張宸璐,沈 灝,張 潔,黃 越
(1.西北大學 經(jīng)濟管理學院,陜西 西安 710027;2.西安交通大學 經(jīng)濟與金融學院,陜西 西安 710061;3.西北工業(yè)大學 管理學院,陜西 西安 710072)
閑置資源、雙元創(chuàng)新與持續(xù)競爭優(yōu)勢
——基于資源拼湊視角
張宸璐1,沈 灝2,張 潔1,黃 越3
(1.西北大學 經(jīng)濟管理學院,陜西 西安 710027;2.西安交通大學 經(jīng)濟與金融學院,陜西 西安 710061;3.西北工業(yè)大學 管理學院,陜西 西安 710072)
文章基于資源拼湊視角,辨識并實證檢驗不同類型的閑置資源如何影響不同類型雙元創(chuàng)新并提升企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。通過對490家企業(yè)樣本的實證研究發(fā)現(xiàn):非吸收性和吸收性閑置資源對平衡型雙元創(chuàng)新呈現(xiàn)出倒U形影響作用,對組合型雙元創(chuàng)新呈現(xiàn)出正向影響作用;平衡型雙元創(chuàng)新對短期財務績效呈倒U形影響作用,但對企業(yè)長期競爭優(yōu)勢是有利的;而組合型雙元創(chuàng)新對短期財務績效和長期競爭優(yōu)勢均有利。研究結論豐富擴展了當前的資源管理、創(chuàng)新管理及戰(zhàn)略選擇等方面的研究,對于企業(yè)在資源稀缺環(huán)境下,配置和利用閑置資源并實施雙元創(chuàng)新戰(zhàn)略具有重要的理論指導和實踐啟示。
平衡型雙元創(chuàng)新;組合型雙元創(chuàng)新;閑置資源;持續(xù)競爭優(yōu)勢
面臨新常態(tài)經(jīng)濟下的創(chuàng)新與轉型升級壓力,以往更多專注“探索”或“應用”的企業(yè)逐漸轉變原有創(chuàng)新戰(zhàn)略,開始建立“雙元創(chuàng)新”(ambidextrous innova?tion)的新思維。雙元創(chuàng)新強調(diào)了企業(yè)必須同時追求探索型創(chuàng)新活動(exploration)和應用型創(chuàng)新活動(ex?ploitation),構建一種既能適應當前市場競爭又能積極探索新興商業(yè)機會的整合模式[1]。然而,由于探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新在資源需求、資源配置、創(chuàng)新內(nèi)容上存在顯著差異,使得企業(yè)在開展雙元創(chuàng)新戰(zhàn)略時常常夭折在價值創(chuàng)造的路上。究其關鍵原因在于,新常態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下獲取外部資源變得更加艱難,難以有效支撐探索型的創(chuàng)新;同時,過去“經(jīng)驗鎖定”的應用型創(chuàng)新活動使得內(nèi)部創(chuàng)新資源開發(fā)面臨著“物理極限”,難以繼續(xù)支撐應用型創(chuàng)新的實施[2-3]。因而,如何搜尋資源機會并有效管理配置資源成為企業(yè)實施雙元創(chuàng)新戰(zhàn)略,并提升持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵理論問題。
資源基礎理論[4-5]辨識了資源的特征及對企業(yè)競爭優(yōu)勢構建過程,然而并沒有清晰回答哪些資源可以被更有效地動態(tài)利用。隨著企業(yè)經(jīng)營模式和創(chuàng)新戰(zhàn)略的轉變,一些資源逐漸被閑置。這些閑置資源(slack resources)由于喪失直接價值創(chuàng)造功能而成為沉沒成本[6]。然而,從資源拼湊(resources bricolage)角度來看,企業(yè)可以通過對當前的資源集合進行重新編排、巧妙組合,形成全新功能的資源基礎,服務于企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略過程(如創(chuàng)新)[3,7-8],從而應對外部獲取和內(nèi)部開展資源的限制[9]?;谶@樣的理論視角,企業(yè)閑置資源可以被重新進行辨識和選擇,從而有效推動企業(yè)的雙元創(chuàng)新戰(zhàn)略實施。遺憾的是,當前的理論研究主要以獲取外部新資源和開發(fā)已有資源為切入點,研究其對探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新的影響過程。很少有文獻從閑置資源拼湊的視角出發(fā),分析探討企業(yè)不同類型的閑置資源如何促進不同模式的雙元創(chuàng)新過程,從而不利于企業(yè)通過管理閑置資源提升創(chuàng)新能力,建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的路徑構建和戰(zhàn)略思維形成。
本文將整合閑置資源(非吸收性和吸收性)、雙元創(chuàng)新(平衡型和組合型)及企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢(短期財務績效和長期競爭優(yōu)勢)的關鍵變量,重點分析并解決兩個理論問題:①不同類型的閑置資源如何影響不同模式的雙元創(chuàng)新;②不同模式的雙元創(chuàng)新對短期財務績效和長期競爭優(yōu)勢有何差異化影響。
雙元創(chuàng)新,是指企業(yè)同時追求探索型創(chuàng)新活動和應用型創(chuàng)新活動的一種綜合的創(chuàng)新模式[1,10]。由于企業(yè)資源分配約束、組織慣性、心智模式與組織結構的差異性,探索型創(chuàng)新活動和應用型創(chuàng)新活動難以同時追求,需要高水平的管理與權衡[11]。因此,雙元創(chuàng)新的管理從本質(zhì)上關注的是企業(yè)如何在管理過程中協(xié)調(diào)這兩種創(chuàng)新活動之間既相互矛盾又需要統(tǒng)一的“悖論”問題[12]。
現(xiàn)有管理理論與實踐對雙元創(chuàng)新中的“悖論”問題有所研究,并產(chǎn)生了兩種截然不同的管理模式[13-15]。第一種為平衡型雙元模式(balanced ambi?dextrous innovation),強調(diào)接納探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新之間的矛盾,要求兩者之間達成相對平衡與匹配。這種模式的核心思想認為這兩種創(chuàng)新活動是企業(yè)創(chuàng)新在新穎程度上的兩個極端,存在此消彼長的關系。單一關注某種類型的創(chuàng)新活動會產(chǎn)生不良后果。例如過度關注應用型創(chuàng)新活動而忽視探索型創(chuàng)新致使企業(yè)落入“次優(yōu)均衡陷阱、成熟陷阱和相似性陷阱”,反之則陷入“失敗陷阱”[16-17]。我國家電、汽車產(chǎn)業(yè)早期經(jīng)歷就是最好的例證。因此,企業(yè)必須設計有效的管理機制對此進行平衡,例如通過活動時間的巧妙安排、設計松散耦合的組織結構等方式實現(xiàn)兩者之間的斷點均衡[12]。第二種為組合型雙元創(chuàng)新(com?bined ambidextrous innovation),強調(diào)探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新之間的協(xié)同效應和互補效應,關注兩者之間的共同總量的提高。這種模式的核心思想認為探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新并非絕對排斥和不可協(xié)調(diào),可以在同一組織內(nèi)部相容共生、相互促進,通過有效的組織設計、情境設計等方式可以同時開展高水平的探索和高水平的應用[18]。由于平衡型和組合型雙元創(chuàng)新在作用邏輯上有著明顯差異,Voss(2008)等學者強調(diào),理論研究必須打開雙元創(chuàng)新的“黑盒”,通過細化組織資源的內(nèi)容特征辨識對企業(yè)雙元創(chuàng)新的影響過程和作用機理[19]。然而,目前的理論研究缺乏對兩者影響因素的深入對比及實證檢驗研究[15,20],進一步限制了學者對雙元創(chuàng)新的復雜管理機制設計和動態(tài)組織過程的認識。
平衡型和組合型雙元創(chuàng)新在管理機制和方式方面的差異使得企業(yè)只有形成差異化的資源管理思維,才能更好地服務于不同目標導向下的雙元創(chuàng)新模式管理。同時,內(nèi)外部資源的稀缺性和動態(tài)性使得企業(yè)不得不關注閑置、零散的資源基礎,通過有效地分類、配置、組合、匹配實現(xiàn)所拼湊的閑置資源價值的最大化。根據(jù)資源拼湊原理,成功的企業(yè)家總能夠“變戲法般地”挖掘手頭有限資源價值,重塑企業(yè)資源應用,通過“拼湊”來擺脫資源困境[3,7-8]。因而,閑置資源作為超出實際需要而保存在組織內(nèi)部的資源[21],可以通過資源拼湊活動(如細分辨識、功能匹配、價值協(xié)同等),規(guī)避高額的沉沒管理成本,從而準確地服務于目標性的創(chuàng)新活動。具體而言,第一,閑置資源為拼湊者打破資源稀缺性和合理配置資源提供基礎,有利于雙元創(chuàng)新的開展。March(1991)的研究指出,企業(yè)資源的稀缺性導致探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新的資源競爭,形成沖突,從而不利于雙元創(chuàng)新[11]。閑置資源經(jīng)過拼湊和配置,可打破資源稀缺的局限,在一定程度上緩解兩種創(chuàng)新行為的矛盾,改善企業(yè)內(nèi)部利益團體之間的沖突和目標不統(tǒng)一,維持組織和諧運作。例如,閑置的人員資源可為隔離基礎性研發(fā)和應用型研發(fā)提供條件。第二,閑置資源為企業(yè)提供一種組織行為的助推器,能夠使企業(yè)有足夠的資源進行試驗,引導企業(yè)成員對不同類型的創(chuàng)新行為進行投資,加快探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新的同時開展。因此,閑置資源能夠促進組織進行不同的創(chuàng)新戰(zhàn)略思路,促進雙元戰(zhàn)略行為。第三,閑置資源作為一種緩沖器[21],提高企業(yè)應對雙元創(chuàng)新風險的能力,提升企業(yè)對新型創(chuàng)新模式的承受力。創(chuàng)新本身就是一種高風險行為,雙元創(chuàng)新需要更多的協(xié)調(diào)與管理,對企業(yè)管理能力和人員素質(zhì)提出更高要求,加大了創(chuàng)新風險。閑置資源為企業(yè)應對創(chuàng)新風險提供了基礎。
基于這樣的理論視角,“資源拼湊”為管理閑置資源提供了更好的戰(zhàn)略選擇路徑。通過辨識閑置資源的特征、闡明閑置資源與雙元創(chuàng)新的作用關系,最終尋找到不同閑置資源與不同雙元創(chuàng)新模式間的匹配路徑,明確管理閑置資源、提升雙元創(chuàng)新、建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的復雜管理過程。Singh(1986)認為,閑置資源在組織內(nèi)存在的狀態(tài)(即是否被組織的生產(chǎn)過程所吸收)具有明顯的功能差異和價值創(chuàng)造差異[22]。因而,理論研究上將閑置資源分為“未吸收性閑置資源(unabsorbed slack resource)”和“吸收性閑置資源(ab?sorbed slack resource)”兩種類型。前者是指那些過剩的、未被應用于具體業(yè)務的流動資源。這類資源通常容易被利用和重新配置,例如財政類的資源,包括留存收益、可支配資金、財政支持等。后者是指那些已經(jīng)嵌入到組織現(xiàn)有流程和運作過程中的過剩資源,例如運作類型資源等,包括未滿負荷運作使用的設備、過剩的生產(chǎn)能力[23-24]。由于兩類閑置資源具有明顯的組織存在狀態(tài)差異,其配置和利用的結果也會表現(xiàn)出明顯的功能和價值創(chuàng)造差異。從資源拼湊的視角來看,不同閑置資源可以依據(jù)其自身特征,巧妙匹配不同模式的雙元創(chuàng)新過程,從而形成有效的創(chuàng)新價值(如競爭優(yōu)勢)。然而,僅有少數(shù)研究通過實證方法檢驗了不同類型的閑置資源如何影響不同模式的雙元創(chuàng)新,從而不利于企業(yè)通過“資源拼湊”策略(如辨識類型、擬合配置、路徑選擇)提升企業(yè)創(chuàng)新和戰(zhàn)略績效?;诖?,本文整合了閑置資源、雙元創(chuàng)新、持續(xù)競爭優(yōu)勢等變量,形成了如圖1所示的理論模型。
圖1 本文的研究模型
(一)閑置資源對平衡型雙元創(chuàng)新的影響
平衡型雙元創(chuàng)新要求探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新維持在相對一致的量。由于創(chuàng)新是資源消耗的且資源本身是稀缺的,使得平衡型雙元創(chuàng)新的管理困境在于如何更有效地實施“平衡策略”(balancing strate?gy)。非吸收性閑置資源具有更好的流動性、包容性、共享性,能夠大大緩解平衡型雙元創(chuàng)新對組織資源的競爭性爭奪,增強企業(yè)對不同創(chuàng)新行為的風險承受能力,使企業(yè)在一定程度上有意愿嘗試新的創(chuàng)新戰(zhàn)略。從這一點來說,非吸收性閑置資源能夠促進平衡型雙元創(chuàng)新模式的構建和戰(zhàn)略實施,具有積極作用。然而,平衡型雙元創(chuàng)新中的探索和應用策略需要復雜的資源集合作為基礎。盡管非吸收性閑置資源可以緩解平衡“探索—應用”間的創(chuàng)新矛盾,但是隨著閑置資源的富裕,這種線性平衡的策略僅能“相對均衡”地配置閑置資源到具體的“探索”或“應用”創(chuàng)新過程中,無法巧妙地編排具體的資源基礎并有效匹配利用于組織所需要的目標性“探索”或“應用”活動中,從而使得平衡型雙元創(chuàng)新的結果是“次優(yōu)”的而不是“最優(yōu)”的資源拼湊效應。另一方面,平衡型雙元創(chuàng)新要求企業(yè)通過獨立活動時間或空間、分類職能或業(yè)務領域、松散耦合的組織結構等方式實現(xiàn)兩者之間的斷點均衡[12]。在這種情形下,適度水平的閑置資源可以有效分配并同時利用到“探索”和“應用”的平衡型活動中,能夠促進雙元創(chuàng)新的同時開展和平衡效果。但是,當非吸收性閑置資源非常富裕時,各個并行或獨立的業(yè)務領域及職能結構將獲得更多的資源支持,這不僅使得組織的環(huán)境更加寬松,掩蓋了創(chuàng)新的迫切性;而且降低了各個“分離”的探索單元或應用單元對創(chuàng)新變革緊迫性認識,減少創(chuàng)新動機[25]。
同理可知,吸收性閑置資源的流動性較低,專用性較高。在具體的平衡型雙元創(chuàng)新過程,一些具有專用性的過剩資源可以為某種急迫的相關“探索”或“應用”活動提供高效的資源支持,而且這種資源支持的精準性和效率都較非吸收性資源要好。從這一點來看,一定程度的吸收性閑置資源為與其資源功能緊密相關的平衡型雙元活動提供了更好的資源配置、組合、利用等“拼湊”效應。然而,盡管吸收性閑置資源也能夠為組織“探索”或“應用”活動提供資專用化的嵌入性資源緩沖及風險承受能力優(yōu)勢,但是由于吸收性閑置資源不易流動、包容性較差,使得這類資源缺乏更高的靈活性。尤其吸收性閑置資源一旦嵌入某類運作過程,就很難協(xié)調(diào)到不相關的業(yè)務單元或職能部門中,因而無法實現(xiàn)更好的“探索—應用”平衡效果。由于在多個差異化較大的業(yè)務領域中實現(xiàn)“探索—應用”平衡具有協(xié)調(diào)困難的特點,因而較高的吸收性閑置資源無法有效解決平衡型雙元創(chuàng)新過程中的“探索”和“應用”活動對資源的爭奪,難以實現(xiàn)組織資源和雙元創(chuàng)新的“資源拼湊”效應。綜上所述,提出假設1。
假設1a:非吸收性閑置資源與平衡型雙元創(chuàng)新呈倒U形相關關系;
假設1b:吸收性閑置資源與平衡型雙元創(chuàng)新呈倒U形相關關系。
(二)閑置資源對組合型雙元創(chuàng)新的影響
組合型雙元創(chuàng)新要求維持高的探索型創(chuàng)新與應用型創(chuàng)新總量,注重兩者之間的協(xié)同作用。與對平衡型雙元創(chuàng)新的影響作用不同,組合型雙元創(chuàng)新不關注“平衡策略”的設計,而更加關注“探索—應用”的協(xié)同租(synergetic rents)的產(chǎn)生。組合型雙元創(chuàng)新認為,“探索”和“應用”不需要激烈地爭奪資源,企業(yè)可以根據(jù)具體的創(chuàng)新環(huán)節(jié)或內(nèi)容,在連續(xù)時間、連續(xù)階段、并存的子業(yè)務模塊等內(nèi)容上開展不競爭相同資源的探索活動和應用活動。換句話說,探索創(chuàng)新和應用創(chuàng)新并非絕對排斥和不可協(xié)調(diào),可以在同一組織內(nèi)部相容共生、相互促進[18]。在這種模式中,組合型雙元創(chuàng)新對于資源基礎的條件要求更加“寬松”,通過靈活的資源管理方式來耦合匹配具體的創(chuàng)新活動,從而追求“探索”和“應用”總量上的協(xié)同和價值創(chuàng)造最大化。具體針對閑置資源而言,非吸收性閑置資源可擴大企業(yè)可利用資源池的范圍,提高各種資源組合和產(chǎn)生新知識的可能性。根據(jù)資源拼湊視角[7],閑置資源帶來資源創(chuàng)造性組合。企業(yè)為了拼湊和利用各種閑置資源,勢必對各種知識元素進行反復應用,這種重復性的應用加深組織對資源的理解,幫助組織挖掘更有價值的知識要素、對這些知識以全新的方式進行組合,從而實現(xiàn)探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新的協(xié)同效應或互補性共同增長。例如對于軟件開發(fā)企業(yè)來說,公司通過引進外部程序模塊對研發(fā)活動進行輔助。引進的新模塊作為一種非吸收性閑置資源可以通過低成本地復制和調(diào)試就在現(xiàn)有軟件更新?lián)Q代和新游戲開發(fā)活動間進行共享,形成組合型雙元創(chuàng)新。當非吸收性閑置資源較高時,組合型雙元創(chuàng)新不會產(chǎn)生負面作用。因為組合型雙元創(chuàng)新不是簡單的“平衡配置”,而是動態(tài)耦合的“協(xié)同利用”,這種創(chuàng)新邏輯上的差異,使得更多的非吸收性閑置資源可以動態(tài)靈活地編排、組織、配置、利用到具體的“探索”或“應用”活動中,從而實現(xiàn)整體上的雙元創(chuàng)新價值最大化。
此外,吸收性閑置資源難以“拼湊”,不容易服務于“探索—應用”的平衡活動中。但是由于組合型雙元創(chuàng)新追求探索和應用的協(xié)同租,這使得那些較高的吸收性閑置資源不必通過重新移動和編排以促進不緊密相關的創(chuàng)新活動。企業(yè)可以直接根據(jù)吸收性閑置資源的功能價值,通過微小的調(diào)配和“拼湊”更有效更精準地服務于與之緊密相關的“探索”和“應用”活動中,實現(xiàn)“物極其用”的效果。因而,吸收性閑置資源總能通過直接的耦合匹配完成準確高效的創(chuàng)新“資源拼湊”效應,這也直接改善了某種“探索”或“應用”創(chuàng)新活動,從整體上有利于組合型雙元創(chuàng)新的協(xié)同和價值最大化。綜上所述,提出假設2。
假設2a:非吸收性閑置資源對組合型雙元創(chuàng)新呈正相關關系;
假設2b:吸收性閑置資源對組合型雙元創(chuàng)新呈正相關關系。
(三)雙元創(chuàng)新與企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢
企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在短期財務績效的提升和長期競爭優(yōu)勢的建立兩個方面。早期的研究觀點認為,探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新通過資源的有效管理可以影響企業(yè)的績效產(chǎn)出。例如,一些學者強調(diào),“探索—應用”雙元創(chuàng)新之間由于資源基礎和思維模式等存在對立和沖突,同時進行兩種創(chuàng)新行為會導致企業(yè)內(nèi)部不一致性,因此雙元創(chuàng)新不利于企業(yè)績效[11,26]。另一些學者則認為,通過建立耦合式組織結構[12]或在同時具備伸展性、紀律性,支持與信任特點的組織情景下[18],能夠?qū)崿F(xiàn)在同一時間同一組織內(nèi)部實現(xiàn)“探索—應用”這兩種創(chuàng)新行為,此時構建雙元創(chuàng)新有利于實現(xiàn)高水平績效[13,27-28]。本文融合上述兩種觀點,認為在企業(yè)運營過程中不同模式的雙元創(chuàng)新對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的影響作用并不是一成不變的,與雙元創(chuàng)新模式的特點和目標長遠性有很大關系。
在短期來看,平衡型雙元創(chuàng)新可以平衡配置資源以應用于不同創(chuàng)新行為,從而推動探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新在短期內(nèi)的同時成長和價值創(chuàng)造。然而,此時要求企業(yè)能夠精準和高效地管理這種“平衡”,以實現(xiàn)組織雙元創(chuàng)新的穩(wěn)定性和有序性。但是當平衡型雙元創(chuàng)新很高時,組織的主要精力在于選擇恰當?shù)摹捌胶獠呗浴?,此時會耗費大量的精力和資源,以克服組織剛性和內(nèi)部不一致性為[29],這可能使得企業(yè)在短期內(nèi)難以產(chǎn)生具有某項突出價值的探索型創(chuàng)新或應用型。這種平衡的策略思維限制了短期內(nèi)的創(chuàng)新商業(yè)化應用和價值捕獲。不同的是,組合型雙元創(chuàng)新追求“探索—應用”的協(xié)同租和價值最大化,并不拘泥于線性的“平衡策略”思維。這種情形下,探索或應用活動可以更好地利用資源,創(chuàng)造適合自身條件和內(nèi)容的創(chuàng)新產(chǎn)出。當組合型雙元創(chuàng)新較高時,企業(yè)可以運用協(xié)同化的“探索—應用”創(chuàng)新成果進行商業(yè)化,并快速捕獲市場機會,滿足消費者需求,獲得短期內(nèi)的創(chuàng)新收益。
在長期來看,平衡型雙元創(chuàng)新的“平衡策略”可以逐步穩(wěn)定推進“探索”和“應用”的同時開展和戰(zhàn)略實施。由于創(chuàng)新?lián)碛械摹安淮_定性”使得企業(yè)往往可以在長期的活動中采用平衡型雙元創(chuàng)新的高“探索”或高“應用”活動的“期權戰(zhàn)略”,從而有效規(guī)避風險,選擇恰當?shù)纳虡I(yè)化創(chuàng)新模式,并建立長期競爭優(yōu)勢。與此相似地,組合型創(chuàng)新的“協(xié)同策略”總是保持“探索—應用”的協(xié)同發(fā)展及相互匹配,這種模式下的“探索”和“應用”能相互促進、相互協(xié)調(diào),在長期內(nèi)形成互補效應,保持企業(yè)的靈活性和抗風險能力。因而,組合型雙元創(chuàng)新也能夠促進企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的建立。綜上所述,提出假設3、假設4。
假設3a:平衡型雙元創(chuàng)新對短期財務績效呈倒U形相關關系;
假設3b:組合型雙元創(chuàng)新對短期財務績效呈正相關關系。
假設4a:平衡型雙元創(chuàng)新對長期競爭優(yōu)勢呈正相關關系;
假設4b:組合型雙元創(chuàng)新對長期競爭優(yōu)勢呈正相關關系。
(一)問卷設計與變量測量
本研究的問卷及相關構念測量主要依據(jù)在西方高水平學術期刊正式發(fā)表的經(jīng)典研究論文,通過雙向回譯的方法進行翻譯后再根據(jù)預調(diào)研獲取修改意見反復修改得出。量表均采用李克特5點計分法,其中1代表“非常不同意”,5代表“非常同意”。具體變量測量指標如下:閑置資源按照Tan和Peng(2003)的框架分為非吸收性閑置資源和吸收性閑置資源(各3個題項)[23]。雙元創(chuàng)新的構念涉及探索型創(chuàng)新和應用型創(chuàng)新。根據(jù) He和 Wong(2004),Christine和 Dawn(2003),Atuahene-Gima(2005)等的測度,調(diào)查問卷詢問企業(yè)近三年內(nèi)的創(chuàng)新情況[13,30-31]。其中,探索型創(chuàng)新強調(diào)了一種基于例如搜索、變化、冒險、實驗、博弈、靈活性、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新等能力的創(chuàng)新活動(5個題項);應用型創(chuàng)新是從對主要市場的大多數(shù)用戶關注的方面來提高和改進產(chǎn)品和服務,強調(diào)了基于包括提煉、選擇、生產(chǎn)、效率、實施、執(zhí)行等能力的創(chuàng)新活動(6個題項)。在此基礎上,根據(jù) He和Wong(2004),Cao,Gedajlovic和Zhang(2009),Wei,Yi和Guo(2014)等研究,本文利用公式計算得出平衡型雙元創(chuàng)新和組合型雙元創(chuàng)新的得分[13-14,29]。短期財務績效的測量主要基于Stam和Elfring(2008)、Tang和Hull(2012)的研究,向公司高管詢問與競爭對手相比,企業(yè)近三年銷售額的增長、投資回報、稅后資產(chǎn)盈利、市場占有率的增長、凈利潤的相對水平[32-33]。長期競爭優(yōu)勢采用Chen(2009)的研究,主要反映了與競爭對手相比,過去三年中企業(yè)的市場競爭力發(fā)展情況[34]。
(二)樣本及抽樣過程
本研究的數(shù)據(jù)是通過問卷調(diào)研的方式獲得??紤]不同地區(qū)存在文化和經(jīng)濟差異,調(diào)研選擇廣東、上海、江蘇、山東、陜西、河南6省市的企業(yè)為發(fā)放問卷的對象,分別涉及經(jīng)濟領先的中國東部、南部沿海城市以及正在大力發(fā)展經(jīng)濟的中部和西部城市。調(diào)研企業(yè)主要來自電子、機械、制藥、加工等制造產(chǎn)業(yè);企業(yè)性質(zhì)涉及國有企業(yè)、民營企業(yè)和合資企業(yè)。50%的被訪者在企業(yè)工作年限為3~10年,絕大部分被訪者都是企業(yè)中高層管理者。被訪問人年齡中有約一半的人居于30~40歲之間,都受過高等教育。因此,被訪者能夠?qū)λL談企業(yè)的發(fā)展狀況有很好的認識,并能夠正確理解調(diào)查問卷各項提問。在樣本選取和抽樣方面,考慮到數(shù)據(jù)的難以獲得性,主要采取就近原則,在方便獲取數(shù)據(jù)的企業(yè)里面隨機抽取樣本。調(diào)研共回收614份問卷。但是,其中124份問卷由于信息不完全等原因而被排除,故有效問卷490份。因此,問卷的總回收率達到76.75%,總有效率為61.25%。
(一)信度效度檢驗
本文通過Cronbachα系數(shù)和CR值來進行估計和驗證信度。從表1可以看出,本文涉及變量的Cron?bachα系數(shù)和CR值均大于0.7。可見,本文所涉及的結構變量在所采用的樣本數(shù)據(jù)中具有較好的信度。
表1 變量的載荷和信度指標(N=490)
續(xù)表1
本文采取兩種方法檢驗聚斂效度,即通過因子負載和AVE值來判斷。本文各個變量的因子負載和AVE值的計算結果見表1、表2所列。從表1可以清楚看出,變量的因子負載從0.642到0.918,絕大部分大于0.8;因子的平均提取方差百分比從62.663%到73.727%,均大于50%的推薦值,均表明因子具有良好的收斂效度。從表2可以看出,任一變量的AVE平方根(即對角線上的粗體數(shù)值)比其所在行和所在列的所有相關系數(shù)值都大,表明本文涉及的變量具有良好的區(qū)別效度。
表2 各變量間的相關系數(shù)及區(qū)別效度(N=490)
(二)回歸檢驗的結果
通過統(tǒng)計軟件計算和操作,本研究的回歸方程結果見表3和表4所列。其中表3驗證了非吸收性閑置資源和吸收性閑置資源對雙元創(chuàng)新的影響作用。由此說明我們有必要打開雙元創(chuàng)新構建的黑箱,從平衡型和組合型兩種模式,進一步探討非吸收性閑置資源和吸收性閑置資源的不同作用。
表3 閑置資源與雙元創(chuàng)新關系的多元回歸分析結果
表4進一步驗證平衡型雙元創(chuàng)新和組合型雙元創(chuàng)新分別對企業(yè)短期財務績效和長期競爭優(yōu)勢之間的作用關系。
(三)回歸結果的分析
第一,閑置資源對平衡型雙元創(chuàng)新的影響作用。根據(jù)回歸結果,閑置資源對平衡型雙元創(chuàng)新的影響呈現(xiàn)出預期的倒U形關系(β非吸收性閑置資源=-0.098,p<0.05,β非吸收性閑置資源×非吸收性閑置資源=-0.130,p<0.01;β吸收性閑置資源=0.062,p>0.1,β吸收性閑置資源×吸收性閑置資源=-0.093,p< 0.05;見表3,模型3),因而支持了假設1a和1b。另外,根據(jù)模型方程繪制相應的二維圖形也可以看出明顯的倒U形影響作用,如圖2所示。
表4 雙元創(chuàng)新與企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢關系的多元回歸分析結果
圖2 閑置資源與平衡型雙元創(chuàng)新的關系
第二,閑置資源對組合型雙元創(chuàng)新的影響作用。從回歸結果可以看出,不同類型的閑置資源對組合型雙元創(chuàng)新的影響是均呈現(xiàn)正向影響作用。具體地講,非吸收性閑置資源對組合型雙元創(chuàng)新有著正向的影響作用(β非吸收性閑置資源=0.146,p<0.001;見表3,模型5),因而支持了假設2a;吸收性閑置資源正向促進組合型雙元創(chuàng)新(β吸收性閑置資源=0.227,p<0.001;見表3,模型5),因而支持了假設2b。類似地,本文對閑置資源與組合型雙元創(chuàng)新之間的線性關系也作圖進行說明。從圖3中可進一步看出呈現(xiàn)出正相關的線性關系,假設結論得到進一步驗證。
圖3 閑置資源與組合型雙元創(chuàng)新的關系
第三,雙元創(chuàng)新對企業(yè)短期財務績效的影響作用。從回歸結果可以看出,平衡型雙元創(chuàng)新對短期財務績效呈現(xiàn)出倒U形的影響作用(β平衡型雙元創(chuàng)新=0.626,p<0.001,β平衡型雙元創(chuàng)新×平衡型雙元創(chuàng)新=-0.660,p< 0.001;見表4,模型3);組合型雙元創(chuàng)新對短期財務績效呈現(xiàn)出正向影響作用(β組合型雙元創(chuàng)新=0.150,p< 0.001;見表4,模型3)。因此假設3a和3b得到驗證。同時從圖4中可以看出,平衡型雙元創(chuàng)新與短期財務績效之間的關系曲線呈現(xiàn)開口向下的拋物線形狀,組合型雙元創(chuàng)新與短期財務績效之間的關系曲線呈現(xiàn)系數(shù)為正的直線。
圖4 雙元創(chuàng)新與短期財務績效的關系
第四,雙元創(chuàng)新對企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的影響作用?;貧w結果可以看出,平衡型雙元創(chuàng)新對長期競爭優(yōu)勢并沒有呈現(xiàn)預期的正向相關關系,反而出現(xiàn)負相關關系(β平衡型雙元創(chuàng)新=-0.114,p<0.001,見表4,模型5),進一步檢驗后并未發(fā)現(xiàn)存在倒U形影響作用(β平衡型雙元創(chuàng)新=-0.075,p>0.1,β平衡型雙元創(chuàng)新×平衡型雙元創(chuàng)新=-0.065,p>0.1;見表4,模型6)。假設4a并未通過,原因可能是中國企業(yè)長期處于單一創(chuàng)新活動范式,建立良好的探索應用活動的平衡需要克服更多的不確定問題和影響因素,競爭優(yōu)勢的提升存在較長的時滯。由于截面數(shù)據(jù)的局限性,導致平衡型雙元對長期競爭優(yōu)勢的作用并未顯示出來。而組合型雙元創(chuàng)新對長期競爭優(yōu)勢呈現(xiàn)出正向影響作用(β組合型雙元創(chuàng)新=0.353,p<0.001;見表4,模型5)。假設4b得到通過。從圖5中可以看出,組合型雙元創(chuàng)新與長期競爭優(yōu)勢之間的關系曲線呈現(xiàn)系數(shù)為正的直線。
圖5 組合型雙元創(chuàng)新與長期競爭優(yōu)勢的關系
由于創(chuàng)新?lián)碛械摹安淮_定性”使得企業(yè)往往可以在長期的活動中采用平衡型雙元創(chuàng)新的高“探索”或高“應用”活動的“期權戰(zhàn)略”,從而有效規(guī)避風險,選擇恰當?shù)纳虡I(yè)化創(chuàng)新模式,并建立長期競爭優(yōu)勢。
研究結果表明,非吸收性和吸收性閑置資源對于平衡型雙元創(chuàng)新和組合型雙元創(chuàng)新具有明顯的影響差異。同時,不同模式的雙元創(chuàng)新對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的影響作用也存在顯著不同。除了假設4a,所有的理論假設得到了實證檢驗的支持,對現(xiàn)有研究具有一定的理論貢獻和管理實踐啟示。
(一)理論貢獻
第一,“資源拼湊”視角的核心在辨識資源特征,并針對性地匹配資源產(chǎn)生資源的創(chuàng)新價值?;谶@樣的視角,本文重點聚焦在企業(yè)閑置資源問題上,構建整合了閑置資源、雙元創(chuàng)新與企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的理論模型。研究重點考慮閑置資源作為一種重要的資源“拼湊”對象,可以不同地匹配(影響)不同模式的雙元創(chuàng)新過程,從而影響企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。研究結果驗證了閑置資源在雙元創(chuàng)新過程中的前因變量功能和價值,豐富擴展了以往研究主要關注雙元創(chuàng)新過程中獲取外部資源的視角局限性。研究結果對現(xiàn)有“探索—應用”創(chuàng)新理論具有重要的擴展和豐富作用。
第二,以往研究更多關注閑置資源在單一創(chuàng)新模式(技術、產(chǎn)品、服務等)的功能作用,僅有少數(shù)文獻檢驗了不同類型閑置資源如何匹配影響雙元創(chuàng)新模式(即平衡型和組合型)。本文通過辨識非吸收性和吸收性閑置資源的不同特征,實證檢驗了兩類差異化的閑置資源對于平衡型和組合型雙元創(chuàng)新的差異化影響作用和機理。研究結果表明,高水平的非吸收性或吸收性閑置資源能夠更好促進組合型雙元創(chuàng)新;而對于平衡型雙元創(chuàng)新的企業(yè)來說,非吸收性或吸收性閑置資源需要保持適度的水平從而產(chǎn)生資源“拼湊”的良好效果。這進一步揭示了企業(yè)在不同雙元創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇上,需要更多關注閑置資源的“適度性”問題;也說明了閑置資源基礎可以成為企業(yè)開展不同模式雙元創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇決策工具。因而,研究結論不僅豐富了基于資源的理論,也擴展了創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的理論研究。
第三,研究結果歸納了“組織資源—創(chuàng)新選擇—競爭優(yōu)勢”的匹配關系和關鍵路徑。具體而言,非吸收性閑置資源必須保持在適度水平才能促進平衡型和組合型雙元創(chuàng)新;而平衡型雙元創(chuàng)新也必須在適度水平才能促進短期財務績效提升,但是無法形成持續(xù)競爭優(yōu)勢。同時,吸收性閑置資源可以促進兩類雙元創(chuàng)新;而組合型雙元創(chuàng)新可以有效推動短期財務績效和長期競爭優(yōu)勢的提升。因而,研究結果辨識了以下幾個關鍵的戰(zhàn)略路徑:①適度非吸收性(或吸收性)閑置資源—>平衡型雙元創(chuàng)新—>短期財務績效;②非吸收性(或吸收性)閑置資源—>組合型雙元創(chuàng)新—>持續(xù)競爭優(yōu)勢(短期和長期)。這些研究結果打開了閑置資源影響企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢過程的“黑盒”,豐富擴展了資源管理理論及雙元創(chuàng)新理論的相關研究。
(二)管理啟示
第一,從資源拼湊視角來看,管理者需要積極辨識組織內(nèi)的閑置資源來匹配和利用不同的雙元創(chuàng)新,尤其對閑置資源需要仔細分類,從而精準撬動不同閑置資源的創(chuàng)新實踐價值。例如,對于聚焦平衡型雙元創(chuàng)新的企業(yè)而言,非吸收性資源應該保持適度的水平,而不是形成大量的流動資源“沉積”或內(nèi)部供給不足。在這種情況,適度的非吸收性閑置資源可以更好與平衡型創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)生匹配和利用的資源“拼湊”效應。而對于追求組合型雙元創(chuàng)新的企業(yè)來說,非吸收性和吸收性的閑置資源都有積極地創(chuàng)新應用價值。保持高水平的閑置資源在動態(tài)環(huán)境下開展組合型雙元創(chuàng)新具有良好的資源“拼湊”的協(xié)同效應。
第二,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標和競爭來看,追求不同短期財務績效提升或長期競爭優(yōu)勢提升的企業(yè)應該科學選擇恰當?shù)碾p元創(chuàng)新模式。例如,追求短期財務績效提升的企業(yè),需要根據(jù)閑置資源的類型和狀況,選擇平衡型或組合型的雙元創(chuàng)新模式。尤其追求長期競爭優(yōu)勢的企業(yè),平衡型雙元創(chuàng)新并不能通過閑置資源的“拼湊”效應來實現(xiàn)長期優(yōu)勢的建立。在這樣的邏輯下,組合型雙元創(chuàng)新可能是對追求長期競爭優(yōu)勢企業(yè)的最佳戰(zhàn)略選擇。相對于兩條不同的關鍵路徑而言,企業(yè)的管理者在動態(tài)環(huán)境下更應該關注組合型雙元創(chuàng)新模式的“資源拼湊”管理活動,確保短期財務績效和長期競爭優(yōu)勢的平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)研究不足與展望
第一,本文采用問卷調(diào)查的方式獲得截面樣本數(shù)據(jù),而閑置資源拼湊利用與創(chuàng)新戰(zhàn)略的路徑選擇及持續(xù)競爭優(yōu)勢的結果是一個動態(tài)共演的過程。在進一步的研究中需要采用多種數(shù)據(jù)來源并進行縱向跟蹤研究,從而更加清晰地呈現(xiàn)作用效果的變化。第二,本文并未對不同類型的企業(yè)進行分類研究,而不同行業(yè)、地域、所有制等得企業(yè)具有一定差異。在進一步地研究中需要探討調(diào)節(jié)變量以及其他因素對模型的影響。第三,盡管本文采用前人方法進行雙元創(chuàng)新的計算,但現(xiàn)有研究中存在多種計算方法,各有利弊,仍未形成有效的統(tǒng)一。未來研究可用多種計算方法進行對比分析,進一步提高研究結論的解釋力度和針對性,強化理論結論的普適性。
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Slack Resources,Ambidextrous Innovation and Sustained Competitive Advantages—Based on the Perspective of Resource Bricolage
ZHANG Chen-lu1,SHEN Hao2,ZHANG Jie1,HUANG Yue3
(1.School of Economics&Management,Northwest University,Xi’an 710027,China;2.School of Economics and Finance,Xi’an Jiaotong University,Xi’an 710061,China;3.School of Management,Northwestern Polytechnical University,Xi’an 710072,China)
This study identifies and empirically examines how different types of slack resources influence different modes of ambidextrous innovation to improve corporate sustained competitive advantages from the perspective of resource bricolage.The empirical results from 490 firm samples indicate that:The effects of unabsorbed and absorbed slack resources on balanced ambidextrous innovation are an invert?ed U-shape,the effects on combined ambidextrous innovation are positive;Balanced ambidextrous innovation shows an inverted U-shape effect on short-term financial performance,and a positive effect on long-term competitive advantages;Whereas combined ambidextrous innovation is beneficial to both short-term financial performance and long-term competitive advantages.The results enrich current studies on resource management,innovation management and strategic choice,etc.,and provide important theoretical guidance and practical im?plications on the allocation and utilization of slack resources to implement ambidextrous innovation for firms with scarce resources.
balanced ambidextrous innovation;combined ambidextrous innovation;slack resources;sustained competitive advantage
F272.2
A
1007-5097(2017)12-0124-10
10.3969/j.issn.1007-5097.2017.12.016
2017-05-02
教育部人文社會科學研究西部和邊疆地區(qū)項目(14XJC630009);國家自然科學基金資助項目(71402139;71672138;71702147);陜西省軟科學項目(2017KRM073);教育部人文社會科學研究項目(14YJC630068;15YJC630170)作者簡介:張宸璐(1983-),女,陜西洋縣人,講師,博士,研究方向:創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理;
沈 灝(1982-),男,陜西寶雞人,副教授,博士,研究方向:創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理;
張 潔(1983-),女,山西運城人,講師,博士,研究方向:創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理;
黃 越(1983-),女,陜西西安人,博士,研究方向:戰(zhàn)略管理。
[責任編輯:歐世平]