越來越多的陌生人
如今,“陌生人”這個詞多多少少帶點恐懼感,使20歲花季少女隕落的是某順風車的陌生司機,大白天敢公然在大街上搶別人家孩子的是陌生中年人,地鐵上的搭訕色狼是陌生小青年……
但任何事物都具有兩面性,陌生人也有好有壞。有這么一類陌生人,他們是善良而美好的,甚至在一些場合,他們的出現(xiàn)是一個人幸運的開始,而這就是“工作陌生人”。
“工作陌生人”指與工作相關(guān)的、可以向你提供一些工作信息的陌生人,他們可以是親戚朋友的朋友,也可以是大街上正在閑聊的兩個人。當一個人走在街上,偶然聽到街頭巷尾兩位陌生人的交談內(nèi)容,其中又恰巧有一些工作信息對他很有用處時,那么,這兩個人就是他的工作陌生人了。
之所以稱為“陌生人”,是因為這類人與本體之間的交流并不頻繁,是一種弱關(guān)系。這些人可能是不太熟悉的人,也有可能是不認識的人。反之,如果兩個人交流頻繁,那他們彼此之間是一種強關(guān)系,比如父親和兒子。
弱關(guān)系的力量
美國著名社會學家馬克·格蘭諾維特曾經(jīng)在他的一本著作中認真分析過人際關(guān)系在找工作過程中扮演的角色。
在書中,他將找工作的途徑歸納為4類:第一類,通過正式渠道,比如網(wǎng)上的招聘信息、參加招聘會等;第二類,通過個人關(guān)系,比如通過親朋好友;第三類,直接向?qū)趩挝簧暾埢蛘咄逗啔v;第四類,其他不常用方式,比如繼承遺產(chǎn)等。結(jié)果發(fā)現(xiàn),通過個人關(guān)系找工作似乎是美國人最慣用的手段,56%的人找工作靠關(guān)系,通過正式渠道來找工作的人只有18.8%。這意味著,當一個人正絞盡腦汁寫簡歷找工作的時候,已經(jīng)有一半以上的工作先被預定出去了。
是不是很失望?非得認個有權(quán)有勢的爹,才能獲得一份稱心如意的工作嗎?也不盡然。因為進一步的研究表明,在那些靠人際關(guān)系找工作的人中,依靠強關(guān)系找到工作的只占三分之一,可見家人和親朋起到的作用十分有限。大多數(shù),即三分之二的人靠的是不起眼的弱關(guān)系,即依靠那些不大熟悉的、相對陌生的人找到工作的。比如,咖啡廳中偶然遇到的人或者一個朋友的遠房親戚。
簡單地說,在找工作這件事上,陌生人顯得更重要。
為什么更重要
仔細分析你會發(fā)現(xiàn),陌生人更重要其實非常好理解。通常情況下,強關(guān)系組成者的相似度都比較高,生長環(huán)境相似、共同經(jīng)歷多、共同語言多等,但是卻無法在信息資源上形成互補,比如大學室友。同一大學的大學室友之間,獲得的是雷同的招聘信息,所以無法給彼此提供幫助。再比如某個旅美博士,接觸的都是精英人士,可某一天,他上小學的兒子惹禍了,惹上了學校的小混混。這時,他那些精英朋友都幫不上忙,因為缺少這方面資源,而能幫上忙的或許是平時和他八竿子打不著的、專能懲治小孩的小賣部大叔。
除了無法在資源上形成互補之外,強關(guān)系還有另外一個缺點,數(shù)量太少。一般來講,生物基因上有關(guān)系的是強關(guān)系,像之前提到的父與子,舅舅、大爺?shù)?。除此之外,是真正的知己,而稱得上知己的又有幾人?即使是大學的摯友、部隊的戰(zhàn)友,單位的同事,能有幾個為你“兩肋插刀”?這會導致信息來源渠道狹窄。另外,從競爭的角度講,其實知己之間更容易形成競爭關(guān)系,而并非互助關(guān)系。
與強關(guān)系相比,弱關(guān)系就不同了。雖然弱關(guān)系中的個人彼此間平時少有交集,可是,其數(shù)量卻可以十分龐大,從街上陌生人到親朋好友的朋友、熟人,數(shù)百至數(shù)千人都可以同一個人形成弱關(guān)系。龐大的弱關(guān)系網(wǎng)可以為一個找工作的人提供更多的參考信息,所以對他更有價值。
同理,一個人想創(chuàng)業(yè)也應(yīng)該先考慮與陌生人合伙。從弱關(guān)系的陌生人那里獲得想法,獲得更有廣度的新信息,有利于提高一個新公司的高度和創(chuàng)新能力。
熟歸熟,工作歸工作。想獲得一份好工作、想把創(chuàng)業(yè)公司搞得風生水起,都要盡可能多地挖掘可能的弱關(guān)系,最大發(fā)揮陌生人的力量,多去咖啡廳坐坐、參加跨校社團活動,這些都是擴大交際網(wǎng)不錯的選擇。