于爽+馬世騰

摘要：在信息時代，人們對信息資源的利用能力得到提高。人們已經認識到企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資源，是企業(yè)最寶貴的資產之一。而信息是無形的，與有形的資產相比，對信息的竊取更隱蔽，更不易被發(fā)現(xiàn)。這要求內部控制不但要保護有形資產，更要對企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資產加以保護。同時應當針對信息的特點，采用有效的保護措施。本文以企業(yè)信息化高速發(fā)展背景資料，對企業(yè)信息化管理定義的介紹，根據(jù)實際情況，重點闡述計算機技術在企業(yè)信息化管理中的作用。

關鍵詞：計算機技術；企業(yè)信息化管理

一、什么是企業(yè)信息化管理

企業(yè)信息化管理（Enterprise Informatization Management，簡稱EIM）：是指對企業(yè)信息實施過程進行的管理。企業(yè)以企業(yè)流程（優(yōu)化） 重組為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術，控制和集成化管理企業(yè)生產經營活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經濟效益和市場競爭能力。

企業(yè)信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是數(shù)據(jù)平臺的建設和數(shù)據(jù)的深度挖掘，通過信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管理等各個環(huán)節(jié)集成起來，共享信息和資源，同時利用現(xiàn)代的技術手段來尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的，增強企業(yè)的市場競爭力。

二、我國中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀

在這個時代，一個企業(yè)現(xiàn)代信息技術水平的高低，將成為企業(yè)競爭力強弱的重要標志，企業(yè)只有迅速掌握好網(wǎng)絡技術、利用好網(wǎng)絡技術，按現(xiàn)代管理方法管理企業(yè)的物流、資金流、信息流，實現(xiàn)企業(yè)管理信息化，才能全面提升企業(yè)資源配置水平，提高企業(yè)核心競爭力，從而提高企業(yè)經濟效益，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

我國中小企業(yè)數(shù)量超過企業(yè)總數(shù)的99%，創(chuàng)造的最終產品和服務價值相當于國內生產總值的65%左右，上繳稅收為國家稅收總額的50%左右，提供了全國80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。由此可見，中小企業(yè)的發(fā)展直接關系著整個國民經濟的可持續(xù)發(fā)展。隨著信息技術的迅猛發(fā)展，電子商務的不斷推廣和日益激烈的市場競爭環(huán)境，我國中小企業(yè)也不得不迅速加入到信息化建設的浪潮當中，信息化建設已經成為中小企業(yè)擺脫困境，提高效率，增強競爭力的一個重要策略。到目前為止，我國大部分中小企業(yè)在這方面已經取得了階段性的成績，但與大型企業(yè)相比，大部分中小企業(yè)因受管理者主觀意識和自身條件限制，再加上目前信息化產品市場良莠不齊，相關制度的不完善，客戶的整體評價不高等諸多原因嚴重阻礙了企業(yè)的生存和發(fā)展。

三、計算機在企業(yè)信息化管理中的作用

在信息化環(huán)境下，借助計算機的高速處理能力，能夠使得信息處理的速度大為加快，效率大為提高。然而，這對內部控制的影響也是雙方面的。一方面，信息處理效率的提高有利于企業(yè)實施更復雜更有效的控制措施和控制方法，提高內部控制的效果和效率。另一方面，借助高速的信息處理能力，企業(yè)員工或管理當局造假的能力也能得到提高，例如：利用隨機數(shù)產生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編制程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業(yè)加強內部控制。

那么，計算機技術對企業(yè)信息化管理中的作用有哪些呢？

（一）、更加精確

信息化管理能提高企業(yè)經營管理信息的準確性和及時性，有助于企業(yè)決策的進一步科學化。

（二）更加人性化

信息化管理能促使企業(yè)業(yè)務辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強企業(yè)的快速反應能力。

（三）提高企業(yè)工作的效率

信息化管理，能進一步促進企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達到最佳利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產經營效率和管理效率。

（四）系統(tǒng)更加龐大

龐大的系統(tǒng)就說明分工越細，企業(yè)信息化管理能給企業(yè)提供一個的強大、快捷的信息交流平臺，有助于我們緊緊跟蹤一些先進經驗和成果，從而有助企業(yè)的發(fā)展，提高員工的創(chuàng)新能力。

總之，計算機技術的應用使企業(yè)信息化管理更加精準和嚴謹、更加人性化，能夠進行科學決策和分析、各個環(huán)節(jié)和分工更加細化明確企業(yè)的運行包括很多環(huán)節(jié)，計算機技術的這些作用又分別影響了各個具體環(huán)節(jié)。 例如：計算機技術在人力資源管理環(huán)節(jié)、物流調配環(huán)節(jié)、企業(yè)管理環(huán)節(jié)、財務管理環(huán)節(jié)中的應用

四、計算機在企業(yè)信息化管理中的問題

（一）IT安全管理的缺失。

在當前的情況下，大多數(shù)企業(yè)管理的高層對于信息資源所面臨的安全危機認識不足，對于IT安全管理有所缺失。

（二）技術經濟論證不足。

企業(yè)的信息化建設項目需要較大的投資，且其風險也是比較大的。但是企業(yè)對于信息化項目建設過程當中存在的高風險以及高失敗率沒有進行嚴謹?shù)慕洕夹g論證。

（三）資源利用不合理。

目前很多企業(yè)對于信息資源的合理應用一直存在問題，很多企業(yè)還沒有認識到企業(yè)信息化建設的核心為信息資源的開發(fā)以及利用，只有實現(xiàn)這些，才是企業(yè)信息化能夠取得實效的保障。

（四）信息不透明以及利益沖突。

每個企業(yè)需要考慮的任務環(huán)境以及關系利益非常的廣泛。所以說在每一個IT戰(zhàn)略決策當中，每個決策部門之間都不能要避免利益相關的各個部門之間的利益沖突。

（五）轉變企業(yè)觀念，普及和強化企業(yè)信息化意識

企業(yè)內部人員對企業(yè)信息化的認識不足，需要企業(yè)進行信息化知識的普及和信息化意識的強化。

首先，要是企業(yè)人員認識到企業(yè)信息化的必要性，特別是樹立高層領導對企業(yè)信息化的堅定決心；其次，要普及和強化信息化概念，糾正企業(yè)人員對于信息化的認識偏差，從意識上決定企業(yè)信息化的正確走向。

（六）合理投入，合理利用資金

企業(yè)信息化建設是一項需要大量資金投入的工程，我們必須合理科學投入，才能一定程度上降低成本，在資金的利用方面，也要注意合理利用資金，做到“少花錢，多半事”，不能以硬件投資為主，更要注重軟件投資和數(shù)據(jù)資源的管理。

（七）注重信息化人才隊伍建設

計算機技術作為企業(yè)管理信息化的基礎，企業(yè)必須足夠重視計算機人才的培養(yǎng)，不僅要引進人才，更要注意企業(yè)內部人才的挖掘與培養(yǎng)，降低人力資源成本，注重內部結構的優(yōu)化，從內到外來促進企業(yè)信息化建設。不僅要應用計算機技術，更要應用計算機人才，這樣才能從根本上保證企業(yè)信息化真正落地。

結束語：

企業(yè)的信息化管理是一個長期而艱巨的課題，也是當今大勢所趨，國內外許多企業(yè)集團都紛紛爭相上馬，極力把這種先進的管理思想融入企業(yè)為其謀利。對于中小型企業(yè)來說，實施企業(yè)管理信息化，也是時代所需、企業(yè)發(fā)展所需，可以說，在不久的將來，沒有企業(yè)信息化，就沒有企業(yè)現(xiàn)代化，緊跟信息化發(fā)展步伐，不斷創(chuàng)新，提高計算計技術的利用率，這樣才能更好地建設企業(yè)信息化，推動企業(yè)快速、穩(wěn)步發(fā)展。endprint