霍娜

按服務(wù)計(jì)費(fèi)、按需使用一直是云計(jì)算標(biāo)榜的特點(diǎn)所在。在這種情況下，云計(jì)算是該走服務(wù)化路徑還是產(chǎn)品化路徑？業(yè)界一直在爭論。ZStack 創(chuàng)始人兼CEO 張鑫一直堅(jiān)持的是產(chǎn)品化主張。為什么？11月30日，在接受《中國信息化周報(bào)》記者獨(dú)家專訪時，張鑫向記者娓娓道來。

私有云應(yīng)該產(chǎn)品化

張鑫認(rèn)為，“云計(jì)算是一種服務(wù)”是因公有云興起而帶來的概念，公有云的確是一種服務(wù)，它在建好基礎(chǔ)設(shè)施之后為用戶按需提供租賃使用等服務(wù)，按量計(jì)費(fèi)，但“我所說的云計(jì)算應(yīng)是一種產(chǎn)品，指的是私有云?！?/p>

什么叫私有云的產(chǎn)品化？

ZStack云產(chǎn)品可以從官網(wǎng)直接下載，30分鐘完成從裸機(jī)到私有云的部署，并且可以無縫在線升級，保證業(yè)務(wù)不中斷，可以大量售賣，這是基本的產(chǎn)品化特性。

ZStack主張，私有云要做的就是將一套產(chǎn)品出售給客戶，在客戶的數(shù)據(jù)中心去搭建一套云平臺來供其使用。雖然從搭建到使用和運(yùn)維管理可能不是用戶自己完成的，但廠商所做的也就是一些技術(shù)支持和產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)。這其實(shí)就是傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品化售賣模式。在張鑫看來，如果在私有云范疇內(nèi)走服務(wù)化路徑，可能更適合的是托管云或者是項(xiàng)目形式的合作。

而私有云到底應(yīng)將什么東西產(chǎn)品化？張鑫介紹，ZStack做的主要集中在IaaS層面，核心功能主要涵蓋計(jì)算（管理虛擬化、服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò)（SDN軟件網(wǎng)絡(luò)定義）、存儲（傳統(tǒng)存儲、軟件定義存儲）以及圍繞這三方面的賬號體系、審批流程、計(jì)費(fèi)管理、運(yùn)維體系等功能。IaaS私有云產(chǎn)品可以幫助用戶屏蔽底層硬件的復(fù)雜性，接管異構(gòu)的底層硬件，以統(tǒng)一的資源層抽象出來。

有這樣的見解，跟張鑫的個人經(jīng)歷是分不開的。張鑫于2006年加入Intel從事XEN內(nèi)核開發(fā)的工作，做了很多技術(shù)上很前沿、很精尖的開發(fā)工作，但問題是離用戶生產(chǎn)場景太遠(yuǎn)。2010年，張鑫赴美加入Cloud.com（后被Citrix收購）， 成為CloudStack的核心工程師。作為創(chuàng)業(yè)型的公司，Cloud.com更關(guān)心的是產(chǎn)品怎么賣出去，怎么幫助客戶。于是張鑫本人也從科研型的開發(fā)人員轉(zhuǎn)型成為直接跟客戶打交道的業(yè)務(wù)型、產(chǎn)品型的人員。

硅谷有兩個理念給了張鑫很大的觸動：一是能用機(jī)器干的就不用人干，也就是要高度的自動化；二是美國創(chuàng)業(yè)公司不喜歡圍繞少數(shù)客戶做服務(wù)，而要做一款產(chǎn)品可以服務(wù)眾多的客戶。這些產(chǎn)品化的理念深深地影響著張鑫，包括他后來加入的Citrix（Cloud.com后被Citrix收購）也是典型的產(chǎn)品型公司。在這些理念的影響下，張鑫認(rèn)為做企業(yè)級的公司，還是得走產(chǎn)品化的路徑，做出來的東西的價值才能最大化。

混合云應(yīng)從場景化切入

混合云是大勢所趨，也是明年ZStack的發(fā)力重點(diǎn)。在張鑫看來，混合云可以是傳統(tǒng)IT能力向公有云的一種延伸，部署混合云可以通過場景化的方式逐步實(shí)現(xiàn)，不一定非得要投入大量預(yù)算重做一套系統(tǒng)。

在張鑫看來，目前混合云在中國還處在早中期的發(fā)展階段，在這個階段的一個特點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)里面會有很多的“雜音”或者“噪音”，讓客戶看不清到底什么是混合云。很多不具備混合云能力的廠商為了要跟風(fēng)，于是把“管理異構(gòu)的私有云”、“異地機(jī)房私有云的打通”等不是混合云的東西也包裝成混合云，混淆概念。

什么叫混合云？必須是既使用了私有云又使用了公有云，才能稱得上是混合云。

而在發(fā)展初期，張鑫認(rèn)為，通過場景化可以有效屏蔽掉類似的市場“噪音”。因?yàn)閳鼍盎梢悦鞔_告訴客戶混合云到底是什么、能做什么、與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)是什么、有什么樣的價值。

產(chǎn)品化與場景化并不沖突。產(chǎn)品化是場景化的基礎(chǔ)，有了產(chǎn)品才能支撐實(shí)現(xiàn)一定的業(yè)務(wù)場景，而產(chǎn)品的功能價值則是通過場景化來展現(xiàn)的。

張鑫介紹，現(xiàn)在很多廠商給客戶做混合云的時候不是一體的，也就是私有云是私有云，混合云是混合云，做混合云時完全要的是另一套，客戶需要改造IT架構(gòu)，需要再投資、再升級，這些動作有時候甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)。

但ZStack的產(chǎn)品不一樣，張鑫介紹，它既包含私有云產(chǎn)品功能，也包含混合云產(chǎn)品功能，而且是一體的。當(dāng)客戶需要使用混合云時，只需要在UI界面點(diǎn)擊按鈕，更換許可證，從企業(yè)版私有云的license更換為混合云版license即可，所有混合云功能都被瞬間激活，幾秒鐘即可完成，不會影響業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)?！斑@對客戶來說還有一大好處，就是IT投資的保值性。客戶今天只是要用私有云，采購安裝了ZStack；明天需要用混合云的時候，現(xiàn)有的IT架構(gòu)都可以繼續(xù)使用，只需要更換license就好。在自帶混合云功能這方面，目前除了微軟的Azure Stack外其他云廠商的產(chǎn)品還都不具備。”張鑫說道。

ZStack目前的1.0版本是與阿里云合作的，未來也會和AWS、微軟Azure等主流公有云廠商都實(shí)現(xiàn)合作。目前實(shí)現(xiàn)的混合云場景有四個：互聯(lián)、災(zāi)備、服務(wù)、一鍵遷云。

互聯(lián)場景是最基礎(chǔ)的，指的是私有云與公有云的連接，一是網(wǎng)絡(luò)鏈路連接，二是數(shù)據(jù)連接。在網(wǎng)絡(luò)連接方面，目前主流方法有兩種方式，一是VPN，二是拉專線。專線的模式主要靠人工實(shí)現(xiàn)，做手動配置，都是既耗人力，又容易出錯，且不利于長期維護(hù)。ZStack采取的方式是全自動化的連接。VPN連接方式下，客戶只要在UI界面上，一端選擇自己的私有云網(wǎng)絡(luò)，一端選擇阿里云等公有云網(wǎng)絡(luò)，一點(diǎn)確定，即可完成鏈路全部打通；專線連接方式稍微復(fù)雜。但ZStack跟目前主流做專線接入的運(yùn)營商都有合作，對ZStack而言，只需要用戶在產(chǎn)品UI填入一個專線CPE設(shè)備的IP，同樣一端選本地網(wǎng)絡(luò)、一端選阿里云網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)擊確定，鏈路上配置全部自動化完成。

數(shù)據(jù)連接是目前比較困難的部分，指的是私有云和公有云之間的數(shù)據(jù)打通。ZStack的方式是以私有云中的數(shù)據(jù)中心為母版，在阿里云等公有云里創(chuàng)建鏡像，用戶只需要在私有云中選定一定范圍的數(shù)據(jù)為模板，在UI中點(diǎn)擊選擇，即可在公有云中建立虛擬機(jī)心。這對客戶來說最大的價值，就是數(shù)據(jù)的所有維護(hù)管理只需要做私有云中的一套即可，不需要額外對公有云中數(shù)據(jù)再進(jìn)行維護(hù)。這點(diǎn)對于電商類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶在促銷期間的彈性擴(kuò)展來說價值巨大。endprint

ZStack實(shí)現(xiàn)的第二個混合云的場景是災(zāi)備。一般而言，中型企業(yè)要在異地建設(shè)災(zāi)備中心最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)災(zāi)備，可能需要投資幾百上千萬，企業(yè)負(fù)擔(dān)很重。使用ZStack的混合云災(zāi)備功能，可以將數(shù)據(jù)分片加密備份到公有云上。因?yàn)楣性拼鎯κ前戳坑?jì)算、可擴(kuò)容和可用多點(diǎn)備份等多種手段保護(hù)數(shù)據(jù)安全的。在公有云上做數(shù)據(jù)災(zāi)備，這對用戶而言，省去了自建災(zāi)備中心、擴(kuò)容、管理等煩惱。

在IaaS層面上，數(shù)據(jù)安全具體如何保障？張鑫強(qiáng)調(diào)，災(zāi)備的數(shù)據(jù)不是應(yīng)用的數(shù)據(jù)或者業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，而是整個虛擬機(jī)的磁盤、鏡像。應(yīng)用數(shù)據(jù)在虛擬機(jī)里本身就可以加密，備份的硬盤虛擬機(jī)屬于二進(jìn)制的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，別人看到也無法解析。而且ZStack對混合云災(zāi)備傳輸采用的是切片傳輸?shù)姆椒?，就像一紙合同被切成一片片，除了ZStack的產(chǎn)品別人無法知道是怎么切的片，而且有去重功能，即便是有人竊取到了數(shù)據(jù)也是無法還原出來原本的數(shù)據(jù)信息的。

此外，一鍵遷云也是ZStack混合云非常大的亮點(diǎn)，能夠幫助用戶自由選擇哪些業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)放在私有云、哪些業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)放在混合云，并隨時切換。而服務(wù)場景則可以兼容，例如阿里云盾等公有云自帶的一些服務(wù)產(chǎn)品。

產(chǎn)品化的底氣是過硬的質(zhì)量 過硬的質(zhì)量靠測試

云計(jì)算要能夠走產(chǎn)品化路徑的基礎(chǔ)在于有過硬的云計(jì)算產(chǎn)品，而要打磨出過硬的云計(jì)算產(chǎn)品，研發(fā)和測試是非常關(guān)鍵的。ZStack作為一家注重產(chǎn)品化的創(chuàng)新開源云計(jì)算服務(wù)商，非常重視測試。

張鑫介紹，首先，從人員比例上看，ZStack基本上一直保持著1：1甚至1：1.5的開發(fā)測試比，這在創(chuàng)業(yè)型公司里面還是非常高的。其次，從測試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成來看，ZStack成立之初就邀請了Intel的開源技術(shù)中心核心團(tuán)隊(duì)加入，時至今日ZStack的測試團(tuán)隊(duì)絕大部分成員都來自Intel，有著至少5年以上的測試相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。測試團(tuán)隊(duì)的大部分成員在加入ZStack之前都深耕于虛擬化、存儲、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成云計(jì)算重要技術(shù)基礎(chǔ)的相關(guān)領(lǐng)域。

ZStack測試人員投入多，人員素質(zhì)高，而且測試團(tuán)隊(duì)在公司的話語權(quán)特別高。“如果產(chǎn)品版本出來測試團(tuán)隊(duì)不說ok的話是通不過的。”張鑫以最近的一個例子向記者展開介紹，“最近有個產(chǎn)品功能是客戶急需的，客戶已經(jīng)催了好幾次，但就因?yàn)闇y試團(tuán)隊(duì)認(rèn)為該功能還沒達(dá)到他們的要求，已經(jīng)延期三次交付。我們?yōu)榇嗽诳蛻裟沁呑隽舜罅康墓ぷ?，請客戶給我們一點(diǎn)時間和耐心讓我們把產(chǎn)品功能做得更好、更穩(wěn)定?！睆場螐?qiáng)調(diào)ZStack要保障的是產(chǎn)品質(zhì)量，而不能因?yàn)橐梢粏味艞壔蛘呓档彤a(chǎn)品質(zhì)量的要求。“挖的坑填不了，砸牌子的事兒ZStack不干?！睆場物L(fēng)趣地說。

ZStack測試的三個理念和三個故事

傳承于硅谷能讓機(jī)器干的就不讓人干的理念，張鑫主張ZStack的測試能自動化的要全自動化。能夠非?？焖俚母哔|(zhì)量的產(chǎn)品迭代發(fā)布，得益于ZStack的測試團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一整套自動化測試系統(tǒng)，完全涵蓋了后端以及UI。這些自動化測試完全涵蓋了各個功能在各種部署場景的復(fù)雜組合測試，完整的測試自動化覆蓋為產(chǎn)品質(zhì)量提供了最有力的保障。張鑫介紹，目前除了UI測試的一小部分（因?yàn)閁I的更新速率高于測試速率）還沒有完全實(shí)現(xiàn)自動化之外，其余測試都已實(shí)現(xiàn)自動化。

除了全自動化，張鑫還概括了ZStack測試的幾個理念。

一是不止測試人員做測試，開發(fā)人員也要做測試。與很多外企一樣，ZStack要求所有開發(fā)人員提交的代碼里面都要有測試用例。包含測試用例的代碼提交之后會被自動化測試系統(tǒng)測試，只有所有測試都通過之后，代碼才能被合并到主線。

二是專業(yè)海量測試。代碼提交之后的第二套關(guān)口就是ZStack的QA團(tuán)隊(duì)的測試。目前ZStack也用自己的產(chǎn)品搭建了云平臺，云平臺里有兩個群供測試專用。QA團(tuán)隊(duì)在這兩個集群上搭建自動化測試系統(tǒng)，使用嵌套虛擬化技術(shù)（虛擬機(jī)亦可當(dāng)成物理機(jī)使用），讓測試主機(jī)達(dá)到500臺，在這之上可以部署非常復(fù)雜的測試環(huán)境。其測試框架每天晚上都在運(yùn)行，白天也會運(yùn)行其他的測試任務(wù)。ZStack基本兩個月發(fā)布一個版本，每個版本的測試平均達(dá)10萬次以上。

三是搭建機(jī)器人測試框架。張鑫自豪地介紹，ZStack的機(jī)器人測試框架可以預(yù)定算法和條件，自動生產(chǎn)新的測試用例。這與人做測試最大的區(qū)別是什么呢？如果人做測試寫測試用例的時候是沿著人的思維寫的，很多時候會出現(xiàn)很多盲區(qū)，很多情況測試不到，機(jī)器人測試的好處是根據(jù)算法生成測試用例，完全預(yù)料不到它的行為，可以測到大量人想不到的地方。

張鑫用三個故事細(xì)節(jié)來向記者描述ZStack測試的吸引人之程度。

一是當(dāng)ZStack測試團(tuán)隊(duì)出去與公有云廠商做技術(shù)交流的時候，有兩家廠商都跑過來問ZStack機(jī)器人測試框架能不能拆出來單獨(dú)賣給他們。二是ZStack售前人員到客戶那里去講產(chǎn)品的時候講到了公司的測試?yán)砟詈蜏y試框架，結(jié)果當(dāng)場客戶測試團(tuán)隊(duì)就有人問ZStack測試還招不招人。第三個故事是ZStack于今年八月份加入戴爾的未來就緒企業(yè)云聯(lián)盟（FRECO），戴爾的許良謀先生直接跟張鑫提出要去ZStack的測試工作區(qū)看看，來訪進(jìn)門之后直奔測試區(qū)，站在那里一個多小時現(xiàn)場看和聽講解，了解ZStack是怎么做測試的。因?yàn)榇鳡栆彩钱a(chǎn)品公司，對于產(chǎn)品化理念也非常堅(jiān)持，對測試也非常重視。三個小故事雖然是細(xì)節(jié)，但卻以小見大，體現(xiàn)出了ZStack測試?yán)砟詈蜏y試工作的先進(jìn)程度。

同時，ZStack也在嘗試推動整個行業(yè)測試?yán)砟畹那斑M(jìn)。據(jù)悉，全國信標(biāo)委云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)工作組在籌備制定行業(yè)測試標(biāo)準(zhǔn)，ZStack核心測試人員已經(jīng)前后兩次參加其預(yù)研標(biāo)準(zhǔn)討論會，其實(shí)參加研討會的都是華為、浪潮等大廠商， ZStack作為初創(chuàng)型企業(yè)能參與其中，是很少見的。并且，ZStack的測試人員主導(dǎo)起草撰寫了標(biāo)準(zhǔn)的兩個章節(jié)，與很多大企業(yè)其實(shí)合起來寫一個章節(jié)相比，更是罕見。當(dāng)然，張鑫也表示，這方面也要感謝Intel多年的培養(yǎng)，才讓現(xiàn)在的ZStack擁有這么高素質(zhì)的測試人員。endprint

不論是在招聘還是在工作環(huán)節(jié)，ZStack對測試人員所堅(jiān)持和灌輸?shù)睦砟钍?，公司要的是測試開發(fā)人員，不僅要關(guān)注測試，更要關(guān)注軟件質(zhì)量，要搭建一套質(zhì)量保障體系。到ZStack來做測試，職業(yè)理念和職業(yè)生涯可以得到很好的提升，張鑫風(fēng)趣地打了一個廣告。

DevOps實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)布與持續(xù)集成

對于ZStack測試工作的難點(diǎn)，張鑫總結(jié)說主要是資源的不足。一是硬件資源限制，雖然ZStack用嵌套虛擬化的方式實(shí)現(xiàn)了用500臺物理機(jī)跑測試，但硬件資源還是不夠，不斷調(diào)度排優(yōu)先級，導(dǎo)致測試周期會很長 ；二是測試人員的不足，1：1甚至1：1.5的開發(fā)測試比雖然在創(chuàng)業(yè)型公司里算高的，但實(shí)際上與成熟公司1：2甚至更高的相比，測試人員數(shù)量還是不足，ZStack對測試人員要求很高，做產(chǎn)品測試的人在國內(nèi)本來就較少；三是產(chǎn)品功能迭代太快造成的測試壓力，研發(fā)人員是線性思維，測試人員是扇形思維，研發(fā)做了1分的工作，測試人員要付出10分的努力。

除了高度自動化的測試，ZStack的測試團(tuán)隊(duì)開發(fā)的另一個重頭戲是DevOps，極大地提高了測試和開發(fā)效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。一方面開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以直接方便地測試新代碼，使每個代碼改動在進(jìn)入主線之前都經(jīng)過充分測試，提高測試反饋速度；另一方面ZStack堅(jiān)持持續(xù)集成和持續(xù)發(fā)布，利用Jenkins把開發(fā)流程、測試流程和發(fā)布流程集成到一起，在自己的云平臺上，每天都會進(jìn)行幾十次的發(fā)布。自動化的持續(xù)集成和持續(xù)發(fā)布流程可以讓ZStack快速部署到內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)境，經(jīng)過充分自動化測試的開發(fā)版本能在第一時間得到真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境的考驗(yàn)。

目前，ZStack正在嘗試把文檔工作也做到持續(xù)集成的環(huán)境里去。這意味著什么，意味著比如當(dāng)UI里面的圖標(biāo)或者文字發(fā)生了改變，那么所有的文檔中都要相應(yīng)變化，因?yàn)樽兓l繁過去用手工方式做起來非常痛苦，現(xiàn)在把這項(xiàng)工作與UI自動化測試結(jié)合起來，通過自動錄屏、截圖發(fā)送至圖庫，進(jìn)行更新，可以大大減少文檔工程師的壓力。通過DevOps，ZStack把持續(xù)集成、持續(xù)發(fā)布貫通至整個研發(fā)體系。堅(jiān)持產(chǎn)品化的ZStack正在用最強(qiáng)測試打造最穩(wěn)定好用的IaaS產(chǎn)品。

對于未來測試團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的開發(fā)周期方面愿景，張鑫表示，ZStack現(xiàn)在已經(jīng)建立了一套成熟的產(chǎn)品開發(fā)測試體系，從目前公司的產(chǎn)品發(fā)布周期就可以看出來，目前公司大概兩個月發(fā)布一個版本，頻率還是很高的。日后會做人員擴(kuò)充，招募更多的研發(fā)和測試人員，填充到整個體系中，從而支撐產(chǎn)品的前進(jìn)。產(chǎn)品方面，混合云是明年ZStack的發(fā)力重點(diǎn)，也會竭力實(shí)現(xiàn)UI的全自動化，以及對測試資源實(shí)現(xiàn)更有效的使用，未來會形成3個月發(fā)布大版本，其間有小版本迭代的發(fā)布周期，以更靈活滿足客戶需求。

堅(jiān)持產(chǎn)品化的ZStack正在用“最強(qiáng)測試天團(tuán)”打造最穩(wěn)定好用的IaaS產(chǎn)品，為廣大用戶持續(xù)降低云計(jì)算的使用門檻，實(shí)現(xiàn)用戶價值的最大化，這無疑是云計(jì)算用戶市場的最大福音。

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農(nóng)信互聯(lián)使用混合云之前，業(yè)務(wù)已經(jīng)運(yùn)行在部署于IDC的私有云中。IDC偶爾出現(xiàn)的狀況，會導(dǎo)致農(nóng)信互聯(lián)的數(shù)據(jù)無法及時訪問，造成客戶的流失和平臺價值的降低，需要通過混合云提供一整套災(zāi)備和雙活方案。

通過與ZStack合作，農(nóng)信互聯(lián)通過一個UI完成ZStack和阿里云業(yè)務(wù)的管理。ZStack混合云在管理架構(gòu)上整合了公有云和私有云的各種操作，保證了用戶體驗(yàn)的一致性。農(nóng)信互聯(lián)在使用ZStack混合云產(chǎn)品的過程中，不僅僅是控制面的打通，更是數(shù)據(jù)面的打通。

農(nóng)信互聯(lián)通過ZStack進(jìn)行容災(zāi)備份的過程中，僅僅需要點(diǎn)擊幾個按鈕，ZStack甚至提供了全套容災(zāi)備份的API，幫助其自動化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)定制各種個性化的容災(zāi)備份方式，讓整個容災(zāi)備份和災(zāi)難恢復(fù)的體驗(yàn)都非常流暢和自然。通過混合云的災(zāi)備，農(nóng)信互聯(lián)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的異地容災(zāi)和災(zāi)難恢復(fù)，保證了在自有機(jī)房出現(xiàn)意外的情況下業(yè)務(wù)的連續(xù)性。endprint