王歡歡

“生命，是我們最珍視的。在呼吸防護(hù)上，我們絕不會(huì)降低任何標(biāo)準(zhǔn)。

絕不會(huì)為了追求設(shè)計(jì)感，而對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和性能表現(xiàn)作出絲毫的妥協(xié)，這是我們的底線?！?/p>

呼吸，雖是生活中的小事，在3M眼中卻是大事。

11月21日，為提升消費(fèi)者對(duì)呼吸防護(hù)的認(rèn)知，3M在北京798鏡湖藝術(shù)空間舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的體驗(yàn)展——“用芯守護(hù)每次呼吸” 感官凈化新體驗(yàn)展。

“這是我最驕傲的一款產(chǎn)品，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)兩年，傾盡心力研發(fā)完成。除了3M核心的靜電駐極技術(shù)，此款兒童口罩還針對(duì)兒童的特點(diǎn)，增加諸多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，如采用3D立體海綿鼻墊，使其兼具優(yōu)良的密合性與舒適度，全方位守護(hù)孩子的呼吸健康?！?M大中華區(qū)總裁謝思明（Stephen Shafer）在體驗(yàn)展上向大家介紹說(shuō)。

謝思明所介紹的口罩，是由3M中美技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)兒童研發(fā)的PM2.5顆粒物防護(hù)口罩。據(jù)了解，該口罩是目前市場(chǎng)上首款基于7至12周歲適齡兒童，歷經(jīng)數(shù)百次真人臉型測(cè)試與口罩密合性測(cè)試，并經(jīng)國(guó)內(nèi)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)試，通過(guò)顆粒物防護(hù)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)（GB2626-2006）全項(xiàng)檢測(cè)的兒童口罩。

作為全球知名的多元化科技創(chuàng)新企業(yè)，3M公司專(zhuān)注呼吸防護(hù)科技50年。早在1972年，3M就推出了第一款獲得美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全健康研究所（NIOSH）認(rèn)證的隨棄式顆粒物防護(hù)口罩。自1984年進(jìn)駐中國(guó)以來(lái)，3M呼吸防護(hù)產(chǎn)品即獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，其針對(duì)中國(guó)人臉型設(shè)計(jì)的折疊式9000系列防護(hù)口罩、帶活性炭層的9000系列防護(hù)口罩等產(chǎn)品，均為廣大的消費(fèi)者所熟知。令人好奇的是，3M成為呼吸防護(hù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)的秘訣是什么？

創(chuàng)新科技 全方位呵護(hù)你的呼吸

隨著健康意識(shí)的提升，近年來(lái)，空氣凈化產(chǎn)品成為諸多國(guó)內(nèi)外品牌競(jìng)逐的消費(fèi)品領(lǐng)域，據(jù)《2016-2020年中國(guó)空氣凈化器市場(chǎng)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析，目前國(guó)內(nèi)室內(nèi)空氣治理產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)300億（人民幣）。市場(chǎng)不斷擴(kuò)張的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于呼吸防護(hù)重要性的認(rèn)知也在不斷提升。但面對(duì)層出不窮、良莠不一的呼吸防護(hù)產(chǎn)品，許多消費(fèi)者不由感到十分困惑。到底什么樣的產(chǎn)品才是技術(shù)過(guò)關(guān)、質(zhì)量過(guò)硬的呢？

以口罩為例，檢驗(yàn)一個(gè)顆粒物防護(hù)口罩是否過(guò)關(guān)，過(guò)濾效率、密合性是兩個(gè)最關(guān)鍵的要素。過(guò)濾效率在于產(chǎn)品過(guò)濾細(xì)顆粒物的效率，密合性在于口罩與人臉的貼合度，一旦口罩密合性差，外部空氣中PM2.5等污染物伴隨吸氣漏進(jìn)來(lái)，口罩就起不到防護(hù)效果。

在3M看來(lái)，無(wú)論是顆粒物防護(hù)口罩、室內(nèi)空氣凈化器，還是車(chē)載空氣凈化器，對(duì)呼吸防護(hù)產(chǎn)品而言，濾材、濾芯是其核心。3M在呼吸防護(hù)領(lǐng)域已經(jīng)耕耘了半個(gè)世紀(jì)。憑借創(chuàng)新科技，3M全方位守護(hù)用戶(hù)健康呼吸，并將產(chǎn)品從工業(yè)、醫(yī)療、科研等職業(yè)性防護(hù)領(lǐng)域擴(kuò)展至民用領(lǐng)域，也從防護(hù)口罩等個(gè)人呼吸領(lǐng)域擴(kuò)展至家用和車(chē)載空氣凈化器等產(chǎn)品類(lèi)別。

3M以濾芯為核心的呼吸防護(hù)技術(shù)，其核心理念是“高品質(zhì)=高效+低阻”。融合多種創(chuàng)新科技，研發(fā)出的3M靜電駐極體無(wú)紡濾芯，廣泛應(yīng)用于3M顆粒物防護(hù)口罩、家用及車(chē)載凈化器等產(chǎn)品，通過(guò)在纖維表面加載長(zhǎng)效靜電電荷，在低空氣阻力的情況下，有效提高過(guò)濾效率，為消費(fèi)者提供平衡高效過(guò)濾與清爽透氣的優(yōu)化解決方案，帶來(lái)全天候的呼吸守護(hù)體驗(yàn)。

材質(zhì)方面，3M采用的是無(wú)紡濾棉材質(zhì)——3M以特殊工藝加工超細(xì)纖維后形成的濾網(wǎng)主體，其物理攔截技術(shù)可有效過(guò)濾空氣中最難過(guò)濾的空氣動(dòng)力學(xué)粒徑0.3微米的微粒，有效抵御包括細(xì)菌和病毒微粒的各類(lèi)顆粒狀空氣污染物。

此外，3M研發(fā)的Cool FlowTM冷流呼氣閥，可用于減少防護(hù)口罩內(nèi)的熱量和濕氣積聚，讓呼吸更自在舒適。

“在呼吸上，

我們絕不會(huì)降低任何標(biāo)準(zhǔn)。”

“生命，是我們最珍視的。在呼吸防護(hù)上，我們絕不會(huì)降低任何標(biāo)準(zhǔn)?！敝x思明強(qiáng)調(diào)。

據(jù)了解，為保證產(chǎn)品質(zhì)量、守護(hù)健康呼吸，3M對(duì)于產(chǎn)品有著十分嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。2014年，3M針對(duì)空氣凈化產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)在中國(guó)上海設(shè)立了空氣質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室，以加強(qiáng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與檢測(cè)，確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量。以3M新一代空氣凈化器——智愛(ài)空氣凈化器為例，其在研發(fā)階段需要通過(guò)多達(dá)120多項(xiàng)關(guān)于凈化能力、產(chǎn)品可靠性、耐久性、環(huán)保等多方面的測(cè)試評(píng)估；而3M最新推出的兒童PM2.5顆粒物防護(hù)口罩，則特地甄選了臉型各異的7至12歲的兒童，進(jìn)行了數(shù)百次真人臉型尺寸測(cè)量和口罩密合性測(cè)試，在選材、設(shè)計(jì)、工藝、制作的每一個(gè)環(huán)節(jié)皆通過(guò)嚴(yán)格對(duì)比與驗(yàn)證才最終確認(rèn)。其成品的各項(xiàng)測(cè)試結(jié)果不僅僅滿足于達(dá)到國(guó)家顆粒物防護(hù)口罩權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)（GB2626-2006），而是需要符合3M內(nèi)部更高的標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量過(guò)關(guān)，只是第一步，實(shí)時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者的反饋，不斷改進(jìn)、更新產(chǎn)品是3M穩(wěn)步發(fā)展115年的關(guān)鍵所在。

一直以來(lái)，3M都在傾聽(tīng)消費(fèi)者的反饋。針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，3M會(huì)通過(guò)焦點(diǎn)小組（Focus Group）的方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)研，還會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注天貓、京東等電商渠道中消費(fèi)者的產(chǎn)品反饋。3M的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會(huì)把所有的消費(fèi)者意見(jiàn)與建議收集起來(lái)，根據(jù)反饋的有效性在產(chǎn)品升級(jí)時(shí)予以改進(jìn)，如3M在最新一代的空氣凈化器設(shè)備上加入了智能功能，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)App，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作與控制；為滿足現(xiàn)代年輕人對(duì)于美觀的追求，3M的新款口罩還增加了不少亮麗的的顏色；在佩戴方式上，之前耳帶/頭帶式口罩的橡膠帶子會(huì)有比較勒的束縛感，現(xiàn)在推出的新品已經(jīng)更改為針織帶子，體驗(yàn)上更放松、舒適。

“但是，絕不能為了追求設(shè)計(jì)感，而對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和性能表現(xiàn)作出絲毫妥協(xié)，這是我們的底線。在定義新產(chǎn)品功能的時(shí)候，我們會(huì)平衡消費(fèi)者的反饋與技術(shù)、性能上的要求，使開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品既能夠滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)又能更好地保護(hù)消費(fèi)者?！敝x思明說(shuō)。

科技改善生活呼吸防護(hù)公眾教育刻不容緩

除了產(chǎn)品質(zhì)量的追求，3M還十分注重呼吸防護(hù)科學(xué)知識(shí)的普及。為此，在國(guó)內(nèi)開(kāi)展了許多#永遠(yuǎn)不要小瞧孩子的力量#、#綠色地球風(fēng)-環(huán)保我先行#等科技教育公益活動(dòng)。

謝思明表示，如果我們一時(shí)不能提升空氣質(zhì)量，那我們就要做好呼吸防護(hù)，讓消費(fèi)者可以呼吸到更安全的、更潔凈的空氣。就如這次體驗(yàn)展，讓消費(fèi)者真實(shí)感受空氣污染的危害，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)空氣凈化的科學(xué)認(rèn)知。

在3M看來(lái)，質(zhì)量再硬的呼吸防護(hù)產(chǎn)品雖然能起到保護(hù)生命健康的作用，但對(duì)于空氣污染問(wèn)題本身，科學(xué)地進(jìn)行呼吸防護(hù)、進(jìn)而一起身體力行地營(yíng)造綠色環(huán)境才是根本解決之道。

值得一提的是，憑借著創(chuàng)新技術(shù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的作為，3M已經(jīng)連續(xù)18年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)排行榜。與此同時(shí)，一直以來(lái)，3M也從未停止創(chuàng)新步伐，不斷更新著“芯”技術(shù)，以創(chuàng)新技術(shù)為用戶(hù)帶來(lái)健康防護(hù)。

“3M始終致力于以創(chuàng)新科技改善人們的生活，并且多年來(lái)一直竭力提升呼吸防護(hù)的核心技術(shù)，同時(shí)不斷優(yōu)化中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，我們希望讓專(zhuān)業(yè)、高效、安全的呼吸防護(hù)科技走進(jìn)千百萬(wàn)中國(guó)家庭。未來(lái)，我們將繼續(xù)投資中國(guó)市場(chǎng)，扎根中國(guó)，服務(wù)中國(guó)，充分運(yùn)用科技改善人們的生活?！敝x思明強(qiáng)調(diào)。