崔明月

新媒體技術(shù)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代高校課堂改革、創(chuàng)新的重要途徑。它使課堂內(nèi)外，課上課下，師生之間，生生之間的時(shí)間、空間壁壘消除。其中，社交平臺(tái)在互動(dòng)學(xué)習(xí)、補(bǔ)充課堂之間發(fā)揮著重要作用。智能終端的拍照和攝像功能可以實(shí)現(xiàn)課堂飛躍發(fā)展，智能終端接入互聯(lián)網(wǎng)的功能也可以幫助課堂更加實(shí)景化，甚至這些可以使學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時(shí)空發(fā)生重大改變，因此，教師要利用這些新媒體新技術(shù)為自己的教學(xué)服務(wù)。

引言

無論在政治場合、商務(wù)場合，甚至是日常社交場合，得體的形象都是最有力和最保險(xiǎn)的表達(dá)。所以，很多專業(yè)都會(huì)開設(shè)關(guān)于職業(yè)形象、職業(yè)禮儀的課程，在新媒體技術(shù)不斷的沖擊下，這門課程可以以更多元化的形式呈現(xiàn)。

一、新媒體的概念

媒體是指傳播媒介和其組織機(jī)構(gòu)。新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)。如數(shù)字雜志、數(shù)字廣播、數(shù)字報(bào)紙、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、觸摸媒體、數(shù)字電影以及數(shù)字電視等。新媒體被稱為繼電視、雜志、廣播、報(bào)紙之后的“第五媒體”。新媒體較之于傳統(tǒng)媒體最重要的特征是它的消解能力，其消解了媒體之間的邊界，消解了國家與國家之間、社會(huì)團(tuán)體之間、產(chǎn)業(yè)之間的邊界，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)下移的傳播目標(biāo)。新媒體不止是技術(shù)上的革新，更是形式上的革新、理念上的革新。

技術(shù)方法是人們在技術(shù)實(shí)踐過程中所利用的各種方法、程序、規(guī)則、技巧的總稱，它幫助人們解決“做什么”“怎樣做”以及“怎樣做得更好”的問題。技術(shù)方法是一種實(shí)踐方法，人們在技術(shù)活動(dòng)中利用技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，選擇適宜的技術(shù)方法或創(chuàng)造出全新的方法去完成設(shè)定的目標(biāo)。比如，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）和現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)（AR），可以運(yùn)用在科學(xué)研究、生活體驗(yàn)、游戲娛樂等領(lǐng)域。技術(shù)是沒有領(lǐng)域界限的，只要能幫助解決問題，科研領(lǐng)域、傳播領(lǐng)域都可以運(yùn)用。當(dāng)然，教學(xué)領(lǐng)域也可以借助新技術(shù)，達(dá)到教學(xué)目的、提升教學(xué)效果。

傳統(tǒng)教學(xué)要利用新媒體的消解功能，實(shí)現(xiàn)課堂內(nèi)外的協(xié)同、師生之間的協(xié)同。再者，現(xiàn)在學(xué)生手上基本都有智能終端，所以可以嘗試在課上發(fā)掘這些終端的學(xué)習(xí)功能。同時(shí)，職業(yè)形象塑造課程本身就是要緊跟時(shí)尚、要求創(chuàng)新的課程。而且，這門課程學(xué)習(xí)的終極目的是學(xué)會(huì)終身形象塑造的理念。時(shí)代在變化，人也在不斷成長，形象要伴隨人的一生。所以充分發(fā)揮新媒體、新技術(shù)的學(xué)習(xí)效能，改變傳統(tǒng)課堂，使課堂內(nèi)外，課上課下，師生之間，生生之間的時(shí)間、空間壁壘消除。新媒體技術(shù)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代高校課堂革新、創(chuàng)新的重要途徑。現(xiàn)就幾種新媒體技術(shù)在職業(yè)形象塑造課程中運(yùn)用的方式方法做以下討論。

二、社交平臺(tái)的運(yùn)用

社交媒體（Social Media）指互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺(tái)。社交媒體目前主要是大家交流經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)、見解、意見和見聞的工具和平臺(tái)。包括博客、微信、微博、論壇、播客和社交網(wǎng)站（人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)），社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上發(fā)展迅速，爆發(fā)出超乎想象的能量，其傳播的信息已成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容，不僅制造了人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦懈哳l討論的一個(gè)又一個(gè)熱門話題，更是吸引了傳統(tǒng)媒體的爭相跟進(jìn)。因?yàn)槭蔷W(wǎng)民自發(fā)貢獻(xiàn)、提取、創(chuàng)作，然后傳播的新聞資訊，所以具有人數(shù)眾多、自發(fā)創(chuàng)作的特點(diǎn)。所以，社交網(wǎng)站上的意見領(lǐng)袖往往有大量的Follower（跟隨者或關(guān)注者），比如風(fēng)靡世界的推特網(wǎng)，擁有大量關(guān)注者的Heavy user不可能每天只是發(fā)發(fā)牢騷、罵罵鄰居，他們的Twitter都很有料。比如研究發(fā)現(xiàn)Twitter擁有超過1 000個(gè)關(guān)注者的Heavy User，主要推出的內(nèi)容是新奇事件、自己寫的博客。也就是說，社交媒體雖然是大眾參與的，但真正能傳播開來的還是有可關(guān)注內(nèi)容的信息。

三、社交媒體在職業(yè)形象塑造課程中的運(yùn)用

（一）互動(dòng)學(xué)習(xí)

課堂學(xué)習(xí)時(shí)間是非常有限的，而這門課程又需要大量的課后練習(xí)，在練習(xí)時(shí)學(xué)生多會(huì)對一些細(xì)節(jié)產(chǎn)生疑問，這時(shí)候社交媒體的交互性就把學(xué)生的疑惑和老師的答疑過程更有機(jī)的結(jié)合在一起。比如，通過社交媒體平臺(tái)QQ、微信等方式與老師交流，同時(shí)，老師在為這位同學(xué)解答的過程中，其他同學(xué)也可以受益。筆者為每一個(gè)課程班級(jí)都建立了微信群，例如，布置學(xué)生課后練習(xí)化妝打底，指定具體時(shí)間，一般是星期六早上，學(xué)生可以練習(xí)，練習(xí)中有疑問可以直接在群里發(fā)問，有很多時(shí)候老師還沒有回答問題時(shí)，已經(jīng)有其他同學(xué)搶先回答了。所以，社交媒體在互動(dòng)學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢是很明顯的。

當(dāng)然在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)，社交媒體在互動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)用中也有一些弊端，比如互動(dòng)過于頻繁時(shí)信息被掩蓋的特別快。特別是一些共性問題，同樣的問題大多數(shù)學(xué)習(xí)者都會(huì)遇到，往往一人發(fā)問會(huì)引發(fā)群體討論，如果老師稍微不注意就會(huì)錯(cuò)過主要問題。還有，就是負(fù)面情緒往往會(huì)傳染，比如一人感覺練習(xí)有難度，經(jīng)常會(huì)引起群體吐槽。因此，使用社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交互學(xué)習(xí)時(shí)，老師要加強(qiáng)對其的管理，要對其保持關(guān)注。

（二）補(bǔ)充課堂

課堂時(shí)間是非常有限的，在有限的時(shí)間里要完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)是很緊張的。利用好社交媒體平臺(tái)，可以成為課堂的補(bǔ)充，拓寬加深學(xué)習(xí)內(nèi)容。老師大多數(shù)情況下就教學(xué)內(nèi)容會(huì)有更多、更全面的關(guān)注，會(huì)關(guān)注一些行業(yè)“大V”們發(fā)布的最新信息，這些信息往往對學(xué)生拓寬知識(shí)面、增長見聞?dòng)泻艽蟮膸椭?。因此，老師在獲取信息后，可以有所選擇的快速通過社交媒體平臺(tái)傳遞給學(xué)生。

當(dāng)然，也要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)最新學(xué)習(xí)素材后要及時(shí)分享給大家，也就是每一個(gè)班級(jí)成員都可以貢獻(xiàn)自己的力量，老師可以建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對于那些貢獻(xiàn)了有用信息的同學(xué)要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，那么大家學(xué)習(xí)的積極性一定會(huì)更加高漲。其實(shí)，新社交媒體打破了師生之間、生生之間下課后的時(shí)間、空間壁壘，構(gòu)建出更大、更廣闊的學(xué)習(xí)時(shí)空。在這個(gè)過程中，要注重對個(gè)人隱私和個(gè)人空間的尊重，可以通過約定課后學(xué)習(xí)和提問的時(shí)間，以避免在休息時(shí)間被打擾。

四、智能終端的運(yùn)用

移動(dòng)智能終端擁有接入互聯(lián)網(wǎng)能力，通常搭載各種操作系統(tǒng)，可根據(jù)用戶需求定制各種功能。生活中常見的智能終端包括移動(dòng)智能終端、車載智能終端、智能電視、可穿戴設(shè)備等。技術(shù)的突飛猛進(jìn)必然會(huì)影響到高校的教學(xué)領(lǐng)域，與其被動(dòng)適應(yīng)不如主動(dòng)運(yùn)用。當(dāng)然有同事說新技術(shù)運(yùn)用需要大量的金錢投入，但筆者在這篇文章里要探討的是在現(xiàn)有的教學(xué)條件下如何運(yùn)用新技術(shù)的問題。現(xiàn)在大多數(shù)教室都有多媒體設(shè)施設(shè)備，幾乎每個(gè)學(xué)生手上都有智能終端平臺(tái)，如手機(jī)、iPad、電腦等，利用好這些智能設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的運(yùn)用。endprint

現(xiàn)在的智能手機(jī)都有強(qiáng)大的拍照功能和攝像功能，運(yùn)用這些功能可以實(shí)現(xiàn)課堂的飛躍。比如有一款在線發(fā)型設(shè)計(jì)APP——發(fā)型屋，可以下載在手機(jī)上（也有電腦版），當(dāng)使用者將個(gè)人大頭照上傳后，可以在線更換發(fā)型，以找到最適合自己的發(fā)型。這款運(yùn)用軟件幫助解決了形象塑造的重要內(nèi)容——發(fā)型，它具有直觀、高效的特點(diǎn)，深受大家喜歡，很多理發(fā)店都在運(yùn)用這個(gè)軟件。它的缺點(diǎn)是不夠立體，如果能把3D掃描技術(shù)運(yùn)用上，在考慮臉型的同時(shí)再加上五官的立體感、頭圍的大小，立體的顯示發(fā)型效果，這個(gè)軟件將更加逼真，效果會(huì)更好。

再者，運(yùn)用手機(jī)的攝像功能和直播平臺(tái)，解決課上的實(shí)際困難。困擾職業(yè)形象塑造課程的一大難題是老師在演示一些精細(xì)化操作，比如畫眼線、畫眉毛，學(xué)生在座位上是看不清的，如果讓學(xué)生圍過來看，在后排的學(xué)生看的往往不真切，為了看清就會(huì)往前擠。課堂秩序就會(huì)很亂。有些學(xué)校通過架設(shè)攝像機(jī)拍攝老師操作投影到大屏幕上，這雖然可以解決了看不清的問題，但帶來了架設(shè)器材、器材保管等問題。如果運(yùn)用手機(jī)和直播平臺(tái)，這個(gè)問題就好解決了。學(xué)生與老師同步在一個(gè)直播平臺(tái)，老師把手機(jī)固定在適合的角度，邊操作邊直播，學(xué)生在自己的手機(jī)上就可以看到老師的操作，同時(shí)學(xué)生也可以同步操作，遇到問題及時(shí)反饋到老師那里，這樣大大提高了課堂效率。

老師還可以運(yùn)用手機(jī)和電腦的錄屏功能實(shí)現(xiàn)微課化?，F(xiàn)在大家都喜歡碎片化學(xué)習(xí)，利用坐地鐵、健身等小塊時(shí)間學(xué)習(xí)感興趣的東西，所以，課堂微課化是文化傳播的需要。老師可以把課程內(nèi)容拆分為小塊知識(shí)單元，然后用手機(jī)自行拍攝小視頻，把知識(shí)點(diǎn)做成微課，以供學(xué)生課上練習(xí)或者課后學(xué)習(xí)時(shí)觀看。比如，化妝基礎(chǔ)知識(shí)一章，主要教學(xué)內(nèi)容是介紹化妝工具和化妝品，可以拆分為化妝工具認(rèn)知、粉底產(chǎn)品的選擇、眼妝產(chǎn)品的選擇、唇妝產(chǎn)品選擇等多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，可以通過錄屏工具和手機(jī)，將這些知識(shí)點(diǎn)拍攝成若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在學(xué)生練習(xí)時(shí)播放，或者是供學(xué)生課后自學(xué)使用。

可能有些同行會(huì)覺得這樣還要老師做什么，有手機(jī)和電腦就足夠了。其實(shí)不是這樣的，在互動(dòng)學(xué)習(xí)中老師還是有不可替代的作用。比如，雖然有粉底產(chǎn)品學(xué)習(xí)的微課，學(xué)生也看了，但是這不代表學(xué)生就會(huì)選擇適合自己的粉底產(chǎn)品，還需要老師根據(jù)學(xué)生的具體膚質(zhì)、氣質(zhì)、實(shí)際訴求，指導(dǎo)其選擇合適的產(chǎn)品，也就是說，對老師的實(shí)際指導(dǎo)能力要求提高了。

五、結(jié)語

新媒體、新技術(shù)改變了人們的生活方式、交流方式，這些改變是積極的還是消極的，是由如何去運(yùn)用這些新媒體、新技術(shù)來決定的。首先，作為高校的教育工作者，不能抵觸這些新事物，不能把其視為洪水猛獸。聽一位高中老師說，現(xiàn)在高中老師的課堂時(shí)間，一半在教學(xué)一半在收繳學(xué)生手機(jī)。大多數(shù)中學(xué)老師認(rèn)為手機(jī)會(huì)消磨學(xué)習(xí)時(shí)間，分散學(xué)習(xí)精力。但筆者認(rèn)為，在大學(xué)課堂里老師大可不必如此緊張，與其對學(xué)生使用智能終端（手機(jī)、IPAD）層層圍剿，不如充分挖掘這些終端的學(xué)習(xí)功效，既可以提升課堂效果，又可以防止學(xué)生用智能終端做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

（作者單位：九江學(xué)院旅游與國土資源學(xué)院）endprint