課程在高職教育中處于核心地位，是實現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標的基本途徑，是推進高職教育內(nèi)涵發(fā)展、提高高職教育質(zhì)量的關(guān)鍵。因而，課程改革成為高職教育教學(xué)改革中重要的部分[1]?？茖W(xué)、合理的課程教學(xué)質(zhì)量評價具有診斷和反思的功能，能起到激勵和導(dǎo)向的作用，對于促進教師個人的專業(yè)發(fā)展和確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量具有不可替代的重要作用。因此，建立一套行之有效的課程教學(xué)質(zhì)量評價體系已成為當前高職院校提高教學(xué)質(zhì)量、加強高職院校內(nèi)涵建設(shè)的迫切需求[2]。

一、 高職院校課程教學(xué)質(zhì)量評價的現(xiàn)狀及存在的問題

目前，高職教育課程教學(xué)質(zhì)量評價的主要形式有課堂聽課、日常教學(xué)檢查、學(xué)生評教等。教學(xué)評價的主體有學(xué)生、同行教師、教學(xué)督導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)，評價內(nèi)容主要有教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、教學(xué)效果等，評價結(jié)果是根據(jù)評價主體對每位教師的評價得分按照一定的權(quán)重比例計算出的綜合教學(xué)質(zhì)量評價得分。這種教學(xué)質(zhì)量評價方式有合理之處，但也存在以下幾個方面不足。

1.評價體系不完善

高職院?，F(xiàn)有的評價偏向于課堂的教學(xué)評價，而與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)的頂崗實踐、校企合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、畢業(yè)設(shè)計等沒有納入教學(xué)質(zhì)量評價體系，導(dǎo)致評價體系不全面。尤其是決定高職學(xué)生實踐動手能力的頂崗實踐沒有設(shè)定具體的評價指標，實踐課程流于形式，處于放羊式管理。

2.課程教學(xué)評價結(jié)果與課程的教學(xué)目標脫節(jié)

現(xiàn)有的評價方式更多的是反映教師開展課程教學(xué)的組織技巧、課程知識的傳授程度，沒有將課程的各個教學(xué)環(huán)節(jié)納入到評價的指標體系，評價的結(jié)果沒有反映出課程教學(xué)目標的達成情況。

3.評價主體不全面

目前，高職院校的質(zhì)量評價主體有校內(nèi)的學(xué)生，督導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的評價，卻忽視了教師本人的自我評價，也缺少校外企業(yè)，行業(yè)專家，家長等主體，沒有形成各方都參與的多元化評價體系。

4.評價標準單一

不同類型的課程，全部采用同一種評價標準。從職業(yè)功能的角度，高職的課程類型可劃分為職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)能力支撐課、職業(yè)核心能力課、畢業(yè)綜合實踐四種課程類型，雖然有些高職院校有分類，但僅僅停留在稱呼上面，沒有對不同的課程類型進行深入的分析和研究，采用適合于不同類型課程的評價標準。

5.評價指標過于片面

高職院?，F(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量評價體系中，所有測評點都在教師，忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價，沒有反映出課程教學(xué)目的應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)效果這一終極教學(xué)目標。比如缺少對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、研究問題的能力和品質(zhì)，是否具有職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)進行評價，使得評價范圍過于狹窄。

二、 人居環(huán)境課程的定位及評價標準

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，讓人們生活水平不斷提高，而生態(tài)環(huán)境卻日益惡化。隨著人們環(huán)境意識的增強，人們開始關(guān)注自己的居住環(huán)境，對人居環(huán)境的要求越來越高?！度司迎h(huán)境》課程就是在這種背景下開設(shè)的，是高職院校城市資源與環(huán)境、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價、物業(yè)管理等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是與建筑學(xué)、生物學(xué)、生態(tài)學(xué)、環(huán)境科學(xué)、化學(xué)、物理等眾多學(xué)科交叉形成的一門復(fù)雜學(xué)科。國家十三五規(guī)劃明確提出要改善人居環(huán)境，習(xí)近平總書記就改善農(nóng)村人居環(huán)境還做出了重要指示，因此，《人居環(huán)境》課程在此背景下也得到了前所未有的重視。通過這門課程的學(xué)習(xí)能讓學(xué)生理解人與環(huán)境的和諧發(fā)展的重要性，以及環(huán)境資源的可持續(xù)循環(huán)利用。

課程設(shè)置的目的是讓學(xué)生掌握人居環(huán)境的基礎(chǔ)知識，具備較高的環(huán)境意識，能正確判斷分析人居環(huán)境問題產(chǎn)生的原因，客觀評價人居環(huán)境，進一步提出人居環(huán)境的改善方法。這門課也是一門素質(zhì)教育課，在培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)素養(yǎng)方面發(fā)揮著非常重要的作用。由于人居環(huán)境課程的內(nèi)容豐富，涉及學(xué)科多，而學(xué)習(xí)人居環(huán)境課程的學(xué)生很少具有理科背景，要讓學(xué)生深刻理解人居環(huán)境的現(xiàn)狀，具有正確判斷分析、改善和評價人居環(huán)境的基本能力，有一定的難度，比如要深刻理解水污染問題產(chǎn)生的原因，要求學(xué)生具備一定的化學(xué)素養(yǎng)[3]，要理解噪聲對人體的危害，就要掌握一定的物理知識。

根據(jù)人居環(huán)境課程的定位，對這門課程的教學(xué)質(zhì)量評價也應(yīng)著眼于考查學(xué)生對人居環(huán)境知識的掌握程度，是否具備一定的環(huán)境意識，能否能辯證地看待人居環(huán)境問題的產(chǎn)生，如何客觀評價人居環(huán)境。因此，要對教學(xué)方法和教學(xué)評價質(zhì)量進行創(chuàng)新改革，提高教學(xué)效率，從而提高授課質(zhì)量，才能使學(xué)生真正掌握人居環(huán)境的理論、技能知識。

三、 構(gòu)建預(yù)期成果為本的課程教學(xué)質(zhì)量評價體系

1.成果為本的教學(xué)理念

以成果為本的教育理念最早源于上世紀的美國，是一種強調(diào)學(xué)習(xí)達成效果的教學(xué)方法。這種方法把預(yù)期學(xué)習(xí)成果、教學(xué)活動的實施和學(xué)習(xí)效果的評估緊密結(jié)合。其目的是改變傳統(tǒng)的“以教師為中心，以教材為中心，以知識為中心”的教學(xué)模式，倡導(dǎo)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)”，從學(xué)習(xí)方式到目標確立，從學(xué)習(xí)過程到成果形成，對學(xué)生的學(xué)業(yè)成功作了詮釋[4]。該教學(xué)法最突出的貢獻在于強調(diào)了對教學(xué)質(zhì)量的重視，并將這一理念貫穿整個教學(xué)過程，其教學(xué)設(shè)計是一種逆向設(shè)計，教學(xué)過程和教學(xué)活動始終圍繞預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)成果和教學(xué)目標而展開。這種理念強調(diào)學(xué)習(xí)成果為教學(xué)過程的焦點，看重的是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和教學(xué)效果，期望學(xué)生在完成課程后能懂得和運用所學(xué)的知識和技能，具備適應(yīng)社會的能力，并具備良好的工作態(tài)度，這正體現(xiàn)了高職教育的目的。這種教育理念在國外已獲得廣泛的認可，然而在國內(nèi)少見有報道[5]。筆者擬將這種成果為本的教學(xué)理念納入高職的課程教學(xué)中，期望在教學(xué)及質(zhì)量評價方面得到顯著的改善。

2.構(gòu)建階段性的成果為本的《人居環(huán)境》課程的評價方法

對高職教育而言，評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成效不在于考試成績的高低，而在于學(xué)生是否較好地具備了有助于走向成功的實用性技能。成果為本的高職教育教學(xué)評價是以成果目標的完成度作為參考，注重實效，強調(diào)問題的解決，著眼于學(xué)生課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，建立以人才社會化為成果標準的評價指標，如學(xué)生是否能勝任工作要求、勝任的程度如何、學(xué)生學(xué)習(xí)后是否能達到其個人的目標期待等等。成果為本的教學(xué)評價要求教學(xué)計劃和過程能充分反映教學(xué)成果的功效和影響，強調(diào)評價的結(jié)果能否有效應(yīng)用于實踐[6]。成果為本的教學(xué)評價是在課程開設(shè)之初直到課程結(jié)束，甚至延伸到學(xué)生的頂崗實習(xí)中都要進行相應(yīng)的分階段的教學(xué)評價。

階段性預(yù)期學(xué)習(xí)成果為本的課程教學(xué)模式設(shè)計和教學(xué)質(zhì)量評價的路徑實施應(yīng)遵循：制定預(yù)期學(xué)習(xí)成果——基于預(yù)期學(xué)習(xí)成果的教學(xué)設(shè)計——教學(xué)投入——教學(xué)產(chǎn)出——基于預(yù)期學(xué)習(xí)成果的教學(xué)質(zhì)量評價——教學(xué)質(zhì)量反饋形成良性閉環(huán)教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)。預(yù)期學(xué)習(xí)成果的制定是這一路徑的核心。

以《人居環(huán)境》課程為案例，根據(jù)學(xué)習(xí)的各個階段、內(nèi)容劃分不同的階次，分階段制定課程的預(yù)期學(xué)習(xí)成果，如專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果、課程預(yù)期學(xué)習(xí)成果、單元預(yù)期學(xué)習(xí)成果、課堂預(yù)期學(xué)習(xí)成果、各個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)預(yù)期學(xué)習(xí)成果，然后依據(jù)相應(yīng)的階段性的預(yù)期學(xué)習(xí)成果制定相應(yīng)的評價標準，并在課程實踐中進行檢驗，形成一個良性閉環(huán)的控制系統(tǒng)，不斷反饋，不斷修正，最終達到企業(yè)所需要的房地產(chǎn)資源開發(fā)和經(jīng)營管理、物業(yè)管理的技能。

（1）構(gòu)建課程學(xué)習(xí)之前的成果評價方法

在《人居環(huán)境》課程開課之前，對整個課程的教學(xué)思想、方法、手段、師資力量、學(xué)生情況、學(xué)校教學(xué)資源、學(xué)校教輔部門的管理方法、流程等進行評價，根據(jù)實際情況進一步完善和修改預(yù)期的教學(xué)成果，以確保能夠達到預(yù)期的教學(xué)成果。同時明確《人居環(huán)境》課程建設(shè)的各個教學(xué)階段的成果目標，明確評價的類型、各教學(xué)階段重點和標準，檢查所使用的評價方式是否有效，評價結(jié)果如何反饋應(yīng)用等。結(jié)合學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生多是文科生的背景，預(yù)計教材中利用化學(xué)、物理等方法治理環(huán)境問題的知識點，可能對學(xué)生來說有一定難度。采用灌輸式的教學(xué)方法對學(xué)生缺少吸引力，因而在教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合高職學(xué)生動手能力強的特點，針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容教師采用不同的教學(xué)方法，以體驗加實踐的方法來實施教學(xué)過程。

（2）構(gòu)建課程學(xué)習(xí)之中的質(zhì)量評價方法

在課程學(xué)習(xí)之中，根據(jù)人居環(huán)境課程的各個教學(xué)階段的預(yù)期成果，各個教學(xué)階段的重點和難點設(shè)立相應(yīng)的質(zhì)量評估標準，同時根據(jù)學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段的水平和能力制定相應(yīng)的評價標準，體現(xiàn)既綜合又富有個性化的特點，這樣有利于在教學(xué)中運用激勵導(dǎo)向把學(xué)生引向其最近的發(fā)展區(qū)，從而不斷提高其學(xué)習(xí)成效。以室內(nèi)環(huán)境為例，通過這章的學(xué)習(xí)，期望學(xué)生能深刻認識到室內(nèi)空氣污染的原因和對身體健康造成的危害，還有如何改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。課本上以知識介紹為主，涉及大量的化學(xué)知識，課堂上教師的講解很難讓學(xué)生真正理解室內(nèi)空氣污染的危害，因此，在教學(xué)過程中，收集社會上因室內(nèi)空氣污染引發(fā)的案例，在課堂上以視頻的方式播放，親眼目睹室內(nèi)污染的嚴重性，同時啟發(fā)同學(xué)們關(guān)注自己身邊的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。通過現(xiàn)場提問，了解學(xué)生對室內(nèi)環(huán)境污染的掌握情況。

（3）構(gòu)建課程學(xué)習(xí)之后的質(zhì)量評價方法

課程學(xué)習(xí)之后的質(zhì)量評價體系是指在課程學(xué)習(xí)之后，不僅僅對學(xué)生的知識、能力、職業(yè)態(tài)度等進行評價，也對教師的教學(xué)思想、方法、手段、教材內(nèi)容、師資力量的配備，以及學(xué)校相關(guān)部門，如教務(wù)處、實驗實訓(xùn)中心等部門，在課程實施過程中的各方面進行評價，從而使后期能取得更好的成果。為檢驗學(xué)生對室內(nèi)空氣污染的知識掌握程度，可設(shè)計如下答題：“作為房地產(chǎn)從業(yè)人員，若有客戶在新房交房時問，新房內(nèi)似乎味道很重，室內(nèi)空氣質(zhì)量是否達標？你該怎樣應(yīng)對？”這樣的問題既可以檢驗學(xué)生對室內(nèi)環(huán)境知識的掌握程度，也可以評價學(xué)生是否具備房地產(chǎn)行業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

（4）構(gòu)建預(yù)期學(xué)習(xí)成果為本的課程設(shè)計和教學(xué)質(zhì)量評價的閉環(huán)控制系統(tǒng)

根據(jù)成果為本的課程標準制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)成果評價路徑，達到評價標準與預(yù)期學(xué)習(xí)成果相對應(yīng)，每一個教學(xué)單元的教學(xué)質(zhì)量評價標準都要對應(yīng)準確的預(yù)期學(xué)習(xí)成果。要打破原有教學(xué)質(zhì)量評價從教開始的路徑，重新構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評價從預(yù)期學(xué)習(xí)成果開始的路徑，即制定階段性預(yù)期學(xué)習(xí)成果——基于預(yù)期學(xué)習(xí)成果的教學(xué)設(shè)計——教學(xué)投入——教學(xué)產(chǎn)出——基于階段性預(yù)期學(xué)習(xí)成果的教學(xué)質(zhì)量評價——教學(xué)質(zhì)量反饋，形成良性的閉環(huán)教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)。以人居環(huán)境課程的室內(nèi)空氣環(huán)境中主要污染物及危害為例，設(shè)計了預(yù)期學(xué)習(xí)成果為本的課程設(shè)計與教學(xué)質(zhì)量評價雙循環(huán)流程結(jié)構(gòu)圖，如圖1所示。

每次課堂教學(xué)之前根據(jù)課堂的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計每個教學(xué)單元的教學(xué)質(zhì)量評價雙循環(huán)圖，從預(yù)期的成果出發(fā)，逆向設(shè)計教學(xué)過程。

按照這種教學(xué)方式，學(xué)生完成人居環(huán)境課程學(xué)習(xí)后所具備內(nèi)容的知識、能力和職業(yè)素質(zhì)，有三個方面：

①知識性成果：指學(xué)生獲得的專業(yè)知識，具體到人居環(huán)境課程要求學(xué)生掌握人居環(huán)境的概念、環(huán)境問題產(chǎn)生原因。

②能力成果：學(xué)生完成專業(yè)課程后所具備的職業(yè)綜合能力和職業(yè)技術(shù)能力，能結(jié)合現(xiàn)代物業(yè)管理的現(xiàn)狀和特點，讓學(xué)生具有正確判斷分析、改善和評價人居環(huán)境的基本能力。

③職業(yè)態(tài)度性成果：學(xué)生完成專業(yè)課程后所獲得的工作態(tài)度、創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感等，具體到本課程就是要求學(xué)生具有良好的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理人員從業(yè)道德、嚴謹細致的工作態(tài)度和良好的團隊合作精神；具有較好的語言表達和溝通能力。

四、結(jié)束語

以預(yù)期學(xué)習(xí)成果為本重新設(shè)計課程的質(zhì)量評價體系，構(gòu)建以過程性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合的多元化評價體系。教學(xué)質(zhì)量評價的主體有學(xué)生、督導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，還有教師本人的參與，評價主體的多樣化，使得評價結(jié)果更加客觀和合理，更有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

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責(zé)任編輯 陳春陽