張中錦

[摘要]基于“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理”的教學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，以教師為中介，強(qiáng)化教師與銀行和教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)教學(xué)模式能有效促進(jìn)大學(xué)生開展自主性研究性學(xué)習(xí)，能較好銜接銀行業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)需求和大學(xué)生從事銀行工作的職業(yè)適應(yīng)能力。這種教學(xué)方式持續(xù)與完善還需要學(xué)校、金融機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)生的協(xié)同努力。

[關(guān)鍵詞]雙向互動(dòng)教學(xué)模式；教學(xué)方式；職業(yè)適應(yīng)能力

[DOI]1013939/jcnkizgsc201736213

大學(xué)生求學(xué)的主要目的是通過人力資本投資增強(qiáng)就業(yè)能力，以提高未來的職業(yè)收益，因此在大學(xué)教學(xué)中加強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)能力教育尤為重要（米運(yùn)生、周文良，2010）。銀行是眾多大學(xué)生特別是財(cái)經(jīng)類大學(xué)生偏愛的職業(yè)選擇，所以，應(yīng)當(dāng)在 “商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理”的教學(xué)中強(qiáng)化職業(yè)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，提高大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力，更好地滿足銀行對(duì)人才的需求。

1傳統(tǒng)教學(xué)模式不利于大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的培養(yǎng)

賈曉波（2004）認(rèn)為，職業(yè)適應(yīng)能力是對(duì)個(gè)體健康成長(zhǎng)與事業(yè)的職業(yè)要求和自己職業(yè)適應(yīng)性的全面了解，對(duì)相應(yīng)職業(yè)所要求的社會(huì)角色在意識(shí)與行為兩方面接納與掌握的程度，以及在此基礎(chǔ)上所形成的正確的自我期待等。與工科專業(yè)相比，財(cái)經(jīng)類專業(yè)的專業(yè)特征在培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力方面稍顯不足。如“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理”存在重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，缺乏具有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的教師和缺少實(shí)訓(xùn)基地等都不利于職業(yè)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，也對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式提出了挑戰(zhàn)。

在普通高校整體上傾向于重研究輕教學(xué)的背景下，教師科研壓力大，這不僅影響教學(xué)，更難以兼顧大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的培養(yǎng)。在大班教學(xué)情形下，教師與上百名學(xué)生缺少交流和互動(dòng)，更難因材施教；在滿堂灌方式下，學(xué)生與學(xué)生的互動(dòng)也相對(duì)較少。對(duì)“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理”而言，除傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務(wù)外，還有中間業(yè)務(wù)所涉的支付結(jié)算、代理、擔(dān)保、承諾、托管與咨詢業(yè)務(wù)等都具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性。除講授一些經(jīng)典的資本、資產(chǎn)和負(fù)債管理理論外，還應(yīng)選擇有代表性的經(jīng)典案例，對(duì)有關(guān)開展投資業(yè)務(wù)、回避監(jiān)管、套期保值和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等問題進(jìn)行實(shí)證講解，以此用案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立分析和思考的能力。所以，在教學(xué)中的互動(dòng)就很重要。這種互動(dòng)體現(xiàn)為教師與銀行、教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)。

通過教師的中介作用，加強(qiáng)教師與銀行和教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)，能更好地培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力，把銀行業(yè)對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)需求和大學(xué)生從事銀行崗位的職業(yè)適應(yīng)能力銜接起來。

2雙向互動(dòng)教學(xué)模式的具體內(nèi)涵與層次特征

雙向互動(dòng)教學(xué)模式，是以教師為中介、通過教師與銀行和教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)機(jī)制來提升教學(xué)效果以培養(yǎng)職業(yè)適應(yīng)能力強(qiáng)的、具有創(chuàng)新特征的應(yīng)用型人才。這種雙向互動(dòng)，一是教師與銀行互動(dòng)交流機(jī)制；二是教師與學(xué)生互動(dòng)教學(xué)方法；前者是后者的基礎(chǔ)，后者是前者的目的；教師是中介，學(xué)生是中心；教師是銀行和學(xué)生之間的橋梁，目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生能夠較好滿足銀行工作實(shí)際需要的職業(yè)適應(yīng)能力。這種互動(dòng)關(guān)系如下圖所示。

以教師為中介的雙向互動(dòng)教學(xué)模式

在整體上，雙向互動(dòng)教學(xué)模式主要有兩個(gè)層次。

第一，教師與銀行互動(dòng)交流機(jī)制。首先，充分利用學(xué)校學(xué)院與金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的良好合作基礎(chǔ)，深化教師與銀行的互動(dòng)交流。通過實(shí)習(xí)基地建設(shè)、考察調(diào)研、委托課題等方式強(qiáng)化教師對(duì)銀行實(shí)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和交流，深化教師和銀行的互動(dòng)互訪。其次，有效利用青年教師到商業(yè)銀行掛職鍛煉的契機(jī)，為學(xué)院與銀行的交流合作搭建平臺(tái)。再次，充分發(fā)揮教師自身的人際優(yōu)勢(shì)如在銀行系統(tǒng)工作的親朋，強(qiáng)化教師與銀行的互動(dòng)交流。最后，教師之間在有關(guān)銀行實(shí)務(wù)的教學(xué)資源方面要共享，有效提高教師之間的互動(dòng)交流。通過上述方式，切實(shí)提高學(xué)院與金融機(jī)構(gòu)、教師與金融機(jī)構(gòu)以及教師與教師之間互動(dòng)交流的效果和效率。

第二，教師與學(xué)生互動(dòng)教學(xué)方法。首先，通過對(duì)學(xué)生的調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)于“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理”課程的喜好狀況和接受程度，基于調(diào)查數(shù)據(jù)充分分析產(chǎn)生各種狀況的原因，通過對(duì)比分析初步劃分學(xué)生的學(xué)習(xí)層次。其次，基于最新銀行案例，結(jié)合教材內(nèi)容設(shè)置習(xí)題，增強(qiáng)實(shí)踐性，引導(dǎo)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)金融思維培養(yǎng)。再次，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得到學(xué)生學(xué)習(xí)層次，將學(xué)生分成小組，根據(jù)他們各自的知識(shí)、興趣和偏好選擇不同的主題，課前收集數(shù)據(jù)，結(jié)合理論進(jìn)行分析，形成結(jié)論，然后可以考慮逐漸加大難度，加入模型的構(gòu)建，鼓勵(lì)學(xué)生選取有興趣的熱點(diǎn)和經(jīng)典問題嘗試寫作小論文等。最后，適當(dāng)進(jìn)行階段性測(cè)試，總結(jié)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)內(nèi)容的掌握和思考，建立教學(xué)效果的評(píng)分表，引導(dǎo)學(xué)生自主性地學(xué)習(xí)探索。

總之，雙向互動(dòng)教學(xué)模式是基于教學(xué)中人際關(guān)系，以學(xué)生分工協(xié)作為基礎(chǔ)，以小組課外學(xué)習(xí)為基本方式，將學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師講授相結(jié)合，以團(tuán)體成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以大幅度提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和培養(yǎng)相應(yīng)職業(yè)適應(yīng)能力為根本目標(biāo)，是一種極富創(chuàng)意與實(shí)效的教學(xué)方式。

3雙向互動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)

作為財(cái)經(jīng)院校，“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理”是核心課程；開設(shè)該課程的專業(yè)比較多，選課學(xué)生數(shù)量比較大。為了在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力，我們嘗試通過雙向互動(dòng)教學(xué)方法的有益探索來充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力。

在教師與銀行交流方面，課程組教師珍惜每次參與金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)基地的調(diào)研活動(dòng)，積極撰寫委托課題，深入交流銀行業(yè)最新動(dòng)態(tài)；多數(shù)教師在商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)掛職鍛煉，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程；在日常生活中，經(jīng)常與不同職位的銀行從業(yè)人員及其他任課教師交流，這些活動(dòng)提高了課程組教師對(duì)銀行業(yè)的認(rèn)識(shí)，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的升華。

在教學(xué)實(shí)踐中，基于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、能力、偏好和重心的了解，以分工協(xié)作的方式進(jìn)行分組，一般六人到十人為一個(gè)學(xué)習(xí)小組。以一支小組為基本形式，以小組明確的目標(biāo)達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)，以小組相互依賴的合作性活動(dòng)為主體，以小組總體成績(jī)作為評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。驗(yàn)過程大致有四個(gè)步驟。

第一，在開學(xué)第三周左右要分配任務(wù)。根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生興趣，選出六個(gè)到八個(gè)研究主題供學(xué)生選擇，比如金融的機(jī)構(gòu)觀與功能觀、銀行資本管理理論與我國(guó)實(shí)踐、銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理與控制、商業(yè)銀行信用分析、銀行信貸定價(jià)及其政策影響分析、銀行理財(cái)營(yíng)銷、銀行財(cái)務(wù)分析與績(jī)效評(píng)價(jià)、銀行監(jiān)管的理論與實(shí)踐等。學(xué)習(xí)小組確定研究主題之后便在教師的指導(dǎo)下開展自主性學(xué)習(xí)，在此過程中貫徹分工協(xié)作、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、內(nèi)外互動(dòng)、自我發(fā)展的教學(xué)研究方式，將教師指導(dǎo)與學(xué)生研究相結(jié)合。endprint

第二，與同學(xué)期開設(shè)“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理”的其他教學(xué)班進(jìn)行交流、對(duì)比分析，在學(xué)習(xí)興趣、案例研究深度和廣度、專業(yè)知識(shí)運(yùn)用靈活度等方面進(jìn)行考察，做好教師、學(xué)生互動(dòng)的行動(dòng)方案。

第三，強(qiáng)化對(duì)個(gè)別優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組的跟蹤指導(dǎo)。任課教師開展行動(dòng)研究，適時(shí)關(guān)注學(xué)生研究進(jìn)展，建立學(xué)習(xí)檔案，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)習(xí)小組分工協(xié)作過程，恰到好處地給予及時(shí)指導(dǎo)。

第四，在學(xué)期后期，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)小組就研究情況進(jìn)行演講，展示合作成果，和全班同學(xué)就研究情況進(jìn)行交流探討，互相學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善。對(duì)一些優(yōu)秀且有濃厚興趣的學(xué)習(xí)小組進(jìn)行跟蹤，引導(dǎo)他們研究商業(yè)銀行其他相關(guān)問題。

4雙向互動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的成績(jī)、不足與建議

在雙向互動(dòng)教學(xué)中，取得了以下成績(jī)。一是提高了專業(yè)學(xué)習(xí)自主性。雙向互動(dòng)教學(xué)要求學(xué)生查資料、做課件、分析數(shù)據(jù)和寫報(bào)告，進(jìn)步很大。二是好學(xué)示范效應(yīng)形成了研究性學(xué)習(xí)小組，提高了能力。小組的團(tuán)隊(duì)考核讓好學(xué)的同學(xué)脫穎而出；在分析案例中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)思考解決方案，培養(yǎng)了學(xué)生邏輯思維能力和實(shí)際操作能力。三是教師指導(dǎo)，互動(dòng)增強(qiáng)，氣氛活躍。教師與小組之間的討論、小組內(nèi)部的爭(zhēng)論、小組之間的辯論，活躍了課題、激發(fā)了思維。四是教師增強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)態(tài)的認(rèn)識(shí)，學(xué)生提高了職業(yè)適應(yīng)能力。教師的精準(zhǔn)指導(dǎo)需要及時(shí)掌握銀行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；進(jìn)行雙向互動(dòng)教學(xué)的班級(jí)，學(xué)習(xí)成績(jī)更好、興趣更濃，分析問題更專業(yè)、更深刻；有相當(dāng)一部分同學(xué)主動(dòng)聯(lián)系銀行實(shí)習(xí)，提前感悟銀行對(duì)大學(xué)生的技能和情商需求。

在雙向互動(dòng)教學(xué)中，有一些需要改進(jìn)的地方。一是教師與銀行互動(dòng)中對(duì)現(xiàn)有資源利用程度還有上升空間。比如對(duì)學(xué)校、學(xué)院已有實(shí)習(xí)基地的利用效果不高，相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)投入不夠，教研素材難以完全滿足。二是學(xué)習(xí)小組有“搭便車”現(xiàn)象，性格內(nèi)向、專業(yè)基礎(chǔ)薄弱學(xué)生的參與度不高，這影響了互動(dòng)教學(xué)的效果。三是教師如何提高指導(dǎo)效率以及雙向互動(dòng)教學(xué)如何持續(xù)發(fā)展的問題。

在雙向互動(dòng)教學(xué)中，形成了一些建議。雙向互動(dòng)教學(xué)方式是能夠提高大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的教學(xué)模式，是加強(qiáng)教育教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系的有益探索。建議如下：一是學(xué)校與學(xué)院要為教師與銀行的互動(dòng)提供更多的實(shí)際支持，如搭建新平臺(tái)和有效利用已有平臺(tái)、適度專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)等。二是研究主題的難易程度要適當(dāng)，太難或太簡(jiǎn)單、太理論性或?qū)嵺`性太強(qiáng)都會(huì)影響教學(xué)效果。三是教學(xué)制度改革，學(xué)校有選擇性地將部分課程的雙向互動(dòng)教學(xué)模式列入正式教學(xué)體系進(jìn)行試點(diǎn)改革，從而鼓勵(lì)學(xué)生開展自主性、研究性學(xué)習(xí)。

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