□ 李劍力 孟亞男 程瑞

服務(wù)群眾接地氣 增強(qiáng)底氣添生氣
——黎城縣萬(wàn)通供熱有限公司黨支部貫徹落實(shí)黨的十九大精神側(cè)記

□ 李劍力 孟亞男 程瑞

盡管寒意漸濃，黎城縣萬(wàn)通供熱有限公司學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神的各項(xiàng)活動(dòng)卻開(kāi)展得如火如荼，貫徹學(xué)習(xí)“接地氣”、服務(wù)百姓“有底氣”、供熱隊(duì)伍“有生氣”，推動(dòng)著該公司“抓安全、保供暖、降能耗、促環(huán)保”的腳步更加堅(jiān)定、鏗鏘。

貫徹學(xué)習(xí)“接地氣”

學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，要在實(shí)上下功夫。清談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦，一分部署、九分落實(shí)。

——習(xí)總書(shū)記在中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)

黨的十九大猶如春風(fēng)化雨般吹來(lái)了一股改革之風(fēng)、效率之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。自十九大開(kāi)幕以來(lái)，該公司迅速傳達(dá)并部署學(xué)習(xí)，公司黨支部帶領(lǐng)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部職工通過(guò)各種形式收看電視直播、召開(kāi)黨支部（擴(kuò)大）會(huì)議、交流討論會(huì)、開(kāi)辟專(zhuān)欄以及舉辦理論輔導(dǎo)班等形式，全面準(zhǔn)確學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神，在全公司掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的熱潮。公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理史向榮說(shuō)，要以十九大精神為指導(dǎo)，更加扎實(shí)地“抓安全、保供暖、降能耗、促環(huán)?！保又鲃?dòng)地服務(wù)全面建成小康社會(huì)和中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)大局，面對(duì)縣城64臺(tái)燃煤鍋爐拆除后今冬供熱服務(wù)面積由上年的110萬(wàn)平方米增加到190萬(wàn)平方米的嚴(yán)峻形勢(shì)，廣大干部職工要堅(jiān)持以“愛(ài)崗敬業(yè)，讓組織放心;誠(chéng)實(shí)守信，讓用戶滿意”為原則，以“困難留給自己，溫暖送給用戶，成果獻(xiàn)給社會(huì)”的熱力精神為動(dòng)力，千方百計(jì)做好供熱工作。同時(shí)，設(shè)立客戶服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)受理、解答供熱服務(wù)中存在的各種問(wèn)題，積極受理供熱投訴，協(xié)調(diào)供、用熱雙方及物業(yè)管理之間的關(guān)系，解決供熱矛盾，努力維護(hù)供用熱雙方的合法權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛討論、深入交流……宏偉藍(lán)圖鼓舞人心，理想目標(biāo)催人奮進(jìn)。在該公司組織的學(xué)習(xí)討論中，很多同志表示要結(jié)合崗位工作實(shí)際，結(jié)合自身思想實(shí)際學(xué)習(xí)貫徹好黨的十九大精神，把思想統(tǒng)一到黨的十九大精神上來(lái)，把行動(dòng)落實(shí)到完成今冬集中供熱的工作任務(wù)上來(lái)。

服務(wù)百姓“有底氣”

堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生，增進(jìn)民生福祉是發(fā)展的根本目的，必須多謀民生之利，多解民生之憂……

隨著城市的發(fā)展，縣城新建小區(qū)越來(lái)越多，供熱面積也就越來(lái)越大。對(duì)供熱企業(yè)來(lái)說(shuō)，哪里建了小區(qū)，供熱管網(wǎng)就要延伸到哪里，冬季就要把熱氣保質(zhì)保量送到哪里?！盀槿罕娭耄瑸槿罕姼墒隆?，黎城縣萬(wàn)通供熱有限公司以實(shí)際行動(dòng)把貫徹黨的十九大精神落實(shí)到了為群眾辦實(shí)事的行動(dòng)中來(lái)。

從5月15日至今，該公司的工作人員一直沒(méi)閑著，他們改擴(kuò)建、檢修、增容，甚至比供熱期還忙。公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理史向榮說(shuō)：“我們一直把供熱前期的檢修看成全年工作的重點(diǎn)。只有在供熱前把發(fā)現(xiàn)的各種供熱問(wèn)題解決了，天寒地凍的時(shí)候才能少出問(wèn)題或者不出問(wèn)題。老百姓家里都熱乎起來(lái)了，他們滿意了，我們心里便踏實(shí)了?！?/p>

據(jù)了解，該公司今年承攬了全縣24個(gè)小區(qū)的鍋爐拆除任務(wù)，但是存在部分小區(qū)協(xié)調(diào)難的問(wèn)題。特別是佳苑小區(qū)，因該小區(qū)長(zhǎng)期有鍋爐產(chǎn)權(quán)糾紛，小區(qū)居民阻攔導(dǎo)致3年來(lái)該小區(qū)無(wú)法接入集中供熱。公司總經(jīng)理帶領(lǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人，走街串巷，多方疏導(dǎo)，動(dòng)之以情曉之以理，多方排解矛盾，終于在10月15日解決了老大難問(wèn)題，順利完成了該小區(qū)接熱任務(wù)。

今年，該公司的機(jī)組檢修、設(shè)備改造工作任務(wù)十分繁重。按照工作計(jì)劃，5月初和8月下旬分別對(duì)#2、1機(jī)組進(jìn)行了檢修，在對(duì)#1機(jī)組進(jìn)行C級(jí)檢修的同時(shí)，還對(duì)DCS系統(tǒng)和低氮燃燒器等設(shè)備進(jìn)行了改造；10月初，及時(shí)引進(jìn)信息監(jiān)控中心系統(tǒng)，成立了信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)壓力、流量等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋，對(duì)換熱站等系統(tǒng)直接進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，逐步升級(jí)為換熱站無(wú)人值守模式，極大地節(jié)省人力成本；從10月20日開(kāi)始，重大環(huán)保技改項(xiàng)目脫硫升級(jí)改造、新建脫硝設(shè)備先后開(kāi)工。目前，脫硫升級(jí)改造上下塔體焊接、內(nèi)部防腐工作已結(jié)束，已進(jìn)入內(nèi)部設(shè)備安裝等收尾階段；脫硝新建工程正在進(jìn)行緊張的煙道對(duì)接、反應(yīng)器安裝關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！?1月10日完工，沒(méi)問(wèn)題。”幾個(gè)月來(lái)，起早貪黑一直跟在脫硝改造現(xiàn)場(chǎng)的該公司運(yùn)行副總充滿信心。

供熱隊(duì)伍“有生氣”

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，必須緊緊圍繞保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情，不斷厚植黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

面對(duì)即將來(lái)臨的2017年供暖，公司總經(jīng)理史向榮表示，公司擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家心中都裝著一份責(zé)任，正是在這份責(zé)任的驅(qū)使下，他們甘于默默奉獻(xiàn)，無(wú)悔付出，取得了當(dāng)前的局面。成績(jī)的取得固然離不開(kāi)公司管理層的決策與部署，更值得一提的是近150百名普通員工的辛勤付出。

在人們的印象中，供熱公司職工就是冬季忙，其他季節(jié)都很閑。可普通職工李紅斌的工作卻讓人們顛覆了這一說(shuō)法。李紅斌是黎城縣萬(wàn)通供熱有限公司巡檢科的負(fù)責(zé)人，從事巡檢工作以來(lái)，在平凡的崗位上，他任勞任怨，默默付出。

“一年四季我們都不閑著。停暖期，我們做一些維護(hù)檢修的工作，供暖期更忙，居民家暖氣只要一出故障，我們就會(huì)派人按輕重緩急的原則上門(mén)服務(wù)。”李紅斌說(shuō)，換熱站內(nèi)設(shè)備檢修包括循環(huán)泵、補(bǔ)水泵、除污器和各種閥門(mén)等，檢修這些算是輕松一點(diǎn)的活。對(duì)地下管網(wǎng)的巡查和維護(hù)，則需要更多的體力和精力。

李紅斌帶領(lǐng)的巡檢科20多名職工負(fù)責(zé)著縣城一次供熱管網(wǎng)2×10.93公里，二次供熱管網(wǎng)2×10.6公里，17座換熱站，80多個(gè)單位（小區(qū)）1.1萬(wàn)戶居民的供熱任務(wù)。如何做好供暖工作，如何讓用戶滿意成為他們工作的永恒課題。李紅斌和他的團(tuán)隊(duì)努力工作，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)報(bào)修電話，耐心處理每一起突發(fā)事件。他們一心撲在所熱愛(ài)的事業(yè)上，把用戶的需求放在至高無(wú)上的地位。在施工忙的時(shí)候或供熱初期，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，連口熱水和熱飯都吃不上是常有的事。

7月中旬，李紅斌和同事在廣邯街做濕保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)地下供熱管道出現(xiàn)漏水。他和同事頂著驕陽(yáng)，冒著酷暑，拉來(lái)修補(bǔ)的工具和更換的管道，連續(xù)干了兩天一夜，才把管道修好?！案晌覀冞@行有個(gè)習(xí)慣，就是干啥活都是一次性干完，沒(méi)有停工的時(shí)候?！崩罴t斌說(shuō)，每當(dāng)檢修成功后，自己心里才踏實(shí)。為了確保縣城80多個(gè)單位（小區(qū)）1.1萬(wàn)戶居民的供熱，連續(xù)3年來(lái)，他們每天總是上班最早、收工最晚，趕工期的時(shí)候沒(méi)有人知道幾點(diǎn)能下班，一天三頓飯都在現(xiàn)場(chǎng)吃，工地上的大事小事都得操心。他們勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論在哪、不論什么時(shí)間，只要工作站出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

“困難留給自己，溫暖送給用戶、成果獻(xiàn)給社會(huì)”這幅懸掛在黎城縣萬(wàn)通供熱有限公司主樓的條幅，不正是企業(yè)精神的真實(shí)寫(xiě)照嗎?我們有理由相信，這個(gè)冬天將不再寒冷，上萬(wàn)居民會(huì)安享暖冬!

——黨的十九大報(bào)告

——黨的十九大報(bào)告

（責(zé)編：郭寧虎）