The charm of MICE to a renown PCO
——Interview with Mei Xiaodan, Chairman of BIT Congress Inc.
BIT Congress Inc. in Dalian as an Professional Conference Organizer (PCO), since its foundation in 2003, with its own hundreds of international conferences as platform, has invited nearly 50 Nobel prize winners and more than 10 ,000 internationally renowned experts and entrepreneurs to visit China for communication and to negotiate cooperation. After 10 years of unremitting efforts, BIT Congress Inc. has become the largest international conference company, the biggest consultancy group in the Asia Pacific region, and the region’s most influential industry pioneer. The reporter had the honor to interview BIT Congress Inc. Chairman Mr. Mei Xiaodan to share with readers the story between him and the MICE industry.
百奧泰國際會議(大連)有限公司(以下簡稱百奧泰)作為我國高端會議產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者,自2003年公司成立以來,其以自創(chuàng)的百余個(gè)國際品牌會議為平臺,邀請了近50位諾貝爾獎(jiǎng)得主、10萬余名國際知名專家、企業(yè)家到訪中國,參與交流、洽談合作。
經(jīng)過10年的不懈努力,百奧泰集團(tuán)已成為亞太區(qū)最大的國際會議公司、亞太地區(qū)最具規(guī)模的策劃團(tuán)隊(duì)、亞太地區(qū)最具影響力的產(chǎn)業(yè)先鋒。本刊記者有幸采訪到了百奧泰集團(tuán)董事長梅曉丹先生來和讀者分享他與MICE之間的故事。
向世界展現(xiàn)中國實(shí)力
“旅美12年,我心中一直埋藏著對家鄉(xiāng)的無限眷戀,以及對祖國繁榮富強(qiáng)的期盼,期盼有一天,自己在海外多學(xué)的一技之長和積累的大量科技資源,能夠?yàn)橥苿?dòng)祖國日益蓬勃發(fā)展的高科技產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)?!?000年,當(dāng)看到國務(wù)院批準(zhǔn)的《關(guān)于鼓勵(lì)海外留學(xué)人員歸國工作意見》文件后,梅曉丹為之激動(dòng),他看到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對海外華人的厚愛和對學(xué)成人員歸國服務(wù)的高度重視。所以他毅然下定決心,在2001選擇回國創(chuàng)業(yè),并于2003年創(chuàng)立了百奧泰科技有限公司(即現(xiàn)在的百奧泰集團(tuán)前身)。
最初創(chuàng)立百奧泰時(shí),梅曉丹是依據(jù)他的所學(xué)專長——生物醫(yī)藥為主,一方面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了生物酶的研發(fā),另一方面他也希望借助一個(gè)寬廣的平臺,把該領(lǐng)域的專業(yè)人士聚集到一起,通過頭腦風(fēng)暴式的交流與探索,碰撞出更多的智慧火花。所以百奧泰舉行了首屆國際新藥發(fā)明科技年會,并取得了良好的反響。
隨著產(chǎn)業(yè)和參會者的發(fā)展需求,百奧泰延續(xù)了專業(yè)科技領(lǐng)域會議的思路,發(fā)展規(guī)模越來越大,參會人員越來越多,更有諾貝爾獎(jiǎng)獲得者參加了會議。歷經(jīng)十余載,百奧泰的會議領(lǐng)域越做越廣,現(xiàn)在已經(jīng)涵蓋了生物醫(yī)藥、能源環(huán)保、新材料、IT、海洋、經(jīng)濟(jì)等九大前沿科技領(lǐng)域?;厥资畮啄陙戆賷W泰的發(fā)展,梅曉丹倍感欣慰和自豪。在和記者談到未來最想辦會的城市時(shí),梅曉丹表示恐怕不能用一個(gè)或兩個(gè)城市來概括。但他對未來做出了規(guī)劃——“希望在未來,能夠通過百奧泰把中國特色的專業(yè)科技會議推向美洲、澳洲、非洲等其他大陸上,讓中國實(shí)力在更多國家得到見證”。
MICE推動(dòng)城市發(fā)展
作為行業(yè)的領(lǐng)軍者之一,百奧泰自2003年成立至今,已在國內(nèi)外召開了300余場國際會議,曾經(jīng)舉辦過歐亞經(jīng)濟(jì)論壇、國際DNA和基因組活動(dòng)周、世界海洋大會、世界健康大會、基因產(chǎn)業(yè)大會、全球知識經(jīng)濟(jì)大會、世界教育日等多個(gè)重大活動(dòng)。
梅曉丹認(rèn)為,MICE時(shí)代的到來,能夠推動(dòng)當(dāng)?shù)爻鞘蟹椒矫婷娴陌l(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)上,增加了贊助與商業(yè)支持,增加了觀光休閑的設(shè)備與景點(diǎn),提升了對地區(qū)的投資環(huán)境與商業(yè)活動(dòng)的了解,觀光客倍增也提高了地區(qū)觀光知名度,有利于調(diào)節(jié)觀光的淡旺季;公共環(huán)境上,增加了公共基礎(chǔ)建設(shè),興建新的設(shè)置或代表性建筑,改善交通與通訊設(shè)施,提倡環(huán)保觀念,促進(jìn)了城市的市容市貌的提升,有利于城市當(dāng)?shù)剡z址的保存;科學(xué)技術(shù)上,促進(jìn)信息溝通,科學(xué)發(fā)展、人才引進(jìn)、觀念更新、技術(shù)進(jìn)步以及創(chuàng)新思維土壤的培育;行政政務(wù)上,提升了國際形象與聲望,有利于引進(jìn)外來資金支持本地經(jīng)濟(jì),增減社區(qū)的國際意識,有利于政府提高市政技巧并積累經(jīng)驗(yàn);社會文化上,凝聚社會共識,增加了市民參與各種活動(dòng)的機(jī)會,弘揚(yáng)了當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀文化傳統(tǒng),豐富了國家和地區(qū)的文化內(nèi)涵;市民風(fēng)貌上,凝聚了市民人心,提升了當(dāng)?shù)氐幕盍εc城市精神士氣,增進(jìn)了與其他優(yōu)秀文化的交流;教育事業(yè)上,提升了大學(xué)院所國際合作的水平、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、人才交流、學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
他接著說到,國內(nèi)的MICE一方面要加強(qiáng)關(guān)系營銷借助戰(zhàn)略合作伙伴推廣,增加城市直飛航班,縮短旅行時(shí)間,加強(qiáng)在線國際預(yù)定系統(tǒng),加大預(yù)算、政府助推當(dāng)?shù)芈糜钨Y源海外宣傳和推廣,在國際展覽會上組織“旅游資源”推廣活動(dòng)。另一方面,會展公司負(fù)責(zé)文案和主視覺設(shè)計(jì),會展局協(xié)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,例如泰國國家會議展覽局面向中國赴泰國進(jìn)行會議或獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的企業(yè)方或第三方服務(wù)商如旅行社、會獎(jiǎng)公司以及會議組織公司等推出的會獎(jiǎng)支持計(jì)劃,旅游局協(xié)調(diào)目的地旅游資源的配合,使館簽證處協(xié)調(diào)簽證的便利方案,酒店等服務(wù)機(jī)構(gòu)不趁機(jī)加價(jià),提高服務(wù)品質(zhì)。
抱團(tuán)取暖 完善會議生態(tài)圈
對于國內(nèi)城市的MICE發(fā)展,梅曉丹表示,目前成都發(fā)展態(tài)勢逼人,但成都并非天賦異稟,除了具備特殊的中部區(qū)位和政策優(yōu)勢之外,著力品牌造血也是關(guān)鍵。借助準(zhǔn)確的定位策劃、資源整合,產(chǎn)業(yè)鏈平臺得以做大做強(qiáng)。成都將城市推介和項(xiàng)目引入高度結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了量變到質(zhì)變的跨越,成為城市會展品牌造血能力和帶動(dòng)能力不斷增強(qiáng)的會展名城。海南三亞開展的“大三亞旅游圈”整合營銷亦做得出色,以“專業(yè)會展樹品牌、主題推廣出效果、媒體傳播擴(kuò)影響”為主線的三大營銷做得風(fēng)生水起。
素有宜居城市之譽(yù)的廈門,在會展業(yè)方面更是集體抱團(tuán),聯(lián)合推廣營銷,并積極對接全國優(yōu)質(zhì)資源,深耕全國性行業(yè)協(xié)會,并借舉辦行業(yè)活動(dòng)上造勢。廈門會展業(yè)的發(fā)展環(huán)境、會展設(shè)施、配套服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策及最新發(fā)展規(guī)劃被全國會展業(yè)界同仁進(jìn)一步認(rèn)知,城市會展業(yè)整體形象得到進(jìn)一步提升,參展參會企業(yè)也積累了大量的客戶資源。與國外更加成熟的會議會展經(jīng)驗(yàn)相比,國內(nèi)是以旅游產(chǎn)品為內(nèi)容,還需相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的配合,方能活躍目的地城市MICE市場。例如上面提到的成都、三亞、廈門采取了學(xué)習(xí)其他會展城市的成功經(jīng)驗(yàn)。此外,縱觀國際國際會議活動(dòng)的發(fā)展歷程,加強(qiáng)推廣和營銷,完善會議服務(wù)生態(tài)圈,抱團(tuán)取暖的做法依然也是走向成功的法寶。
他繼續(xù)說到,開展MICE業(yè)務(wù)的會議目的地城市政府應(yīng)該倡導(dǎo)多元文化共融,國際開放程度高;適當(dāng)政府主導(dǎo),建立政府與業(yè)界的聯(lián)盟關(guān)系,實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作;政府出臺多項(xiàng)措施扶持會展產(chǎn)業(yè),提供政策與資金支持,用于旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的升級,人員培訓(xùn);針對市場需求,創(chuàng)辦會獎(jiǎng)品牌;推行靈活務(wù)實(shí)的營銷策略,比如對于再次造訪的團(tuán)體給予一定的激勵(lì)措施,比如可免費(fèi)提供一場歡迎表演儀式,提供一定補(bǔ)貼等;還有就是重視旅游和會展人才的引進(jìn)和培養(yǎng)等。
細(xì)化重點(diǎn)領(lǐng)域 提升國際競爭力
在回望2017年時(shí),梅曉丹著重介紹了“2017世界會議產(chǎn)業(yè)日大會”(以下簡稱產(chǎn)業(yè)日大會)。產(chǎn)業(yè)日大會是國際買家參與度非常高的“中國質(zhì)造”MICE盛典,吸引了國際會議組織者聯(lián)盟(WCOA)籌委會、專業(yè)會議管理協(xié)會(PCMA)、亞太會展協(xié)會聯(lián)盟(AFECA)、國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(IAEE)等來自美國、英國、德國、法國、日本、澳大利亞等48個(gè)國家和地區(qū)的500余位行業(yè)精英參會,圍繞“振興絲路會議產(chǎn)業(yè)”這一主題,集行業(yè)高端論壇、買家展商對接會、資源考察等活動(dòng)于一體,旨在為全球會議領(lǐng)域的行業(yè)組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)和所有會議產(chǎn)業(yè)從業(yè)者搭建一個(gè)國際化的交流采購平臺。
舉辦這次活動(dòng)也是為了會聚同道一起展望會議產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展,共同尋求會展企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇?;顒?dòng)中,各位來賓各抒己見,紛紛表達(dá)了對2018乃至未來會展業(yè)發(fā)展的看法,對于促進(jìn)中國會議會展國際化、專業(yè)化、品牌化服務(wù)的建設(shè)起到的積極影響。
梅曉丹表示,2018的會展業(yè)除了堅(jiān)持原有的會展業(yè)發(fā)展思路外,還是要注重提升中國會議的國際化水平、不斷拓寬會議領(lǐng)域、細(xì)化重點(diǎn)領(lǐng)域,以此提升國際競爭力。此外,綠色、循環(huán)、天然成為會議發(fā)展的關(guān)鍵詞,會議成本會因此加大,會議議題將會走向務(wù)實(shí)和內(nèi)容取勝的設(shè)計(jì)。未來的會議會展發(fā)展仍舊也以歐美作為產(chǎn)業(yè)龍頭,不過亞洲會成為增長最快的區(qū)域,非洲自然風(fēng)光也會越來越多地吸引會議組織者。與此同時(shí),內(nèi)容營銷、信息傳達(dá)、科技應(yīng)用、大數(shù)據(jù)建設(shè)、移動(dòng)支付等多維度、多視角也將是會議行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的新生特點(diǎn)。
2017年十九大勝利召開,2018年將是各行各業(yè)在十九大精神的指引下砥礪奮進(jìn)的一年,同時(shí)也是我國實(shí)施“十三五”規(guī)劃的重要一年,更是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年。當(dāng)前,從中央經(jīng)濟(jì)工作會議定調(diào)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向中,會展業(yè)其實(shí)可以尋找出適合中國會獎(jiǎng)城市關(guān)注的領(lǐng)域會議。2018年百奧泰和國內(nèi)各個(gè)會獎(jiǎng)城市合作辦會中也有所體現(xiàn),如:百奧泰將繼續(xù)在青島舉辦“全球知識經(jīng)濟(jì)論壇”。也將結(jié)合習(xí)近平總書記十九大報(bào)告關(guān)于教育事業(yè)全面發(fā)展的指示精神繼續(xù)把“世界教育日”打造成品牌盛會。
國家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量提升、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、品牌建設(shè),圍繞這些內(nèi)容,我們根據(jù)各會議目的城市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,分別精心策劃了“未來科技日”“智能世界大會”“國際新材料大會”等會議。此外,根據(jù)國務(wù)院《“十三五”國家科技創(chuàng)新規(guī)劃》,針對生物醫(yī)藥和生物醫(yī)學(xué)工程兩部分與生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)要求,百奧泰察覺出國家一直以來對生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重視。因此,百奧泰也積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略,將在2018年重點(diǎn)打造生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),并且將依據(jù)國家科技創(chuàng)新規(guī)劃精心策劃籌備“國際DNA和基因組活動(dòng)周”“生物治療大會”“生物仿制藥大會”等生物醫(yī)藥領(lǐng)域科技盛會。
聊天過程中,記者得知梅曉丹先生熱愛攝影,他享受通過相機(jī)記錄時(shí)按下快門的瞬間,享受其比繪畫更直接的視覺感受,享受一張張充滿韻律、節(jié)奏、乃至可以將人們的心境和向往表達(dá)的融會貫通的平面照片。每一次到會議現(xiàn)場,梅曉丹會背著相機(jī),積極捕捉每一個(gè)精彩瞬間;工作之余,他也會通過相機(jī)去感受和聆聽世間萬物的各種美。
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