老璇
和家人朋友聊天時(shí),覺(jué)得發(fā)語(yǔ)音好溫暖,尤其是面對(duì)我們那些喜歡發(fā)“微笑”表情以及文字簡(jiǎn)潔冷漠的長(zhǎng)輩們。
但在工作中,發(fā)語(yǔ)音真的很不合適,大大降低了工作效率,不直觀、沒(méi)法一眼獲取信息。重要的信息需要反復(fù)聽(tīng),浪費(fèi)時(shí)間,碰上普通話不標(biāo)準(zhǔn)的更氣人,轉(zhuǎn)文字以后就像在看天書(shū)。
所謂高情商,就是懂得換位思考。工作中,盡可能用文字或電話交流吧。別為了自己省事,給別人添麻煩。
聽(tīng)語(yǔ)音太浪費(fèi)時(shí)間
比方說(shuō),同樣的100個(gè)字,看完只需要9秒,但請(qǐng)另一個(gè)人用正常語(yǔ)速讀出來(lái)給我聽(tīng)則需要22秒,還不包含大家在正常語(yǔ)音中會(huì)出現(xiàn)的“嗯”“哼”語(yǔ)氣詞和其他停頓。結(jié)果顯而易見(jiàn),視覺(jué)分辨速度要遠(yuǎn)快于語(yǔ)音分辨速度。
更何況你消耗這許多精力聽(tīng)完的東西還有可能一點(diǎn)意義都沒(méi)有,或者只用幾個(gè)字就能表達(dá)清楚,有時(shí)還可能被打斷或者沒(méi)聽(tīng)清,需要重復(fù)聽(tīng)?zhēng)妆椴鸥闱宄?duì)方說(shuō)的是什么,那樣效率會(huì)再降低幾十倍。
像上面這樣,明明一句話就能說(shuō)明白的事,為什么要發(fā)一大堆的語(yǔ)音呢?
有重要內(nèi)容需要對(duì)方批示時(shí),請(qǐng)簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明緣由并附上需要回復(fù)的內(nèi)容,方便領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也可作為“呈堂證供”,比如:
領(lǐng)導(dǎo)您好,本月共需發(fā)放6名實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼,合計(jì)xx元。因財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷需要核對(duì)批示意見(jiàn),煩請(qǐng)回復(fù)是否同意,謝謝!
兩句話,既匯報(bào)了工作,解釋了原因,還可以讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解需要回復(fù)的內(nèi)容。
有很多不方便聽(tīng)語(yǔ)音的場(chǎng)合
你可以設(shè)想一下,如果是你在開(kāi)會(huì)、談項(xiàng)目、趕路、上課的時(shí)候,收到幾條長(zhǎng)長(zhǎng)的語(yǔ)音,你會(huì)怎么辦?你是聽(tīng)還是不聽(tīng)?也許可以晚點(diǎn)再聽(tīng),但萬(wàn)一十萬(wàn)火急呢?
好,你說(shuō)那我現(xiàn)在就聽(tīng),那你是趴在桌子底下,還是在眾目睽睽下戴上耳機(jī)?亦或是當(dāng)著老板的面拿起手機(jī)?再或者是假裝去廁所?
是的,我知道你真的很想聽(tīng),但也真的總有環(huán)境條件不允許的情況。以上畫(huà)面,請(qǐng)自行腦補(bǔ)后果。
你說(shuō)有語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字功能?先不說(shuō)大段語(yǔ)音識(shí)別成文字需要時(shí)間,如果涉及工作重要內(nèi)容,你會(huì)把自己的職業(yè)生涯賭在一個(gè)經(jīng)常出錯(cuò)的識(shí)別功能上嗎?
所以你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了,在完全不考慮對(duì)方是否方便的情況下就發(fā)語(yǔ)音,會(huì)讓別人非常難做,這是一種典型不會(huì)換位思考的自私行為。如果你是跟同事交代老板安排的一項(xiàng)重要工作,你用語(yǔ)音發(fā)送給他,他可能要反復(fù)聽(tīng)上四五遍才能保證準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄下你表述的信息。
如果你跟朋友約好見(jiàn)面卻遲到了,對(duì)方問(wèn)你幾點(diǎn)能到時(shí),你一大段語(yǔ)音發(fā)過(guò)去,對(duì)方要忍著不耐煩聽(tīng)你一大堆解釋。
很多人看到語(yǔ)音就會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么重要的事,會(huì)擱置在一旁想等有空的時(shí)候去聽(tīng),但是一般會(huì)忘到腦后,又或者等想起來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)錯(cuò)過(guò)重要信息了。
更別提對(duì)方在開(kāi)車,或者在地鐵、電梯等等十分給人家添麻煩的地方了。
所以,如果你真的要發(fā)語(yǔ)音,請(qǐng)先問(wèn)一句:方便語(yǔ)音嗎?
如果真的很重要,請(qǐng)打電話
有的人也許會(huì)說(shuō),我真的有急事,我這邊打字太慢,語(yǔ)音又方便又快,所以就發(fā)語(yǔ)音了。
姑且不論對(duì)方聽(tīng)你的語(yǔ)音花不花時(shí)間,就算不花時(shí)間,難道重要的事情不應(yīng)該打電話嗎?
或者還有一種情況,你確實(shí)有重要的事情,而且你不知道對(duì)方的電話號(hào)碼,所以必須語(yǔ)音說(shuō),因?yàn)楣?jié)省時(shí)間。
如果真的是這樣,那么也請(qǐng)你在發(fā)完微信語(yǔ)音以后,重新打字向?qū)Ψ秸f(shuō)明事情的概要。
第一,他可以在看到你微信的時(shí)候迅速掌握你要說(shuō)的大致內(nèi)容,方便應(yīng)對(duì)你的急事;第二,方便你們兩個(gè)之后的反饋和再次確認(rèn)。
如果真的要再次確認(rèn)內(nèi)容的話,你們兩個(gè)都要把語(yǔ)音再次從頭聽(tīng)一遍,想想就浪費(fèi)時(shí)間。
這點(diǎn)在與老板匯報(bào)工作時(shí)尤其重要!
有時(shí)候你可能會(huì)覺(jué)得文字很難表達(dá)清楚全部意思,想通過(guò)語(yǔ)音來(lái)解釋。但請(qǐng)?jiān)谀愕氖畮讞l長(zhǎng)達(dá)50秒的語(yǔ)音前簡(jiǎn)明扼要、分點(diǎn)列出匯報(bào)提綱,一來(lái)方便老板迅速知悉,二來(lái)也能理解你解釋的內(nèi)容。
而且微信可以按照文字關(guān)鍵詞查找歷史內(nèi)容,語(yǔ)音?就只能憑印象了吧……
閱讀文字,可以隨時(shí)停下來(lái)再繼續(xù);而語(yǔ)音會(huì)被旁邊人說(shuō)話、自動(dòng)播放不知道放到哪里了等等原因?qū)е峦蝗恢袛?,恢?fù)收聽(tīng)的時(shí)間成本和操作成本真的就很高了。
長(zhǎng)語(yǔ)音一旦停止就得從頭聽(tīng)一遍,這個(gè)時(shí)候這條語(yǔ)音就要挑戰(zhàn)你的社交優(yōu)先級(jí)了。
如果今天啥事沒(méi)有,摳摳腳丫刷刷手機(jī)在家里看看劇,那沒(méi)事,誰(shuí)發(fā)給你語(yǔ)音你都會(huì)很有耐心地聽(tīng)完。但是如果在跟吳彥祖共進(jìn)晚餐,或者跟十年未見(jiàn)的同學(xué)好友聚會(huì)唱K,如果有人給你發(fā)了條文字,那可以瞟一眼判斷事情重要與否,如果有人給你打電話,你可以說(shuō)不好意思我接個(gè)電話然后離席去接。
但是如果有人給你發(fā)了條語(yǔ)音,你是只聽(tīng)吳彥祖講話,還是邊聽(tīng)語(yǔ)音邊唱K,還是邊聽(tīng)吳彥祖講話邊聽(tīng)語(yǔ)音邊唱K?
愛(ài)發(fā)語(yǔ)音的人,可能真的沒(méi)想到這些
1.當(dāng)對(duì)方在聽(tīng)音樂(lè)的時(shí)候,來(lái)了一條語(yǔ)音,如果想聽(tīng)清楚的話,那么回到音樂(lè)的時(shí)候,他的耳朵就會(huì)炸了;
2.當(dāng)他在公共場(chǎng)合聽(tīng)語(yǔ)音,沒(méi)有戴耳機(jī),聽(tīng)筒聲音又不大的話,如果外放了,可能別人也會(huì)聽(tīng)到;
3.當(dāng)他在安靜環(huán)境聽(tīng)語(yǔ)音,用聽(tīng)筒,發(fā)現(xiàn)音量太大沒(méi)調(diào)節(jié)好,于是不得不調(diào)音量再聽(tīng)一遍;
4.當(dāng)他聽(tīng)語(yǔ)音的時(shí)候,想用聽(tīng)筒,結(jié)果沒(méi)聽(tīng)到聲音,一拿開(kāi),外放了,被一群人聽(tīng)到,這時(shí)候@#*&…%¥;
5.當(dāng)對(duì)方收到你的語(yǔ)音卻沒(méi)有回復(fù)的時(shí)候,有可能是一時(shí)不能聽(tīng),就忘了,還有可能是,一看到是語(yǔ)音,就根本不想回!
綜合以上,請(qǐng)愛(ài)發(fā)語(yǔ)音的人下次發(fā)消息前認(rèn)真考慮一番,不是其他所有的人都有時(shí)間、場(chǎng)合聽(tīng)你的語(yǔ)音。所以,請(qǐng)別再給我發(fā)語(yǔ)音了,拜托!
(申楊薦自《經(jīng)典美文》)
責(zé)編:Esterendprint