★文/徐均生
化驗品質(zhì)
★文/徐均生
李永康在一家職工醫(yī)院工作,做的是化驗師。一天到晚跟病人的液體打交道,血呀尿呀糞呀什么的,都是病人最不喜歡而又迫切想知道結(jié)果的東西。他有時也在想一個問題:人的液體如同人的品質(zhì),稍微出一點差錯,整個身體就不對勁了。如果人的品質(zhì),也弄個儀器來化驗化驗,肯定是奇妙無窮的。
有一天,院長陪著總公司剛上任的葉總來醫(yī)院化驗肝功能,正好是李永康當(dāng)班,他給葉總抽了血,便專心做化驗,讓鮮紅的血液注入儀器,儀器通電后就自動運作自動化驗了。在等待結(jié)果過程中,李永康突發(fā)奇想:如果在肝功能眾多項目的基礎(chǔ)上,再加上一個“品質(zhì)”的項目,是不是也會有結(jié)果出來?這么一想,李永康興奮異常,他啟動電腦,進入系統(tǒng)程序,在肝功能欄目里增添了“品質(zhì)”一項,然后點擊確定程序,電腦顯示:您所增添的項目操作成功。
李永康大喜,心怦怦地跳個不停。要知道盡管增添成功了,但能不能出具體數(shù)據(jù),那是關(guān)鍵。李永康心里緊張得要命。
一個小時后,儀器顯示肝功能化驗完成,電腦屏幕上顯示出了肝功能的各項指標(biāo),而在這些指標(biāo)的下面出現(xiàn)了“品質(zhì)”兩字,對應(yīng)的地方有一個數(shù)據(jù):20。
李永康興奮得差點叫喊起來,臉漲得紅紅的,他狠狠地拍了一下腦袋瓜子,努力讓自己冷靜下來,不過心里還在想:這“20”所代表的含義是優(yōu)還是劣?是不是應(yīng)該有一個參考數(shù)值?這個參考數(shù)值如何獲得?
第二天,有個鄉(xiāng)下的農(nóng)民來做肝功能化驗。李永康特意觀察了一下,這位農(nóng)民看上去老實本分,言語不多。李永康便記在心里,還感覺到這跟品質(zhì)數(shù)值可能有關(guān)聯(lián)。這位農(nóng)民的肝功能化驗結(jié)果出來了,品質(zhì)數(shù)據(jù)對應(yīng)值為“85”。這跟公司葉總的品質(zhì)數(shù)值“20”相比較差距很大,那么,這品質(zhì)的高低優(yōu)劣如何劃分呢?
從那天以后,凡是醫(yī)院里來做肝功能化驗的,只要李永康上班,都由他來做。他還對每一位來做化驗肝功能的患者進行私下調(diào)查研究,內(nèi)容有:一是他的工作能力與工作態(tài)度,二是待人接物如何,三是家庭成員之間是否親近,四是社會活動方面,五是好人好事情況,比如是否有救人之壯舉,等等。李永康都一一登記分析,并以圖表的形式展示出來。
經(jīng)過兩年的不懈努力,做肝功能的病例數(shù)達到了1000例,李永康對其進行了系統(tǒng)歸類,數(shù)值從大到小排列;對患者調(diào)查研究的分析結(jié)果也進行打分,數(shù)值也從大到小排列;然后讓兩者進行合并對照,李永康就發(fā)現(xiàn)了一個奇妙的現(xiàn)象:那些調(diào)查研究中得出好的或比較好的患者,他們的品質(zhì)化驗結(jié)果數(shù)值也是高的或比較高的,反之就低。
李永康經(jīng)過反復(fù)計算核實,得出最終品質(zhì)化驗研究結(jié)論:數(shù)值90~100之間的為優(yōu)秀,75~90 之間的為良好,60~75之間的為一般;數(shù)值50~60之間的為比較差,30~50之間的為差,30以下的為絕差。
不料,李永康的研究成果被好事者偷偷曝光,總公司葉總得知自己被劃到“品質(zhì)絕差”類中,非常不悅,于是,通過不正常手段讓李永康下了崗。李永康大聲地對前來宣布這一決定的院長說:“我研究的結(jié)果沒錯,你等著看吧!”
果然,一年后葉總被抓。葉總故意讓公司下屬的好幾個分公司報虧損,把賺來的錢偷偷地匯到國外,然后找一個代理人,再把錢匯到國內(nèi)來投資,辦合資企業(yè),名正言順地侵吞國有財產(chǎn)。葉總完全是一個品質(zhì)極其惡劣的人!
李永康卻沒有重新上崗做化驗師,有位同事私下里對他說:“院長說你很可怕,竟能測出人的品質(zhì),誰還敢讓你重新上崗?”
李永康很氣憤,只好帶著他的研究成果去找買家了。
(摘自《婚姻有效期》)
編輯/秦遠