張光亞

摘 要：在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)、多元的時(shí)代，如何保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，達(dá)到更高業(yè)績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，取決于具有不同能力和素質(zhì)的中層管理人員，其原因是中層管理人員在企業(yè)從事的事和面對(duì)員工都是直接的和具體實(shí)際操作的人員，他們能力素質(zhì)的高低，在很大程度上影響著一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的成敗，因此，對(duì)中層管理者能力、素質(zhì)要有更高層面的要求，是當(dāng)今各行業(yè)面臨的課題，值得深思的問題，現(xiàn)結(jié)合多年工作實(shí)際，對(duì)中層管理人員應(yīng)具備怎么樣的素質(zhì)，作以下幾方面的初淺見解。

關(guān)鍵詞：中層管理；素質(zhì)見解；執(zhí)行能力

一、具有相應(yīng)財(cái)務(wù)知識(shí)

李嘉誠(chéng)先生對(duì)管理人要賦予企業(yè)生命曾這樣說過：“我年輕的時(shí)候，最喜歡翻閱的是上市公司的年度報(bào)告書，表面上挺沉悶，但是別人會(huì)計(jì)處理的方法的優(yōu)點(diǎn)和流弊、方針的選擇和公司資源的分布有很大的啟示。對(duì)我而言，管理人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的把持和尊重，正現(xiàn)金流的控制，公司預(yù)算的掌握，是最基本元素”。隨著企業(yè)管理的不斷規(guī)范，財(cái)務(wù)管理的地位日顯重要，中層管理人員從事的管理過程涉及到預(yù)算、存貨管理、存貨成本、存貨控制和日常管理，實(shí)質(zhì)上就是費(fèi)用使用和費(fèi)用的控制過程，它關(guān)系到一個(gè)企業(yè)能否獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵所在。中層管理人員為什么要有財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造績(jī)效的能力與具有什么樣的財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)的管理人員有著密切聯(lián)系。

二、主觀能動(dòng)性

針對(duì)管理人員的主動(dòng)性問題，我贊同這樣的觀點(diǎn)，中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一個(gè)波浪濤的到來，這就充分說明了一個(gè)管理者如果不能積極主動(dòng)的前進(jìn)，不敢為人先，集體的智慧就發(fā)揮不出來，如果中層管理人員不善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，計(jì)劃不能得到有效的執(zhí)行，工作績(jī)效得不到提高，就會(huì)失去解決問題的機(jī)會(huì)，就會(huì)使企業(yè)成為一潭死水，煥發(fā)不出生機(jī)。衡量中層管理人員工作成效的標(biāo)準(zhǔn)就是要看他能否個(gè)人主動(dòng)發(fā)起沖浪行動(dòng)的次數(shù)，所以要想成為一個(gè)有作為的管理者，必須走在時(shí)代前列，需要真正的努力與主動(dòng)性。

三、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行力的能力

執(zhí)行力是各行各業(yè)管理中的難點(diǎn)，之所以說他難是因?yàn)樗钜壮鰡栴}，過程執(zhí)行中是最不能確保到位的問題。常言道：兵雄雄一個(gè)，將強(qiáng)強(qiáng)一窩，從這些最早流傳的諺語中就總結(jié)出，執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，是評(píng)判團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的標(biāo)準(zhǔn)，也是中層管理者勝出的決定因素。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的執(zhí)行力是基礎(chǔ)，中層管理者的執(zhí)行力是關(guān)鍵，一項(xiàng)決策的出臺(tái)下發(fā)實(shí)施，中層管理者作為責(zé)任區(qū)域的決策人，對(duì)事項(xiàng)的責(zé)權(quán)清晰與否，對(duì)每一個(gè)人員的特長(zhǎng)，相互間協(xié)調(diào)性是否知曉，工作流程梳理是否符合性等，均起著承上啟下的作用，如果在此方面都能做到萬無一失，這樣就不會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中出偏差、打折扣，甚至于打不了折扣，這樣才能將方案措施有效貫徹落實(shí)到基層，從而高效的完成工作目標(biāo)。

四、關(guān)注細(xì)節(jié)的洞察力

曾經(jīng)有一本書，叫《細(xì)節(jié)決定成敗》火爆異常，不少人在燈下細(xì)嚼慢咽，眾所評(píng)論，但很多的企業(yè)中層管理者仍然沒有做到持之以恒的“舉輕若重”的細(xì)節(jié)務(wù)實(shí)者，就達(dá)不到“舉重若輕”理想狀態(tài)，現(xiàn)實(shí)工作中善于抓大放小，只注重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事，好自我表現(xiàn)的中層管理者大有人在，他們忽視了這樣的思維和舉動(dòng)，會(huì)誘使員工相信所有的細(xì)節(jié)不需要關(guān)注，不值得關(guān)注，也將由一堆堆積的“小事”帶來一連串麻煩，導(dǎo)致因小失大的局面，直到失去重大機(jī)會(huì)的成功。

五、在團(tuán)隊(duì)中的影響力

當(dāng)今團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗拖耦I(lǐng)頭的大雁，要具有智慧、威望以及能吸引和引導(dǎo)周圍來完成組織目標(biāo)的每一位成員，使其組織群體取得良好的績(jī)效，而且不是光靠行政賦予你的職權(quán)實(shí)行高壓政策，被動(dòng)的去完成工作，縱觀一些名企中的商界領(lǐng)袖，哪一位不是將自身的影響力植于讓員工形成不斷變革的意識(shí)。因此，一個(gè)擁有影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如，得以應(yīng)手，能帶動(dòng)隊(duì)伍取得佳績(jī)，反之，一個(gè)能力很強(qiáng)但缺乏影響力的管理者，過多地依靠行政命令和權(quán)力的行使，是不可能在團(tuán)隊(duì)中樹立真正的威望，獲得滿意領(lǐng)導(dǎo)效能，由此可見提升領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的影響力，是管理者的必修之課。

六、培育他人的能力

一個(gè)優(yōu)秀管理人員的成長(zhǎng)，不是與身俱來的，都需經(jīng)歷自身多方面能力的磨礪，實(shí)質(zhì)上也就是從普通員工到部門主管的角色轉(zhuǎn)變過程，所以身為管理者的你，不應(yīng)做到“忙碌”，而是應(yīng)該抽出一定的時(shí)間和精力去尋找合適的人員并激發(fā)他們的工作動(dòng)機(jī)，如果你事事代勞，甚至把一些指示太過詳盡，就會(huì)使下屬養(yǎng)成不動(dòng)腦筋的依賴心理。這樣長(zhǎng)此下去就會(huì)工作效率低下，更談不上培養(yǎng)人才。因此，在訓(xùn)練人，育人的方面，最重要的是引導(dǎo)加訓(xùn)練，在一些計(jì)劃策略、方案制訂時(shí)盡可能的自下而上，自上而下反復(fù)思考，多方面的推崇，對(duì)涉及對(duì)外溝通的事要鼓勵(lì)他們事先去嘗試，只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。因此，多方面的關(guān)注員工的潛能開發(fā)，并使其潛能得到最大的發(fā)揮直至取得成功，幫助他與自己一起成長(zhǎng)，才是一名優(yōu)秀中層管理者所為。

企業(yè)管理不但是有層級(jí)的，更應(yīng)該是全面的。管理者興則企業(yè)興，管理者強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。企業(yè)要堅(jiān)持素質(zhì)人才的選拔，識(shí)才的慧眼、愛才的誠(chéng)意、用才的膽識(shí)、容才的雅量、聚才的良方，把企業(yè)各方的優(yōu)秀人才聚集一起，鼓勵(lì)走向一線，參與一線管理，垂練一批又一批的管理“工匠”，去傳承企業(yè)永不老的容顏。endprint