單素敏
衡量村淘的扶貧貢獻(xiàn)不能簡單從“買賣”數(shù)據(jù)的維度來看,其更大的價值在于幫助貧困地區(qū)建立自我造血功能
回顧剛剛過去的第九個“雙11”,相比于天貓1682億元的總交易額,阿里巴巴集團(tuán)旗下農(nóng)村淘寶(以下簡稱村淘)平臺近2000萬筆訂單所帶來的32億元的銷售業(yè)績,看起來并不顯眼。但事實上,這個由廣大中國農(nóng)民創(chuàng)造的單日網(wǎng)購新紀(jì)錄的意義,卻不能僅用數(shù)字來解釋。
2017年10月3l日,搭載6箱百香果的無人機(jī)群組從福建省莆田市秀嶼區(qū)海邊飛向湄洲島
一方面,借助阿里巴巴聯(lián)合地方政府搭建的縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù),突破物流、信息流瓶頸的優(yōu)勢,村淘順利幫助農(nóng)村消費者購買網(wǎng)上商品,滿足和提升了他們的購物需求和體驗,也增強(qiáng)了農(nóng)民對電子商務(wù)的認(rèn)識,拉近了城鄉(xiāng)差距;另一方面,在“買進(jìn)來”形成網(wǎng)絡(luò)渠道的同時,農(nóng)村電商發(fā)展所需要的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,人才、理念得以培養(yǎng),這使得越來越多的本地農(nóng)產(chǎn)品也通過電商實現(xiàn)了“賣出去”。
以2017年“雙11”為例,農(nóng)村淘寶推出天貓優(yōu)品,大量國際品牌和一線大牌下沉直供鄉(xiāng)村市場的同時,村淘還打造了覆蓋約20個貧困縣的58款農(nóng)產(chǎn)品,其中的20款通過天貓、淘寶等渠道銷售,24小時就賣出了4.5億元。
在構(gòu)建“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能的過程中,農(nóng)村淘寶成為改善農(nóng)民生活、助力農(nóng)民增收、推動貧困地區(qū)脫貧和農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。
實際上,作為阿里巴巴確立的全球化、農(nóng)村電商和大數(shù)據(jù)這三大戰(zhàn)略的其中之一,村淘自2014年10月開始發(fā)力,截至目前業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國29個省、近700個縣、3萬個村點落地,其中包括178個國家級貧困縣和147個省級貧困縣。
在2017年12月1日阿里巴巴脫貧基金啟動會上,擔(dān)任基金副主席的阿里巴巴CEO張勇則表示他會負(fù)責(zé)把貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品暢通無阻地賣出去,并立下豪言,“以后農(nóng)民再有好的農(nóng)產(chǎn)品賣不出去,都是我的責(zé)任”,同時,在阿里巴巴集團(tuán)未來的整個脫貧戰(zhàn)略中,村淘還將承擔(dān)振興鄉(xiāng)村的更大使命。
12小時賣出30戶農(nóng)民一年的產(chǎn)出
位于塔克拉瑪干沙漠西北邊緣、塔里木河上游的新疆阿克蘇,由于晝夜溫差大、光照充足,這里種植的蘋果糖分會逐漸向果核附近凝聚堆積成透明狀的結(jié)晶,擁有極高甜度的口感。這種冰川雪水灌溉的冰糖心蘋果堪稱當(dāng)?shù)氐囊粡埫?,但受限于物流難題和落后的供應(yīng)鏈,過去一直沒有走出新疆、走向全國。
以前每年10月底至11月初,經(jīng)歷了霜降洗禮之后的阿克蘇蘋果進(jìn)入集中采摘期,本該喜獲豐收的果農(nóng)們卻往往要為找不到銷路而擔(dān)憂。而事實上,作為浙江省對口援助的地區(qū),阿克蘇幾年前就成立了電子商務(wù)協(xié)會,幫助果農(nóng)打開網(wǎng)上銷路。但由于規(guī)模較小又缺乏實操經(jīng)驗,當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展并不盡如人意。
2017年,農(nóng)村淘寶的進(jìn)駐,改變了這一困局。
“我們在杭州和成都啟動了兩個大倉,蘋果從產(chǎn)地整車運出來,再從倉庫經(jīng)過揀選、包裝發(fā)往全國。”阿里巴巴村淘業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人益明對《瞭望東方周刊》介紹,2017年“天貓雙11”,曾經(jīng)出疆困難的阿克蘇蘋果12小時之內(nèi)賣出了170萬斤,來自336個城市的十多萬消費者,通過農(nóng)村淘寶在天貓上購買的阿克蘇蘋果如果串成線,相當(dāng)于兩座喜馬拉雅山的高度。
類似的反轉(zhuǎn)還發(fā)生在云南省元陽縣。
地處云南南部的元陽,境內(nèi)17萬畝紅河哈尼梯田種植著有千年歷史的“最古老的稻種”——元陽紅米。但多年以來,這里一直面臨著好糧食送不出、真實惠得不到的尷尬,在這個土地?zé)o一平川的國家扶貧開發(fā)工作重點縣,穿上一條新褲子,至今仍然是很多人的夢想。
2017年10月13日,農(nóng)村淘寶聯(lián)合云南省在昆明發(fā)布“1+1000”電商精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略。作為該戰(zhàn)略的首個項目,元陽紅米的官方旗艦店當(dāng)天在天貓正式上線后12個小時就賣出1.5萬斤,這相當(dāng)于70畝梯田的產(chǎn)量、30戶農(nóng)民一年的產(chǎn)出。據(jù)了解,目前糧食局向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的收購價格從3.3元提高到了6.8元,每畝地農(nóng)民可增收680元。
除此之外,農(nóng)村淘寶在阿克蘇、元陽成功打通的“直供直銷新鏈路”模式,在安徽省金寨縣、重慶巫溪縣、甘肅省定西市岷縣等地也得以順利推廣。年產(chǎn)量只有3萬箱的中國原生品種金寨獼猴桃、巫溪縣神農(nóng)架西坡云端牧場質(zhì)量絕佳的蜂蜜等,許多以往“藏在深山人不知”的農(nóng)產(chǎn)品、珍貴藥材,如今通過村淘的品牌打造,已然“一舉成名天下知”。
把蘋果分出22種
“通過互聯(lián)網(wǎng)把貧困地區(qū)的產(chǎn)品賣出去,賣出好價錢,幫助貧困地區(qū)創(chuàng)收、增值,這是電商扶貧的主旨所在,也是目前農(nóng)村電商競爭的著力點,但這樣的‘農(nóng)產(chǎn)品上行,堪稱是世界級的難題?!敝袊娮由虅?wù)研究中心主任曹磊告訴《瞭望東方周刊》。
益明對此深有體會。不過在他看來,農(nóng)產(chǎn)品的上行流通,最大的障礙和困難并不在于硬件設(shè)施,而是經(jīng)營人才、運營能力、電商營銷理念的欠缺和不足。
? ? 2016年5月3l日,在山西消徐縣“樂村淘新堡村體驗店”,店主向顧客介紹新款服裝
“電商銷售需要考慮很多方面的內(nèi)容,比如產(chǎn)品的包裝怎樣更有新意,宣傳文案、營銷方式的策劃怎么樣更有吸引力、更貼近現(xiàn)在的消費者,等等。當(dāng)然,最核心的還是如何保證產(chǎn)品的品質(zhì),并且實現(xiàn)在此基礎(chǔ)上的品牌化?!币婷髡f。
以他負(fù)責(zé)的阿克蘇蘋果推廣銷售項目為例,其之所以能在一夜之間成為新晉“網(wǎng)紅”,離不開村淘運營團(tuán)隊的一系列配套設(shè)計。
“我們從果實揀選入手,幫助果農(nóng)使用現(xiàn)代化設(shè)備,基于克重、果徑、果疤率、壞心率、糖心律、糖度值、著色率等,將蘋果分為22種,匹配到不同渠道,其中品質(zhì)最優(yōu)、與聚劃算合作18度甜蘋果,100個里面才有3個。”益明告訴本刊記者,為提高蘋果的商品化率、保證果實品質(zhì)的統(tǒng)一性,未來村淘還將從源頭指導(dǎo)果農(nóng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化種植。
生長在大別山主脈北坡的金寨獼猴桃,也正在借助農(nóng)村淘寶探索品牌化之路。
2017年10月,阿里巴巴聯(lián)合金寨縣人民政府、聯(lián)合國世界糧食計劃署中國辦公室正式開啟“金寨獼猴桃”電商精準(zhǔn)扶貧項目。按照分工,村淘主要負(fù)責(zé)設(shè)計金寨獼猴桃的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范在線流通通路、打造“統(tǒng)一入倉、集中質(zhì)檢、統(tǒng)一倉配服務(wù)”的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,以保證消費者的消費體驗,推進(jìn)金寨獼猴桃的品質(zhì)化、品牌化建設(shè)。
“通過對種植、倉儲、物流、銷售和大數(shù)據(jù)反哺的全流程進(jìn)行整合,讓農(nóng)產(chǎn)品有更高的供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),既提高了農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力、讓農(nóng)民真正得到實惠,也讓城市消費者能吃到新鮮、安全、放心的農(nóng)產(chǎn)品?!辈芾诟嬖V本刊記者。
截至目前,農(nóng)村淘寶通過“興農(nóng)扶貧”頻道、鄉(xiāng)甜自營等形式,已經(jīng)直接幫助打造全國120余個貧困縣域的320余個農(nóng)業(yè)品牌。
從脫貧到鄉(xiāng)村振興
從階段性成果來看,村淘進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)扶貧進(jìn)展可謂迅速。數(shù)據(jù)顯示:2016年,832個國家級貧困縣在阿里零售平臺上,活躍賣家超過33萬,共完成了292億元的銷售;有280多個貧困縣超過1000萬元,其中40余個貧困縣超過1億元;國家級貧困縣中出現(xiàn)了18個淘寶村,省級貧困縣出現(xiàn)了200余個淘寶村。
“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”的成績也堪稱亮眼——2016全年,貧困縣在阿里零售平臺上的活躍網(wǎng)購用戶超過2800萬,共完成了2074億元的消費。農(nóng)村基層的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上購買的商品比農(nóng)村線下價格平均低10%,這相當(dāng)于農(nóng)村淘寶一年為貧困地區(qū)節(jié)約支出超過200億元。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛認(rèn)為,“衡量村淘的扶貧貢獻(xiàn)不能簡單從‘買賣數(shù)據(jù)的維度來看,其更大的價值在于對貧困地區(qū)自我造血功能的打造。比如,一個農(nóng)產(chǎn)品的品牌打造,帶動的是相關(guān)產(chǎn)業(yè)、電商運營人才的成長和意識的培養(yǎng),這是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)能否通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)可持續(xù)、跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)?!?/p>
實際上,在實現(xiàn)“工業(yè)品下行”“農(nóng)產(chǎn)品上行”雙向流通功能的背后,村淘還幫助貧困地區(qū)建立起了包括交易、物流、支付、金融、云計算、大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,這大大拓寬了阿里巴巴繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造美好農(nóng)村的路徑。
“阿里巴巴脫貧戰(zhàn)略的行動宗旨,是鄉(xiāng)村振興計劃。”馬云如是說。
而目前,農(nóng)村淘寶已經(jīng)在貧困地區(qū)展開了眾多生活服務(wù)的創(chuàng)新,如:通過與當(dāng)?shù)氐蔫F通、聯(lián)通、電信等運營商合作,為村民提供充值、上網(wǎng)等服務(wù);通過和飛豬合作,為村民提供預(yù)定火車、機(jī)票、賓館等服務(wù);通過和螞蟻金服合作,給村淘合伙人授信,為村民提供生活繳費、小額取款等服務(wù)。
未來,圍繞村淘,阿里金融、健康、文娛、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等各大業(yè)務(wù)全面對接,鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村醫(yī)療、鄉(xiāng)村教育等都將大有作為。