李 婷 孫建輝 魏 靖
(哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館 哈爾濱 150001)
荒島圖書館的閱讀推廣策略研究
李 婷 孫建輝 魏 靖
(哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館 哈爾濱 150001)
運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)調(diào)研以及可視化圖譜分析等方法從閱讀推廣理論現(xiàn)狀研究和閱讀推廣實(shí)踐研究分析了閱讀推廣的研究現(xiàn)狀,后以荒島圖書館為研究對(duì)象,結(jié)合荒島圖書館的起源、建設(shè)現(xiàn)狀及其所使用的成功閱讀推廣策略進(jìn)行分析與總結(jié),并將成功的閱讀推廣策略推薦給了其他類型圖書館,以便加速閱讀推廣的進(jìn)程。
閱讀推廣策略 荒島圖書館 新思路 閱讀推廣
G252
A
2017-07-18
全民閱讀是中共中央宣傳部、中央文明辦和國(guó)家新聞出版廣電總局貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)要求的一項(xiàng)重要舉措,同時(shí)集創(chuàng)新性和公益性為一體的荒島圖書館在全民閱讀的背景下應(yīng)運(yùn)而生,荒島圖書館這一新興的線下兼線上的公益圖書館的建立則成為了閱讀推廣中的一股清流,它以全新的經(jīng)營(yíng)模式和多元化的推廣策略擄獲了大批讀者的心,并改變了傳統(tǒng)型讀者讀書的單向閱讀模式,荒島圖書館將閱讀、生活、公益等很多活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),使得閱讀不再是線性的,而是成為了閱讀圈或閱讀社區(qū)。
1.荒島圖書館的特點(diǎn)。荒島圖書館擺脫了傳統(tǒng)的單向模式,即讀者借閱圖書館的圖書這種模式,而是將更多的時(shí)尚元素融入。首先,荒島圖書館是完全脫離了政府而存在的,它是由企業(yè)和個(gè)人等多方共建的;其次,荒島圖書館是完全的公益性社區(qū)型圖書館,同時(shí)它也是一個(gè)開(kāi)放性閱讀與公益文化平臺(tái)?;膷u圖書館的五大特征如下:第一,荒島圖書館所有的書籍均來(lái)自于喜愛(ài)閱讀的讀者即共享閱讀;第二,所有圖書館的管理人員和工作人員均是志愿者,他們的工作主要面向城市社區(qū)中愛(ài)閱讀、愛(ài)生活、愛(ài)分享的人群,即共享勞動(dòng);第三,荒島圖書館鼓勵(lì)本地社區(qū)或者本地圖書館自發(fā)組織活動(dòng),即共享活動(dòng);第四,通過(guò)線上或線下互動(dòng)的方式可以連接到全國(guó)各地的荒島圖書館并獲取合作方的資源,即共享鏈接;第五,荒島圖書館不僅僅是獨(dú)立的借還圖書,它還營(yíng)造了一個(gè)開(kāi)放共享的多元社區(qū),用真人圖書、無(wú)聲讀書會(huì)等創(chuàng)新文化活動(dòng)形式把新知識(shí)帶進(jìn)社區(qū),創(chuàng)造一個(gè)熟悉的、有家的感覺(jué)的社區(qū),即社區(qū)共享。
2.荒島圖書館建設(shè)現(xiàn)狀。第一家荒島圖書館于2009年在廣州成立,截至目前已經(jīng)發(fā)展到在全國(guó)有600多家分館,并在150多個(gè)城市成立了荒島圖書館,在國(guó)外如泰國(guó)、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、柬埔寨、迪拜等國(guó)家也有荒島圖書館。由于荒島圖書館不依賴政府存在,其與社會(huì)團(tuán)體成為合作伙伴,如與澳門民政總署、英國(guó)領(lǐng)事館文化教育處、國(guó)際可持續(xù)發(fā)展社區(qū)協(xié)會(huì)、城市畫報(bào)等都進(jìn)行了長(zhǎng)期合作;另外與國(guó)內(nèi)很多大型地產(chǎn)企業(yè)建立了合作關(guān)系,如新世界中國(guó)地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、荔園地產(chǎn)以及龍灣地產(chǎn)等。
鑒于對(duì)閱讀推廣的關(guān)注逐年攀升,筆者對(duì)閱讀推廣的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了文獻(xiàn)調(diào)研,以CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),以“閱讀推廣”為關(guān)鍵詞,在CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到從2007—2017這十年間共有2214篇文章,其中期刊論文2091篇,在閱讀推廣方面主要的研究方向?yàn)殚喿x推廣理論研究以及閱讀推廣的實(shí)際案例分析這兩大方面。
以“閱讀推廣理論”并含“圖書館”為主題進(jìn)行檢索,可以找到從2010年到2017年共有34篇文獻(xiàn),其中第一篇對(duì)閱讀推廣理論進(jìn)行闡述的文章是鄭章飛的《圖書館閱讀推廣理論與實(shí)踐研究述略》,該文將閱讀推廣理論研究分為推廣意義、推廣對(duì)策、閱讀推廣與和諧社會(huì)構(gòu)建、推廣途徑以及港澳臺(tái)地區(qū)推廣的經(jīng)驗(yàn)介紹這幾部分闡述,主要結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)和實(shí)例進(jìn)行分析。由于該文發(fā)表在2010年,時(shí)間較早,所以理論闡述相對(duì)不夠系統(tǒng)化和精確,但實(shí)際案例很豐富[1]20。隨著對(duì)閱讀推廣理論研究的不斷深入,在謝蓉、劉煒、趙珊珊的《試論圖書館閱讀推廣理論的構(gòu)建》中,作者從邏輯上對(duì)閱讀推廣的定義、基本目標(biāo)、基本類型等進(jìn)行了辨析,并建立了閱讀推廣理論層次分析圖(見(jiàn)圖1),同時(shí)指出要不斷整合重組閱讀推廣領(lǐng)域的相關(guān)研究,將各類研究納入到推廣理論體系中去,以便確立重點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)作者的理論構(gòu)建,結(jié)合目前發(fā)表的文章來(lái)看,截至目前所有的閱讀推廣理論研究都在這個(gè)理論體系中。而相對(duì)于鄭章飛的閱讀推廣理論研究,謝蓉、劉煒、趙珊珊的理論構(gòu)建更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。
圖1 閱讀推廣理論層次分析圖[2]96
相對(duì)于閱讀推廣理論研究,閱讀推廣的實(shí)踐研究在文獻(xiàn)數(shù)量上占有一定優(yōu)勢(shì),大部分的文章都是以理論為指導(dǎo),重點(diǎn)對(duì)閱讀推廣實(shí)踐案例進(jìn)行分析。以“閱讀推廣實(shí)踐”為主題詞在CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索,從2010年到2017年共有176條搜索結(jié)果,運(yùn)用可視化分析工具對(duì)其關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析,可以看出在閱讀推廣實(shí)踐類的文章中,高校圖書館案例結(jié)合閱讀推廣所占比例最多(見(jiàn)圖2),這也是最近的熱點(diǎn)。如《圖書館閱讀推廣實(shí)踐和理論的新進(jìn)展——東北地區(qū)高校圖書館閱讀推廣研討會(huì)綜述》中[3]17,作者總結(jié)了參會(huì)的十所圖書館的經(jīng)典案例,指出高校圖書館應(yīng)當(dāng)以經(jīng)典閱讀推廣為主,并且要區(qū)別于公共圖書館,要突出高校的學(xué)校經(jīng)典教育而絕非家庭經(jīng)典教育,另外南京大學(xué)信息管理系徐雁教授則是從館員書評(píng)的角度為閱讀推廣實(shí)踐注入了新鮮的能量[4]19;湖南大學(xué)圖書館鄭章飛館長(zhǎng)以湖南省高校圖書館的“一校一書”活動(dòng),將協(xié)同閱讀的新思想帶入了閱讀推廣實(shí)踐中。此外,各路專家都提出了各種方式的閱讀推廣實(shí)踐案例,總結(jié)下來(lái)可以大致歸類為閱讀推廣實(shí)踐的幾個(gè)大方向:閱讀推廣形式或方式實(shí)踐創(chuàng)新、館員在閱讀推廣中的角色轉(zhuǎn)換、經(jīng)典閱讀推廣、閱讀推廣時(shí)間規(guī)劃、新媒體平臺(tái)閱讀推廣,這些都是目前閱讀推廣實(shí)踐方面的熱點(diǎn)研究方向。而針對(duì)公益性圖書館的閱讀推廣實(shí)踐研究國(guó)內(nèi)則幾乎沒(méi)有。
圖2 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可視化分析圖
1.打造品牌活動(dòng),創(chuàng)造多樣化服務(wù)形式。圖書館品牌是指通過(guò)自己的某種獨(dú)特性,或是一定規(guī)模和館藏,或是某類信息產(chǎn)品、信息服務(wù)等,使自己在信息服務(wù)領(lǐng)域形成一種差別優(yōu)勢(shì),并在社會(huì)中享有較高的知名度、贊譽(yù)度和認(rèn)同感,從而建立起與眾不同、個(gè)性獨(dú)特的形象,在同行業(yè)中形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[4]20。打造好的品牌活動(dòng)既可以幫助圖書館提高知名度找準(zhǔn)受眾人群,還可以提高館內(nèi)的資源利用率。
(1)真人圖書館活動(dòng)。由于荒島圖書館多建于青旅、咖啡廳或購(gòu)物商場(chǎng)等人流密集的地方,所以荒島圖書館會(huì)利用其特殊的組成方式舉辦真人圖書館,從2013年開(kāi)始截至2016年年底,荒島圖書館已經(jīng)連續(xù)三年在22個(gè)省份30余個(gè)城市舉辦了真人圖書館活動(dòng),通過(guò)真人圖書活動(dòng)與讀者們雙向互動(dòng)面對(duì)面交流,拉近人與人之間的距離,不同國(guó)家地區(qū)的人進(jìn)行思想碰撞,促進(jìn)了社會(huì)的多樣化與和諧發(fā)展。
(2)農(nóng)藝市集活動(dòng)?;膷u圖書館和樂(lè)創(chuàng)意社區(qū)聯(lián)合舉辦的農(nóng)藝市集活動(dòng),對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和手工制造者親手制作的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義賣,將靜態(tài)的讀書活動(dòng)變成了動(dòng)態(tài)的互助型公益活動(dòng),倡導(dǎo)綠色生活,傳播健康生活理念,促進(jìn)人與人的合作與交流,荒島圖書館將各種公益活動(dòng)結(jié)合起來(lái),在推廣公益活動(dòng)的同時(shí)也推進(jìn)了自己的品牌效應(yīng)。
2.多方聯(lián)動(dòng)宣傳模式。由于荒島圖書館建設(shè)規(guī)模較小,投入資金有限,有些地點(diǎn)更是較為隱蔽,所以建立有效的宣傳方式是決定荒島圖書館閱讀推廣成敗的重要因素?;膷u圖書館利用自身存在形式上的優(yōu)勢(shì),即很多荒島圖書館是圖書館和青旅、咖啡館或是社區(qū)的結(jié)合體,所以采取了“口口相傳”的推廣模式,并和一些地產(chǎn)品牌、咖啡品牌、公益組織進(jìn)行合作,加入到很多品牌的活動(dòng)中去。而隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的背包客開(kāi)始跨越國(guó)界去探索世界,而他們也將荒島圖書館帶向了更多的旅游發(fā)達(dá)國(guó)家,如泰國(guó)分館、馬來(lái)西亞分館的建成。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,“微時(shí)代”的降臨,App充斥著整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),微博、微信成為了最“節(jié)約”卻效率最高的推廣平臺(tái),荒島圖書館將現(xiàn)有的線下資源與線上資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,一方面通過(guò)官方微博、微信平臺(tái)、豆瓣空間等多種新型社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳,除了有官方微博平臺(tái),其余分館也分別設(shè)立了微博賬號(hào)用于發(fā)布近期活動(dòng)信息,與此同時(shí)微信平臺(tái)每天也在推送活動(dòng)信息,豆瓣小組也發(fā)布活動(dòng)日志及媒體報(bào)道。另一方面,荒島圖書館利用在社區(qū)建館的優(yōu)勢(shì)采取傳統(tǒng)的宣傳模式,即展板宣傳、傳單宣傳等吸引社區(qū)居民。而在面對(duì)一些年輕群體時(shí),其還通過(guò)與高校志愿者社團(tuán)合作,招募志愿者、向高校募集圖書等形式進(jìn)行宣傳?;膷u圖書館充分整合了各種宣傳方式,推廣自己的同時(shí)也將閱讀推廣到每一個(gè)人的生活中。截至2016年年末,荒島圖書館受到了1024次全國(guó)和地方性媒體報(bào)道,開(kāi)展了5300場(chǎng)荒島分館活動(dòng),招募了13268名荒島志愿者,有150萬(wàn)人在荒島邂逅閱讀[5]。
3.探索新出路,創(chuàng)造最大化收益。由于荒島圖書館不依賴于政府存在,所以在運(yùn)營(yíng)成本和資金方面都很緊缺,荒島圖書館資金來(lái)源主要依靠社會(huì)捐助、開(kāi)辦者的補(bǔ)貼和一些公益活動(dòng)的收入,館藏圖書的來(lái)源大多是個(gè)人捐助或贈(zèng)予,也存在書籍重復(fù)性、破損率等的損失,所以探索新的出路也成為荒島圖書館在持續(xù)性閱讀推廣過(guò)程中最重要的一步。關(guān)于資源保障方面,荒島圖書館除了靠個(gè)人捐贈(zèng)外,還承接一些寄售書籍的工作,這樣既可以推廣閱讀,創(chuàng)造一部分收益,同時(shí)也可以靠著書籍來(lái)帶動(dòng)自己的知名度,雙贏的保障策略使得荒島圖書館在閱讀推廣過(guò)程中可持續(xù)性發(fā)展。此外,為了豐富資源,荒島圖書館也會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)嘏e辦的各種活動(dòng)達(dá)到書籍的補(bǔ)充,如好書換咖啡活動(dòng),借閱超期以書代罰策略,還有通過(guò)捐書可以獲得咖啡廳會(huì)員資格,這樣一來(lái)既可以保證館藏,又可以保證書籍的流通率。
另外,荒島圖書館與地產(chǎn)界等跨界合作也為閱讀推廣注入了新鮮血液,這使得每個(gè)社區(qū)都有一個(gè)圖書館可以供小區(qū)居民閱讀圖書的同時(shí),也擴(kuò)大了荒島圖書館的影響力;除了與地產(chǎn)、咖啡連鎖品牌合作,2013年6月荒島圖書館跨界與出版社合作,廣西師范大學(xué)出版社和北京貝貝特公司無(wú)償捐贈(zèng)《理想國(guó)》系列叢書(部分)給荒島圖書館分館[6]52。此外,政府、公共圖書館和社會(huì)媒體等都成為荒島圖書館想要合作的對(duì)象,荒島圖書館想借助公共圖書館的專家?guī)椭笇?dǎo)建設(shè)和管理工作,想借助社會(huì)媒體助力荒島圖書館的閱讀推廣工作,想通過(guò)政府良好引導(dǎo)圖書館的政策環(huán)境。所以通過(guò)跨界合作,荒島圖書館一步步將閱讀推廣融入到各個(gè)階層中去。
1.細(xì)分服務(wù)人群,提高讀者積極性。圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是讀者,讀者也決定著圖書館的生存狀況,不管是高校圖書館還是民間圖書館,或是政府支持的圖書館,都面臨著如何留住讀者并保證讀者閱讀積極性的問(wèn)題。所以各個(gè)圖書館需要先分析自身的優(yōu)勢(shì),通過(guò)自身資源優(yōu)勢(shì)或是地點(diǎn)優(yōu)勢(shì)等多多吸引目標(biāo)人群,如高校圖書館可利用其專業(yè)性和權(quán)威性的文獻(xiàn)資源和開(kāi)放數(shù)據(jù)資源,而政府扶植的圖書館可以依靠政府的政策傾斜和資金充足的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引社會(huì)上的讀者,民間的各種小型圖書館可以利用其讀者流動(dòng)快以及地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),將小型圖書館的特色館藏傳播開(kāi)來(lái),以此多方聯(lián)動(dòng)來(lái)響應(yīng)國(guó)家全民閱讀的號(hào)召。
2.跨領(lǐng)域、跨學(xué)科合作,倡導(dǎo)多元化發(fā)展。從統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞高頻詞中可以看出,新媒體、問(wèn)卷調(diào)查、移動(dòng)閱讀、經(jīng)典閱讀、兒童閱讀、讀者服務(wù)等這些關(guān)鍵詞提示著閱讀推廣已經(jīng)受到了廣泛的關(guān)注。至于閱讀推廣策略,各圖書館可以參照或借鑒荒島圖書館的推廣策略,跨界合作,利用自身優(yōu)勢(shì)與政府、院系或是民間組織合作,開(kāi)展例如好書推薦抵超期罰款、帶著書本去旅行等活動(dòng)。這樣既能提高讀者閱讀的積極性,同時(shí)還可以擴(kuò)大圖書館的影響力。通過(guò)閱讀文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),圖書館目前將新媒體如微信、微博等的閱讀推廣作為了研究熱點(diǎn)。于是,可以結(jié)合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)或者信息化等相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行閱讀推廣,如此便可以通過(guò)多方、多領(lǐng)域、多學(xué)科的合作擴(kuò)大受眾面,提高自身的影響力。
3.創(chuàng)新管理機(jī)制,成立多種聯(lián)盟。由于荒島圖書館是公益性圖書館,所以它的管理運(yùn)營(yíng)人員都是志愿者,這區(qū)別于我們非公益性的圖書館,這種志愿者模式的公益性管理機(jī)制可以對(duì)其他類型圖書館的管理提供一定的借鑒。通過(guò)用志愿者作為圖書館的日常管理者,可以幫圖書館節(jié)省一部分人員開(kāi)支,同時(shí)可以將圖書分類法、圖書編排等過(guò)去看起來(lái)很神秘的知識(shí)傳播出去,最重要的是志愿者團(tuán)隊(duì)的加入壯大了閱讀推廣的隊(duì)伍。通過(guò)志愿者團(tuán)隊(duì)的加入建立聯(lián)合的管理和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),組成多館聯(lián)盟,這樣一方面可以擴(kuò)大閱讀推廣的范圍,另一方面資源共享,開(kāi)放資源可以獲得更多的支持者,提高資源的整體利用率,使圖書館從靜態(tài)走向了動(dòng)態(tài)發(fā)展。但要注意在聯(lián)盟中不要對(duì)資源過(guò)分依賴,要保證獨(dú)立又聯(lián)合的狀態(tài)。
4.樹(shù)立品牌活動(dòng),提高閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展性。每一個(gè)圖書館都有其特色和獨(dú)創(chuàng)性,荒島圖書館的經(jīng)營(yíng)模式、管理方式等都是圖書館界的創(chuàng)新,它通過(guò)招募志愿者建立創(chuàng)新性可持續(xù)發(fā)展的一系列品牌活動(dòng),如真人圖書館活動(dòng)。我國(guó)高校圖書館也可以邀請(qǐng)本校中很多知名的專家、學(xué)者作為真人圖書館的主講人,在高校中開(kāi)展真人圖書館活動(dòng),加強(qiáng)閱讀推廣效應(yīng),而政府扶植下的圖書館可以邀請(qǐng)到社會(huì)影響力大的人物,來(lái)為民眾開(kāi)展真人圖書館活動(dòng)。通過(guò)定期舉辦這樣的活動(dòng),可以激發(fā)讀者的主觀能動(dòng)性和求知欲,更可以使閱讀推廣工作有計(jì)劃、有目標(biāo)地持續(xù)發(fā)展下去,而絕非曇花一現(xiàn)。樹(shù)立品牌活動(dòng)可以使讀者的閱讀更加有計(jì)劃性和持續(xù)性,通過(guò)活動(dòng)又可以使讀書的過(guò)程不再枯燥,而變得更加豐富多彩,也可以使讀者的思想碰撞出更多的火花,開(kāi)拓更多的新思路。
本文通過(guò)運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、可視化分析等方法,發(fā)現(xiàn)閱讀推廣雖然起步較晚,但是發(fā)展迅速,波及面很廣泛。從研究數(shù)據(jù)來(lái)看,雖然有大批的專家研究閱讀推廣,但是質(zhì)量高的論文較少,而對(duì)荒島圖書館的閱讀推廣策略進(jìn)行研究的更是少之又少。在推行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,像荒島圖書館這樣的公益性的創(chuàng)新企業(yè)將越來(lái)越多,涉及面也將越來(lái)越廣,所以研究荒島圖書館成功的閱讀推廣策略,將為我國(guó)圖書館界的其他類型圖書館提供新的閱讀推廣思路和借鑒之處。
[1]吳金仲,沈光寶.荒島圖書館的建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展研究[J].圖書館建設(shè),2012(2).
[2]謝蓉,劉煒,趙珊珊.試論圖書館閱讀推廣理論的構(gòu)建[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2015(219).
[3]王宇,王磊,胡永強(qiáng),等.圖書館閱讀推廣實(shí)踐和理論的新進(jìn)展:東北地區(qū)高校圖書館閱讀推廣研討會(huì)綜述[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2016(4).
[4]張樹(shù)中.圖書館品牌建設(shè)的策略與路徑[J].圖書館理論與實(shí)踐,2010(9).
[5]百城主人.24小時(shí)擁有一家荒島圖書館.http://www.360doc.com/content/14/1025/11/946779_419685770.shtml.
[6]蔣凌,鐘永恒,孟銀濤,劉佳.試析荒島圖書館對(duì)我國(guó)民間圖書館的發(fā)展啟示[J].圖書館雜志,2014(1).
黑龍江省高校圖工委項(xiàng)目(2015-A-035)。
李婷,哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館館員,研究方向?yàn)殚喿x推廣的理論與實(shí)踐;孫建輝,哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館館員,研究方向?yàn)閳D書館服務(wù)創(chuàng)新與資源建設(shè);魏靖,哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館館員,研究方向?yàn)閳D書館學(xué)理論與實(shí)踐。