陳少杰和張文明就看中了游戲直播領(lǐng)域。
很多人認(rèn)為,游戲是用來自娛自樂的,沒有人會喜歡圍觀別人玩。
然而斗魚創(chuàng)始人卻清楚,游戲的娛樂性、競爭性和帶來的榮譽(yù)度,使得游戲玩家愿意把游戲玩好。但對游戲玩家而言,玩好一款游戲需要時間、金錢、裝備、技術(shù)、硬件等諸多因素。
“高級玩家”畢竟是少數(shù),普通玩家很難投入如此大量的資源,在這種狀況下,圍觀別人玩游戲過過眼癮也是不錯的選擇。
對游戲直播的觀眾來說,觀看一場游戲賽事與看一場球賽并無本質(zhì)上的差別。
2007年,同為計算機(jī)專業(yè)出身的陳少杰和張文明在武漢搭檔創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了名為“掌門人”的游戲?qū)?zhàn)平臺。那時還沒有網(wǎng)頁直播技術(shù),但他們已嘗試在PC端做游戲直播。
“掌門人”項目被盛大收購后,兩人選擇直接“殺”入直播領(lǐng)域。
第一步,是在國內(nèi)知名的彈幕視頻網(wǎng)站Acfun做游戲直播積累人氣,在技術(shù)、流量成熟后,脫離彈幕視頻網(wǎng)站,正式更名為斗魚TV。
2014年1月,武漢斗魚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在武漢光谷成立。
像很多初創(chuàng)企業(yè)一樣,成立之初的斗魚也是無人問津、融資困難。
2014年底,奧飛動漫董事長蔡東青主動找到斗魚,并以個人名義投資2000萬元,斗魚的尷尬處境才好轉(zhuǎn)。
有了資本的斗魚,在兩個月內(nèi)花光了這筆錢——2000萬元全部投在了版權(quán)采購和寬帶建設(shè)上。版權(quán)采購保障了內(nèi)容,寬帶建設(shè)保障了播放的流暢,這筆開銷幫助斗魚迅速占領(lǐng)了行業(yè)高地。
為迅速擴(kuò)大影響力,聚焦在游戲直播的斗魚發(fā)起了“高階玩家改名”活動?!拔覀冄堄⑿勐?lián)盟的高水平玩家在名字前面加‘斗魚tv前綴,并要求他們在斗魚直播?!睆埼拿髡f。
如此一來,“斗魚tv”字樣曝光率越來越高,玩家們開始主動搜索,而斗魚同時在線人數(shù)也從5萬激增到100萬,日活用戶近300萬。
在此之后,簽約職業(yè)選手入駐,邀請韓國民間大神級玩家直播,推出美女主播玩家等等,不斷翻新的玩法讓斗魚的人氣持續(xù)升溫。
這使得直播行業(yè)風(fēng)口到來時,斗魚能不斷獲得資本注入。
2016年,斗魚接連完成了由騰訊領(lǐng)投的B輪、C輪融資,22億元的投資將斗魚估值推向100億元,武漢首家獨角獸企業(yè)就此誕生。
截至今年9月,斗魚的市場占有率遙遙領(lǐng)先,占據(jù)行業(yè)龍頭地位。
內(nèi)容為王
內(nèi)容,是斗魚一直以來的布局重點。
直播行業(yè)內(nèi)容生成方式,主要包括版權(quán)購買、主播生成兩種。
斗魚工作人員介紹,2016年斗魚引入有版權(quán)的游戲及電競賽事近百場,包括2016英雄聯(lián)盟全球總決賽、PGL2016傳奇大師賽等。
除游戲直播外,斗魚還積極涉足娛樂及其他專業(yè)內(nèi)容。比如與米未傳媒合作制作的《飯局的誘惑》,與東方衛(wèi)視聯(lián)合打造的《2049明珠號》,都獲得不錯反響。
《支點》記者了解到,斗魚每年在版權(quán)內(nèi)容創(chuàng)造及運營上的投入超過億元。
與直播版權(quán)并行,主播生成內(nèi)容則是大眾最為熟知的直播形式,可簡單分為簽約主播(如通過斗魚大紅大紫的“陳一發(fā)”“馮提莫”)、個人主播(如最常見的“吃播”“美妝直播”)。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017上半年中國在線直播行業(yè)研究報告》顯示,在線直播行業(yè)用戶更偏向于關(guān)注“網(wǎng)紅”、明星、素人直播。
斗魚相關(guān)人士告訴《支點》記者,斗魚目前每天產(chǎn)出各類內(nèi)容超過10萬小時,日活躍用戶近3000萬,累計有10億條彈幕被斗魚玩家發(fā)送。
與此同時,行業(yè)的快速發(fā)展也帶來了問題。大量由主播自主生成的內(nèi)容造成了監(jiān)管困難,“低俗化”似乎成了直播行業(yè)的“原罪”,博眼球、博出位來抓眼球、賺快錢的現(xiàn)象屢見不鮮。
艾媒咨詢研究顯示,77.1%的網(wǎng)民認(rèn)為在線直播平臺存在低俗內(nèi)容,90.2%的網(wǎng)民認(rèn)為在線直播平臺的整體價值觀導(dǎo)向為一般或偏低。
2016年底,國家頒布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等系列政策法規(guī),在資質(zhì)、運營各方面都設(shè)立了門檻。
今年5月24日,文化部公布了9158、嗶哩嗶哩、美播、聚星直播、一直播、秀吧、土豪直播等15家直播平臺被罰款的告示,花椒、火山等10家平臺受到行政處罰。
同時,在網(wǎng)絡(luò)主播實名制的規(guī)定下,已處理表演者31371人次、解約表演者547人。
在斗魚看來,政策介入本身就是引導(dǎo)行業(yè)向良性可持續(xù)發(fā)展的信號,引導(dǎo)資源向合規(guī)、核心玩家聚攏。在行業(yè)競爭趨烈、監(jiān)管漸嚴(yán)的狀況下,斗魚也越發(fā)注重平臺內(nèi)容的監(jiān)控。
上述人士告訴《支點》記者,斗魚是業(yè)內(nèi)最早采用實名制的平臺,最初實名制方式是舉著身份證拍照,而目前已經(jīng)升級到具備活體識別的人面識別技術(shù)。endprint
不僅主播實名制,用戶發(fā)彈幕也需要實名認(rèn)證,如果發(fā)一些低俗內(nèi)容會被禁止。運營人員會定期向主播進(jìn)行內(nèi)容直播的規(guī)范化指導(dǎo),并采用類似駕照管理的主播扣分機(jī)制。
“主播有12分扣分制,違規(guī)就扣分,若分扣完就被封殺掉了?!鄙鲜鋈耸空f,為強(qiáng)化監(jiān)管,斗魚一直致力于圖像識別技術(shù)的研發(fā),并將違規(guī)信息寫入識別規(guī)則。
除技術(shù)手段,斗魚還有人工手段作為補(bǔ)充,500多人的內(nèi)容審核團(tuán)隊,24小時無間隙監(jiān)控所有直播間播出內(nèi)容。
《支點》記者在斗魚武漢總部走訪時,便看到了同時有7塊顯示屏的監(jiān)控間。
洗牌才能結(jié)束燒錢
斗魚的決策層如此判斷:“如果說去年是網(wǎng)絡(luò)直播元年,那么今年將是洗牌之年?!?/p>
事實也印證了這一論斷,自直播風(fēng)口興起以來,一批直播平臺已經(jīng)暫停服務(wù)或倒閉,也有多家直播平臺被收購。
洗牌背后的邏輯很簡單,直播是場燒錢的生意,行業(yè)普遍未能實現(xiàn)盈利。在此狀況下,排名靠前的玩家會滾雪球一樣越來越強(qiáng)大,并對其他的平臺造成碾壓,最終形成寡頭格局才能結(jié)束行業(yè)燒錢現(xiàn)狀。
艾媒咨詢在線直播市場調(diào)查報告顯示,2017年在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到3.92億,但用戶增長率卻將由2016年的60.6%下降至26.5%。
人口紅利消失后,直播行業(yè)首先面臨的是用戶流失問題。
一個主播對多個用戶的交流機(jī)制并不是穩(wěn)固的社交關(guān)系,彈幕交流模式也沒有真正將用戶聯(lián)系起來,其直接后果是用戶流失。
此前有媒體統(tǒng)計,直播平臺次日留存率約為30%,一周留存率甚至滑落至個位數(shù)。這就意味著,100個觀看直播平臺的用戶,7日后只剩幾個人還留在平臺。
根據(jù)企鵝智酷發(fā)布的《2017中國網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)趨勢報告》顯示,直播用戶月人均使用時長由去年下半年的峰值203分鐘,下降至今年初的182分鐘。
在人口紅利下降的狀況下,與斗魚為代表的獨立直播平臺不同,依托于社交媒體的直播平臺優(yōu)勢開始凸顯。
比如,與新浪微博簽訂排他協(xié)議的一直播,壟斷了新浪微博的視頻直播。
效果有多強(qiáng)呢?演員蔣欣曾在生日當(dāng)天向微博粉絲直播“慶生”,短短兩段直播吸引了817萬人觀看,最高同時在線人數(shù)達(dá)114.9萬,點贊數(shù)達(dá)3332萬。
這種模式里,社交平臺與直播平臺相輔相成,形成良性共生關(guān)系。而對獨立的直播平臺而言,如何完善社交則是下一階段需要考慮的問題。
此外,前一階段的直播主打“顏值經(jīng)濟(jì)”,但隨著用戶需求的變化,主播靠曬臉露身材、直播吃頓飯就能獲取粉絲及打賞的時代已經(jīng)不再。
為了創(chuàng)造更多的使用場景留住用戶,“直播+”模式成為行業(yè)趨勢。
所謂“直播+”即在垂直領(lǐng)域深耕,為用戶提供更精細(xì)化的內(nèi)容。如“直播+時尚”直播紐約時裝周新品發(fā)布會,“直播+電商”由淘寶店主用直播的方式向粉絲介紹每一件衣服的詳情和穿搭方法,“直播+新聞”直播新聞事件或人物專訪等。
而游戲直播起家的斗魚除了把“直播+游戲”作為第一大品類外,也積極拓展更多元的分類可能,是國內(nèi)最早提出“直播+”戰(zhàn)略的直播平臺。
事實上,斗魚也做得很好,從科技、財經(jīng)、教育、公益,到戶外、娛樂、綜藝、電商,再到“直播+非遺”“直播+正能量”,可謂行業(yè)資源最多、綜合性最強(qiáng)的直播平臺。
但斗魚的版圖也不止于直播。斗魚將成立一支規(guī)模在10億元左右的基金,在武漢打造全國首個直播平臺產(chǎn)業(yè)集群,用互聯(lián)網(wǎng)鏈接實體經(jīng)濟(jì)。
在斗魚的規(guī)劃里,相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)都會獲得扶持,包括“網(wǎng)紅”培訓(xùn)、電競賽事、大數(shù)據(jù)、直播電商等,最終形成一個產(chǎn)業(yè)鏈集群。
也許正如一年前張文明說的那樣,斗魚的未來就是“直播一切”。(支點雜志2017年11月刊)endprint