馮燁 朱福忠 楊詩卓 陳勇
著纖維及其制品檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)迅猛增長,為提高檢驗(yàn)檢測質(zhì)量,纖檢機(jī)構(gòu)逐步采用LIMS系統(tǒng)(實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng))實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的信息化。經(jīng)過近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展LIMS系統(tǒng)現(xiàn)已出現(xiàn)完全基于Internet的第四代技術(shù)產(chǎn)品,即采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式,使用戶無需依賴客戶端,采用瀏覽器進(jìn)行操作。在LIMS系統(tǒng)中,設(shè)備管理板塊是其重要組成部分,基于設(shè)備全生命周期管理理念,設(shè)備管理板塊主要涉及活動(dòng)有:設(shè)備采購、設(shè)備日常管理、設(shè)備使用信息的采集。
設(shè)備的采購管理
設(shè)備的采購是設(shè)備全生命周期活動(dòng)的開始階段,在該活動(dòng)中主要包括采購申請、審批、采購和交驗(yàn)四個(gè)部分。設(shè)備申購部門深入研究測量方法,結(jié)合實(shí)際檢驗(yàn)檢測需求擬定采購申請,并在LIMS系統(tǒng)中分欄填寫采購申請表,包括擬開展的檢測項(xiàng)目、擬購置設(shè)備的計(jì)量特性、經(jīng)濟(jì)性、兼容性等信息。信息必須完整,否則系統(tǒng)無法保存提交;采購申請將通過OA(辦公自動(dòng)化)系統(tǒng)傳遞給設(shè)備管理部門后實(shí)施采購。圖1所示為設(shè)備采購流程框圖。
1. 采購申請審核。設(shè)備管理部門收到申購申請后,審核申購信息,必要時(shí)組織外聘相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行采購評審,確保擬購置的設(shè)備滿足開展檢驗(yàn)工作的需要。通過設(shè)備管理部門審核以后,進(jìn)入財(cái)務(wù)會(huì)簽和領(lǐng)導(dǎo)審批流程。
2.采購流程。系統(tǒng)將根據(jù)擬購置的設(shè)備信息自動(dòng)匹配政府集中采購目錄,符合政府集中采購的設(shè)備系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)表格,以便采購人員向政府采購計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)提交相應(yīng)文檔。
3.設(shè)備驗(yàn)收。設(shè)備到貨后,設(shè)備管理部門會(huì)同檢測部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容一般包括完整性、一致性等。驗(yàn)收時(shí)對測量結(jié)果產(chǎn)生直接影響的儀器設(shè)備按量值溯源程序進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),驗(yàn)證其內(nèi)在質(zhì)量。設(shè)備管理部門在LIMS系統(tǒng)中填寫驗(yàn)收記錄表,通過OA系統(tǒng)與檢測部門會(huì)簽該記錄。
設(shè)備的日常管理
設(shè)備到貨安裝調(diào)試、驗(yàn)收完成后,進(jìn)入LIMS系統(tǒng)資源管理模塊,作為檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)必備資源進(jìn)行日常管理。為保證設(shè)備信息準(zhǔn)確可靠,同時(shí)兼顧設(shè)備信息的易于獲取,資源管理模塊采用分級(jí)管理模式,主要包括設(shè)備電子檔案建立、設(shè)備分級(jí)權(quán)限設(shè)置、預(yù)警信息設(shè)置、掃碼查詢設(shè)備信息、年度工作計(jì)劃自動(dòng)生成、溯源結(jié)果確認(rèn)流程。圖2為設(shè)備日常管理框圖。
1.設(shè)備電子檔案。在LIMS系統(tǒng)設(shè)備管理界面,對新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行登記,內(nèi)容包括:設(shè)備型號(hào)、設(shè)備自編號(hào)、生產(chǎn)廠家、放置地點(diǎn)、設(shè)備用途、技術(shù)特征、量值溯源狀態(tài)、維護(hù)信息等。同時(shí)為每臺(tái)設(shè)備系統(tǒng)自動(dòng)生成專屬二維碼,其中包含:設(shè)備自編號(hào)、設(shè)備型號(hào)、技術(shù)特征,由條碼打印機(jī)打印完成后貼附在設(shè)備機(jī)殼上。為保證設(shè)備電子檔案的完整性,由設(shè)備管理部門設(shè)備管理員負(fù)責(zé)將設(shè)備使用說明書電子掃描件,設(shè)備對應(yīng)的申購單據(jù)、采購合同電子掃描件,設(shè)備檢定/校準(zhǔn)證書電子掃描件,設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書掃描件作為設(shè)備電子附件上傳系統(tǒng)。
2.設(shè)備分級(jí)權(quán)限設(shè)置。設(shè)備電子檔案建立完成后,為了方便試驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理員、設(shè)備管理部門、機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等實(shí)時(shí)了解設(shè)備狀況,系統(tǒng)將針對不同崗位需要分級(jí)開放權(quán)限。同時(shí)為保證設(shè)備信息唯一性,只賦予特定人員有權(quán)修改設(shè)備信息;采用電子留痕技術(shù)記錄所有設(shè)備信息的改動(dòng),保障了設(shè)備信息更改的可追溯性。如:賦予檢測部門設(shè)備管理員修改設(shè)備“使用人”“管理人”的權(quán)限,以確保檢測部門崗位調(diào)整后,設(shè)備關(guān)聯(lián)信息的及時(shí)更新。
3.預(yù)警信息設(shè)置。在設(shè)備日常管理過程中,由于設(shè)備管理人手和工作安排的影響,設(shè)備溯源有效期超期現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。設(shè)備溯源有效期超期將導(dǎo)致設(shè)備暫停使用,嚴(yán)重影響正常檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)的開展。為此在LIMS系統(tǒng)引入預(yù)警機(jī)制,系統(tǒng)根據(jù)設(shè)備錄入的檢定/校準(zhǔn)時(shí)間、檢定/校準(zhǔn)周期基本信息自動(dòng)計(jì)算下次溯源日期。在溯源有效期到期前30天,在設(shè)備信息界面以黃底色顯示設(shè)備信息;在溯源有效期到期前15天,在設(shè)備信息界面以紅底色顯示設(shè)備信息,將該信息在LIMS系統(tǒng)主界面的“預(yù)警信息”欄中予以顯示,同時(shí)通過微信將信息推送到設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人手機(jī)上,便于負(fù)責(zé)人安排溯源工作。若到期后沒有更改相關(guān)內(nèi)容,系統(tǒng)將自動(dòng)把設(shè)備狀態(tài)改為“停用”。
4.掃碼查詢設(shè)備信息。隨著智能手機(jī)的發(fā)展,手機(jī)二維碼技術(shù)在生活中應(yīng)用日趨廣泛。因此基于手機(jī)二維碼查詢設(shè)備信息具有極強(qiáng)的便利性。
根據(jù)分級(jí)權(quán)限管理機(jī)制實(shí)驗(yàn)室檢測人員使用手機(jī)掃描任意設(shè)備機(jī)殼上的二維碼,就可以自動(dòng)登錄到LIMS系統(tǒng),同時(shí)跳轉(zhuǎn)到設(shè)備信息界面,查詢設(shè)備名稱、設(shè)備自編號(hào)等基本信息;查閱設(shè)備使用說明書、設(shè)備操作規(guī)范等附屬文檔信息。通過移動(dòng)終端與電腦設(shè)備管理系統(tǒng)的有效互聯(lián),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備檔案查看過程的信息化和便利化,提高了檢驗(yàn)檢測效率。圖3所示為移動(dòng)終端掃描查詢設(shè)備信息流程圖。
5.年度工作計(jì)劃自動(dòng)生成。根據(jù)部門分工的職責(zé),設(shè)備管理部門需要在每年年初編制諸如:設(shè)備日常維護(hù)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件監(jiān)測計(jì)劃、設(shè)備檢定、校準(zhǔn)、監(jiān)測計(jì)劃等設(shè)備日常管理計(jì)劃報(bào)送技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。隨著實(shí)驗(yàn)室檢測能力的不斷提升,檢測項(xiàng)目的覆蓋面擴(kuò)大,檢測設(shè)備數(shù)量將急劇增加,采用傳統(tǒng)人工編制容易出現(xiàn)重復(fù)和疏漏等情況,為實(shí)驗(yàn)室工作質(zhì)量帶來隱患。為此在LIMS系統(tǒng)中,基于設(shè)備信息數(shù)據(jù)庫由系統(tǒng)自動(dòng)生成上述計(jì)劃后,利用OA系統(tǒng)完成計(jì)劃的審批。在提高計(jì)劃編制質(zhì)量的同時(shí),提高了設(shè)備管理部門工作效率。
6.溯源結(jié)果確認(rèn)流程。設(shè)備管理部門在取得檢測設(shè)備溯源結(jié)果(檢定/校準(zhǔn)證書)后,需會(huì)同檢測部門對溯源結(jié)果的有效性進(jìn)行確認(rèn)。在LIMS系統(tǒng)設(shè)備管理模塊中,利用系統(tǒng)提供的強(qiáng)大OA功能,采用流程會(huì)簽的方式,將證書作為確認(rèn)表附件結(jié)合電子簽名技術(shù)完成設(shè)備溯源結(jié)果有效性的確認(rèn)。采用信息化手段,避免造成檢定/校準(zhǔn)證書丟失、結(jié)果確認(rèn)不及時(shí)等現(xiàn)象。
7.設(shè)備信息組合查詢。為財(cái)務(wù)部門、檢測部門提供分類、分段的設(shè)備基本信息是設(shè)備管理部門應(yīng)盡責(zé)任。通過對關(guān)聯(lián)部門設(shè)備信息需求分析,結(jié)合SQL檢索技術(shù),LIMS系統(tǒng)開發(fā)了組合查詢功能。例如:采用設(shè)備放置位置+采購時(shí)間段+設(shè)備原值為查詢條件,快速統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出特定設(shè)備信息,支持關(guān)聯(lián)部門工作。
設(shè)備使用記錄的自動(dòng)采集
在LIMS系統(tǒng)開發(fā)過程中,不斷融入新技術(shù)、新方法保障系統(tǒng)的先進(jìn)性和易用性。實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用記錄的傳統(tǒng)做法是由設(shè)備操作人員在登記本上記錄設(shè)備使用情況,手工登記容易出現(xiàn)漏登、補(bǔ)登等現(xiàn)象。而設(shè)備使用記錄作為實(shí)驗(yàn)室管理體系運(yùn)行狀況、檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的真實(shí)性文件對實(shí)驗(yàn)室意義重大。為此在設(shè)備管理模塊中采用基于WLAN(無線局域網(wǎng))設(shè)備使用信息采集技術(shù)。當(dāng)開機(jī)操作設(shè)備時(shí)LIMS系統(tǒng)通過讀寫器采集設(shè)備電子標(biāo)簽中的信息,自動(dòng)記錄設(shè)備的使用,對試驗(yàn)數(shù)據(jù)有效性追溯奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
在檢驗(yàn)檢測需求日趨增大、檢驗(yàn)設(shè)備紛繁復(fù)雜的背景下,如何提高設(shè)備管理效率,保證實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,維持實(shí)驗(yàn)室設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)是設(shè)備管理部門面臨的難題。在LIMS系統(tǒng)設(shè)備管理模塊中,通過梳理設(shè)備管理工作的實(shí)際需要,結(jié)合新技術(shù)、新方法實(shí)現(xiàn)信息化設(shè)備管理,為實(shí)驗(yàn)室管理提供了一個(gè)科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的管理模式。
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(作者單位:四川省纖維檢驗(yàn)局)endprint