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首件鑒定的若干問題探討

2017-12-25 05:16
關(guān)鍵詞:生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品

趙 濤

(中國電子科技集團(tuán)公司第十六研究所,安徽 合肥 230043)

首件鑒定的若干問題探討

趙 濤

(中國電子科技集團(tuán)公司第十六研究所,安徽 合肥 230043)

結(jié)合GJB 908A-2008要求,闡述了首件鑒定實(shí)施范圍的確定、實(shí)施時(shí)機(jī)的觸發(fā)、實(shí)施內(nèi)容的關(guān)注要點(diǎn)等問題,并從首件鑒定工作的意義和重要性出發(fā),針對實(shí)施過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,提出了深入貫徹相應(yīng)要求的建議。

首件鑒定;時(shí)機(jī);范圍;實(shí)施

從GJB 9001B-2009《質(zhì)量管理體系要求》到GJB 9001C-2017《質(zhì)量管理體系要求》,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)章節(jié)中均有專門的“新產(chǎn)品試制”內(nèi)容?!靶庐a(chǎn)品試制”工作包括了以下4個(gè)方面:

“試制裝備狀態(tài)檢查”、“工藝評審”、“首件鑒定”、“產(chǎn)品質(zhì)量評審”,每個(gè)方面的內(nèi)容都有相應(yīng)的國軍標(biāo)可以實(shí)施。在審核過程中時(shí)常發(fā)現(xiàn)“首件鑒定”作為新產(chǎn)品試制過程的一個(gè)核心內(nèi)容,很多企業(yè)特別是元器件企業(yè)存在“難實(shí)施”和“實(shí)施難”的問題,難以達(dá)到GJB 908A-2008《首件鑒定》中的要求。本文擬從首件鑒定實(shí)施范圍的確定、實(shí)施時(shí)機(jī)的觸發(fā)、實(shí)施內(nèi)容的關(guān)注要點(diǎn)等問題出發(fā),探討如何深入貫徹GJB 908A-2008的要求。

1 實(shí)施范圍的確定

到底哪些軍工產(chǎn)品或項(xiàng)目需要進(jìn)行首件鑒定?回答這個(gè)問題之前我們先來看看首件鑒定的定義。GJB 1405A-2006《裝備質(zhì)量管理術(shù)語》的3.34中是這樣描述的:對試生產(chǎn)的第一件(批)零部(組)件進(jìn)行全面的過程和成品檢查,以確定生產(chǎn)條件能否保證生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品[1]。從這個(gè)定義中我們提取以下關(guān)鍵詞:試生產(chǎn)、第一件(批)、零部(組)件、全面的過程、成品。其中涉及實(shí)施范圍的就是:試生產(chǎn)、第一件(批)、零部(組)件。GJB 908A-2008的5.1中對實(shí)施范圍的描述是:a)試制產(chǎn)品;b)在生產(chǎn)(工藝)定型前試生產(chǎn)中首次生產(chǎn)的新的零(組)件,但不包括標(biāo)準(zhǔn)件借用件;c)在批生產(chǎn)中產(chǎn)品或生產(chǎn)過程發(fā)生了重大變更之后首次加工的零(組)件;d)顧客在合同中要求首件鑒定的項(xiàng)目[2]。對照看來,“試生產(chǎn)”這個(gè)關(guān)鍵詞不能狹義地理解為“生產(chǎn)(工藝)定型前”的零部(組)件試生產(chǎn),而應(yīng)該包括“生產(chǎn)(工藝)定型后”的零部(組)件試生產(chǎn)。這個(gè)“試生產(chǎn)”中的“試”不只是“初次試驗(yàn)”的意思,還有“初次嘗試”的內(nèi)涵,就是即便是屬于批產(chǎn)產(chǎn)品,其過程發(fā)生了重大變更后的初次加工的零(組)件,也應(yīng)該進(jìn)行首件鑒定。

解決了“試生產(chǎn)”的問題,下面來說說“第一件(批)”。有的同志可能認(rèn)為這個(gè)詞不會有什么爭議,就是詞面的意思。很多企業(yè)研制的產(chǎn)品屬于定制型產(chǎn)品,獨(dú)此一份,只有一套(件),沒有批量。這樣的情況下怎么理解這“第一件(批)”呢?筆者的建議是看這個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目后面還有沒有批量。如果后面還要上批量或者說準(zhǔn)備要上批量就必須進(jìn)行首件鑒定。如果后面沒有了只此一套(件),那就失去了進(jìn)行首件鑒定的意義。因?yàn)槭准b定的目的是“以證實(shí)規(guī)定的過程、設(shè)備及人員等要求能否持續(xù)地制造出符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品”[3]。既然后面沒有該產(chǎn)品的投產(chǎn),那么也就沒有必要進(jìn)行首件鑒定。企業(yè)自主研發(fā)的產(chǎn)品或項(xiàng)目,一般只有單臺套,那么需要進(jìn)行首件鑒定嗎?回答是肯定的。因?yàn)椋髽I(yè)自主研發(fā)的產(chǎn)品或項(xiàng)目的目的就是為了上批量、多用戶,否則研發(fā)本身也就沒有意義了。從這個(gè)意義上來說,企業(yè)自主研發(fā)的產(chǎn)品或項(xiàng)目,無論其是否為單臺套都應(yīng)該實(shí)施首件鑒定。至于定制型單臺套產(chǎn)品,如果后面確實(shí)沒有批量,且顧客未提出首件鑒定的要求的情況下,筆者認(rèn)為可以不進(jìn)行首件鑒定。

最后一個(gè)關(guān)鍵詞“零部(組)件”。很多同志都提出過這個(gè)問題:作為首件鑒定內(nèi)容的載體,到底是零件、部件、還是組件?我們還是回到名詞解釋。零件:用來裝配成機(jī)器的單個(gè)制件。部件:機(jī)器的一個(gè)組成部分,由若干零件構(gòu)成。組件:在電子或機(jī)械設(shè)備中組裝在一起形成一個(gè)功能單元的一組元件。我們可以把它們之間的關(guān)系理解為圖1中所示的關(guān)系。GJB 908A-2008中在4.3中對首件鑒定的內(nèi)容進(jìn)行了明確:應(yīng)包括與產(chǎn)品有關(guān)的所有特性及其過程的要求。對組件進(jìn)行鑒定時(shí),其配套的零件及分組件應(yīng)是經(jīng)過首件鑒定合格的零件及分組件。換句話說,除了標(biāo)準(zhǔn)件、借用件以外,其他的零件、部件、組件都應(yīng)該且必須進(jìn)行首件鑒定。這也就是說僅需對關(guān)鍵件、重要件進(jìn)行首件鑒定是錯(cuò)誤的觀念。《武器裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定:武器裝備研制、生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品的關(guān)鍵件或者關(guān)鍵特性、重要件或者重要特性、關(guān)鍵工序、特種工藝編制質(zhì)量控制文件,并對關(guān)鍵件、重要件進(jìn)行首件鑒定。因此在選擇納入鑒定目錄的零部組件時(shí),產(chǎn)品的關(guān)鍵件和重要件必須包含在內(nèi),其關(guān)鍵特性和重要特性須列入檢查內(nèi)容。筆者認(rèn)為這個(gè)規(guī)定并未免除其它非關(guān)鍵件、重要件的零部件也應(yīng)該進(jìn)行首件鑒定的要求。

以上的概念對于整機(jī)產(chǎn)品或項(xiàng)目來說,比較容易理解。但對于本身就是元器件的產(chǎn)品或項(xiàng)目,本身就是一個(gè)整體且不可分割的零件還需要做首件鑒定嗎?實(shí)話實(shí)說,我國很多質(zhì)量管理方面的國家軍用標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)初的適用對象就是整機(jī)(包括分系統(tǒng))或者編寫人員為整機(jī)單位人員,從標(biāo)準(zhǔn)語言上未能充分考慮(往往也難以做到)元器件單位的應(yīng)用問題。遇到這種情況,筆者建議從當(dāng)初標(biāo)準(zhǔn)制定的出發(fā)點(diǎn)來考慮具體應(yīng)用的問題。就GJB 908A-2008本身來說,若產(chǎn)品本身就是零件,就對整個(gè)產(chǎn)品來進(jìn)行首件鑒定。首件鑒定的目的是為了證實(shí)批產(chǎn)能力,從這個(gè)意義上講,元器件的產(chǎn)品或項(xiàng)目更需要開展首件鑒定工作。

值得注意的是:首件鑒定和產(chǎn)品鑒定是不同階段、不同性質(zhì)的工作,不必也不能混為一談。

2 實(shí)施時(shí)機(jī)的觸發(fā)

前面說了首件鑒定的范圍,那么何時(shí)觸發(fā)首件鑒定活動(dòng)呢?要回答這個(gè)問題還得回到GJB 908A-2008的5.1中對實(shí)施范圍的描述。

2.1 設(shè)計(jì)定型前的新產(chǎn)品試制

無論在GJB 9001B還是GJB 9001C,首件鑒定都在“設(shè)計(jì)和開發(fā)”章節(jié)里面的“新產(chǎn)品試制”中。也就是說,首件鑒定工作首先應(yīng)該在新產(chǎn)品試制中開展。GJB 908A-2008的5.1后面的注解中說明:組織不要使用試制階段不同于預(yù)期的正常生產(chǎn)過程方法制造的那些樣品進(jìn)行首件鑒定[2]。有時(shí)為了研制需要而試制的C型件、S型件是不適合用來進(jìn)行首件鑒定的。而D型件(定型鑒定樣機(jī))是為設(shè)計(jì)定型鑒定生產(chǎn),一般要求有一定的批量,且應(yīng)有完整的工藝路線,且必須進(jìn)行試制前的準(zhǔn)備狀態(tài)檢查、工藝評審等,具有較強(qiáng)的代表性,可以證實(shí)批產(chǎn)能力,就適用于首件鑒定。

2.2 生產(chǎn)(工藝)定型前的新產(chǎn)品試制

以生產(chǎn)(工藝)定型為目標(biāo)的新產(chǎn)品試制,其首次生產(chǎn)的零(組)件(不包括標(biāo)準(zhǔn)件和借用件)需要進(jìn)行首件鑒定。這個(gè)比較好理解,在此不再贅述。

2.3 批生產(chǎn)中產(chǎn)品或生產(chǎn)過程發(fā)生了重大變更時(shí)

GJB 908A-2008的5.1的c)中提到了以下4個(gè)方面的重大變更:

● 產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣中有關(guān)關(guān)鍵和重要特性以及影響產(chǎn)品的配合、形狀和功能的重大更改;

● 生產(chǎn)過程(工藝)方法、數(shù)控加工軟件、工裝或材料方面的重大變更;

● 產(chǎn)品轉(zhuǎn)廠生產(chǎn);

● 停產(chǎn)兩年以上(含兩年)等。

這4個(gè)方面的重大變更的前提是批生產(chǎn),也就是產(chǎn)品或項(xiàng)目已經(jīng)經(jīng)過設(shè)計(jì)定型或生產(chǎn)定型。在發(fā)生了這些重大變更后,如果不進(jìn)行首件鑒定,那么給產(chǎn)品質(zhì)量帶來的風(fēng)險(xiǎn)將會很大。

2.4 顧客在合同中要求進(jìn)行首件鑒定時(shí)

筆者所在單位的某型微波濾波器就是這樣的情況。由于該產(chǎn)品是某型雷達(dá)的關(guān)鍵件,整機(jī)單位在合同中明確要求對該產(chǎn)品進(jìn)行首件鑒定,且由雙方共同確定了首件鑒定目錄。因?yàn)楫a(chǎn)品是批量生產(chǎn)的,實(shí)際選取的是首批產(chǎn)品進(jìn)行首件鑒定。

這里需要提出強(qiáng)調(diào)的是,顧客一定是包括主管軍事代表的。主管軍事代表有權(quán)監(jiān)督首件鑒定工作。GJB 5710-2006《裝備生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督要求》的5.3.6條中規(guī)定軍事代表 “監(jiān)督承制單位執(zhí)行首件自檢、專檢制度,并按 GJB 908A -2008 的規(guī)定實(shí)施首件鑒定,對‘首件鑒定目錄’進(jìn)行會簽”[3]。從這個(gè)要求來理解,即便是顧客合同中未提出進(jìn)行首件鑒定的產(chǎn)品或項(xiàng)目,但只要屬于軍事代表參與監(jiān)督的產(chǎn)品或項(xiàng)目,在企業(yè)進(jìn)行首件鑒定時(shí),其首件鑒定目錄仍需軍事代表會簽。

3 實(shí)施內(nèi)容的關(guān)注要點(diǎn)

首件鑒定的實(shí)施中應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容呢?很多企業(yè)往往看起來是有首件鑒定的過程和記錄,但其內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)要求有較大差距。

3.1 首件鑒定目錄的編制

有句古語叫“綱舉目張”,拿起綱,目才能張。首件鑒定目錄就是首件鑒定活動(dòng)的綱,所以我們必須先討論怎么編制首件鑒定目錄的問題。

首件鑒定目錄的內(nèi)容就是對需要進(jìn)行首件鑒定的零部(組)件,列出其名稱、件號、版次和關(guān)重件標(biāo)識等。件號可以為零部(組)件編號、圖號等。而且,GJB 908A-2008中規(guī)定除顧客在合同中要求進(jìn)行的首件鑒定目錄由質(zhì)量部門編制,顧客會簽以外,其它情況下的首件鑒定目錄應(yīng)由工藝技術(shù)部門編制,質(zhì)量部門會簽。

3.2 標(biāo)識

GJB 908A-2008中明確標(biāo)識是為了確保首件鑒定的零部(組)件可追溯性。筆者認(rèn)為,除了可追溯性,標(biāo)識的作用還在于便于識別,強(qiáng)化過程控制的力度。

識別的內(nèi)容包括:

生產(chǎn)過程使用的作業(yè)文件(如工藝規(guī)程、工作指令等)上作“首件鑒定”的標(biāo)識;

首件零部(組)件作“首件”標(biāo)識或掛“首件”標(biāo)簽;

隨零部(組)件周轉(zhuǎn)的過程流程(如工藝流程卡,包括數(shù)控加工的計(jì)算機(jī)軟件源代碼文檔)上作“首件”標(biāo)識;

首件零部(組)件生產(chǎn)過程原始記錄和產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄上作“首件”標(biāo)識。

標(biāo)識存在的問題大多在于識別不完整。不少單位沒有對用于首件數(shù)控加工的計(jì)算機(jī)軟件源代碼文檔進(jìn)行標(biāo)識。零部(組)件周轉(zhuǎn)的隨工卡(工藝流程卡)上的“首件”標(biāo)識也時(shí)常被遺漏。造成上述問題的根本原因在于對標(biāo)識工作的重要性認(rèn)識不足。

3.3 檢驗(yàn)

GJB 908A-2008中提到了生產(chǎn)過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品檢驗(yàn)兩個(gè)方面的檢驗(yàn),并明確生產(chǎn)過程檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)的5.2.2條實(shí)施。但5.2.2條中所說的內(nèi)容基本都是生產(chǎn)過程審查的內(nèi)容。所以,筆者認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)中的生產(chǎn)過程檢驗(yàn)應(yīng)該為生產(chǎn)過程審查,建議在標(biāo)準(zhǔn)換版時(shí)予以修訂。

至于產(chǎn)品檢驗(yàn)并無特別需要注意的地方,就是按圖樣要求進(jìn)行檢驗(yàn),保留原始檢驗(yàn)記錄,編制“首件鑒定檢驗(yàn)報(bào)告”。對不符合項(xiàng)目必須重新進(jìn)行首件鑒定。對于無法通過產(chǎn)品檢驗(yàn)確定產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合要求時(shí),應(yīng)該考慮采用顧客試用或試加工方法,有效實(shí)施首件鑒定。有時(shí)企業(yè)會混淆首件鑒定和首件檢驗(yàn),需要說明的是首件鑒定包含了首件檢驗(yàn)工作,但首件檢驗(yàn)只是首件鑒定工作中的一個(gè)部分,首件鑒定工作還包括生產(chǎn)過程審查和產(chǎn)品檢驗(yàn)審查工作。

3.4 審查

審查是首件鑒定工作的核心內(nèi)容。它包括兩個(gè)階段的審查:生產(chǎn)過程審查和產(chǎn)品檢驗(yàn)審查。

生產(chǎn)過程審查的內(nèi)容在GJB 908A-2008中已經(jīng)明確,它主要包括以下幾個(gè)方面的工作:審查生產(chǎn)過程與策劃的一致性;人、機(jī)、料、法、環(huán)、測處于受控的情況;特殊過程確認(rèn)的情況;文實(shí)不一致情況的解決。審查主要對象是對生產(chǎn)過程相應(yīng)的文件和記錄。

產(chǎn)品檢驗(yàn)審查的內(nèi)容主要是:產(chǎn)品特性的符合性;不合格項(xiàng)目重新鑒定的結(jié)果;需要用戶試用的試用情況。

審查的結(jié)果形成審查報(bào)告。審查通過即標(biāo)志著首件鑒定結(jié)束。首件鑒定結(jié)束后即對所使用的生產(chǎn)過程作業(yè)文件包括數(shù)控加工的計(jì)算機(jī)軟件源代碼文檔進(jìn)行確認(rèn),加蓋“鑒定合格”標(biāo)識。

4 做好首件鑒定工作的建議

4.1 編制“首件鑒定”程序文件

這里并不是要求一定要專門編制獨(dú)立的“首件鑒定”程序文件,可以將首件鑒定的相關(guān)要求放在“新產(chǎn)品試制程序文件”中。很多企業(yè)往往只是在“新產(chǎn)品試制程序文件”中一筆帶過,只是簡單要求進(jìn)行首件鑒定,但沒有將GJB 908A-2008的要求一一落實(shí),造成實(shí)際實(shí)施時(shí)連相應(yīng)的表格都不能齊套。所以,首先應(yīng)編制內(nèi)容充分且可操作的相應(yīng)程序文件。

4.2 落實(shí)首件鑒定工作的責(zé)任部門

應(yīng)該在相應(yīng)程序文件中明確首件鑒定工作的責(zé)任部門。責(zé)任部門應(yīng)該為產(chǎn)品或項(xiàng)目質(zhì)量工作的責(zé)任部門,一般為質(zhì)量部門。若企業(yè)采取矩陣式管理模式,應(yīng)該由項(xiàng)目質(zhì)量師牽頭根據(jù)程序文件的要求組織落實(shí)相關(guān)工作。

4.3 高度重視首件鑒定中出現(xiàn)的問題

首件鑒定過程可能出現(xiàn)的問題有:生產(chǎn)過程“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”方面的問題;產(chǎn)品檢驗(yàn)問題。生產(chǎn)過程“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”方面的問題,需要首先關(guān)注這些條件是否能代表批產(chǎn)時(shí)的生產(chǎn)條件,若不能代表批產(chǎn)生產(chǎn)條件,首件鑒定也就沒有意義了。產(chǎn)品檢驗(yàn)問題除了關(guān)注首件質(zhì)量特性與圖紙要求不符合的問題以外,對于勉強(qiáng)符合要求的情況(如尺寸剛剛落在上下公差帶上)也應(yīng)該予以關(guān)注,需進(jìn)一步評價(jià)是否具備后續(xù)可以持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品的能力。

5 結(jié)束語

首件鑒定是確保需要批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或項(xiàng)目質(zhì)量水平滿足顧客要求的重要舉措。嚴(yán)格執(zhí)行GJB 908A-2008的要求,并在充分理解的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際在工作中予以落實(shí),以避免首件鑒定工作走過場、走形式,讓首件鑒定發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

[1] GJB 1405A-2006 裝備質(zhì)量管理術(shù)語[S].

[2] GJB 908A-2008 首件鑒定[S].

[3] GJB 5710-2006 裝備生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督要求[S].

[4] 孫黎. 對首件檢驗(yàn)、首件鑒定、樣機(jī)鑒定及產(chǎn)品質(zhì)量評審的認(rèn)識[J]. 船舶標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量,2015(4).

[5] 孟丁,高湘軍,高強(qiáng). 如何做好軍品生產(chǎn)過程中的首件鑒定[J]. 質(zhì)量與可靠性,2011(2).

[6] 劉少紅. “首件鑒定”定義的理解和時(shí)機(jī)選擇[J]. 電子質(zhì)量,2016(11).

T-65 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] C [文章編號] 1003-6660(2017)04-0009-04

10.13237/j.cnki.asq.2017.04.003

[收修訂稿日期] 2017-05-18

(編輯:勞邊)

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