文/湖南省少年兒童圖書館 易娟

圖書館人力資源管理可行性分析

文/湖南省少年兒童圖書館 易娟

本文論述了圖書館人力資源管理的相關(guān)問題。重點(diǎn)分析了圖書館人力資源的借鑒和引進(jìn)工作。

圖書館；人力資源管理

在圖書館事業(yè)由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館、復(fù)合圖書館過渡的今天，最能動(dòng)的資源是人力資源，實(shí)行圖書館的科學(xué)管理，人力資源的管理與建設(shè)是核心問題，在圖書館改變?nèi)耸鹿芾砟Ｊ剑菩衅髽I(yè)的人力資源管理是一種趨勢(shì)。

一、將人力資源管理科學(xué)運(yùn)用到圖書館的管理

（一）圖書館人力資源的概念。圖書館人力資源是指具有從事智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的圖書館工作人員的總和。

（二）圖書館人力資源管理。圖書館作為一級(jí)一類事業(yè)單位，是政府撥款免費(fèi)為社會(huì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)服務(wù)工作，拓展服務(wù)手段，提高輻射能力，最大限度地發(fā)揮政府投入的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)公共利益最大化是圖書館最核心的價(jià)值。

二、圖書館人力資源的借鑒和引進(jìn)

圖書館現(xiàn)行的人事管理和企業(yè)的人力資源管理差別很大。圖書館作為公益性事業(yè)單位，自身具有一定的特殊性，不可能全盤照搬企業(yè)的管理模式，應(yīng)采用取長(zhǎng)補(bǔ)短的方法，因地制宜地引進(jìn)和開發(fā)企業(yè)人力資源。

（一）轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾砝砟?。借鑒企業(yè)人力資源管理模式，將企業(yè)人力資源管理的引入不單單停留在口頭上，特別是管理者和人事部門的工作人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用新掌握的理論指導(dǎo)工作，跳出傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的框架，重視人的資源開發(fā)利用，盡可能地使工作職能發(fā)揮到位。

（二）建立完善的激勵(lì)機(jī)制。建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，就必須根據(jù)職工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究，采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng)，在“以人為本”的館員管理模式基礎(chǔ)上建立圖書館的激勵(lì)機(jī)制。圖書館的激勵(lì)機(jī)制一般可試行以下幾個(gè)制度：1.建立健全崗位聘用和管理制度。事業(yè)單位執(zhí)行崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位人事管理由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，而績(jī)效工資的推行，則有效地提高了工作效率，增添了單位活力。建立定量評(píng)估為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)體系是構(gòu)成圖書館激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容，將崗位工作量化，通過績(jī)效考核體系中的“德、能、勤、績(jī)、廉”進(jìn)行考核，確定不同崗位的分值標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法能夠確保每個(gè)工作人員得到一個(gè)較為客觀和公正的績(jī)效評(píng)價(jià)，也是績(jī)效工資執(zhí)行的最原始依據(jù)。2.建立有效的人才發(fā)展機(jī)制?！肮σ圆懦?，業(yè)由才廣”。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，圖書館利用自身編制管理的優(yōu)勢(shì)，借鑒和引入企業(yè)人力資源管理模式，加強(qiáng)圖書館人才的培養(yǎng)是圖書館發(fā)展的重中之重。應(yīng)充分利用對(duì)社會(huì)公開招聘的機(jī)會(huì)，加快引進(jìn)各類人才。既然需要公開招聘就意味著相應(yīng)崗位的人才空缺，圖書館在執(zhí)行招聘工作中應(yīng)學(xué)習(xí)企業(yè)的招聘，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范工作程序，這樣才能科學(xué)地選拔人才，圖書館在執(zhí)行招聘工作時(shí)，應(yīng)有計(jì)劃地吸收院校本科畢業(yè)生、碩士生等高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，加快人才隊(duì)伍的新老交替，做好人才隊(duì)伍的戰(zhàn)略性準(zhǔn)備，以適應(yīng)事業(yè)的發(fā)展。在儲(chǔ)備人才的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有職工還應(yīng)加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)。建立旨在提高工作能力的培訓(xùn)體系是人力資源管理的重要工作。因此，圖書館人力資源管理部門要把對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作作為大事來抓。以我館為例，在人事管理方面，通過學(xué)習(xí)企業(yè)的人力資源管理模式，進(jìn)行了一些嘗試，取得了一定的效果。如在人才引入方面，從2009起，通過四次面向社會(huì)公開招聘，先后錄取了16名不同專業(yè)的碩士生和本科生到館工作，這些新鮮血液注入，不但提高了我館的整體文化層次，也在館內(nèi)增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在職工培訓(xùn)方面，我館因?yàn)闅v屆領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高職工素質(zhì)的重視，館內(nèi)每年都會(huì)舉辦不同規(guī)模的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助職工更新圖書館方面的知識(shí)、技能。每年還會(huì)選派相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加圖學(xué)會(huì)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，如今年上半年就分四批次派了十多名同志參加第六次全國(guó)縣級(jí)以上公共圖書館評(píng)估定級(jí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，這些同志通過學(xué)習(xí)，不但提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為部門的業(yè)務(wù)骨干。在學(xué)歷教育方面，為了鼓勵(lì)職工提高自身素質(zhì)，館內(nèi)也制定了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策。通過借鑒和引入人力資源管理模式，我館在人才建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，職工文化結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。至2016年底，全館65名職工中，博士1名，研究生6名，大學(xué)本科有40個(gè)，大專24人；全館65名職工，有55名職工具有專業(yè)技術(shù)職稱，職稱結(jié)構(gòu)為正高1名，副高8人，中級(jí)30人。我館引入企業(yè)人力資源管理中的競(jìng)聘機(jī)制，實(shí)行崗位設(shè)置，全員競(jìng)聘，雙向選擇上崗，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，細(xì)化了崗位職責(zé)，適當(dāng)拉開不同級(jí)次崗位人員之間的分配差距。而通過競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，加大了干部培養(yǎng)力度，新聘用到中層管理崗位的人員，無論是學(xué)歷層次還是年齡結(jié)構(gòu)都較為合理：13名中層干部（其中：正職8人、副職5人）具有研究生學(xué)歷3人，本科學(xué)歷10人；副高以上職稱3人，中級(jí)以上職稱11人；部門正職平均年齡40歲，比上一屆下降6歲；部門副職平均年齡32歲，比上一屆下降4歲。由此可見，合理利用人力資源管理，是人力資本增值的重要途徑，是圖書館組織效益提高的重要手段。

三、總結(jié)

圖書館作為公共文化機(jī)構(gòu)，無償對(duì)廣大讀者進(jìn)行文化宣傳、思想教育、普及科學(xué)知識(shí)，促進(jìn)國(guó)民文化素質(zhì)的提高是圖書館的義務(wù)及最基本的社會(huì)職能，也是圖書館必須堅(jiān)持的特有屬性。而企業(yè)單位是以盈利為目的。雖然圖書館與企業(yè)的人力資源管理在單位的性質(zhì)和具體操作上有所不同，但圖書館從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理，是歷史的必然。

[1]葛玉輝主編.人力資源管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006(4).

[2]李佑頤,趙署明,劉洪.人力資源管理研究述評(píng)[J].南京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)),2001,38(4):128-139.