文_本刊記者 張文哲 通訊員 鄒清震

向上 向善
——新鄉(xiāng)供電公司開展“學雷鋒”志愿活動側記

文_本刊記者 張文哲 通訊員 鄒清震

2月21日，天氣陰沉寒冷，暴雪如約而至，“斷崖式”的降溫仿佛要將新鄉(xiāng)再次帶入寒冷的深冬。天寒地凍，新鄉(xiāng)縣朗公廟鎮(zhèn)小河村村民陳征興的心卻是暖暖的。孫子身體已無礙，老伴也脫離危險出院在家調養(yǎng)，他的心也漸漸平靜下來。

“感謝陳明興，感謝小河村的干部、村民，感謝幫助、關心我們的所有人?！痹诟兄x的同時，感激的淚水再次從陳征興眼眶中滑落。

被救者家屬泣不成聲，向陳明興表示感謝

祖孫落水 59歲老電工勇跳冰河

“那一刻我腦子一片空白，只想把他們倆趕緊救上來。”2月16日，面對中央電視臺記者的采訪，新鄉(xiāng)縣供電公司朗公廟供電所退休電工陳明興說道。

事情還得從2月7日說起，那天是農(nóng)歷正月十一，屋外寒風凜冽，新年的第一場雪已開始漸漸飄落，天氣寒冷異常。小河村村民陳征興的老伴戚樹菊帶著孫子沿著穿村而過的孟姜女河往家里走，5歲的小孫子在翻越施工形成的土堆時腳下一滑，不慎掉入四五米深的冰河中。眼看孫子一點點沉入冰河中，戚樹菊頓時慌了神，情急之下也跳入河中。

然而，河水太深，戚樹菊舉起小孫子，自己卻一點點沒入河水中，小孫子嚇得在冰冷的河水里大哭。從此經(jīng)過的村民一邊尋找木棍等工具救人，一邊大聲呼喊救命。當時，陳明興正在附近“井井通電”現(xiàn)場施工，聽到有人呼救，他急忙騎著自行車前來?！?00米的距離，他騎得像瘋了一樣?！贝迕裉m香回憶說。

來到河邊，陳明興看到孩子只在水面上露個頭，奶奶死死抱著孫子，已經(jīng)沉到水面以下了。他來不及多想，一下子跳進冰冷刺骨的河水中。

當天最低氣溫零下1攝氏度，刺骨的河水透過棉襖浸濕了全身。身高1.75米的陳明興跳進河里后才發(fā)現(xiàn)，自己的腳蹬不到底。嗆了一口水的他心里一涼：這水可不淺，但自己只會在水里撲騰幾下。慶幸的是，陳明興當天穿的羽絨服幫了大忙。遇水膨脹的羽絨服增加了浮力，帶著陳明興游到戚樹菊祖孫倆旁邊。他使出全身力氣，一步一步把他們推向岸邊，在岸邊群眾的配合下，祖孫倆終于獲救。

新鄉(xiāng)供電公司學雷鋒志愿者服務站站牌

舍己救人 危急時刻彰顯英勇本色

救人之后，又冷又累的陳明興沒有力氣再爬上河堤，他一點點游到河中間的土堆上，休息了一會兒，才輾轉上岸。

“陳明興是我們家的大恩人，是小河村的‘活雷鋒’?！泵鎸﹃愓髋d幾欲下跪感謝，陳明興趕忙扶起他。

提起雷鋒，1958年出生的陳明興激動起來。毛主席在《人民日報》題詞“向雷鋒同志學習”那年，陳明興剛剛5歲，正是在學習的萌芽階段，雖然不懂得雷鋒精神的真正含義，但那7個字，深深地扎進了他的心里，雷鋒同志的理想信念和價值取向，無形中影響了他的一生。

“在我們那代人心中，雷鋒就是神一般的存在。雷鋒心里永遠裝著別人，全心全意無私奉獻，而我只做了人人遇到都會去做的事情，怎能和雷鋒相提并論。”陳明興輕描淡寫地講述他救人始末。

人們都說，做好事不分大小。但不得不承認助人為樂是美德，舍己救人便是個人美德的進一步升華。不會游泳的陳明興“大腦一片空白”地跳進河里救人，便是對雷鋒精神最好的詮釋。

得知陳明興的感人事跡后，新鄉(xiāng)公司二級職員劉明第一時間趕到現(xiàn)場進行慰問，稱贊陳明興是一名優(yōu)秀的電力員工，展現(xiàn)了電力員工的責任擔當。

是的，雷鋒精神需要代代相傳，學習雷鋒我們能做的還有很多。

往大了說，農(nóng)網(wǎng)升級改造、機井通電工程、戶戶通電工程，每一項都是“民心工程”，目的只有一個：讓客戶用上更高質量的電能；往小了說，定期為五保戶、孤寡老人檢查電力線路、慰問貧困家庭、資助貧困兒童等，無一不是踐行雷鋒精神的具體實踐。就如陳明興所說，他的勇敢一躍和企業(yè)積極濃厚的文化氛圍離不開，時代傳承雷鋒精神，電力員工腳踏實地勇于實踐。

踏實創(chuàng)新 讓雷鋒精神崗位閃光

不僅在助人為樂、舍己救人上下功夫。新鄉(xiāng)公司還在服務上推出諸多便民措施，讓電力服務更暖人心。

新鄉(xiāng)公司在宏力大道營業(yè)廳設立了雷鋒服務站，13名電力員工服務著全市30萬客戶。

2月23日，營業(yè)廳的自動玻璃門隨著客戶的進出，不停地開開合合，雷鋒服務站的志愿者們又開始了一天的工作。引導員呂雪玲攙扶著一位老太太走到了許婷面前，“大娘家里突然停電，你幫大娘查查怎么回事?！痹S婷趕緊站起來迎了上去：“大娘，請問您的戶號是多少？”大娘表示只知道名字，可是老大娘說的名字電腦里都查不到。最后許婷想了一個辦法，把老人請到寫字臺，拿了紙和筆按她說的，一個字一個字的讓老人辨認。經(jīng)過細致的交流，終于查到了老大娘的客戶信息，順利為她繳上了電費。

“雷鋒的‘釘子精神’就是告訴我們熱愛本職工作，干一行、愛一行、鉆一行，落實到具體工作中，就是為客戶提供更熱情的服務，努力解決客戶遇到的問題?！痹S婷說道。

雷鋒服務站為客戶提供老花鏡、針線包、雨傘、飲水機、充氣桶等便民設施。在柜臺里，零零散散的物品都是客戶的遺失物品，志愿者們總是貼心保管好，等待失主的認領。

雷鋒日記中講道：“人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的?！睂W習雷鋒精神并不只是在一朝一夕，新鄉(xiāng)公司將大力推廣“向上 向善”的雷鋒精神，并將之與公司的企業(yè)文化相融合，讓雷鋒精神在各個崗位、每個瞬間閃光。