湯金艷

近些年來，隨著廣大老百姓生活條件越來越好，出門旅游逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。那么，在整個(gè)旅游市場(chǎng)中還有著一群特殊的消費(fèi)群體——大學(xué)生旅游群體，他們是如今旅游市場(chǎng)中獨(dú)立而又重要的一部分。本文主要就大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)相關(guān)問題進(jìn)行分析，為大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展提供可供參考的建議。

一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征分析

（一）大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

大學(xué)生作為年輕群體，年齡大多處于18-24歲間，他們?nèi)菀捉邮苄率挛?，追求新鮮、刺激、喜歡探索，外出旅游逐步成為大學(xué)生最喜歡的休閑方式之一，可以欣賞各地美景，并更好的了解各地文化，還可結(jié)交四方朋友，相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相比而言，女生比男生更喜歡外出旅游。

（二）選擇以短期、周邊自然景區(qū)為主的旅游目的地

在校大學(xué)生出游時(shí)間一般根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日選擇，這樣就會(huì)受到假期時(shí)間限制，另外大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立，因此經(jīng)濟(jì)條件上也會(huì)有些限制，這樣他們就沒有辦法選擇遠(yuǎn)程旅游；出游范圍大多游以短期到周邊地區(qū)為主，時(shí)間上一般選擇以2-4天出游天數(shù)為主；旅游目的地大多會(huì)選擇與日常生活反差較大的自然景區(qū)，因?yàn)槟贻p人追求新奇刺激，并且平時(shí)大學(xué)生對(duì)家庭和學(xué)校之外的事物接觸較少。

（三）講究經(jīng)濟(jì)，注重價(jià)格，著重于旅游過程

由于大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，在生活中用于個(gè)人自由支配資金并不充足，所以對(duì)價(jià)格較為注重，在旅游過程中，對(duì)吃、住方面得到基本滿足即可，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。另外，對(duì)于還未涉足社會(huì)的大學(xué)生，更看重的是旅游過程中的所見所聞，注重于旅游體驗(yàn)，閱歷的積累。比如山水旅游，大學(xué)生更愿意從山底爬到山頂，而不選擇乘坐纜車，一方面減少坐纜車費(fèi)用支出，另外還可以更好地感受山水之美。

（四）出游方式多以群體自建為主

由于跟團(tuán)旅游會(huì)受到旅行社線路等限制，大學(xué)生一般很少會(huì)選擇跟團(tuán)出游，他們向往自由，更愿意自己結(jié)伴而行，通過校園內(nèi)或其他社交網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布結(jié)伴出行信息，選擇年齡相仿的同伴，很快就能組建團(tuán)隊(duì)，然后費(fèi)用均攤，快樂同行，在人數(shù)組合上以2-6人較為普遍，這樣旅游讓他們感覺更刺激、自由。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)策略

大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大，這樣一群特殊的消費(fèi)群體，他們有著相對(duì)充裕的時(shí)間，一定自我生活能力，經(jīng)濟(jì)上有著家庭的支持，或通過各類勤工儉學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)金的支持；另外年輕人喜歡冒險(xiǎn)和追逐夢(mèng)想，因而促成了大學(xué)生旅游熱潮。那么到底該如何合理開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)呢？

（一）降低成本、薄利多銷、組合方式靈活

大學(xué)生由于可自由支配經(jīng)濟(jì)還是有所制約，所以對(duì)于外出旅游費(fèi)用會(huì)比較精打細(xì)算；但大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中，并且規(guī)模較大，開發(fā)時(shí)可先活躍市場(chǎng)，通過降低成本，實(shí)行薄利多銷的方式，在價(jià)格上走低價(jià)保本的方式，規(guī)模開發(fā)，占領(lǐng)市場(chǎng)。

年輕人追求新穎、個(gè)性化思想相對(duì)活躍，在吃、住、行、游、娛、購(gòu)各項(xiàng)目上，可根據(jù)大學(xué)生自身情況不同的需求，設(shè)計(jì)多種可供選擇的旅游方式，如只含交通、住宿，其他自理；或單純只含住宿等各種組合方式，供給他們自由選擇，形成各類旅游方式。

（二）針對(duì)大學(xué)生的不同需求，推出符合需要的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品

從大學(xué)生心理需求和生理特點(diǎn)的角度出發(fā)，可推出一些符合大學(xué)生需要并有特色的旅游產(chǎn)品，如以下旅游產(chǎn)品可值得關(guān)注。

（1）專題修學(xué)旅游。大學(xué)生出門旅游往往帶著一定的學(xué)習(xí)目的性，所以他們認(rèn)為出門旅游就是一個(gè)好的增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的機(jī)會(huì)。如：到江西井岡山旅游不僅僅是欣賞山水美景，更多的是接受愛國(guó)革命教育的洗禮。因此旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能開拓視野和增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的修學(xué)旅游，比如革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化游等等。

（2）體育探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生精力充沛，熱愛運(yùn)動(dòng)，敢于探險(xiǎn)。旅游企業(yè)還可開展具有健身性、娛樂性的旅游活動(dòng)，如：漂流、攀巖、探險(xiǎn)等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)，這樣的活動(dòng)能很好地滿足于大學(xué)生的追求刺激、求險(xiǎn)心理。當(dāng)然活動(dòng)的開展，一定要有相關(guān)安全保障措施，

（三）建立青年旅館

目前，國(guó)內(nèi)青年旅館設(shè)施較為簡(jiǎn)陋，服務(wù)簡(jiǎn)單，廣大背包自助旅游的青年學(xué)生出門旅游時(shí)，即使在旅費(fèi)不充足的情況下，也更傾向于選擇經(jīng)濟(jì)型酒店，而不是青年旅館。因此我國(guó)青年旅館在青年人中知名度和影響力還很低，并沒有被青年人廣泛認(rèn)可和接受。青年旅館本來是面向外出旅游的青年或?qū)W生，為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。一般酒店則以房論價(jià)，而青年旅館則以床位論價(jià)，一個(gè)床位的價(jià)錢一般是三星級(jí)酒店房?jī)r(jià)的10%左右，其室內(nèi)設(shè)備簡(jiǎn)單但整潔，使用為公用浴室和洗手間，各類洗漱一次性用品及毛巾等均不提供。如果能很好的推行青年旅館，并保證其衛(wèi)生、安全，許多大學(xué)生外出旅游也會(huì)選擇青年旅館，這樣也能較好的降低學(xué)生出行的費(fèi)用。

（四）采取多種旅游促銷方式

受個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件制約影響，大學(xué)生對(duì)價(jià)格還是比較敏感，根據(jù)淡、旺季，旅游企業(yè)可采取些其他低成本的促銷方式。

（1）與學(xué)生社團(tuán)合作。當(dāng)前我國(guó)高校社團(tuán)活躍，活動(dòng)豐富，有些學(xué)校還成立了旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)為了更好的深入大學(xué)生內(nèi)部，就可通過與學(xué)校旅游協(xié)會(huì)或社團(tuán)合作，發(fā)掘?qū)W生旅游市場(chǎng)。比如與攝影協(xié)會(huì)合作，開展旅游攝影比賽，旅游企業(yè)適當(dāng)贊助他們旅游交通或門票費(fèi)用，組織學(xué)生參與旅游，以達(dá)到一種促銷效果，并提高企業(yè)的知名度。

（2）培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)。旅游企業(yè)可聘用在校學(xué)生，特別旅游專業(yè)的學(xué)生，作為校園兼職旅游銷售，因?yàn)樗麄兏私鈱W(xué)生需求及動(dòng)態(tài)，更針對(duì)性地銷售旅游產(chǎn)品，這樣達(dá)到扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。

（3）利用網(wǎng)絡(luò)促銷。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，許多大學(xué)生也喜歡上網(wǎng)查閱或搜集旅游信息。旅游企業(yè)還可在學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站，比如學(xué)校網(wǎng)站設(shè)立旅游專欄，提供相關(guān)旅游資訊。并在不同時(shí)間段結(jié)合各地特色旅游風(fēng)情或特色主題活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷，來吸引眾多大學(xué)生的積極參與。

總之，對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展，不僅著眼于學(xué)生本身的各方面宣傳促銷，還要從學(xué)生家長(zhǎng)入手，做好學(xué)生家長(zhǎng)宣傳工作，取得家長(zhǎng)的信任，提高家長(zhǎng)的旅游意識(shí)，給學(xué)生提供堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)支持，無疑能更好促進(jìn)大學(xué)生外出旅游。endprint