錢玉娟

隨著技術(shù)水平的提升和市場需求的快速增長，越來越多的產(chǎn)業(yè)參與者正致力于推進(jìn)人工智能技術(shù)在多行業(yè)的落地應(yīng)用。

2017年被稱之為中國人工智能（AI）應(yīng)用的落地年，不僅如此，這一年也成為我國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分水嶺。一改過去成果寥寥、噱頭炒作的現(xiàn)象，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的參與者已經(jīng)能夠扎實穩(wěn)健地促進(jìn)人工智能技術(shù)的發(fā)展與商業(yè)化成果轉(zhuǎn)化，逐步帶領(lǐng)著人們邁向未來更智能的生活。

素有“中國科技第一展”之稱的中國國際高新技術(shù)成果交易會（下文簡稱“高交會”）更是牢牢把握住人工智能這一國內(nèi)外高科技前沿領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)展示為重點，在今年剛剛過去的第十九屆高交會上，特別設(shè)立了人工智能主題展區(qū)，涵蓋了無人駕駛、自動駕駛、人臉識別、虹膜識別、圖像/語音識別、服務(wù)機(jī)器人等人工智能技術(shù)及產(chǎn)品。據(jù)了解，展區(qū)內(nèi)還專門設(shè)立了產(chǎn)品體驗區(qū)，以供觀展觀眾現(xiàn)場參與互動體驗。

場景應(yīng)用日趨廣泛

其中頗受關(guān)注的是在算法平臺、圖像識別、自然語言識別處理和智能機(jī)器人方面，我國的技術(shù)層公司發(fā)展勢頭迅猛。不少國內(nèi)的人工智能技術(shù)平臺聚焦于計算機(jī)視覺、語音識別和語言技術(shù)處理領(lǐng)域，以提供更為智能的人機(jī)語音交互解決方案為切入點，強(qiáng)勢進(jìn)入人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。思必馳作為國內(nèi)專注智能硬件領(lǐng)域的語音公司，不僅實力征服了市場，更是多次積極參與高交會。思必馳方面在接受《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪中指出，通過在深圳高交會上的成果交流展示，讓堅持在垂直領(lǐng)域進(jìn)行自主研發(fā)的思必馳，成功將基于場景化的智能語音交互方案展現(xiàn)給更多的觀展企業(yè)及用戶，同時思必馳DUI開放平臺也更為快速地賦能智能硬件，推動智能語音的定制規(guī)模化應(yīng)用。

此外，與人工智能息息相關(guān)的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，將逐漸從科幻、科研、生產(chǎn)走入人們的生活中，尤其服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域最具有潛力市場，前景光明。

首次參加深圳高交會的深圳市啟樂智能機(jī)器人總經(jīng)理楊明對此深有體會?！爱?dāng)前我國智能機(jī)器人行業(yè)發(fā)展也在面臨挑戰(zhàn)，未來仍然需要優(yōu)秀應(yīng)用的開發(fā)落地，尤其是針對個人用戶端的人工智能應(yīng)用，應(yīng)更多地進(jìn)入家庭，并給家庭成員帶來實際的功用?！睏蠲鞅硎?，通過本屆高交會的推介，可以讓服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品得到關(guān)注，同時他也希望這類產(chǎn)品的功能性可以進(jìn)一步完善，越來越多的智能機(jī)器人研發(fā)企業(yè)和團(tuán)隊?wèi)?yīng)該尤其注重使用體驗的創(chuàng)新開發(fā)和推廣，讓智能機(jī)器人可以走進(jìn)每個家庭，真正服務(wù)于人，智能創(chuàng)新為民。

值得一提的是，發(fā)力人工智能領(lǐng)域加以創(chuàng)新的商湯科技還曾憑借其先進(jìn)的人臉識別技術(shù)拿下了全球最大規(guī)模融資的殊榮，一舉成為領(lǐng)域內(nèi)的獨角獸。據(jù)了解，商湯科技在本屆高交會上著重展示其AI技術(shù)在諸多場景下的應(yīng)用體驗，例如金融業(yè)的人臉識別、手機(jī)業(yè)的刷臉解鎖、安防領(lǐng)域的遠(yuǎn)程實名認(rèn)證以及智慧商業(yè)領(lǐng)域的刷臉支付、VIP識別等眾多場景。

盡管是首次參加深圳高交會，但商湯科技方面告訴《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者，人臉解鎖、安防、金融等眾多線下場景的應(yīng)用已經(jīng)十分普及，效率也越來越高，未來它們將繼續(xù)帶動這一創(chuàng)新技術(shù)切入傳統(tǒng)行業(yè)，帶來產(chǎn)業(yè)效率的提升；另外一方面，它們將更關(guān)注交互方式的創(chuàng)新。

在人工智能主題展區(qū)，《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者還被深圳狗尾草科技公司（Gowild）展出的一個扎著馬尾的二次元少女“琥珀？虛顏”深深地吸引住了。據(jù)了解，用戶可以通過全息3D投影，全方位地觀察到琥珀的每個動作和表情，“她具備人體感應(yīng)、指紋識別、視覺識別等多模式系統(tǒng)?！盙owild創(chuàng)始人邱楠向《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者介紹，琥珀是團(tuán)隊基于人工智能創(chuàng)造的虛擬生命，用戶通過深度學(xué)習(xí)，再輔以知識圖譜，就能讓琥珀具備認(rèn)知能力，進(jìn)而和人進(jìn)行智能交互。

在邱楠看來，當(dāng)下不同產(chǎn)業(yè)都在蜂擁著研究人工智能，實際上人工智能時代只有產(chǎn)生了認(rèn)知，才實現(xiàn)了其最大價值。

技術(shù)服務(wù)謀求發(fā)展

《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者了解到，像邱楠及團(tuán)隊這樣圍繞人工智能這一核心開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品的團(tuán)隊很多，但它們在差異化路徑上表現(xiàn)地并不明顯。

早前，邱楠就開發(fā)出了陪伴型機(jī)器人公子小白，此后還有小白S、小白青春版等人工智能產(chǎn)品，直到2017年嘗試把3D全息顯示、語音交互及次元IP加以融合，創(chuàng)新性地推出了人工智能的虛擬生命。

“未來人們的智能生活不僅僅是跟手機(jī)、音箱、盒子或者是有思維的機(jī)器人載體進(jìn)行說話”。邱楠認(rèn)為，人工智能創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要不斷鞏固技術(shù)革新、發(fā)散思維框架，在競爭日益激烈的人工智能創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮中，做出獨特且真正服務(wù)于C端的產(chǎn)品?！斑@條路不僅要滿足用戶需求，還需要成為一個產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化的路徑，不好走?！?/p>

毋庸置疑，我國不少科技創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊或探索者通過深度學(xué)習(xí)打開了人工智能的第一扇門，但卻不能因此停止創(chuàng)新的步伐?！鞍ㄎ覀冊趦?nèi)的所有探索AI技術(shù)或產(chǎn)品的科技公司，都應(yīng)該做好規(guī)劃，利用當(dāng)下有限的資源去為用戶創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗?！鼻耖治鲋赋?，從目前來看，用人工智能為個人篩選信息或許還需要一段時間，但是為人們的生活質(zhì)量做出提升卻是可行的，如此對技術(shù)進(jìn)行積累，逐步形成包括技術(shù)引擎、產(chǎn)品設(shè)計、IP生態(tài)在內(nèi)的多方面壁壘，才是這一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的參與者著重考慮的問題。

“我國發(fā)展人工智能的最佳時期就在當(dāng)下?！痹谏虦萍糃EO徐立看來，基于我國龐大的人口數(shù)量，可收集形成巨大的數(shù)據(jù)庫；其次，國內(nèi)的應(yīng)用場景很多，這些新的應(yīng)用場景必然會帶來新的需求并對人工智能起到促進(jìn)作用；此外，用戶對于新技術(shù)的接受成本很低，能夠更好的推進(jìn)應(yīng)用。

徐立也看到了當(dāng)前基礎(chǔ)研究不足的瓶頸問題，他向《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者表示，建議未來產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)在底層基礎(chǔ)研究以及原創(chuàng)技術(shù)保護(hù)兩個方面著重推進(jìn)，這樣才能讓我國的人工智能產(chǎn)業(yè)朝著穩(wěn)定且健康有序的方向發(fā)展。

正是因為人工智能技術(shù)在多行業(yè)不斷實現(xiàn)了落地應(yīng)用，不僅高交會上對此加以重視，甚至與人工智能息息相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及參與者，都正矚目于這一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。在相關(guān)前沿技術(shù)的展示及體驗過程中，人工智能的應(yīng)用如何更有效服務(wù)于人及其他產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)下的關(guān)鍵。

不難預(yù)見的是，將來面向普通消費(fèi)者的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與人工智能技術(shù)之間的結(jié)合，或從當(dāng)前的探索階段迅速飛躍，而行業(yè)間的融合發(fā)展，也將因人工智能技術(shù)的創(chuàng)新演進(jìn)，而成果累累，不斷突破。endprint