黑奇士

說到羊毛黨，人們的印象里還是停留在每天在淘寶京東找優(yōu)惠券、沒事就往家里成箱囤積牙膏的網(wǎng)絡小販。

其實，國內的羊毛黨已經(jīng)形成了利潤豐厚、組織嚴密、組織化程度極高的灰色產(chǎn)業(yè)。上到BAT，下到不知名的互聯(lián)網(wǎng)公司，只要舉辦市場活動，都可能面臨羊毛黨的巨大威脅。

甚至，羊毛黨有能力對投入10億級別的市場活動，對上市公司這樣的龐然大物發(fā)動攻擊，戰(zhàn)而勝之。這就有點超出大家的想象。

羊毛黨出手：某上市公司半年虧10億

2016年8月份，有個爆炸性的消息在各種網(wǎng)賺群、羊毛群里傳播：某上市公司旗下的全資子公司要力推直播軟件，只要你注冊了這個直播，每天直播10分鐘，第一天30元，第二天30元，第三天還是30元，以后每天還有10元，而且第二天即可提現(xiàn)。如果看你直播的人多，還有排位獎！有人用單個賬號主播，其余小號去刷禮物，一天收入數(shù)萬元。

過程不講了，直接說結果：2016年底，根據(jù)統(tǒng)計機構的數(shù)字，該直播軟件的活躍用戶僅有112萬，與其投入的16億資金極其不成比例（凈虧損約10億元，該公司被ST），僅僅主播分成就達到了近14億，其中不知道有多少被僵尸軍團擼走了。

與之相對應的是：某某軟件刷排名、刷禮物、身份認證套裝等等黑料，在暗網(wǎng)中猖獗一時，黑產(chǎn)催生了許多日入數(shù)萬的百萬富翁。

想來，這個上市公司的決策層只看到了直播軟件的火爆，看到物質刺激可以吸引流量，沒有深入研究黑產(chǎn)背后的東西。

手機黑卡：互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)的“原油”

如果說石油是現(xiàn)代工業(yè)的血液，那手機黑卡就是互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)的“原油”。隨著國家實行手機號實名制，不少互聯(lián)網(wǎng)公司以手機號注冊的賬號，作為身份認證體系的基石，找回密碼、身份認證、修改密碼、大額支付等等，均需要提供手機號。

一旦手機號這個“基石”出了問題，無論你的風控體系如何完善，都會出現(xiàn)意想不到的后果。

更何況，不少互聯(lián)網(wǎng)金融公司、電商公司的高層管理者，只有傳統(tǒng)金融風控背景，對互聯(lián)網(wǎng)賬號業(yè)務的安全風險估計不足，導致其開展新業(yè)務、活動運營、新用戶注冊等時候，陷入了西西弗斯的困境：新用戶的獲取越來越貴，一個有效金融用戶的獲取成本高達數(shù)百元、上千元，如果把這個成本直接提供給新用戶，哪怕50元的物質刺激都能引起用戶注冊的興趣，那我直接通過做活動，把這50元給用戶行不行？

市場的答案是，不行。因為信息獲取渠道的差別，這50元中的99.99%落入了黑產(chǎn)率領的僵尸軍團手中。

5元新活動，擼垮充值APP

某游戲充值類APP，剛拿到了一筆投資，想投幾百萬做活動，讓活躍用戶數(shù)量上去，讓投資人高興下。

CEO具有游戲背景，對互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)有所察覺，和風險控制團隊仔細核算幾天后，拿出了活動方案：凡是新用戶注冊，可以得到標稱價值68元的大禮包，但實際上可兌換的硬通貨，是可以滿30減5元充話費，或者滿30元減5元買Q幣。

事先，他們對黑產(chǎn)價格、成本進行了大致的估算：每個用戶只給5元好處，而且需要手機號、身份證（人臉識別）、手機imei合一，這樣的風控，即使有漏洞，也不會很大吧？

事實上，這個活動做了不到一周就無疾而終，在各個網(wǎng)賺論壇上留下的是：某某充值怎么不能用券了?。?/p>

根據(jù)該APP事先發(fā)布的新聞稿、投入的配套廣告資源等估算，此次損失應該在300萬以上。

那么，單個新用戶5元，就值得羊毛黨去擼嗎？

擼羊毛的成本計算：每單賺8元 日入10萬不是夢

那個充值APP的風控團隊也許不知道，現(xiàn)在的黑產(chǎn)軍團已經(jīng)不是過去那種：某某大佬養(yǎng)了10萬張卡，每張卡成本五六十元，每單至少要賺十幾元才有得賺。

在互聯(lián)網(wǎng)上，有個叫“接碼平臺”的東東。

在這個平臺上，你只要提出需求，比如注冊餓了么賬戶，就有卡商滿足你。通常情況下，一條外賣賬戶的驗證短信，僅需要0.1—0.2元。

假設羊毛黨小Q發(fā)現(xiàn)餓了么要舉辦新用戶滿20減16的活動，那他從接碼平臺買短信驗證碼，從Q群買銀行卡綁定信息，綜合成本大約在1—2元，而紅包的價格在8—9元之間。

小Q的利潤每單在8元左右。如果小Q從接碼平臺買1萬個號，再花100—200元買個自動注冊機（專門定制的注冊機在500—1000元），一天之內，他就可以從餓了么獲取8萬元的利潤。

以這樣的組織能力，有哪個普通用戶能搶得過羊毛黨？

對于餓了么這樣的公司，在活動舉辦的初期對這種舉動是毫無察覺的，新用戶注冊踴躍，優(yōu)惠券一搶而空，訂單數(shù)增加，大家都在舉杯相慶。

但只要活動一停，新注冊的用戶們就變成了僵尸，再也不會下單。

物聯(lián)網(wǎng)卡不僅用于共享單車，更成為黑產(chǎn)新寵

威脅獵人CEO畢裕表示，目前在其手機黑號的數(shù)據(jù)庫中，大約有1億條左右的數(shù)據(jù)，其中80—90%是物聯(lián)網(wǎng)卡。通俗地說，就是被廣泛應用在共享單車上的手機卡。

這種卡月租極低，有的是零月租，可以以公司的名義批量購買和注冊，從而繞過了嚴格的手機卡實名環(huán)節(jié)。

手機黑卡的數(shù)量還在迅速增長，目前威脅獵人的黑號數(shù)據(jù)庫，每天要新增70萬條數(shù)據(jù)。

除了大量的物聯(lián)網(wǎng)卡之外，還有少部分的實名卡和海外卡，這部分黑卡占大約10%。例如，有些虛擬運營商對身份證實名制執(zhí)行不嚴，可以在后臺“批量實名”購買。

再比如，來自緬甸、越南等國家的手機卡越來越多。從2016年下半年開始，大量來自緬甸、越南、印尼等東南亞國家的手機卡，開始進入國內手機黑卡產(chǎn)業(yè)。這些卡支持GSM網(wǎng)絡，進入國內后可以直接使用，無需實名認證。同時，這些手機卡基本是零月租，收短信免費，成本低，非常適合手機黑卡產(chǎn)業(yè)使用，且使用比例越來越高。

受害最重的四大行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、社交和O2O

威脅獵人CEO畢裕表示，通過對手機黑卡產(chǎn)業(yè)的攻擊數(shù)據(jù)挖掘，受攻擊最多的前4大行業(yè)依次為互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、社交、O2O，占所有攻擊的64.7%。

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)可以說是受手機黑卡產(chǎn)業(yè)影響最嚴重的，各互聯(lián)網(wǎng)金融平臺為了吸引客戶到自己的平臺，爭相砸入重金做各種新用戶注冊活動。羊毛黨利用手機黑卡到各互聯(lián)網(wǎng)金融平臺大量注冊新用戶，平臺的活動經(jīng)費大量落入羊毛黨的口袋，活動效果大打折扣，有的平臺直接就被薅羊毛薅到倒閉。

電商行業(yè)的攻擊者主要通過各大電商平臺注冊賬號，利用這些賬號作弊，幫商家刷單、刷信譽等，對電商的評價體系造成沖擊，損害電商平臺、商家和買家的利益。被攻擊的電商平臺有：淘寶、京東、1號店、蘑菇街、唯品會等。

攻擊者在社交平臺大量注冊小號，用這些小號從事發(fā)廣告、刷粉、刷閱讀量、充當網(wǎng)絡水軍、傳播色情內容、進行網(wǎng)絡詐騙等等。被攻擊最多的社交平臺包括：微信、QQ、新浪微博、映客、快手等等。

近幾年，O2O行業(yè)各平臺為了爭奪用戶下了血本，從2010年團購網(wǎng)站間的千團大戰(zhàn)，到2014年滴滴和快的之間的24億天價補貼大戰(zhàn)，再到最近共享單車領域的紅包單車大戰(zhàn)，戰(zhàn)況之激烈舉世罕見。廣大用戶在這些大戰(zhàn)中確實獲取到了實惠，但獲得收益更多的還是手里掌握著巨量手機黑卡資源的羊毛黨們。像大眾點評這樣有商家入駐的O2O平臺，則跟電商平臺一樣遭受著來自養(yǎng)號者的攻擊，評價體系受到很大影響。

如何防范羊毛黨？

專家建議，從運營商管理機制入手才能根治手機黑卡問題：例如，物聯(lián)網(wǎng)卡采用專門號段，停止發(fā)放正常號段的物聯(lián)網(wǎng)卡，加強地區(qū)代理商的權限管理，建立實名制審計流程，及時發(fā)現(xiàn)內鬼。

作為互聯(lián)網(wǎng)公司，在舉辦市場活動之前，應該從專業(yè)的黑產(chǎn)情報公司獲取手機黑號識別服務。在注冊或活動流程中接入審計策略，讓企業(yè)投入的經(jīng)費能得到有效利用，盡量減少黑卡產(chǎn)業(yè)帶來的損失。endprint