摘 要 縣級農(nóng)村商業(yè)銀行在體制改革過程中,以薪酬激勵機(jī)制的制定為核心內(nèi)容,通過約束和激勵銀行職工日常行為,從本質(zhì)上強(qiáng)化農(nóng)村商業(yè)銀行市場競爭力和內(nèi)部凝聚力。從實際情況來看,農(nóng)村商業(yè)銀行的薪酬激勵也存在一定問題?;诖耍疚闹攸c(diǎn)分析農(nóng)村商業(yè)銀行的薪酬激勵機(jī)制執(zhí)行現(xiàn)狀,針對性地提出常見問題的處理措施,最終實現(xiàn)縣級農(nóng)村商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞 縣級農(nóng)村 商業(yè)銀行 薪酬激勵機(jī)制
縣級農(nóng)村商業(yè)銀行(簡稱“農(nóng)商行”)的管理與改革中,薪酬板塊是重要組成內(nèi)容。如何完善和搭建薪酬激勵機(jī)制,最大限度地發(fā)揮體制約束和激勵作用、增強(qiáng)市場競爭力和內(nèi)部凝聚力、推動農(nóng)商行整體效益提高,成為急需解決的問題。
一、縣級農(nóng)商行薪酬激勵機(jī)制現(xiàn)狀
薪酬激勵機(jī)制作為現(xiàn)代化農(nóng)商行法人治理整體結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵部分,近年來縣級農(nóng)商行改革進(jìn)程不斷加快,使得激勵和約束機(jī)制更加合理有效。因為農(nóng)村信用社改制為農(nóng)商行后,內(nèi)部管理和經(jīng)營發(fā)生了巨大變化,使得薪酬激勵機(jī)制的使用價值更加明顯。通過激發(fā)農(nóng)商行員工主觀能動性和主人翁意識,為商行管理帶來源源不斷的動力資源,進(jìn)而達(dá)成企業(yè)競爭力和凝聚力的雙向提高。因此,薪酬激勵機(jī)制能夠在一定程度上加速內(nèi)部機(jī)制改革、適應(yīng)現(xiàn)今市場的競爭需求以及符合可持續(xù)發(fā)展的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。但是,現(xiàn)階段縣級農(nóng)商行的薪酬激勵機(jī)制中KPI考核制度、管理制度不盡合理,創(chuàng)新觀念薄弱以及崗位定價不明確等因素影響下,使得薪酬激勵工作依舊存在諸多不穩(wěn)定因素。
(一)薪酬激勵的形式相對單一
具體體現(xiàn)在特定獎金和現(xiàn)金工資,如福利性收入、精神薪酬、中期與長期薪酬等內(nèi)容的激勵形式過少,難以滿足各層級員工的需求。按照商行穩(wěn)健性薪酬監(jiān)管制度來看,薪酬是商行為職工提供勞務(wù)和貢獻(xiàn)而給予報酬和相關(guān)費(fèi)用支出,主要內(nèi)容包括基本薪酬、績效獎金、福利收入以及長期激勵等非現(xiàn)金和現(xiàn)權(quán)益的支出。所以,縣級農(nóng)商行必須突破傳統(tǒng)激勵模式的限制,進(jìn)一步升級薪酬激勵體系。
(二)崗位職責(zé)和薪酬分配脫節(jié)
結(jié)合縣級農(nóng)商行的薪酬激勵制度而言,更多的是按照行政職務(wù)的級別劃分,沒有重視崗位重要性和單位貢獻(xiàn)程度,嚴(yán)重缺乏公正性。例如,行政人事的人員和柜臺員工的行政級別一致,薪酬差距較小。但是在實際工作環(huán)節(jié),兩者工作困難程度和任務(wù)量也存在較大差距。所以,要實現(xiàn)薪酬制度公正性與客觀性,需要根據(jù)不同工種的責(zé)任風(fēng)險,重視崗位績效、工作評價等方面的考核,更加科學(xué)地分配薪酬。
二、縣級農(nóng)商行的薪酬激勵機(jī)制完善措施
對比薪酬激勵機(jī)制的執(zhí)行現(xiàn)狀,調(diào)整機(jī)制落實的具體內(nèi)容,縣級農(nóng)商行必須按照實際工作情況與管理原則優(yōu)化設(shè)計薪酬激勵機(jī)制,突破現(xiàn)有模式的限制,在基本的薪酬激勵方案上融入福利性收入(帶薪休假、保險等)、中期與長期激勵(業(yè)績股份、期權(quán)股票等)、KPI考核獎金激勵內(nèi)容。以福利性收入為例,縣級農(nóng)商行組織年金制度或多元化福利制度。概括來講,農(nóng)商行為職工制定福利系列項目,職員自行選擇需要的福利;一是健康保障,如醫(yī)院體檢、健康保險;二是教育培訓(xùn),如專業(yè)培訓(xùn)、高層次教學(xué)以及學(xué)術(shù)研討;三是娛樂休閑,如帶薪休假、旅游度假等。此外,除基礎(chǔ)性激勵方案之外,農(nóng)商行需要進(jìn)行以下幾方面的配套建設(shè):
(一)優(yōu)化商行薪酬激勵環(huán)境
縣級農(nóng)商行想要平穩(wěn)有序的落實薪酬激勵制度,基礎(chǔ)條件就是優(yōu)化商行內(nèi)部環(huán)境。首先,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)。從農(nóng)商行的薪酬監(jiān)管角度進(jìn)行分析,縣級農(nóng)商行需搭建更加健全和科學(xué)的薪酬組織管理體系。例如,增加法人和自然人的董事比例,均衡董事會的構(gòu)成,促進(jìn)內(nèi)部約束能力的提高,進(jìn)而更加高效地監(jiān)督和管理農(nóng)商行員工行為。此外,部分職責(zé)和分工必須清晰具體,例如董事會所制定的薪酬管理方案,需要承擔(dān)起相關(guān)責(zé)任;薪酬管理的委員會針對薪酬相關(guān)制度和政策進(jìn)行審議,全面了解制度風(fēng)險。高級管理人員和董事成員不可以兼任薪酬管理的委員會成員,確保委員會權(quán)益的獨(dú)立性。其次,改善和提高薪酬激勵制度執(zhí)行的監(jiān)管能力。例如,搭建薪酬執(zhí)行的專門機(jī)構(gòu)和監(jiān)督管理部門,保障薪酬制度公正性和公平性,最大限度發(fā)揮薪酬激勵機(jī)制的作用。最后,建立高效薪酬激勵的信息披露體系。通過多角度、全方面信息披露制度,將薪酬體系涵蓋于紀(jì)律嚴(yán)明的約束中,提高薪酬信息的透明度,方便工作管理和監(jiān)督。
(二)建立崗位評價和分析體系
農(nóng)商行的人資管理工作中,以崗位分析作為基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),即對銀行內(nèi)部各崗位的職責(zé)、任務(wù)、性質(zhì)、資格以及環(huán)境等方面進(jìn)行綜合研究,為崗位規(guī)范和工作說明書提供理論指導(dǎo)依據(jù)。其主要作用包括明確崗位的權(quán)利、責(zé)任、目標(biāo)以及同相關(guān)崗位聯(lián)系,提高整體工作效率;全面了解各個崗位技能和能力要求,方便人才選拔和規(guī)范工作行為等。
崗位分析作為工作評價最有效的工具之一,必須遵循崗位確定薪酬的原則。所以,縣級農(nóng)商行想要完善其薪酬激勵機(jī)制,離不開按照薪酬分配原則優(yōu)化崗位評價和分析制度的確立。第一,薪酬管理機(jī)構(gòu)中增設(shè)崗位評價與分析的管理內(nèi)容,將評價工作落到實處。第二,重視崗位評價和分析主要是對應(yīng)內(nèi)部崗位。第三,注意崗位評價和分析體系的代表性和針對性,側(cè)重于銀行關(guān)鍵的崗位。注意評價流程和順序,采用由高到低的方法。
(三)合理優(yōu)化績效考核的制度
目前,縣級農(nóng)商行的股份制與商業(yè)化腳步不斷加快??茖W(xué)合理的績效考核能夠?qū)⑸绦泄ぷ鳂I(yè)績與績效薪酬完美融合,通過績效考核制度來加速薪酬激勵體系的完善,確保薪酬相關(guān)資源流動的合理程度,明確薪酬差距,引導(dǎo)商行職工能夠更加積極地投入到工作中。同時,控制薪酬激勵的變化程度,將月度績效考核與季度、年度績效評定相連接,確保前期績效對今后薪酬劃分的影響,以薪酬分配來引導(dǎo)員工樹立競爭意識。總的來講,科學(xué)適用的KPI績效考核能夠?qū)⑸绦袉T工個人薪酬、個人業(yè)績與單位經(jīng)濟(jì)效益相連接,充分體現(xiàn)了薪酬激勵機(jī)制的核心價值。
(四)因地制宜篩選福利形式
通過福利差別來體現(xiàn)農(nóng)商行的運(yùn)營優(yōu)勢,強(qiáng)調(diào)以單位員工的實際需求為著力點(diǎn),設(shè)計實用性更強(qiáng)的福利項目,確保企業(yè)所提供福利項目能夠貼合職工生活需求或工作需求,提高職工對單位的依賴感和忠誠度,進(jìn)而有效控制人才外流問題。農(nóng)商行高級管理層的職業(yè)需求存在較大差異性,在內(nèi)部執(zhí)行單一化或統(tǒng)一化的福利形式難以實現(xiàn)最佳激勵的效果。在科學(xué)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上擬定個性化福利形式,在合理控制福利成本的同時,可以最大限度上發(fā)揮激勵的作用,實現(xiàn)管理雙贏的目標(biāo)。但是在實際執(zhí)行階段,福利方案的設(shè)計需要綜合性分析各類影響因素,確保方案可以滿足基層職工和高級管理層的需求,最終實現(xiàn)方案平穩(wěn)有序的執(zhí)行。
三、結(jié)語
制定合理的薪酬激勵機(jī)制是縣級農(nóng)商行改革、單位可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。為了最大限度地發(fā)揮出薪酬激勵機(jī)制的約束性能和激勵性能,農(nóng)商行的組織者和管理者需不斷完善和調(diào)整薪酬激勵方案,搭建更加理想的薪酬激勵環(huán)境,搭配績效考核、崗位評級與分析體系,全面帶動縣級農(nóng)商行發(fā)展。
(作者單位為陜西師范大學(xué))
[作者簡介:張麗麗(1977—),女,碩士研究生在讀,主要研究方向:農(nóng)村商業(yè)銀行薪酬管理。]
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