何 彪，武慧慧

(海南大學(xué) 旅游學(xué)院，海南 ?？?570228)

【會(huì)展與節(jié)事旅游研究】

當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的感知與滿意度研究*
——以海南黎族苗族三月三節(jié)為例

何 彪，武慧慧

(海南大學(xué) 旅游學(xué)院，海南 ?？?570228)

民俗節(jié)慶活動(dòng)的舉辦對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面有廣泛的影響，而當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度關(guān)系到民俗節(jié)慶活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展。為了更好地探究當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的感知和滿意度情況，結(jié)合現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)，以在海南白沙舉辦的黎族苗族三月三節(jié)為例，通過問卷調(diào)研和深入訪談，獲取當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)該活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等影響感知數(shù)據(jù)和滿意度情況。然后經(jīng)過多次探索性因子分析，從節(jié)慶活動(dòng)舉辦滿意度題項(xiàng)和影響感知題項(xiàng)中分別提取公因子，對(duì)滿意度和影響感知的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行分析，得出當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)的滿意度與社會(huì)生活影響和經(jīng)濟(jì)影響的相關(guān)性大，而與環(huán)境影響的相關(guān)性不大的結(jié)論。最后，根據(jù)研究結(jié)論給出了一些對(duì)策建議。

民俗節(jié)慶活動(dòng)；感知；因子分析

0 引言

民俗節(jié)慶活動(dòng)是復(fù)雜的社會(huì)文化現(xiàn)象，是地方傳統(tǒng)民俗文化的載體和傳承方式。作為節(jié)慶旅游活動(dòng)的重要形式，各地民俗節(jié)慶活動(dòng)的舉辦呈現(xiàn)蓬勃之勢(shì)。民俗節(jié)慶活動(dòng)的舉辦，能為地方帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，并能提升地方知名度。然而，大量的客流也會(huì)擠壓當(dāng)?shù)鼐用裆畹目臻g，引起當(dāng)?shù)鼐尤粚?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的不滿。民俗節(jié)慶活動(dòng)所涉及的利益相關(guān)者很多，其中當(dāng)?shù)鼐用窦仁菛|道主，同時(shí)也是參與者和表演者，扮演著多重角色。當(dāng)?shù)鼐用竦睦婧托枨笫艿矫袼坠?jié)慶活動(dòng)的影響，同時(shí)他們也會(huì)影響民俗節(jié)慶活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展。因此，研究當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的感知與態(tài)度，對(duì)于民俗節(jié)慶活動(dòng)的發(fā)展有著積極的意義。本文以海南黎族苗族三月三節(jié)為例，嘗試對(duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的居民感知情況和滿意度進(jìn)行研究，并為更好地舉辦和發(fā)展民俗節(jié)慶活動(dòng)提出建議，以期為地方民俗節(jié)慶活動(dòng)的成功策劃和有效營(yíng)銷提供一定的參考，促進(jìn)地方節(jié)慶文化的傳承和發(fā)展。

1 文獻(xiàn)回顧

Gatz.D認(rèn)為，節(jié)事旅游的開發(fā)需要綜合考慮組織者、游客體驗(yàn)、社區(qū)等多種因素[1]。Roche從政策角度探索了城市如何舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)[2]。Leea H和Graefe A R探討了節(jié)慶旅游開發(fā)所帶來的相關(guān)問題，比如節(jié)慶場(chǎng)所的擁擠問題、容量控制及其管理問題等[3]。可以看出，國外學(xué)者認(rèn)為從當(dāng)?shù)鼐用窠嵌人伎脊?jié)慶活動(dòng)的舉辦非常重要，他們也已經(jīng)注意到節(jié)慶活動(dòng)舉辦對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦纳顜砹艘欢ㄓ绊?，并?duì)該問題的解決進(jìn)行了探討。國外學(xué)者對(duì)居民感知和態(tài)度的研究是旅游研究的領(lǐng)域之一，Mathieson和Wall從當(dāng)?shù)鼐用竦慕嵌?，認(rèn)為旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)居民存在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境3方面的影響[4]。Ap和Crompton進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)鼐用裨诮?jīng)濟(jì)與環(huán)境影響方面的態(tài)度趨于一致，而對(duì)社會(huì)及文化影響的態(tài)度則存在分歧[5]。戴光全以昆明世界園藝博覽會(huì)為例，對(duì)大型活動(dòng)的影響進(jìn)行了較為詳盡和系統(tǒng)的分析[6]。秦瑞鴻以山東濰坊為例，分析了節(jié)慶產(chǎn)業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、自然環(huán)境等方面的影響[7]。陳楠等以北京奧運(yùn)會(huì)為例，研究了北京居民對(duì)重大事件影響的感知及參與合作意識(shí)的關(guān)系[8]。柴曉敏、劉卿則分別以杭州和深圳為例，研究了2006年世界休閑博覽會(huì)的居民影響感知、深圳居民對(duì)節(jié)慶旅游影響的感知[9-10]。于文文以青島國際啤酒節(jié)為例，對(duì)事件旅游的居民感知和態(tài)度進(jìn)行了研究[11]。劉莉麗以上海世博會(huì)為例，研究分析了上海市居民對(duì)世博會(huì)的影響感知[12]。李翠玲以杭州西博會(huì)為例，研究了社區(qū)居民對(duì)重大節(jié)事活動(dòng)的影響感知[13]。盛蕾以上海桃花節(jié)為例，研究了舉辦地居民對(duì)節(jié)事活動(dòng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響感知[14]。陶偉等從民俗節(jié)慶對(duì)居民地方依戀的影響視角對(duì)認(rèn)識(shí)居民和地方之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，其研究結(jié)果表明民俗節(jié)慶對(duì)不同身份居民心理形成過程中的情感、認(rèn)知和意向都產(chǎn)生了積極影響[15]。劉博等認(rèn)為節(jié)慶可能增強(qiáng)也可能消解地方認(rèn)同，其對(duì)新創(chuàng)民俗節(jié)慶如何影響地方認(rèn)同進(jìn)行了相關(guān)探討[16]。

從以上文獻(xiàn)來看，國外對(duì)節(jié)慶方面的當(dāng)?shù)鼐用窀兄芯康奈墨I(xiàn)較少，比較多的是研究旅游地居民對(duì)旅游的感知和態(tài)度。在國內(nèi)，研究較多的是重大事件的居民感知研究，而針對(duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)居民感知的研究則相對(duì)較少。

2 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)采集

2.1研究設(shè)計(jì)

民俗節(jié)慶活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)氐挠绊懘嬖谟诙喾矫?，主要包括?jīng)濟(jì)影響、社會(huì)生活影響、環(huán)境影響3個(gè)方面。本文在相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，借鑒秦瑞鴻、盛蕾等人的研究成果，并結(jié)合其他類似的專業(yè)研究?jī)?nèi)容和三月三節(jié)慶活動(dòng)的特點(diǎn)，構(gòu)建了經(jīng)濟(jì)影響、社會(huì)生活影響和環(huán)境影響的感知評(píng)價(jià)體系，并據(jù)此進(jìn)行調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)。問卷設(shè)計(jì)共包括3個(gè)部分，第一部分是居民的基本信息，共11個(gè)題項(xiàng)；第二部分是對(duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的滿意度題項(xiàng)，共15個(gè)題項(xiàng)；第三部分是民俗節(jié)慶活動(dòng)的影響感知項(xiàng)，共23個(gè)題項(xiàng)，并將影響感知?jiǎng)澐譃樯鐣?huì)生活影響感知、經(jīng)濟(jì)影響感知、環(huán)境影響感知3個(gè)方面。第二部分和第三部分的問卷題項(xiàng)采用5級(jí)李克特量表，即1(非常不同意)、2(不同意)、3(一般)、4(同意)、5(非常同意)，讓被調(diào)查者根據(jù)自己的感知進(jìn)行選擇。本研究主要從外部影響因素探索當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的感知與滿意度，在調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行因子分析，驗(yàn)證研究設(shè)計(jì)的結(jié)論，最后根據(jù)研究結(jié)論給出相應(yīng)的對(duì)策建議。

2.2數(shù)據(jù)采集

本文以2016年海南黎族苗族三月三節(jié)為調(diào)研對(duì)象，調(diào)查問卷發(fā)放時(shí)間為2016年4月9日-11日，歷時(shí)3天。發(fā)放對(duì)象是2016海南黎族苗族三月三主會(huì)場(chǎng)的白沙黎族苗族自治縣的居民。發(fā)放地點(diǎn)選在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以及居民生活聚集區(qū)，包括白沙黎族苗族自治縣的文化公園、鳳凰城商業(yè)廣場(chǎng)、白沙中學(xué)3處人流相對(duì)集中的場(chǎng)所。調(diào)查方式采取隨機(jī)調(diào)查，根據(jù)時(shí)段安排，每天調(diào)查次數(shù)為3次。由于本次問卷采取一對(duì)一作答的方式，提高了問卷的有效性。最終調(diào)查問卷回收情況如下：共發(fā)放問卷216份，回收216份，回收率100%；其中有效問卷174份，無效問卷42份，有效率80.56%。

3 調(diào)研結(jié)果分析

3.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

3.1.1 樣本特征統(tǒng)計(jì)

根據(jù)采集的174個(gè)有效樣本，通過SPSS22.0分析居民的樣本特征，分析結(jié)果如表1所示，從總體來看，居民樣本具有一定代表性和典型性，符合本次調(diào)查分析的基本要求。

表1被調(diào)查居民樣本特征

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

3.1.2 樣本信度測(cè)量

信度用于反映分析結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性，本文用科隆巴赫系數(shù)(Cronbach’s α)作為反映信度的指標(biāo)，即內(nèi)部一致性系數(shù)?？坡“秃障禂?shù)越接近1，信度就越好。一般認(rèn)為Cronbach’s α≥0.70時(shí)，就認(rèn)為其內(nèi)部一致性較好，屬于高信度；當(dāng)0.35≤Cronbach’s α<0.70時(shí)，其信度一般；當(dāng)?shù)陀?.35則不可取。從分析結(jié)果可知(見表2)，調(diào)研的滿意度題項(xiàng)和感知題項(xiàng)的科隆巴赫系數(shù)值分別是0.941和0.865，均大于0.7，屬于高信度，即測(cè)量結(jié)果具有內(nèi)部一致性和穩(wěn)定性，說明問卷題項(xiàng)設(shè)計(jì)可靠。

表2 調(diào)查問卷信度分析

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

3.2滿意度和影響感知分析

3.2.1 滿意度分析

通過表3可以看出，白沙居民對(duì)于本次黎族苗族三月三節(jié)的滿意程度最高的一項(xiàng)是“三月三主會(huì)場(chǎng)的選址”，除了此項(xiàng)以外，其他項(xiàng)的滿意度均沒有達(dá)到80%，這表明當(dāng)?shù)鼐用裨趨⑴c三月三活動(dòng)中，并沒有很深入的參與體驗(yàn)。79.4%的居民對(duì)“黎錦技藝展示大賽”表示滿意；79.3%的居民對(duì)“民俗旅游活動(dòng)”表示滿意；對(duì)“活動(dòng)安排”“體育競(jìng)技比賽”“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展及成果展”“工作人員的服務(wù)”“路標(biāo)和植物標(biāo)牌”“公共衛(wèi)生”的滿意程度分別是67.2%、71.3%、75.3%、75.3%、70.2%、63.2%；當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于組委會(huì)在組織和籌備三月三節(jié)慶活動(dòng)的效率的滿意度是70.1%。盡管活動(dòng)是在白沙主會(huì)場(chǎng)舉辦的，但是還是有少數(shù)居民表示對(duì)三月三節(jié)慶活動(dòng)不了解，其中不了解比例最高的項(xiàng)目是體育競(jìng)技比賽，占5.2%；其次是黎錦技藝展示及比賽，占3.4%；再者是民族特色商品的呈現(xiàn)，占2.9%。

3.2.2 影響感知分析

根據(jù)前述研究設(shè)計(jì)，本文將當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)三月三節(jié)舉辦的影響感知分為：社會(huì)生活影響感知、經(jīng)濟(jì)影響感知、環(huán)境影響感知(見表4)。

(1)社會(huì)生活影響感知

由表4可知，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)社會(huì)生活影響的正面影響感知較高，對(duì)“三月三節(jié)慶活動(dòng)舉辦有助于了解不同的人群和文化”的贊成率最高，89.1%的當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)此表示“同意”或者“非常同意”；88%的當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為三月三節(jié)的舉辦增加了結(jié)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)；還有86.8%和85.6%的當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為三月三節(jié)的舉辦可以給黎族苗族一個(gè)展示文化的機(jī)會(huì)和提升海南作為旅游目的地的知名度；85%的當(dāng)?shù)鼐用癖硎緜€(gè)人非常支持本地舉辦節(jié)慶活動(dòng)。但是關(guān)于居民生活方面的負(fù)面感知也較為突出，主要包括“交通堵塞，出行不便”“人流過大，過度擁擠”“使用周邊設(shè)施變得困難”等，贊成率分別為40.2%、42%、34.5%。

表3 當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)三月三節(jié)的滿意度描述性統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

(2)經(jīng)濟(jì)影響感知

從表4可以看出，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)正面經(jīng)濟(jì)影響感知的贊成率沒有社會(huì)生活影響感知的高，但是負(fù)面經(jīng)濟(jì)影響感知較負(fù)面社會(huì)文化影響感知的要高。85.1%的居民認(rèn)為節(jié)慶活動(dòng)的舉辦使得城市面貌得到很大的改善，這是贊成率最高的一項(xiàng)；有81%的居民認(rèn)為“節(jié)慶活動(dòng)的舉辦是可以帶來更多的就業(yè)就會(huì)”；還有80.5%的當(dāng)?shù)鼐用褓澇伞肮?jié)慶活動(dòng)的舉辦會(huì)讓道路狀況和基礎(chǔ)設(shè)施得到改善”；但是總的來說，82.8%的居民認(rèn)為節(jié)慶活動(dòng)舉辦的積極影響要大于消極影響；居民在“更多投資和商業(yè)機(jī)會(huì)”和“使用新的公共設(shè)施”的贊成率分別為79.9%和79.3%。但是當(dāng)?shù)鼐用裨诮?jīng)濟(jì)影響的負(fù)面感知的贊成率也是較高的，認(rèn)為節(jié)慶活動(dòng)的舉辦使得當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲的占53.4%，這是在所有的負(fù)面感知中贊成率最高的一項(xiàng)。

表4 居民對(duì)三月三節(jié)影響感知的描述性統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

(3)環(huán)境影響感知

由表4可知，白沙居民對(duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的環(huán)境影響感知是偏于負(fù)面的，有46%和31.6%的居民分別對(duì)節(jié)慶活動(dòng)的舉辦使得“廢棄物增多”和“噪音增多，打擾了居民的基本生活”等的負(fù)面影響表示同意；27%的居民贊成民俗節(jié)慶活動(dòng)的舉辦對(duì)當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境造成了破壞；22.4%和23.6%的居民認(rèn)為節(jié)慶活動(dòng)的舉辦使“居民的生活質(zhì)量下降”和“當(dāng)?shù)氐闹伟矤顩r變差”。

3.2.3 滿意度和影響感知的關(guān)系分析

為了簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)，首先對(duì)滿意度題項(xiàng)和感知題項(xiàng)進(jìn)行因子分析，而KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)的目的是檢驗(yàn)調(diào)查數(shù)據(jù)是否能進(jìn)行因子分析。KMO測(cè)度用于檢驗(yàn)采樣是否充足，檢驗(yàn)變量間的偏相關(guān)是否足夠小。KMO取值在0～1之間，其值越大，因子分析效果越好。Kaiser認(rèn)為，如果KMO的值小于0.5，則不適合進(jìn)行因子分析。球形檢驗(yàn)用于測(cè)度相關(guān)陣是否為單位陣，即變量分類至各因子的集中度是否足夠，它可以表明因子模型是否合適。由表5可得出，滿意度題項(xiàng)和感知題項(xiàng)的KMO值均大于0.5，Bartlett的球形檢驗(yàn)的顯著性概率均為0.000<0.050，說明了變量之間存在相關(guān)性，適合進(jìn)行因子分析。

表5 KMO和Bartlett檢驗(yàn)結(jié)果

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

接下來分別對(duì)滿意度和影響感知的問題項(xiàng)進(jìn)行因子分析。采用“主成分分析法”和“最大方差法”進(jìn)行因子提取，并對(duì)提取的公因子進(jìn)行Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)，運(yùn)用主成分分析法提取出的公因子方差均大于0.5，滿意度選取了2個(gè)特征值大于1的公因子，對(duì)總方差的累積貢獻(xiàn)率為65.327%；影響感知選取了5個(gè)特征值大于1的公因子，對(duì)總方差的累積貢獻(xiàn)率為68.712%。如表6、表7所示，從表7的因子提取可以看出，本文對(duì)節(jié)慶活動(dòng)舉辦的影響感知分類是較為合理的。

根據(jù)因子提取的結(jié)果，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裨诠?jié)慶活動(dòng)舉辦中關(guān)于滿意度和影響感知的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行描述，由表8可以看出，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)活動(dòng)內(nèi)容的滿意度和居民在社會(huì)文化的影響感知在0.01顯著性水平時(shí)顯著相關(guān)，以及對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的影響感知在0.05顯著性水平時(shí)顯著相關(guān)；當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)政府工作的滿意度分別對(duì)居民社會(huì)文化影響感知和對(duì)城市經(jīng)濟(jì)影響感知在0.01顯著性水平時(shí)顯著相關(guān)。說明了當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)三月三節(jié)慶活動(dòng)的滿意度與社會(huì)生活影響和經(jīng)濟(jì)影響的相關(guān)性大，而與環(huán)境影響的相關(guān)性不大。

表6 當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)三月三節(jié)舉辦的滿意度因子分析

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

表7 當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)三月三節(jié)舉辦的影響感知因子分析

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

表8 當(dāng)?shù)鼐用裨诠?jié)慶活動(dòng)舉辦中滿意度和影響感知的關(guān)系

注：**. 相關(guān)性在 0.01 級(jí)別顯著(雙尾)。*.相關(guān)性在 0.05 級(jí)別顯著(雙尾)。

數(shù)據(jù)來源：作者計(jì)算。

4 研究結(jié)論與對(duì)策建議

4.1研究結(jié)論

1.民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦地區(qū)的居民對(duì)節(jié)慶活動(dòng)舉辦的正面感知較強(qiáng)，大多數(shù)居民表示活動(dòng)的舉辦可以提高地方知名度、改善生活質(zhì)量以及有助于產(chǎn)生認(rèn)同感及榮譽(yù)感等。

2.民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦期間必然也會(huì)伴隨產(chǎn)生一些副作用，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)出現(xiàn)的負(fù)面影響感知明顯，這些問題的出現(xiàn)在很大程度上反映了城市建設(shè)與規(guī)劃發(fā)展的缺陷，如道路規(guī)劃不善、管理水平偏低等。

3.當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)的滿意度與社會(huì)生活影響和經(jīng)濟(jì)影響的相關(guān)性大，而與環(huán)境影響的相關(guān)性不大。

4.通過訪談，筆者還了解到當(dāng)?shù)鼐用竦囊恍﹩栴}和建議，比如宣傳工作不是很到位、路標(biāo)設(shè)置不醒目、節(jié)日氛圍不濃、現(xiàn)場(chǎng)秩序有待改善等，許多訪談對(duì)象認(rèn)為主辦方在場(chǎng)地的設(shè)計(jì)方面不合理，像類似的大型節(jié)慶活動(dòng)，主辦方應(yīng)該考慮到人員分流的問題，增加觀眾的觀賞體驗(yàn)。

4.2對(duì)策建議

1.當(dāng)?shù)鼐用窠柚?jié)慶活動(dòng)舉辦的契機(jī)表達(dá)了對(duì)城市建設(shè)問題的關(guān)注，并認(rèn)為城市建設(shè)不足帶來了節(jié)慶活動(dòng)舉辦的一些問題，影響到了節(jié)慶活動(dòng)參與者(包括當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰?的體驗(yàn)感。因此，當(dāng)?shù)卣山璐嘶顒?dòng)舉辦的契機(jī)，加強(qiáng)市政規(guī)劃和建設(shè)，通過節(jié)慶活動(dòng)舉辦改善當(dāng)?shù)厥姓h(huán)境，也不失為節(jié)慶活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值貢獻(xiàn)之一。

2.民俗節(jié)慶活動(dòng)是民俗文化的重要載體，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)此也非常認(rèn)可，一些居民也表達(dá)出了對(duì)本地民俗文化傳承問題的擔(dān)憂。因此，可以通過民俗節(jié)慶活動(dòng)的舉辦，由當(dāng)?shù)匚幕块T牽頭，組織文化和民族歷史研究人員對(duì)當(dāng)?shù)孛袼孜幕M(jìn)行系統(tǒng)梳理和研究，制定相應(yīng)的傳承措施，促進(jìn)其保護(hù)和傳承。

3.當(dāng)?shù)卣梢园压?jié)慶活動(dòng)舉辦當(dāng)成是當(dāng)?shù)貙?duì)外旅游營(yíng)銷的平臺(tái)之一，加強(qiáng)節(jié)慶活動(dòng)的宣傳工作，除了與政府部門聯(lián)系緊密的媒體機(jī)構(gòu)，也可以將網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體等營(yíng)銷方式納入對(duì)外宣傳的營(yíng)銷體系，構(gòu)建全方位的營(yíng)銷平臺(tái)，進(jìn)一步提升節(jié)慶活動(dòng)的影響力。

4.節(jié)慶活動(dòng)舉辦對(duì)當(dāng)?shù)嘏e辦大型活動(dòng)的管理能力、配套服務(wù)能力等有巨大的考驗(yàn)，管理能力和配套服務(wù)能力跟不上的話會(huì)大大影響活動(dòng)舉辦的效果，為持續(xù)將當(dāng)?shù)孛袼坠?jié)慶活動(dòng)舉辦下去，當(dāng)?shù)卣彤a(chǎn)業(yè)部門應(yīng)積極行動(dòng)，提升舉辦大型活動(dòng)的管理能力，完善配套服務(wù)功能。

4.3研究不足與展望

首先，由于時(shí)間和舉辦場(chǎng)地分散，以及調(diào)查內(nèi)容的多樣性，本研究對(duì)所涉及的被調(diào)查者很難做到嚴(yán)格的抽樣，導(dǎo)致實(shí)際的研究樣本有一定的局限性；其次，由于被調(diào)查區(qū)域的特點(diǎn)以及被調(diào)查對(duì)象的文化程度問題，本研究在年齡層面的數(shù)據(jù)收集并不充分，存在著較大的差異；復(fù)次，在測(cè)量工具方面，本文所使用的量表雖然有一定的信度，但仍存在不完善之處，對(duì)研究結(jié)果可能會(huì)產(chǎn)生一定的影響；最后，當(dāng)?shù)鼐用竦母兄蜐M意度受到各方面因素的影響和制約，本研究主要對(duì)外部影響因素進(jìn)行了初步分析，并沒有將情感和心理等內(nèi)部影響因素納入到研究變量中，值得在后續(xù)的研究中繼續(xù)探索。因此，關(guān)于當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的感知和滿意研究是一個(gè)有待繼續(xù)深入研究的課題。

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[責(zé)任編輯：呂觀盛]

[責(zé)任校對(duì)：連云凱]

ThePerceptionandSatisfactionResearchofLocalResidentsinTraditionalFestival：TakingDouble3rdDayFestivalofLiandMiaoNationalityinHainanProvinceasanExample

HE Biao，WU Huihui

(TourismSchool，HainanUniversity，Haikou570228，China)

Traditional festival is an important source of tourism and has a broad impact on local residents. This paper takes double 3rd day festival of Li and Miao nationality in Hainan province as an example， by using a questionnaire and in-depth interviews， obtains the residents of Baisha county influence perception in the social life， economic， environmental and other data. Then， through the SPSS22.0 statistical analysis software， this paper extracts the common factor from the festival activities，satisfaction items and the influence of perceived items after several exploratory factor analysis and describes the relationship between satisfaction and perception. Finally，this paper puts forward some suggestions based on the statistical results and conclusion， also points out the shortcomings of this research.

traditional festival；residents perception；factor analysis

海南省自然科學(xué)基金項(xiàng)目(714267)；海南省高等學(xué)?？茖W(xué)研究項(xiàng)目(Hnky2017-5)

2016-08-30

何彪(1980- )，男，湖北黃岡人，海南大學(xué)旅游學(xué)院副教授，主要研究方向?yàn)闀?huì)展產(chǎn)業(yè)政策、節(jié)事活動(dòng)管理等；武慧慧(1994- )，女，河南濮陽人，海南大學(xué)旅游學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理2013級(jí)本科生。

HE B，WU H H. The perception and satisfaction research of local residents in traditional festival [J].Tourism forum，2017，10(6)：1-11.[何彪，武慧慧. 當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)民俗節(jié)慶活動(dòng)舉辦的感知與滿意度研究 [J].旅游論壇，2017，10(6)：1-11.]

F590.7

A

1674-3784(2017)06-0001-11