有人預(yù)言:文化就是明天的經(jīng)濟(jì),要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,要真正成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),就要借助于企業(yè)文化力。陽(yáng)煤集團(tuán)五礦黨委將“卓越”作為管理目標(biāo),按照“文化凝聚人心、制度規(guī)范行為”的管理思路,統(tǒng)一思想、步調(diào)一致、攻堅(jiān)克難,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,用信息化浪潮催生著傳統(tǒng)企業(yè)的蛻變。以目標(biāo)為導(dǎo)向,著眼未來(lái)、追求卓越;以細(xì)節(jié)為路徑,精細(xì)要求、嚴(yán)細(xì)管理。
卓越的目標(biāo)造就一流的業(yè)績(jī),就要以目標(biāo)為導(dǎo)向,宏觀把控,抓好細(xì)節(jié),通過(guò)“五個(gè)層面”趨于卓越。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是為了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,成就偉大的企業(yè),共同目的都是為了價(jià)值體系的實(shí)現(xiàn)。管理要想成就卓越,必須做好“五個(gè)層面”:
思想層面,提高站位,見(jiàn)賢思齊,追求卓越,人心思進(jìn)。一是擺正思想,提高站位。五礦作為老區(qū)礦井,經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展經(jīng)營(yíng),取得了不俗的成績(jī),工作生活相對(duì)安逸穩(wěn)定,長(zhǎng)此以往,缺少危機(jī)感會(huì)使很多想做事的人沒(méi)了激情、想干事的人沒(méi)了平臺(tái)、想混事的人鉆了空子。怎么辦?必須先從思想上轉(zhuǎn)變。二是凈化心靈,見(jiàn)賢思齊。要向先進(jìn)看齊、向榜樣學(xué)習(xí)、向勞模致敬;要經(jīng)過(guò)典型引路,樹(shù)立一批道德品質(zhì)好且有正能量的干部員工隊(duì)伍來(lái)做我們的“標(biāo)桿”,引領(lǐng)五礦的安全發(fā)展潮流。三是以德修身,德要配位。要注重修德修身,謹(jǐn)記慎獨(dú)慎微。
制度層面,主動(dòng)向集團(tuán)對(duì)接、向行業(yè)一流對(duì)標(biāo),事事見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),條條講實(shí)際。企業(yè)管理,制度為綱,流程為目,綱舉而目張。一是要分類(lèi)細(xì)化,梳理完善。各級(jí)管理人員要主動(dòng)與集團(tuán)公司進(jìn)行制度對(duì)接,從制定制度之初就把標(biāo)準(zhǔn)定得高一些、措施嚴(yán)密一些。二是制度的每一條都要字斟句酌,契合實(shí)際。制度應(yīng)是反復(fù)實(shí)踐后的提煉升華,要源于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐,要解決問(wèn)題、提升素養(yǎng);三是制度制定要既有硬度,又有溫度。制度不能人情化,但應(yīng)人性化,要充滿人性溫度。
執(zhí)行層面,立說(shuō)立行,做就做到做好。一是增強(qiáng)看齊意識(shí),切實(shí)提高執(zhí)行力。企業(yè)管理千頭萬(wàn)緒,關(guān)鍵就看執(zhí)行,而首要強(qiáng)調(diào)“看齊”。一個(gè)企業(yè)能否有效發(fā)揮作用、保持政令暢通、令行禁止,關(guān)鍵就看能否“看齊”。全礦各部門(mén)及全體人員要在思想上同企業(yè)保持高度一致,做到在企愛(ài)企、在企言企、在企憂企、在企為企。二是實(shí)際執(zhí)行中,要克服困難,“逢山開(kāi)路,遇水架橋”,不講客觀。集團(tuán)公司提出“回應(yīng)就是落實(shí),追問(wèn)就是失職”。執(zhí)行的過(guò)程中要勤于匯報(bào),匯報(bào)時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問(wèn)答題。
考核層面,獎(jiǎng)懲公平,賞罰分明。指標(biāo)是風(fēng)向標(biāo),導(dǎo)向問(wèn)題至關(guān)重要。一是研究完善薪酬制度。在基本工資制度的基礎(chǔ)上,適度拉開(kāi)獎(jiǎng)金福利差距,為企業(yè)創(chuàng)效益、破難題、促發(fā)展、樹(shù)形象方面做出顯著貢獻(xiàn)的員工,要在年終獎(jiǎng)等方面予以?xún)A斜,更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)薪的原則。二是完善能上能下、能進(jìn)能出的人事制度。對(duì)肯干事、能干事、干成事的人,要在政治上關(guān)心他們、榮譽(yù)上獎(jiǎng)勵(lì)他們、職位上重用他們。三是嚴(yán)格責(zé)任考核。要進(jìn)一步量化、細(xì)化考核指標(biāo)體系,使考核更加合理、便于操作。四是要競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)所有崗位人員必須堅(jiān)持競(jìng)聘上崗,除了進(jìn)行必要形式外,更要重視對(duì)工作作風(fēng)和工作實(shí)績(jī)的考察,形成人人干事創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)局面。
作風(fēng)層面,煥發(fā)活力,助跑改革。成就卓越企業(yè),需要改革。改革需要作風(fēng)來(lái)保障。工作作風(fēng)的好壞、辦事效率的高低,直接事關(guān)改革各項(xiàng)工作目標(biāo)能不能全面完成、能不能順利完成以及完成質(zhì)量的高低。一是要做到“三個(gè)一”,以一抓到底的狠勁、一以貫之的韌勁、一鼓作氣的拼勁,持之以恒抓作風(fēng),將抓作風(fēng)與抓改革相結(jié)合,把作風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)在攻堅(jiān)改革抓落實(shí)上,確保全礦改革各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,不斷加快全礦轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革發(fā)展步伐。二是堅(jiān)決遏制“四不現(xiàn)象”,即精神不振、作風(fēng)不實(shí)、辦法不多、業(yè)績(jī)不佳的現(xiàn)象。要積極引導(dǎo)全體員工切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),真正把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
朝著既定目標(biāo)繪制“藍(lán)圖”、明確“路線圖”,就要以細(xì)節(jié)為路徑,抓好考核、嚴(yán)細(xì)管理,著力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。
“不以規(guī)矩,不能成方圓;不以六律,不能正五音”,成就卓越,源于要求。要求要有標(biāo)準(zhǔn),重復(fù)產(chǎn)生力量,目的就是要對(duì)全礦進(jìn)行“精細(xì)化管理改造”,從而實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”,全面打造卓越礦井。
全面提升內(nèi)部管控,就是樹(shù)立“三精”理念,即精心、精細(xì)、精品。精心是態(tài)度,精細(xì)是過(guò)程,精品是成績(jī)。一是要做到“精確定位”,全礦各系統(tǒng)、各部門(mén)、各道工序、各個(gè)環(huán)節(jié)都要建立標(biāo)準(zhǔn)、精確定位,清晰規(guī)范、有機(jī)銜接,不推諉扯皮、不多龍治水;二是要做到“精益求精”,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到盡職盡責(zé)、盡心盡力、盡善盡美;三是要做到“細(xì)化目標(biāo)”,不能光講“高大上”,而是要將目標(biāo)任務(wù)具體進(jìn)行層層分解,細(xì)化到人,定時(shí)定量。
全面提升人員素養(yǎng),就是要堅(jiān)持“三項(xiàng)”原則,即注重細(xì)節(jié)、立足專(zhuān)業(yè)、科學(xué)量化。一是注重細(xì)節(jié),把細(xì)節(jié)做好。管理階段需一步步來(lái),只有讓大家明確目標(biāo)和意義,才能確保同心同向不掉隊(duì)。二是立足專(zhuān)業(yè),力促轉(zhuǎn)變。雖然很難改變?nèi)说乃季S,但可以借助職業(yè)化的訓(xùn)練改變?nèi)说男袨?,通過(guò)改變行為來(lái)達(dá)到逐步調(diào)整思維的目的。三是科學(xué)量化,契合于實(shí)際。工作中不能省略管理的細(xì)節(jié)和步驟,要切合實(shí)際,科學(xué)量化,具有可操作性?,F(xiàn)階段,我們精細(xì)要求就是先要調(diào)整和規(guī)范人的行為,使精細(xì)管理落實(shí)到位。
全面提升細(xì)節(jié)管理,把好“三道”關(guān)口,慎始、慎行、慎終,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。卓越的取得肯定離不開(kāi)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先注重起始,做好計(jì)劃。計(jì)劃是管理工作之先,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟的體現(xiàn)。其次盯住過(guò)程,管住執(zhí)行。用制度管人、流程管事;發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾偏;盯住過(guò)程,抓住日常。三是注重結(jié)果,嚴(yán)格落實(shí)。重結(jié)果、抓落實(shí)是一種責(zé)任、一種品質(zhì),更是一種能力。不重結(jié)果,一切思想都是空想;不抓落實(shí),一切高談都是空談。
全面提升企業(yè)效益,抓好“三個(gè)”環(huán)節(jié),即:決策、執(zhí)行、落實(shí)。企業(yè)管理的三大環(huán)節(jié)是決策、執(zhí)行、落實(shí)。堅(jiān)持“制度管人、流程管事”的執(zhí)行理念,就要逐步融入“文化管理”,從“執(zhí)行力”入手,將“執(zhí)行力”作為文化管理的核心,逐步滲透到全礦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中,保證全礦各級(jí)黨組織方向正確、定位準(zhǔn)確、執(zhí)行有力、責(zé)任落地。
企業(yè)如人,“外在的美”是它的面貌、形象,“內(nèi)在的美”則是它的文化氣質(zhì)、品格,失去了“內(nèi)在的美”,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)遇到重大困難。正像中國(guó)著名的藝術(shù)家齊白石先生所說(shuō):學(xué)我者生,似我者死。只有用文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)才有真正美好的未來(lái)!(作者單位:陽(yáng)煤集團(tuán)五礦)